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Steigenberger Alcazar

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe au bord de la plage avec 3 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Steigenberger Alcazar

Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Vue du balcon
Extérieur
Installations sportives
Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Tout inclus
  • Déjeuner compris
  • Piscine
  • Baignoire à remous

Options de chambre

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Ce soir

juill. 30 - juill. 31
Vérifier la disponibilité pour ce soir juill. 30 - juill. 31

Demain

juill. 31 - août 1
Vérifier la disponibilité pour demain juill. 31 - août 1
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 24 chambre(s) sur 24

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite royale, 1 grand lit (Private Pool)

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite royale, 1 grand lit (Private Pool)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 1518 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 grand lit, vue sur la mer

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite Deluxe, 1 grand lit, vue sur la mer

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 1184 pi²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 grand lit, vue sur la piscine

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite exécutive, 1 grand lit, vue sur la piscine

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 1249 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure (Queen or Twin, Swim Up)

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure (Queen or Twin, Swim Up)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 495 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur le jardin (Queen or Twin)

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, vue sur le jardin (Queen or Twin)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 495 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure (Queen or Twin, Side Sea View)

Chambre supérieure (Queen or Twin, Side Sea View) | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure (Queen or Twin, Side Sea View)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 495 pi²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur la piscine (Queen or Twin)

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, vue sur la piscine (Queen or Twin)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 495 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 1 grand lit (Deluxe, Side Sea View)

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre familiale, 1 grand lit (Deluxe, Side Sea View)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 635 pi²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 1 grand lit, vue sur la piscine (Deluxe)

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre familiale, 1 grand lit, vue sur la piscine (Deluxe)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 624 pi²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 1 grand lit (Deluxe, Swim Up)

Chambre familiale, 1 grand lit (Deluxe, Swim Up) | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre familiale, 1 grand lit (Deluxe, Swim Up)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 624 pi²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 1 grand lit, vue sur le jardin (Deluxe)

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre familiale, 1 grand lit, vue sur le jardin (Deluxe)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 624 pi²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa luxueuse, piscine privée, vue sur la mer (Queen Bed)

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Villa luxueuse, piscine privée, vue sur la mer (Queen Bed)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 2325 pi²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 3 grands lits

Deluxe Queen Suite With Sea View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Royal Suite, 1 Queen Bed (Private Pool)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Family Room, 1 Queen Bed (Deluxe, Swim Up)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Superior Room, Side Sea View (Queen Or Twin)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room, 1 Queen Bed, Garden View (Deluxe)

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Family Room, 1 Queen Bed, Garden View (Deluxe)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Executive Suite, 1 Queen Bed, Pool View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Superior Room, Garden View (Queen Or Twin)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room With Partial Sea View

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Superior Twin Room With Partial Sea View

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Family Room, 1 Queen Bed, Side Sea View (Deluxe)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Luxury Villa, Private Pool, Sea View (Queen Bed)

  • 6 personnes
  • 3 grands lits

Family Room, 1 Queen Bed, Pool View (Deluxe)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Superior Room, Pool View (Queen Or Twin)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Nabq Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate

À proximité

  • Nabq Bay - 14 min à pied - 1.2 km
  • Réserve naturelle de Nabq - 6 min en voiture - 3.8 km
  • SOHO Square (place) - 15 min en voiture - 14.7 km
  • Plage de la Baie des requins - 19 min en voiture - 16.2 km
  • Centre de congrès Domina Coral Bay - 25 min en voiture - 23.3 km

Transport

  • Charm el-Cheikh (SSH-Aéroport international de Charm el-Cheikh) : à 14 min en voiture

Restaurants

  • ‪ماكدونالدز - ‬3 min en voiture
  • ‪برجر كنج - ‬3 min en voiture
  • ‪دجاج كنتاكى - ‬3 min en voiture
  • ‪TGI Fridays - ‬3 min en voiture
  • ‪Бар У Баса - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Steigenberger Alcazar

Hôtel de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Nabq Bay
Des commodités intéressantes, comme un buffet déjeuner gratuit, 3 bars attenants à la piscine et un bar sur la plage vous attendent au Steigenberger Alcazar. Cet hôtel est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage de sable blanc, un restaurant au bord de la plage et des chaises longues. Offrez-vous un soin du corps, un massage ou un gommage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 7 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine méditerranéenne et une vue sur le jardin. Profitez d’activités offertes sur place, comme le volleyball et la plongée sous-marine. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme une épicerie ou un dépanneur et des boutiques sur place.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Service de limousine ou de voiture urbaine, un terrain de tennis extérieur et stationnement de longue durée
  • Borne de recharge pour véhicule électrique, départ express et bagagiste/chasseur
Caractéristiques de la chambre
Les 584 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme des repas tardifs et l’accès inclus au Wi-Fi.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain privées avec une douche cascade et un bidet
  • Des téléviseurs au plasma 32-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des balcons ou patios privés, des lits de bébé gratuits et des bouilloires électriques

