The Condado Plaza Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Au bord de la plage avec 2 piscines extérieures pour plus de plaisir près du point d'intérêt suivant : Parque La Ventana al Mar

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement The Condado Plaza Hotel

2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Extérieur
Vue sur la plage ou l’océan
Vue sur la piscine, ouvert certains jours
Vue aérienne

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Déjeuner disponible
  • Gym
  • Entretien ménager
  • Stationnement disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambre(s) sur 14

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
  • 277 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 3 chambres, au bord de l’océan (Penthouse)

Points forts

Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
3 chambres
  • 3562 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits jumeaux

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
  • 290 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
  • 277 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, baignoire à jets

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
  • 690 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit, au bord de l’océan

Points forts

Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
  • 1072 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, avec vue, au bord de l’océan

7,6 sur 10
Bien
(59 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
  • 390 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue sur la baie

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
  • 290 pi²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits

7,8 sur 10
Bien
(37 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
  • 390 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(26 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
  • 390 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, avec vue, au bord de l’océan

8,0 sur 10
Très bien
(65 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
  • 390 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur la baie

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
  • 277 pi²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, au bord de l’océan (Penthouse)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
  • 1194 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
  • 376 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
999 Ashford Avenue, San Juan, 00907

À proximité

  • Condado Beach - 1 min à pied - 0.2 km
  • Casino del Mar at La Concha Resort - 14 min à pied - 1.2 km
  • Port Pan American Pier - 17 min à pied - 1.5 km
  • Distrito T-Mobile - 18 min à pied - 1.5 km
  • Centre de congrès de Porto Rico - 2 min en voiture - 1.9 km

Transport

  • Station Hato Rey : à 5 min en voiture
  • San Juan (SJU-Aéroport international Luis Muñoz Marin) : à 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪Havana Bar & Grill - ‬4 min à pied
  • ‪Moon Bar at Condado Hotel Lobby - ‬2 min à pied
  • ‪New Taste - ‬8 min à pied
  • ‪Waikiki - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

The Condado Plaza Hotel

Complexe hôtelier haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Condado Beach
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Parque La Ventana al Mar et Conversatoire de musique de Puerto Rico, The Condado Plaza Hotel offre un bar dans la piscine, un bar attenant à la piscine et une épicerie ou un dépanneur. Ce complexe hôtelier est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage de sable blanc, des chaises longues et de la plongée avec masque et tuba. Profitez de l’emplacement au bord de la piscine et plus encore qu’offrent les deux restaurants sur place. Profitez de la salle d’entraînement ouverte en tout temps, ainsi que d’activités proposées, comme le kayak. Une terrasse, des boutiques sur place et un casse-croûte/café sont à la disposition de tous les clients.
Parmi les autres avantages offerts à Complexe touristique, notons :
  • 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Déjeuner complet (supplément), service de voiturier (supplément) et borne de recharge pour véhicule électrique
  • Départ express, service de garderie (supplément) et journaux gratuits
  • Entreposage des bagages, info-excursions/billetterie et services pour les mariages
  • La piscine, le personnel serviable et son excellent emplacement sont évalués positivement dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 281 chambres comprennent des commodités comme une literie de qualité et un coffre-fort pour ordinateur portable, en plus d’autres avantages, notamment le réglage de la climatisation. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Un service de garderie dans la chambre et des lits de bébé gratuits
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain privées avec des articles de toilette écologiques et une douche
  • Des téléviseurs à haute définition 32-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des réfrigérateurs, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement sur place (25,65 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (31,22 USD par nuit)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 6 h à 11 h moyennant des frais de 7 à 24 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Aqua Bar
  • Starbucks

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Équipement de sports aquatiques
  • Glissade d’eau
  • Kayak
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Table de billard
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Machine distributrice
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 2 salles de réunion
  • Espace de conférence de 6 449 pieds carrés

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans la baie
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Autres

  • 1 immeuble
  • 10 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Construit en 1963
  • Déjeuner végétarien offert
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Énergie renouvelable à 100 %
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Fenêtres à vitrage double
  • Gobelets réutilisables
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Réfrigérateur

