Wir sind gegen 12.30 Uhr angereist und wollten gerne einchecken. Die Dame am Empfang hat uns direkt gesagt, dass unser Zimmer noch nicht fertig ist und Check-in ja sowieso erst ab 15.00 Uhr möglich ist. Wir wurden weder gefragt ob wir eine angenehme Anreise hatten, noch wurden wir freundlich begrüßt. Auch auf unsere Nachfrage hin, ob wir eventuell warten können bis unser Zimmer bezugsfertig ist, wurde nur mit einem Hinweis, dass wir das Gepäck deponieren können, reagiert. Eine kurze Nachfrage bei der Hausdame hätte sicherlich ausgereicht, um in Erfahrung zu bringen, ob unser Zimmer (bzw. ein freies Zimmer der Kategorie) bei der Reinigung eventuell etwas vorgezogen werden könnte. Aber dieser Versuch wurde leider nicht unternommen.
Die Damen beim Frühstücksservice haben unseren leider sehr schlechten ersten Eindruck des Hotels, durch ihre freundliche und zuvorkommende Art wieder etwas positiver werden lassen.