Titre : Hotel Mercy – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Hotel Mercy Hôtel avec déjeuner (inclus) et à 3 min de marche de l’attrait suivant : Lac Atitlán ## Galerie de photos de l’hébergement Hotel Mercy ![Chambre simple Confort | Aire de séjour](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112670000/112669200/112669142/acb482ea.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Stationnement gratuit](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112670000/112669200/112669142/600b63e3.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Point d’intérêt](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112670000/112669200/112669142/b4a3bc67.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112670000/112669200/112669142/1a51c82a.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Chambre simple Confort | Couette en duvet, espace de travail pour ordinateurs portables](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112670000/112669200/112669142/09bffa6d.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 8,2 Très bien ## Commodités populaires - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit ## Consultez les prix pour ces jours [Ce soir ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-21&endDate=2026-01-22&selected=112669142&PinnedHotelID=112669142&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-21&endDate=2026-01-22&selected=112669142&PinnedHotelID=112669142&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Demain ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-22&endDate=2026-01-23&selected=112669142&PinnedHotelID=112669142&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-22&endDate=2026-01-23&selected=112669142&PinnedHotelID=112669142&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Cette fin de semaine ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-25&selected=112669142&PinnedHotelID=112669142&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-25&selected=112669142&PinnedHotelID=112669142&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [La fin de semaine prochaine ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-02-01&selected=112669142&PinnedHotelID=112669142&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-02-01&selected=112669142&PinnedHotelID=112669142&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Options de chambre Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 14 chambre(s) sur 14 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Confort ![Chambre simple Confort | Couette en duvet, espace de travail pour ordinateurs portables](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112670000/112669200/112669142/0f66cb0f.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre simple Confort 8,8 Excellent 3 avis ### Points forts Balcon ou patio aménagé Couette en duvet Salle de bain privée Garde-robe ou placard Espace de travail pour ordinateurs portables - 301 pi² - 2 personnes - 1 grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double ![Chambre double | Couette en duvet, espace de travail pour ordinateurs portables](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112670000/112669200/112669142/75d7f304.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre double ### Points forts Balcon ou patio aménagé Couette en duvet Salle de bain privée Garde-robe ou placard Emplacement – étage supérieur Espace de travail pour ordinateurs portables - 226 pi² - Vue sur le lac - 4 personnes - 2 grands lits jumeaux ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Confort ![Chambre simple Confort | Couette en duvet, espace de travail pour ordinateurs portables](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112670000/112669200/112669142/09bffa6d.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre simple Confort 8,0 Très bien 1 avis ### Points forts Balcon ou patio aménagé Couette en duvet Garde-robe ou placard Espace de travail pour ordinateurs portables - 215 pi² - Vue sur le lac - 2 personnes - 1 grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale double ![Chambre familiale double | Couette en duvet, espace de travail pour ordinateurs portables](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112670000/112669200/112669142/a14af24f.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre familiale double ### Points forts Balcon ou patio aménagé Couette en duvet Salle de bain privée Garde-robe ou placard Emplacement – étage supérieur Espace de travail pour ordinateurs portables - 301 pi² - Vue sur la lagune - 4 personnes - 2 grands lits ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort double ![Chambre Confort double | Couette en duvet, espace de travail pour ordinateurs portables](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112670000/112669200/112669142/e696b520.