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 60.00 USD
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 75 USD
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Frais hôteliers : 38.15 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Accès au Wi-Fi (peut être limité)

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner complet : entre 7 USD et 24 USD par personne
  • Stationnement libre-service : 25.65 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Service de voiturier : 31.22 USD par nuit
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 60.00 USD
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 75 USD

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)

À noter

Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Condado
Condado Hilton
Condado Hilton Plaza
Condado Plaza
Condado Plaza Hilton
Condado Plaza Hilton Hotel
Condado Plaza Hilton Hotel San Juan
Condado Plaza Hilton San Juan
Plaza Condado Hilton
Plaza Hilton Condado
Condado Plaza Hotel San Juan
Conrad San Juan Condado Plaza Hotel San Juan
San Juan Conrad
Condado Plaza Hilton Resort San Juan
Condado Plaza Hilton Resort
The Condado Plaza Hilton
The Condado Plaza Hotel Resort
The Condado Plaza Hotel San Juan
The Condado Plaza Hotel Resort San Juan

Foire aux questions

The Condado Plaza Hotel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Condado Plaza Hotel?

En date du 30 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Condado Plaza Hotel le 20 août 2025 commencent à 233,53 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

The Condado Plaza Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à The Condado Plaza Hotel?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 25.65 USD par nuit. Service de voiturier offert moyennant des frais de 31.22 USD par nuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à The Condado Plaza Hotel?

Arrivée de 16 h à minuit. L'arrivée hâtive est offerte moyennant des frais de 60.00 USD (selon la disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Condado Plaza Hotel?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 75 USD.

Où se situe The Condado Plaza Hotel?

Condado - complexe hôtelier de bord de plage se trouve au centre-ville, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Condado Beach et Parque La Ventana al Mar. Luis Muñoz Rivera Park et Parc du 3ème millénaire se trouvent également à moins de 15 minutes de marche.

Avis pour The Condado Plaza Hotel

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 669 avis sur 1478.
Note de 8 – Bien, d’après 312 avis sur 1478.
Note de 6 – Acceptable, d’après 261 avis sur 1478.
Note de 4 – Médiocre, d’après 111 avis sur 1478.
Note de 2 – Terrible, d’après 125 avis sur 1478.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Pablo

Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Brian, SAINT CLOUD

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My boys and I had a great time here!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Hector

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I really love this hotel. This is the second time we stay and love the ocean view and the access to the beach. This is a nice area to stay and walk around. Very close to old San Juan and the airport. Plenty of food options less than 5 minutes away.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Steven

Voyage en famille
Rooms need to be updated. Only one elevator working for the 7 day duration of my trip. Allows people from other hotels as well as locals to use hotel amenities. Pool and private beach packed with locals and other hotels.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Maxine

Points forts : Propreté
I liked that it’s big & have a lot of potential.. very beautiful hotel the pool area beach are beautiful room was decent but can use some upgrade the customer service didn’t really like… some was nice some was rude but we enjoyed our time in Puerto Rico
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Tynikia Shanelle

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
-Bed is too low -dirty red sofa chair in room was itchy and moldy - it needs to go! - water from sink ran brown the first day - Locked out of room (battery died in the lock ) waited for about 35 mins before someone came up to fix it - Housekeeping threw away my daughters retainer case … - Perhaps I missed the fine print but be prepared to have a $240 hold when you check in..$105 will be kept for “resort “ fees - Pools and hot tub oh and beach access were 9.5/10 - No complimentary nothing ….not even coffee for breakfast . - Electrical sockets are so old …phone was charging for almost two hours and it still didn’t charge beyond 55% - Pillows are flat - Overall the staff that I engaged with was pleasant - Room was a 4.3/10 - Overall appearance upon entry (front desk ) - 7.5/10 - Once on the floors - smells old (probably the carpet ). - Rooms are so bare - Tv quality was trash - Did appreciate the ability to text with front desk staff versus having to call them
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Jennifer