Options tout inclus

Hôtel est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Langues

Arabe, anglais, français, allemand, italien, russe

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Du 23 août au 24 août
Swissôtel Sharm El Sheikh All Inclusive Collection

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement de longue durée sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h 30 à 10 h 30
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 7 cafés-restaurants/cafés
  • 7 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon

Restaurants sur place

  • Amoura
  • Hama
  • Limoni
  • Sanafir
  • Zohreya

Activités

  • 3 baignoires à remous
  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Épicerie/dépanneur
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Journaux dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre de congrès

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage

Spa offrant tous les services

  • 9 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 6 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Aucun ascenseur
  • Baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à la piscine sur place
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Soulève-personne portatif disponible
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 2 étages
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche cascade
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plasma de 32 po avec chaînes par câble/satellite

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant des instructions de paiement du dépôt de garantie général pour tout séjour à régler sur place et non au moment de la réservation. Une fois cet e-mail reçu, vous disposez de 24 heures pour procéder au paiement du dépôt de garantie général par carte de crédit via un lien sécurisé.
Un certificat de naissance doit être présenté pour les enfants de moins de 14 ans.
Si vous avez réservé un niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus ou Demi-pension, tous vos repas seront servis dans les restaurants Zohreya ou Rehana.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, des protections pour fenêtres, et un éclairage extérieur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Cet établissement exige le port d'une tenue adaptée pour accéder à la piscine et à la plage.
Cet établissement applique un code vestimentaire chic et décontracté dans ses restaurants.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Les clients âgés de moins de 14 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante : baignoire à remous.

Hébergement également appelé

Steigenberger Alcazar Hotel
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Foire aux questions

Steigenberger Alcazar possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Steigenberger Alcazar?

En date du 30 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Steigenberger Alcazar le 30 août 2025 commencent à 593,49 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Steigenberger Alcazar accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Steigenberger Alcazar?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Steigenberger Alcazar?

L’arrivée est possible à partir de 14 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Steigenberger Alcazar?

Le départ est à midi.

L’établissement Steigenberger Alcazar offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.

Où se situe Steigenberger Alcazar?

Nabq - hôtel sur la plage se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Nabq Bay et Parc national Ras Mohammed. Réserve naturelle de Nabq est à 2 mi (3,2 km).

Avis pour Steigenberger Alcazar

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 120 avis sur 162.
Note de 8 – Bien, d’après 22 avis sur 162.
Note de 6 – Acceptable, d’après 13 avis sur 162.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 162.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 162.

9,6/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Amel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J'ai jamais vu un hôtel aussi propre et qui accorde autant d'importance au bien être des visiteurs.
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Mohamed

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

nadia

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Merveilleux séjour à l’hôtel Steigenberger

Nous avons passé un merveilleux séjour dans cette hôtel. Malgré un petit souci de transfert à l’arrivée bien vite réglé, nous avons été accueillis par Mohamed Abd Elgelil qui nous avait réservé une superbe chambre pour notre anniversaire de mariage. Hôtel magnifique avec des éclairages le soir à tomber par terre. Très bonne restauration. Très belle plage avec possibilité de snorkeling au bout du ponton. Il y a même l’épave d’un énorme cargo avoir à quelques centaines de mètres du ponton. Très bon service de plage avec Ali qui est d’une gentillesse exceptionnelle. Juste un petit point négatif, la baignade est difficile devant la plage car il y a peu de profondeur. Si vous souhaitez faire des excursions. Contactez Houda, numéro +201068059167, Elle est d’une gentillesse et d’un professionnalisme exceptionnel et elle vous organisera des sorties sur-mesure que vous n’oublierai jamais. Et un énorme merci à Achraf Elsayed qui s’est occupé de nous du petit déjeuner au dîner, non seulement c’est un grand professionnel mais c’est aussi une belle personne. Je vous recommande cette hôtel sans hésitation, moi qui suis venu de nombreuses fois à Sharm El Sheik.
RasMohamed avec Houda
Farsha.Café
Séjour de 10 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

Morad

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très beau complexe avec un personnel aux petits soins (notamment Mohamed au restaurant principal entre autres). Tout est fait pour rendre le séjour agréable.
Séjour de 8 nuits en octobre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Saqer

