Réception

APA Hotel Sapporo Susukino StationNishi – Avis

3 out of 5
APA Hotel Sapporo Susukino StationNishi
Minami 4 Jo Nishi 7 Chome 1-1 Chuo-ku, Sapporo, Hokkaido

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 427 avis sur 1000." "
Note de 8 – Bien, d’après 402 avis sur 1000." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 122 avis sur 1000." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 36 avis sur 1000." "
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 1000." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

TOSHIHIKO

少し古いが、立地や部屋の広さは満足でしま
Séjour de 2 nuits en mai 2024
フロント 住岡 a répondu le 20 mai 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。並びに当館の立地やお部屋の広さに関してお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊にご満足いただけたご様子を窺え、スタッフ一同安堵しております。これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々サービス向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 – Excellent

Atsushi

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
フロント 住岡 a répondu le 13 mai 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。並びにクチコミに高評価賜れましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々サービス向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 – Excellent

TOMOHIRO

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
フロント 住岡 a répondu le 11 mai 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。並びに、クチコミに高評価賜れましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊にご満足いただけたご様子を窺え、スタッフ一同安堵しております。これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々サービス向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 – Bien

??

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
スーツケースを引いて地下鉄まで行くのには若干、遠く感じると思います。真夏の炎天下、吹雪の時は札幌駅からタクシー利用の方が楽かもしれません。 ホテルはキレイなので宿泊自体は快適でした。
Séjour de 2 nuits en mai 2024
フロント 山口 a répondu le 9 mai 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠に有難うございます。当館は地下鉄すすきの駅4番出口から徒歩5分程度の場所に位置しており、やや静か場所にございますのでごゆっくりとお過ごしいただけるかと存じます。タクシーも空きがあればフロントにて手配可能でございますのでお気軽にお声がけくださいませ。また、快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いできスタッフ一同安堵しております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

8/10 – Bien

Tomoko

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
チェックインもチェックアウトもスムーズにおこなえました。また、すすきのまでもそれほど遠くなく飲食を楽しめました!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
フロント 山口 a répondu le 9 mai 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り、当館は繁華街から徒歩圏内に位置しており多くのお客様より好評をいただいております。お客様におかれましても飲食を楽しめたとのお声をお聞きできスタッフ一同嬉しく感じております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

8/10 – Bien

Hironobu

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
とても綺麗な部屋でした
Séjour de 1 nuit en mai 2024
フロント 山口 a répondu le 9 mai 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。札幌に数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。また、客室に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後もより良いホテルを目指し日々精進してまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 – Excellent

kazuhiro

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
シングル禁煙で予約しましたが、ツインの禁煙でした。 トイレと風呂が別部屋で非常に快適でした。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
フロント 藤田 a répondu le 6 mai 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り当館はバス・トイレ別となっており、多くのお客様より好評をいただいております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

8/10 – Bien

hirofumi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
お部屋が広くて良かった
Séjour de 2 nuits en mai 2024
フロント 藤田 a répondu le 5 mai 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

10/10 – Excellent

KOICHIRO

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
部屋も広くて快適で、場所も観光に最適な場所でした。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
フロント 藤田 a répondu le 5 mai 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

8/10 – Bien

TAKAYA

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2024
フロント 藤田 a répondu le 5 mai 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 – Bien

hiroaki

Séjour de 1 nuit en mai 2024
フロント 藤田 a répondu le 5 mai 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 – Excellent

NORIHIRO

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
繁華街中心部まで 少し遠いところかなぁ 後は素晴らしい また来たら利用します
Séjour de 5 nuits en avril 2024
フロント 山口 a répondu le 28 avr. 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り当館は繁華街から徒歩圏内ではありますが少し落ち着いた場所に位置しており、静かにゆっくりとおくつろぎいただけるかと存じます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

6/10 – Acceptable

Jun

Séjour de 2 nuits en mars 2024
フロント 山口 a répondu le 28 avr. 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もより多くのお客様にお選びいただけるホテルを目指し日々精進してまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

10/10 – Excellent

hiroyuki

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
フロント 藤田 a répondu le 8 avr. 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Excellent

Aya

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
フロント 藤田 a répondu le 8 avr. 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Acceptable

Takako

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
立地が良く、楽しめた。
Séjour de 1 nuit en mars 2024
フロント 山口 a répondu le 2 avr. 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の立地に関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り当館は繁華街から徒歩圏内にあり多くのお客様より好評をいただいております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

10/10 – Excellent

Tsuyosi

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
フロント 山口 a répondu le 2 avr. 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうざいます。また、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もより良いホテルを目指し日々精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

10/10 – Excellent

YASUHISA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
フロント 住岡 a répondu le 30 mars 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。並びに、クチコミに高評価賜われましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊にご満足いただけたご様子を窺え、スタッフ一同安堵しております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 – Bien

Toi

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
ホテルの対応もよく、アクセスも良かった。 ビュッフェも美味しかった。
Séjour de 1 nuit en mars 2024
フロント 岩本 a répondu le 23 mars 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様より頂戴致しました温かいお言葉を励みに、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Excellent