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Confort double ### Points forts Balcon ou patio aménagé Couette en duvet Salle de bain privée Garde-robe ou placard Emplacement – étage supérieur Espace de travail pour ordinateurs portables - 226 pi² - 4 personnes - 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale double ![Chambre familiale double | Couette en duvet, espace de travail pour ordinateurs portables](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112670000/112669200/112669142/75cd01aa.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre familiale double ### Points forts Balcon ou patio aménagé Couette en duvet Salle de bain privée Garde-robe ou placard Espace de travail pour ordinateurs portables - 4 personnes - 2 grands lits ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale double ![Chambre familiale double | Couette en duvet, espace de travail pour ordinateurs portables](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112670000/112669200/112669142/0fb217a9.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre familiale double ### Points forts Balcon ou patio aménagé Couette en duvet Salle de bain privée Garde-robe ou placard Emplacement – étage supérieur Espace de travail pour ordinateurs portables - 301 pi² - Vue sur la lagune - 4 personnes - 2 grands lits ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale double ![Chambre familiale double | Couette en duvet, espace de travail pour ordinateurs portables](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112670000/112669200/112669142/ef25391a.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre familiale double ### Points forts Balcon ou patio aménagé Couette en duvet Salle de bain privée Garde-robe ou placard Espace de travail pour ordinateurs portables - 4 personnes - 2 grands lits ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale double ![Chambre familiale double | Couette en duvet, espace de travail pour ordinateurs portables](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112670000/112669200/112669142/e13b4b5c.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre familiale double ### Points forts Balcon ou patio aménagé Couette en duvet Salle de bain privée Garde-robe ou placard Espace de travail pour ordinateurs portables - 4 personnes - 2 grands lits ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Confort ![Chambre simple Confort | Couette en duvet, espace de travail pour ordinateurs portables](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112670000/112669200/112669142/a553d79a.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre simple Confort ### Points forts Balcon ou patio aménagé Couette en duvet Salle de bain privée Garde-robe ou placard Espace de travail pour ordinateurs portables - 301 pi² - Vue sur la lagune - 2 personnes - 1 grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Deluxe ![Chambre simple Deluxe | Couette en duvet, espace de travail pour ordinateurs portables](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112670000/112669200/112669142/946177c8.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre simple Deluxe ### Points forts Balcon ou patio aménagé Couette en duvet Salle de bain privée Garde-robe ou placard Espace de travail pour ordinateurs portables - 301 pi² - 2 personnes - 1 grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Deluxe ![Chambre simple Deluxe | Couette en duvet, espace de travail pour ordinateurs portables](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112670000/112669200/112669142/67bddea9.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre simple Deluxe ### Points forts Balcon ou patio aménagé Couette en duvet Salle de bain privée Garde-robe ou placard Espace de travail pour ordinateurs portables - 301 pi² - 2 personnes - 1 grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Deluxe ![Chambre simple Deluxe | Couette en duvet, espace de travail pour ordinateurs portables](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112670000/112669200/112669142/95eb9188.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre simple Deluxe ### Points forts Balcon ou patio aménagé Couette en duvet Salle de bain privée Garde-robe ou placard Espace de travail pour ordinateurs portables - 301 pi² - 2 personnes - 1 grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Deluxe ![Chambre simple Deluxe | Couette en duvet, espace de travail pour ordinateurs portables](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112670000/112669200/112669142/24325ffc.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre simple Deluxe ### Points forts Balcon ou patio aménagé Couette en duvet Salle de bain privée Garde-robe ou placard Espace de travail pour ordinateurs portables - 301 pi² - 2 personnes - 1 grand lit ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FSan-Juan-La-Laguna-Hotels-Hotel-Mercy.h112669142.