Hall
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La Quinta Inn & Suites by Wyndham Sulphur (Lake Charles) – Avis

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Sulphur (Lake Charles)
400 Arena Rd Bldg 1, Sulphur, LA

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 72 avis sur 115." "
Note de 8 – Bien, d’après 22 avis sur 115." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 115." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 115." "
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 115." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Kelly, Sulphur

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I liked the nightly cost which was more than $50 less than our other option. Plus, they are pet friendly and only charged $25 per night per pet, which is exactly half what the other option charged on a previous visit. It was clean and the staff was friendly. The pool area could use a little attention. Some customers thought it was somehow appropriate to toss chewed up gum all over the deck. Another customer did the same their cigarette butts.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Bonnie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Disapointed in charging 30 a day for pet fee. Will not return.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
-Dan a répondu le 9 mai 2024
Hi, was your pet a service animal. Our brand requires us to charge a pet fee because many times pets will damage furniture/carpet/linen etc. I hope you understand. We are not saying your pet did or would but there is always a possibility for an accident to occur.

10/10 – Excellent

betsy

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This stay was on our way out west. It was clean, neat and offered a hot breakfast in the morning. A great value! My less than perfect score was because of dog walking in mud around the hotel, as one comes back in.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Ernest

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Convenient. Inexpensive. Accommodating.
Séjour de 1 nuit en février 2024
- Dan a répondu le 9 mai 2024
I hope we can serve you again in the future Ernest.

6/10 – Acceptable

Michael, Caledonia

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Relatively new facility. The breakfast was ok. The scrambled eggs could have been better.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
-Dan a répondu le 9 mai 2024
Hi, we will work on improving our breakfast. Thanks for the constructive criticism I will let our team members know.

10/10 – Excellent

Susan, Covina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I had been traveling 4 hrs and by time I arrived I was exhausted. Even though I got in early the great staff obliged with an hour early checkin. I got to a very clean room and crashed for 4 hours. I was so thankful to be able to finally rest in a beautifully modern decorated room.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

Inesha

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
My tv in my room didn’t work so I wasn’t able to relax and watch tv
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Jerrell, Abbeville

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My go to stay on trips to Lake Charles area. Always clean rooms and friendly staff. Far enough from interstate for peaceful sleep.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

SRINIVASA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Property is new. Toilet commode was not stable. Notified at front desk. Breakfast selection is limited.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Angela, Stevenson Ranch

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room is clean and bed is clean as well. Water pressure is not that good but overall, it’s a decent place to spend a night for road trips.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 – Acceptable

Angela

Voyage de couple
The place was very neat and clean however the ice machines were not working some channels were not working needs a little more work
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Jay

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very clean
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Justin

Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 – Médiocre

Christina

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, commodités
the toliet seat was broken ... request linen never received it stains on the sheets bed and the bed was half made and no one was at the front desk for long periods f time.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Lisa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
4 stars all arou d
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Geraldean, San Antonio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Had difficulty with parking, property appears to be fully occupied. Arrived late at night, front desk is open.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Heather

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I liked the room. It was very comfortable, clean and fresh. The breakfast was average hotel diy. The parking was a problem. A company had multiple workers staying at the hotel with large dump trucks and big rigs. The trucks took up all the parking (4-5 spaces a truck.) We had to park at a neighboring hotel and walk to the hotel. The staff of the hotel did not try to do anything to make up for the inconvenience. I was lucky that my sons were with me. I would not have walked the distance in the dark alone. I would stay there again if I was assured parking.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Dan Leva a répondu le 14 mars 2024
I am sorry about this inconvenience. For future purposes, we will inform those company trucks they need to take up less space. The front desk should have informed you we allow parking on the street without getting towed. We appreciate your business and hope we can serve you in the future.

10/10 – Excellent

Kimberly, Iola

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Ryan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Renae

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel is right off the highway next to other hotels. Only 10mins from the casinos. Area was real quiet and had plenty of food options.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Dan Leva a répondu le 27 févr. 2024
I am sorry about your experience please explain why you gave a 2/10 so we can better serve you in the future. I apologize at La Quinta we try to keep our standards very high so our guests have a pleasant stay.

10/10 – Excellent

RaNaisha

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Jo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Shanika

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
DO JOT GO TO THE CRACKER BARREL. IT WAS HORRIBLE!
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 – Médiocre

William

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
There was an awful smell the entire time and the keypads didn't work which led to switching rooms. I feel like my party would be credited.
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

Amanda

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Elevator areas had an unpleasant smell and my room reeked of bacon. Ants in the sink of my room and the sliding barn door leading into the bathroom needs adjusting because it was almost impossible to get open from inside the bathroom.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Script

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Peter, Pace

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Closer I10
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Tina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Its location!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Curlllon

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
January Ice Storm
My son and i needed a place to stay during the recent ice storm and we were very pleased with this location. We had a great stay and the service was great.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Pedro

Voyage de couple
excelent service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Anita

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Melissa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Yu Yu

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Delfina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall it was a pleasant stay. unfortunately there was a busload of teenage kids that stayed next door and down the hall and we could've done without them but all inn all, twas ok.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Victor

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Chris

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was extremely helpful, attentive and accommodating. The rooms (bathroom included) were very clean. I really enjoyed the more secluded location because it wasn't grouped or crowded with the other nearby hotels.
Séjour de 21 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Adam

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Perry

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Newer construction with friendly staff.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Karen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Timothy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful new hotel!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 – Bien

Pamela, Sapulpa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Philip

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was comfortable and easy
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 – Terrible

Mohammad S

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Mostly Good
Everything was great except for the requirement of a $50 deposit. I've been to hotels where the deposit was either optional or not required. All hotels should be that way!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 – Bien

Lynette D

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice new hotel. The t.v. was mostly inoperable, due to satellite dish problems. Hairdryer missing, and breakfast was subpar.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel
Great service and experience front desk manager was only exception was extremely rude!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Patricia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023