Kwai Lin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
近狸小路,酒店附近泊車位不足!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
フロント 住岡 a répondu le 30 mars 2024
非常感谢您选择APA酒店札幌裾野站西店。 正如您所说,我们酒店位于浣熊巷附近,非常适合观光旅游。 听到您对我们酒店感到满意,我们感到很欣慰。 我们将继续努力改善我们的日常服务,以满足我们众多客人的需求。 感谢您在百忙之中抽出时间写下您的宝贵意见。 我们期待再次为您服务。

10/10 – Excellent

Soe Moe

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Near to city centre
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Front Desk Fujita a répondu le 22 mars 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Sapporo Susukino Station West. We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us. We will continue to strive for further improvement of our services to satisfy our guests. We sincerely look forward to welcoming you again.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write this messag

8/10 – Bien

S

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
街の中心部にあり便利だし手頃。駐車場は混んでいて別料金
Séjour de 1 nuit en mars 2024
フロント 住岡 a répondu le 22 mars 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の仰るお通り、当館はすすきのの中心部の位置に面しており、多くのお客様からご好評頂いております。お客様におかれましても、ご満足いただけたご様子を窺え、スタッフ一同安堵しております。これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々サービス向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 – Bien

Samuel

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Good value hotel.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
フロント 住岡 a répondu le 22 mars 2024
Thank you very much for choosing APA Hotel Sapporo Susukino Station West. We are relieved to see that you were satisfied with your stay. We will continue to strive to improve our services every day to satisfy our many guests. Thank you for taking time out of your busy schedule to write this message. We sincerely look forward to serving you again.

8/10 – Bien

Tatsuo

Points forts : Propreté
静かでよかったです
Séjour de 1 nuit en mars 2024
フロント 住岡 a répondu le 21 mars 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたご様子を窺え、スタッフ一同安堵しております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

10/10 – Excellent

yasuhiro

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
フロント 岩本 a répondu le 18 mars 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様より頂戴致しました高評価を励みに、皆さまにご満足頂けるホテルづくりに努めて参ります。お忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Bien

Tomonori

Points forts : Propreté, service et personnel
シャワーが水圧が弱かった。
Séjour de 1 nuit en mars 2024
フロント 岡田 a répondu le 17 mars 2024
この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながらシャワーの水圧でご不便をおかけいたしましたこと、大変心苦しく思います。同じタイミングで利用者が重なると水圧が弱くなってしまいます。ご理解頂けたら幸いでございます。頂きました貴重なご意見を今後のホテル運営の参考に致します。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

10/10 – Excellent

さだお

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
部屋が掃除が行き届いていて綺麗だった
Séjour de 1 nuit en mars 2024
フロント 住岡 a répondu le 16 mars 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。並びにクチコミに高評価賜われましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊にご満足いただけたご様子を窺え、スタッフ一同安堵しております。これからも多くのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 – Excellent

rei

Séjour de 1 nuit en mars 2024
フロント 山口 a répondu le 3 avr. 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。今後もサービス向上を目指し日々精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

10/10 – Excellent

NAOTO

Séjour de 1 nuit en mars 2024
フロント 住岡 a répondu le 30 mars 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。並びに、クチコミに高評価賜われましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊にご満足いただけたご様子を窺え、スタッフ一同安堵しております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 – Excellent

NATSUMI

Séjour de 3 nuits en février 2024
フロント 岩本 a répondu le 23 mars 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様より頂戴致しました高評価を励みに、これからも皆さまにご満足頂けるホテルづくりを目指し日々精進して参ります。お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Excellent

????

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
宿泊の手続きが簡単で良い。
Séjour de 1 nuit en février 2024
フロント 岩本 a répondu le 29 févr. 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様より頂戴致しました貴重なご意見を励みに、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Excellent

??

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2024
フロント 岩本 a répondu le 29 févr. 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様より頂戴致しました高評価を励みに、これからもスタッフ一同日々精進して参ります。お忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Excellent

Yamakata, Nagoya

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
いつも空いていたら利用しています。ふつうのビジネスホテルの料金で部屋が広く、お風呂が普通の家みたいに広いので気持ち良いです。おすすめします。
Séjour de 1 nuit en février 2024
フロント 岩本 a répondu le 29 févr. 2024
いつもアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。これからも皆さまに快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので機会がございましたら是非また当館をご利用下さいませ。お忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Bien

Min

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It's quiet and quick check in and check out service. It's a bit walk to public transport under snowing.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Front Iwamoto a répondu le 21 févr. 2024
Thank you for staying APA Hotel Sapporo Susukino Eki Nishi.We will continue to make every effort to create a comfortable hotel for everyone.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write a word of mouth.We sincerely look forward to welcoming you again.

