Forfaits vacances – Santa María

Auberge de jeunesse propre et bien située. Le personnel est sympathique et courtois. Les chambres et les douches sont propres.

Point positif : Les femmes de ménage étaient très sympathique et le ménage impeccable . L’hôtel est confortable . Le point négatif : le petit déjeuner (pas de proposition pour les sans gluten) . Et lorsque vous mangez sur place au bar , il manque les 3/4 des choses pourtant inscrites sur la carte. Vous demandez un verre de vin blanc on vous répond qu’il n’y en a plus ! Pour le jour du départ on nous propose le petit déjeuner à emporter, il manquait les fruits (proposés pourtant par eux) et quand je l’ai fait remarqué à la personne de l’accueil, il n’a pas cherché à rectifier il à simplement dit qu’il n’y avait plus de fruit ! Soit il y a vraiment un problème de gestion des stocks dans cet hôtel , soit le personnel de l’accueil et de la cuisine ne veulent pas s’embêter … quoi qu’il en soit il manque un vrai manager ! Heureusement que le club de plongée est excellent car nous avions choisi cet hôtel pour la plongée.