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Vanessa

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Ricardo

Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Nicholas

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Viktor

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
We stayed at Steigenberger Alcazar all-inclusive hotel for 9 nights in early April. The hotel is clean, with spacious rooms and a stunning coral reef just off the pier — a clear highlight of the trip. However, several issues made the experience less enjoyable. There aren’t enough bathrooms across the resort grounds, which was inconvenient. The beach is shallow (1–2 feet) and not swimmable — you can only enter deep water at the end of a long pier. The snorkeling pier only opened around 10 a.m., even though mornings were calm and cooler — a missed opportunity for guests. Pools closed at 5 p.m. daily for chlorine cleaning, which left a strong smell and could have been scheduled later without disrupting guests. Service was minimal. At the buffet, no one checked if we needed drinks or utensils. No waiters by the pool. Towels could only be exchanged through room service, which wasn’t convenient. À la carte restaurant staff didn’t know the menu well — e.g., confusing sake with soy sauce. Descriptions were also off: a “seaweed salad” was mostly carrots, and “salmon on beets” came without beets. The spa felt neglected — low on towels and only one of four steam rooms working. While the reef and natural beauty were amazing, poor service and puzzling management decisions really held this place back. With better hospitality and attention to detail, this resort could be great. For now, I wouldn’t recommend it.
Séjour de 9 nuits en avril 2025

2/10 – Terrible

Artem

Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Florian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Die Anlage ist sehr gepflegt und gediegen. Die Gebäude sind von außen saniert. Die Bäder, Türen und die Klimaanlage sind leider zwanzig Jahre alt. Die Türen sind undicht, die Beleuchtung im Bad ist kalt und unpraktisch und die Klimaanlage ist die lauteste Klimaanlage die wir jemals in einem Hotel vorgefunden haben. Die a la carte Restaurant sind eine gute Abwechslung zum Hauptrestaurant in dem es leider an Tageslicht mangelt und somit wie eine Halle wirkt. Besonders das italienische a la carte restaurant hat tolle Spaghetti Carbonara und ein gutes Risotto. Wie häufig in Ägypten gilt auch hier für empfindliche europäische Mägen Finger weg vom Salatbuffet. Leider ist der Hygiene-Standard nicht der selbe wie in Europa. Die Mitarbeiter haben zwar Gummihandschuhe an, fassen damit aber alles an. Auch die Nachbefüllung des Buffets wird mit der Hand anstatt mit geeignetem Besteck erledigt. Brötchen und Bretzeln waren teilweise vom Vortag. Das frische Suaerteigbrot schmeckt hervorragend. Käse und Wurst nicht mit Europa vergleichbar. Grundsätzlich sind alle ägyptischen, indische und türkischen Gerichte sehr schmackhaft und durchgekocht. Im gesamten Ressort gibt es keine automatischen Türen. Sodass alle Gäste alle Türgriffe anfassen müssen, das gilt dann auch bei den Griffen beim Buffet. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht den Touristen einen westlichen Service zu bieten. Aufgrund des Umgangstons zwischen den Mitarbeitern und der strikten Aufgabentrennung brökelt die F
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

alison

Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Matthew

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
The property was beautiful, great facilities but, the food in the buffet was limited and not a lot of it, trying to get a drink was laughable. Whether by the pool or by in the main buffet it was impossible. Some of the staff were rude. To balance out the negatives the main bar service was superb and the food was better in the a la carte restaurants. Reputedly the second best hotel in Sharm. I wouldn’t rush back.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Gamal, Randolph

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amenities such as gym, spa and main restaurant are far from the room. Got lost trying to get back to the room after dinner: building numbers are not well let and signs are a bit confusing. Had difficulty getting dinner reservation. Spa is by reservation and then it is really very weak: sauna is not hot enough, steam room is hardly steaming and the jaccuzzi is cold and the jets are very weak.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

ABDUSSELIM ADIL

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Temizlik çok iyiydi. Otel personeli çok güleryüzlü ve yardımcı olmak için istekliydi. Genel olarak çok iyi bir deneyimdi ve memnun kaldık. Bir daha gelmek isterim.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Stephen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We really enjoyed our time at the hotel. Great facilities and very helpful staff. Good choice of restaurants - all good, Hama was our favourite. Two downsides for us - Spa was excellent but very expensive - given location of hotel, not feasible to access alternatives. Also at this time of year, it can be windy which makes snorkelling and diving from hotel difficult. Overall - thoroughly recommend.
Séjour de 11 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Georgina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Perfect for a relaxing beach holiday.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Celine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing resort.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Soukaina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel the staff very friendly
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

MARIIA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Mahmut

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Nicole

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Clive

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
For a winter sun break, this property ticks a lot of boxes - large, well equipped resort with a selection of decent restaurants and a staff that is (mostly) anxious to please. However, it’s a stretch to say this is a five star resort as the service could be haphazard (language barrier unfortunately contributed to this) and the attention to detail on certain things not being quite up to scratch (room fittings such as leaking shower and broken kettle for eg). But then the price of this resort does mitigate the downsides - it certainly offered good value for money overall. So, if you are looking for wow factor and a once in a lifetime break, this isn’t it but if you want a decent, fairly priced week in the sun it’s a decent option.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024