8/10 – Bien

Tsz Sang

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’d be great if the hotel can offer daily cleaning, refill of water bottles and tissue paper. It’s quite hard to cope especially when we have to stay for a few days with just 3 bottles of water and a box of tissue paper.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Front Iwamoto a répondu le 21 févr. 2024
Thank you for staying APA Hotel Sapporo Susukino Eki Nishi.Bottled water is available only for the first night as a welcome drink, but please feel free to ask the front desk staff if you would like to have additional tissue paper.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write a review of our hotel.We sincerely look forward to welcoming you again.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en février 2024
フロント 住岡 a répondu le 18 févr. 2024
この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき誠にありがとうございます。口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。並びに高評価をいただけたこと大変光栄でございます。お客様にもっとご満足いただくため、日々サービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 – Excellent

FUJIHARA

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024
フロント 住岡 a répondu le 18 févr. 2024
この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきました誠に有難うございます。また高評価をいただき大変光栄でございます。現状に満足することなく、もっとお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 – Excellent

Ayami

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
部屋も広くて快適でした。 コンビニが横にあって、駅もすぐ近くて便利でした。お風呂とトイレが別々なのが良かったです。
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Shinji

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
安定のアパホテル
外観は少しは古い感じはありましたが、部屋などは問題ありませんでした。アパホテルということで安心した滞在でした。すすきのという場所から食事場所も選びたい放題で嬉しい悩みです。ホテルからの配慮もあり、感謝します。
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

HYUNJIN

Séjour de 1 nuit en février 2024
フロント 住岡 a répondu le 21 mars 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。クチコミに高評価賜われましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊にご満足いただけたご様子を窺え、スタッフ一同安堵しております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

8/10 – Bien

Ayako

Séjour de 1 nuit en février 2024
フロント 住岡 a répondu le 13 févr. 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたご様子を窺え、スタッフ一同安堵しております。お客様からいただいた評価に甘んじることなく、日々サービス向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 – Acceptable

Kurt

Séjour de 1 nuit en février 2024
フロント 住岡 a répondu le 21 mars 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたご様子を窺え、スタッフ一同安堵しております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

6/10 – Acceptable

Angelica D

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
El personal no es tan amable como en otros hoteles
Séjour de 5 nuits en février 2024
フロント 遠藤 a répondu le 12 févr. 2024
Muchas gracias por utilizar APA Hotel Sapporo Susukino Eki Nishi.Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado con respecto a la respuesta de nuestro personal.Haremos todo lo posible para brindar un servicio al cliente que satisfaga a nuestros clientes.Gracias por tomarse el tiempo de su apretada agenda para publicar una reseña.Esperamos volver a verle de nuevo.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The service was great but the room itself wasn’t. It is ranked too highly on the hotels.com site and should be closer to a 6 out of 10. The water pressure was horrid in showers. We didn’t have towels our first night. There was a dirty towel in the room when we arrived. The heater started having issues. And the comforter didn’t cover my husband’s entire body. Too short.
Séjour de 4 nuits en février 2024
フロント 遠藤 a répondu le 12 févr. 2024
Thank you very much for using APA Hotel Sapporo Susukino Eki Nishi.Thank you for your review.We apologize for any inconvenience caused to you during your stay.We will share this with our staff and cleaning company and strive to improve.Thank you for taking the time out of your busy schedule to post your review.

8/10 – Bien

Anita

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Trip to see the snow festival.
Location is great, a few blocks walk to Susukino. The room is clean except for the bed is a bit soft. Over all our family is happy happy with this hotel.
Séjour de 2 nuits en février 2024
フロント 遠藤 a répondu le 12 févr. 2024
Thank you very much for using APA Hotel Sapporo Susukino Eki Nishi.We are very honored to receive your review and high rating.We look forward to seeing you again.

8/10 – Bien

weiching

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2024
フロント 遠藤 a répondu le 12 févr. 2024
Thank you very much for using APA Hotel Sapporo Susukino Eki Nishi.We are very honored to receive your review and high rating.We look forward to seeing you again.

6/10 – Acceptable

SHENGHUNG

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en février 2024
フロント 遠藤 a répondu le 12 févr. 2024
Thank you very much for using APA Hotel Sapporo Susukino Eki Nishi.Thank you for your review.We will continue to work hard to further satisfy our customers.We look forward to seeing you again.

4/10 – Médiocre

JUNKO

Points faibles : Propreté, service et personnel
清掃がなってない💢
床にタバコの吸い殻が落ちてました。 タオル系が一枚もありませんでした。 雪まつりで普段より高額な料金取られてコレはないと思います。
Séjour de 1 nuit en février 2024
フロント 岩本 a répondu le 12 févr. 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。滞在中は清掃不備によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフとも情報共有し再発防止に向け客室点検を強化して参ります。お忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。機会がございましたら是非またアパホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

8/10 – Bien

KOKI

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en février 2024
フロント 遠藤 a répondu le 12 févr. 2024
この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき誠にありがとうございます。口コミのご投稿、並びに高評価をいただくことができ大変光栄でございます。お客様にもっとご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

10/10 – Excellent

Makiko

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
フロント 岩本 a répondu le 12 févr. 2024
この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様より頂戴致しました高評価を励みに、皆様にご満足頂けるホテルづくりを目指し日々精進して参ります。お忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。