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FSan-Juan-La-Laguna-Hotels-Hotel-Mercy.h112669142.Description-Hotel) ## À propos du quartier À San Juan La Laguna, Hotel Mercy se situe dans le quartier historique. Pour découvrir la beauté naturelle de la région, rendez-vous à ces sites : Lac Atitlán et Cerro Tzankujil, et voici des attractions populaires : Rue du Café et Rue des Arts. N’oubliez pas de visiter cet attrait : La Rue des Chapeaux. Prenez le temps de découvrir les activités de la région, y compris les visites de vignobles. [Visiter le guide de voyage pour San Juan La Laguna](https://www.expedia.ca/fr/San-Juan-La-Laguna.dx6141949) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C14.69394%2C-91.28356&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=IBvRfGt4G0m8pK4-1FSzNx_4_Vg=) 7ma calle 07017, San juan la laguna, solola, San Juan La Laguna, Solola, 07017 ### À proximité - ![Lac Atitlán montrant bateau, un lac ou un point d’eau et un coucher de soleil](https://images.trvl-media.com/place/6220357/ee79adf4-7213-4dda-a8c5-e45220b794d0.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Lac Atitlán 3 min à pied \- 0.3 km - Rue des Arts 2 min à pied \- 0.2 km - Galerie d'art Chiya 2 min à pied \- 0.2 km - Rue du Café 2 min à pied \- 0.2 km - La Rue des Chapeaux 3 min à pied \- 0.3 km ### Transport - Quetzaltenango (AAZ-Aéroport de Los Altos) : à 120 min en voiture ### Restaurants - Sababa 4 min en voiture - Chicken Bus 3 min en voiture - Sublime 4 min en voiture - Apana 10 min à pied - Coffee San Juan 7 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Hotel Mercy Hôtel à proximité d’attraits comme Lac Atitlán Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Rue des Arts et Rue du Café, Hotel Mercy offre un déjeuner continental gratuit. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour : - Hébergement non-fumeurs Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement Hotel Mercy comprennent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et D’autres commodités comprennent : - Une douche et du savon - Des patios ou balcons meublés et des garde-robes ou placards ## Hébergements similaires ![Chambre de base double | Accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/100000000/99490000/99486300/99486248/bc3f24de.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Casa Ki'iil San Juan La Laguna San Juan La Laguna - Sur une plage privée - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,2 Merveilleux 34 avis 87 $ CA 163 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 6 févr. au 7 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-06&endDate=2026-02-07&selected=99486248&PinnedHotelID=99486248&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue depuis l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4190000/4182300/4182243/6fd5a289.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Eco Hotel Uxlabil Atitlan San Juan La Laguna - Déjeuner compris - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit 8,8 Excellent 308 avis 56 $ CA 91 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 févr. au 2 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-01&endDate=2026-02-02&selected=4182243&PinnedHotelID=4182243&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chalet rustique romantique, 1 chambre, vue sur le jardin | Accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/19000000/18700000/18696300/18696252/a2843a8f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Eco Hotel MayAchik San Juan La Laguna - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 9,0 Merveilleux 9 avis 51 $ CA 63 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 9 févr. au 10 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-09&endDate=2026-02-10&selected=18696252&PinnedHotelID=18696252&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/120000000/119900000/119898200/119898179/a185909e.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Sak'cari El Amanecer San Pedro La Laguna - Piscine - Wi-Fi gratuit - Entretien ménager 9,4 Exceptionnel 14 avis 71 $ CA 86 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 23 janv. au 24 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-24&selected=119898179&PinnedHotelID=119898179&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/104000000/103510000/103504300/103504215/a617dbac.