Voyage en famille
Points faibles : Propreté
The ocean view from our room was top notch! Absolutely beautiful! The room floor and bedding were clean. The walls were dirty with hand prints and mold was on the ceiling, especially in the bathroom. On our last night, a MASSIVE roach flew into the bathroom and I had to kill it. I understand it's beach side. It's just an older building and definitely needs some renovations. All of the staff were friendly enough except the old, grumpy man in the pool area guarding the cove gate. He took it upon himself to hit the iguanas and cats away from patrons that weren't bothered by the animals with a wet floor sign. The private cove was packed because it's tiny. We walked down the street to a public beach with vendors and it was a much better experience. If you bundle the breakfast with your room, you get a buffet across the street at the Hilton and it was delicious. All in all, not the worst, but will choose a different resort next time.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Carlos Soto, hickory

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was ok,the smell of weed all around wasn't good specialty when travel with family. The guy who check us in wasn't friendly at all, not even explain where pool was, just tell us the total charges and I have to ask what was that for as he didnt explain, we didn't feel welcome at all.beach was pretty as there's no waves as the rocks block them.and coffe shop in hotel was great with great service.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Leo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property walk up beach can’t recommend anywhere else on the island I love this place will be coming back for a third time soon.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Antonio, MIAMI

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gracias por toda la atencion
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Mayra, Trujillo Alto

Points faibles : Commodités
Only one elevator works, have cofee in the room but there was no cups in there. Parking is expensive.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Latoya

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My overall experience was great. My teens had a good time in the pool, and they loved the food. Definity would book this hotel again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

john

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We weren't provided a late checkout and one of the elevaters were not working during our entire stay, forcing an increased waiting time
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Wendy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Family stayed for over two weeks and it was such great location near restaurants and the beach. Our room was cleaned daily and the desk service was very helpful and attentive. Would definitely stay again and recommend for traveling families.
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Marquita

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I traveled to PR for the 1st and solo and didn’t know what to expect but I can honestly say I have no complaints! Everything was walkable and if you had to uber everything was about 10 minutes drive away! Wonderful experience definitely coming back with my kids cause the pool area is amazing you can do the salt water pool or the regular water pool or just hang on the beach!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Ramon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Fernando

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I don’t even get water on my room this place is not good
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Francisco

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Ashell

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Stayed here for my birthday trip and had the best time. Room and property were clean and well maintained. Staff were helpful and friendly. The pools and jacuzzi were clean. The staff at the Moon Bar were so great, I didn’t catch her name but the young lady there had amazing customer service. 10/10 would definitely recommend. Loved it so much I plan to stay again for my bday next year!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Carlos M

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Overall staff was good and friendly but only one elevator worked didn't have a restaurant and the amenities list one on premises very noisy and lots of kids who would run in hallways they should advertise that they are very family friendly
Séjour de 11 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

April

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Horrible hotel dirty hotel has roaches dirty bed linens. AC doesn’t work. Did I mention roaches. Hotel staff recommends that you stay at a different hotel. Front desk Managers are Conniving and not helpful. Save your money and stay far away from the is HOTEL its old and has only one working elevator that took over 10 mins for it to come. Alex gave me the run around after being in 3 different room within two days. I was offered 2 days of breakfast for compensation for having a roaches in my bed. I will never recommend this place please read all comments before making a reservation here.
Dirty bloody linens
Nasty unwashed linens upon check-in
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

anthony

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The rooms were terrible, curtains had rust marks on them, patio doors were marked with rust. Maids were terrible, one day she decided to make up one bed and leave the other one un made with dirty sheets on it, she hardle ever cleaned the bathrooms, called numerous times for extra towels and they never came. The only beautiful thing is the lobby, they make sure that looks amazing till you see the rooms. They offer no room service, and charge you daily to park your car in the garage. I would never had stayed there if i saw their rooms first. I complained about the room after day 2 and they gave me a new room, not much different to in that room either. Bathroom sink water pressure was very very weak. I was not happy staying at this facility especially because it was my wifes milestone birthday. My kids and wife were very unhappy with this hotel. I asked to speak to a manager on two different days and was told they were in meetings.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

LUCINDO

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Don’t take care the consumers customers
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Gabriela Lopez

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was very convenient and located near restaurants, shops, and pharmacies, all within walking distance. Its central location made it easy to get around. The place was clean, and the staff was friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Steven Leonardo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good location.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025