Hall

Clarion Inn Sheffield Muscle Shoals – Avis

2.5 out of 5
Clarion Inn Sheffield Muscle Shoals
4900 Hatch Blvd, Sheffield, AL

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 194 avis sur 695." "
Note de 8 – Bien, d’après 237 avis sur 695." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 140 avis sur 695." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 86 avis sur 695." "
Note de 2 – Terrible, d’après 38 avis sur 695." "

7,8/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

christine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien. Calme et propre. Très peu de monde quand on y était.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Kim Bates, General Manager a répondu le 25 juill. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Clarion Inn.We sincerely appreciate and value your feedback as a valued guest. Your compliments will be shared with our team and serve as encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive positive feedback.Sincerely,

8/10 – Bien

Charles

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon hôtel à petit prix
Bon hôtel tranquille à proximité du centre-ville de Florence. Bon petit-déjeuner avec buffet chaud. Très bon prix pour la qualité de l'hôtel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Emily a répondu le 5 févr. 2019
Thank you for your feedback. We hope to serve you again in the future.

10/10 – Excellent

Erin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gentleman at check-in was very helpful and nice and attentive. We had a great stay. Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Terry

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Convenient
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

EDDIE

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Lots of transient people in and out of rooms.. Noisy in courtyard
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Roy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
WiFi didn’t work entire time I was there.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Scott

Voyage en famille
Common areas were not clean. Only one elevator worked. Locks on stairwells did not lock. Long walk to elevator after realizing locks on stairways did not work. Breakfast area could be stocked better especially at 6:30 am. Bell at front desk did not work, why have it? Bed was comfortable, room clean hotel is outdated but it is a huge property that could be even better.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Brandi

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Howard

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Dana

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
We had a ground floor room with an interior and exterior door. It was actually quite convenient. Room and facilities are about what you'd expect for the price. Staff were ok. Our towels weren't removed from the room which I didn't expect them to be. Requested them at front desk and was told I'd have to bring all the wet towels to the desk to get clean ones. I've never had to do that in my life! Brought a huge load of wet towels and washcloths to front desk and was told to drop them back in the staff area. Then the employee argued with me about how many I just dropped (seriously said, "That doesn't look like 4 towels, I'll give you 3") and would only give me 3 clean ones (we had 4 people in the room). He then proceeded to leave the hotel and when I chased him out he said he dropped them on the other side of the desk and didn't tell me. The whole interaction was just so strange. I get people steal hotel towels but he just watched all 4 of us walk to our room (after rekeying our key cards that quit working) and clearly I had dropped soaking wet towels back on their floor. I'll laugh about it someday. You get what you pay for.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Tiara

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Terrible
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 – Médiocre

Jeremy

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Dated and not maintained. It restated at this property previously and was impressed. This time I wasn’t fortunate to get a ground floor room. Seems all the attention stopped on the first floor.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

April

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was a pleasant stay for the children and i. Staff was so nice and very helpful.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

johnny

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very convenient. The breakfast was actually qite nice
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Patricia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was beautiful
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

William

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Ran into a farm toy show in lobby. Loved it.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Rachel

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Not the worst around, but definitely not the best. Peeling wallpaper, dripping ceiling in the hall, gym was out of order, restaurant never opened. It was mostly clean and the staff was very nice. Our key card kept disabling, so I had to get it fixed a couple of times. There was a dirty, wet washcloth in our ice bucket at arrival.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Robert

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Shehzaib

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Rachel

Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Shawn

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Brittany

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great stay….freeezing in the inside
It was extremely cold at the check in desk, so cold you can barely stand it. The day who checked me in was very nice and I couldn’t believe she had to work in 40 degree weather inside the building let alone 20 outside. Kudos to her
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Dennis J

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Juvenal

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Orlin

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We are working in a construction project, then is was very useful, the location very convenient, good customer service and easy to booking.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Matthew

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The number 1 reason I chose this property over the others was the fitness center. After checking in to my room I searched and found it with an out of order sign on the door. When I asked the Front desk agent about she dismissively responded, “0h, yeah, there is broke glass in there”. She did not appear to have any concern, offer compensation even an appology that a major advertised and brand marketed amenity was not available.

8/10 – Bien

Jerry

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Christine

Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Room and hallways are old and need refreshing. Doors to outside, including one in room are very difficult to push open-needs new tracks and trim. Television has no guide and only a few channels.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Christine

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Aryn

Discount or refund request
It was good. I was told I would get a discount because it was handicap accessible and the seat on the tub was loose and I wasn’t comfortable taking a shower. Our room wasn’t cleaned but twice out of nine days, even after requesting to have it cleaned daily. We also had to dress our own bed.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Threasa

Points forts : Propreté, service et personnel
I wasn't able to watch local TV stations in the room. Bathtub could use a non-slip surface.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Johnnie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great lower cost property to stay at. Clean rooms. Nice breakfast buffet. If you have your favorite team playing on a major network abc, cbs you will have to watch in the lobby. If ESPN you are good to watch in your room. Very convenient property.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 – Médiocre

Terreea

Points forts : Service et personnel
No amenity open
Really wish the website for this hotel was updated in real time to show that the bar, restaurant and pool/gym were closed (no reason given). These were primary reasons I booked this place over many cheaper ones. Very disappointed. Just a regular room, very dirty carpet and small tub in disrepair. Nice folks tho, breakfast was good.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Mollie

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
The property was convenient to what we were in the area to do. The lady who checked us in on Saturday helped us to get into our room early, so we really appreciated that a lot. The property is a little older. Some of the ceiling tiles in the lobby were missing and the ones around the missing places looked like they had some mold on them from a water leak. The tub leaked and looked a little worn. The beds were very comfortable, though. I would stay here again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Kaleisha

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Kevin

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is my second stay at this hotel. It is convenient to McFarland Park. There is plenty of parking for boats.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Heather

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Mike

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

4/10 – Médiocre

Tracey

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place needs a serious overhaul/renovation. Everything is old and dirty. The bathroom was clean enough but the rest of the room was dirty and uncomfortable for me. The curtains are filthy the sliding door did not lock but front desk sent staff to force it locked. Carpet hadn’t been vacuumed, the entry door was drafty and would shake whenever someone would close their door. I wouldn’t go back.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 – Médiocre

Liset

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our room was dirty noisy and smell bad . The ac unit was so loud I didn’t sleep at all . and next to the ice machine ! I took some pictures and I will post them soon . I’m very upset with my stay this time . I was here 2 years ago and the rooms were nicer
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

robert

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Family trip to see son at college, had a good time. Good service, breakfast, comfortable beds.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

mark

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

JASON

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 – Terrible

Melissa

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Horrible
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Heather

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Marc

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

8/10 – Bien

David

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Scarlet Maria

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Propreté
The shower had mold stains
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 – Médiocre

Cheryl

Hotel needs to be upgraded. Bathroom tub was old and did not look to be clean, rim of sink appears to have mold or it’s just very old. There was evidence of spider webs throughout the building. Building had an odor of stuffiness.
Séjour de 3 nuits en août 2023