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Panajachel Oasis Panajachel - Déjeuner compris - Navette aéroportuaire gratuite - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 7,4 Bien 67 avis 78 $ CA 95 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 23 janv. au 24 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-24&selected=103504215&PinnedHotelID=103504215&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Studio luxueux | Lit avec matelas à plateau-coussin, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/100000000/99990000/99983800/99983777/1e5ac72a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Refugio del Volcan San Pedro La Laguna - Cuisine - Laveuse - Wi-Fi gratuit - Spa 9,8 Exceptionnel 7 avis 65 $ CA 80 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 févr. au 2 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-01&endDate=2026-02-02&selected=99983777&PinnedHotelID=99983777&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Balcon](https://images.trvl-media.com/lodging/25000000/24730000/24723300/24723284/6e5d45c4.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Perla Maya Hotel Panajachel - Piscine - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 7,8 Bien 234 avis 84 $ CA 103 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 22 janv. au 23 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-22&endDate=2026-01-23&selected=24723284&PinnedHotelID=24723284&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrain de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/105000000/104830000/104822600/104822597/cb3c47a6.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Toliman San Lucas Toliman - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Animaux de compagnie acceptés 9,0 Merveilleux 29 avis 81 $ CA 113 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 janv. au 29 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-28&endDate=2026-01-29&selected=104822597&PinnedHotelID=104822597&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/118000000/117810000/117808400/117808343/1cb526d1.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Henderson San Pedro La Laguna - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Services d’affaires - Réception ouverte en tout temps 44 $ CA 53 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 22 janv. au 23 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-22&endDate=2026-01-23&selected=117808343&PinnedHotelID=117808343&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/31000000/30250000/30246000/30245992/a2490c40.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Xetawaal San Pedro La Laguna - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Salle d’entraînement - Buanderie 8,2 Très bien 32 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-04&endDate=2026-02-05&selected=30245992&PinnedHotelID=30245992&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement gratuit hors site à 50 mètres ### Repas et boissons - Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à 10 h ### Commodités - Réception ouverte à des heures restreintes ### Accessibilité - Aucun ascenseur ### Autres - Hébergement non-fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Couette en duvet ### Salle de bain - Douche - Papier de toilette - Savon - Serviettes fournies ### Autres - Espace de travail pour ordinateurs portables ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à 21 h ### Départ L’heure limite de départ est 11 h. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 21 h. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes. La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Réception à des heures restreintes ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. ## Renseignements importants ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte l’argent comptant. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. ### Hébergement également appelé Hotel Mercy Hotel Hotel Mercy San Juan La Laguna Hotel Mercy Hotel San Juan La Laguna ## Foire aux questions ### Hotel Mercy accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Mercy? ### Combien coûte le stationnement à Hotel Mercy? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Mercy? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Mercy? ### Où se situe Hotel Mercy? ## Avis ## Avis pour Hotel Mercy 8,2 ### Très bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 8,8 Propreté ### 7,6 Commodités ### 8,2 Service et personnel ### 8,0 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 21 8 – Bien 9 6 – Acceptable 5 4 – Médiocre 3 2 – Terrible 2 ## Avis ### 10/10 – Excellent #### Marili 14 déc. 2025 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement Très beau, très propre, j'ai adoré mon séjour ##### Marili Séjour de 2 nuits en décembre 2025 ### 8/10 – Bien #### elisabeth Voyage de couple 27 avr. 2025 Points forts : Propreté Points faibles : Commodités Nous bien aimé notre séjour à l'hôtel Mercy. La chambre était très grande et propre. Le seul point négatif, est que l'hôtel est encore en construction. Donc, il n'y a pas de service offert c'est encore un chantier de construction à l'extérieur. ##### elisabeth Séjour de 3 nuits en avril 2025 ### 10/10 – Excellent #### Felipe, Heredia Voyage en famille avec de jeunes enfants 30 déc. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Muy bien ubicada, la relacion. Precio calidad muy bien. El personal nos atendio muy amable, incluso nos permitieron guardar el carro 2 horas despues del Check out. Olvidamos un video juego y nos llamaron para devolverlo. ##### Felipe Séjour de 1 nuit en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Sonia 28 déc. 2025 ##### Sonia Séjour de 2 nuits en décembre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Boris Voyage en famille 7 déc. 2025 Points forts : Propreté Better customer service. They don't have or don't know the information about the place. They're not professional. Improve the parking. ##### Boris Séjour de 3 nuits en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Kristen Voyage en groupe 26 nov. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Room 1 has a good view of the lake and patio furniture for the perfect evening drink. ##### Kristen Séjour de 2 nuits en novembre 2025 ### 4/10 – Médiocre #### CHRISTINE Voyage de couple 22 nov. 2025 Points faibles : Propreté, commodités They overcharged for our laundry service by four times the amount. There was hair in the room on the floor like it was uncleaned. The front desk recommendation a company for indian nose hike that picked us up at the hotel. IT WAS a single man in a tuc Tuc that took us up the mountain in the dark. We walked up the mountain in the woods in the dark full of trash. He made us walk thirty feet of head going up the mountain and never even knew how to get to Indian Nose. Even though he said he does this every day.It felt like we were gonna be robbed until we told him we had a knife and knew how to fight and was a boxer. He was messaging people in the woods. And took us almost down the wrong path on the way back down the mountain and was holding sticks in his hand that were two feet long. We felt Very unsafe. ##### CHRISTINE Séjour de 2 nuits en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### angel Voyage de couple 14 nov. 2025 Points forts : Propreté Staff was very nice and hard working. Breakfast was really good included with price of room but you can add to it for additional cost. It was well cooked. Very nice view. It seems they are renovating and expanding hotel. No AC or tv but the view was amazing ##### angel Séjour de 2 nuits en novembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Gerardo, Dalton Voyage en groupe 12 nov. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Really great place ##### Gerardo Séjour de 1 nuit en octobre 2025 ### 8/10 – Bien #### Kesha 11 nov. 2025 ##### Kesha Séjour de 3 nuits en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Magdalena 31 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Todos son muy agradables. Mucjas gracias por todo. ##### Magdalena Séjour de 3 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Norma p 29 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. I enjoyed staying at Mercy Hotel the staff were very kindly and welcoming to me. I highly recommend you for your next trip in San Juan La Laguna. ##### Norma p Séjour de 2 nuits en octobre 2025 ### 4/10 – Médiocre #### Arnoldo Voyage en famille 26 oct. 2025 Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement No me gustó ##### Arnoldo Séjour de 1 nuit en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Gabriel 20 oct. 2025 Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement Súper accesible ##### Gabriel Séjour de 1 nuit en octobre 2025 ### 4/10 – Médiocre #### Mike 16 sept. 2025 ##### Mike Séjour de 1 nuit en septembre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Roxana, Oaxaca 30 août 2025 Bien ##### Roxana Séjour de 1 nuit en août 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Jepser Voyage en famille 29 août 2025 Points forts : Propreté, service et personnel The only 2 things, room was very hot day and night, and they are not ready for power outage, if they're able to do something about this I would definitely come back to stay again... ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/ddac0640-6973-4bdf-ba99-fdf12c0f621a-1756432046730.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Jepser Séjour de 2 nuits en août 2025 ### 10/10 – Excellent #### MIGUEL Voyage de couple 28 juill. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Great Custumer Service ##### MIGUEL Séjour de 1 nuit en juillet 2025 ### 8/10 – Bien #### Herberth 10 juin 2025 ##### Herberth Séjour de 2 nuits en mai 2025 ### 8/10 – Bien #### Kevin, Santa Catarina Pinula Voyage de couple 9 juin 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Lugar tranquilo ##### Kevin Séjour de 1 nuit en juin 2025 ### 8/10 – Bien #### Poonam Preet K Voyage en famille 9 juin 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. We were a little bit sceptical about this hotel because it is relatively new - but we loved our stay and would recommend it! The staff is very kind and helpful; the hotel has recently introduced free breakfast coffee, which is delicious and made to order. It is very well located to the centre of San Juan and it has a beautiful view of the lake and mountains. It’s clear that the staff are still working on improving the hotel but there is no active construction going on right now. The shower was not very hot, and did not drain very well, but otherwise, we really enjoyed our stay! ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/1a6678ff-cbd8-4b7c-9fc1-893e297b5d19-1749429021306.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/f016cdac-2dec-4c47-82f2-3f2c3f75ce94-1749429023329.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Poonam Preet K Séjour de 2 nuits en juin 2025 ### 10/10 – Excellent #### CARLOS E, Bogota 30 mai 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. ##### CARLOS E Séjour de 1 nuit en mai 2025 ### 2/10 – Terrible #### Carolyn Voyage de couple 19 mai 2025 Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Would not recommend staying here. Room was unclean and the shower kept leaking and flooding the room. We were only given 1 bath towel to share between 2 people. Location is not the nicest and very loud at night, making it difficult to sleep. ##### Carolyn Séjour de 2 nuits en mai 2025 ### 8/10 – Bien #### ANTONIO Voyage en famille 4 mai 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. El lugar es muy bello y está a unos minutos del centro. Sin duda volvería a hospedarme aquí ##### ANTONIO Séjour de 2 nuits en mai 2025 ### 10/10 – Excellent #### Sandra 20 avr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Muy bonito Hotel, amable atención. ##### Sandra Séjour de 1 nuit en avril 2025 ## Dernières tendances Expedia ### Hôtels > [Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Royalton-Splash-Punta-Cana-Resort-Spa-All-Inclusive.h6480724.Description-Hotel) > > [Best Western Plus The Inn at Hampton](https://www.expedia.ca/fr/Portsmouth-Hotels-Best-Western-Plus-The-Inn-At-Hampton.h49862.Description-Hotel) > > [Moontide Motel Cabins & Apartments](https://www.expedia.ca/fr/Portland-Hotels-Moontide-Motel-Cabins-Apartments.h15834272.Description-Hotel) > > [Sunny Isles Beach – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Sunny-Isles-Beach-Hotel.d10405.Travel-Guide-Hotels) > > [Québec – Hôtels pour les familles](https://www.expedia.ca/fr/Quebec-Hotel-Hotel-Familial.0-0-d180017-tHotelfamilial.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [Yotel London City](https://www.expedia.ca/fr/London-Hotels-YOTEL-London-Clerkenwell.h48296903.Description-Hotel) > > [Chinatown – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Chinatown-Los-Angeles-Hotel.0-n6004212-0.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [Miami – Hôtels au bord de la plage](https://www.expedia.ca/fr/Miami-Hotel-Hotel-De-Bord-De-Mer.0-0-d178286-tHoteldeborddemer.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [Carthagène – Hôtels tout inclus](https://www.expedia.ca/fr/Carthagene-Hotel-Hotel-Tout-Inclus.0-0-d926-tHoteltoutinclus.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [Cantons de l'Est – Hôtels de luxe](https://www.expedia.ca/fr/Cantons-De-LEst-Hotel-Hotel-De-Luxe.0-0-d6058088-tHoteldeluxe.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [SPOT X Hotel Orlando/Intl Dr by The Red Collection](https://www.expedia.ca/fr/Orlando-Hotels-SpotX-Hotel.h65360948.Description-Hotel) > > [Montmagny – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Montmagny-Hotel.d6138514.Travel-Guide-Hotels) > > [La Malbaie – Hôtels abordables](https://www.expedia.ca/fr/La-Malbaie-Hotel-Hotel-Petit-Budget.0-0-d9545-tHotelpetitbudget.Travel-Guide-Filter-Hotels) ### Vols > [Royal Air Maroc](https://www.expedia.ca/fr/Royal-Air-Maroc-Flights.cAT.Travel-Guide-Airlines) > > [Westjet Encore](https://www.expedia.ca/fr/Westjet-Encore-Flights.cWR.Travel-Guide-Airlines) ### Forfaits > [Bibliothèque municipale de Rosemère](https://www.expedia.ca/fr/Bibliotheque-Municipale-De-Rosemere-Montreal.d6309236.Attractions-Vacances) > > [Grece](https://www.expedia.ca/fr/lp/theme-vacances/vacances-tout-inclus/67/Grece) > > [Hampton Beach](https://www.expedia.ca/fr/Hampton-Beach-Hampton.d183565.Attractions-Vacances) > > [Vacances – Thaïlande](https://www.expedia.ca/fr/Thailande.d178.Voyages-et-Court-Sejours) > > [Vacances – Amalfi](https://www.expedia.ca/fr/Amalfi.d4922.Voyages-et-Court-Sejours) ### Général > [À visiter – Calella de Palafrugell](https://www.expedia.ca/fr/Calella-De-Palafrugell.dx182297) > > [À visiter – Downtown Montreal](https://www.expedia.ca/fr/Montreal-Centre-Ville-De-Montreal.dx6058201) > > [À visiter – Cilento](https://www.expedia.ca/fr/Cilento.dx6049595)