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Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel à proximité de la baie avec installations d’entraînement physique (jour et nuit) et réception jour et nuit

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin
Extérieur
Piscine extérieure
Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin
Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Quai Muelle 3 et Teatro Tapia, Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel offre une terrasse, un bar et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps. KUEROS Restaurant, le restaurant de cuisine locale situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.En plus de profiter de commodités comme un espace de conférence, les clients disposent de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 50 Mb/s ou plus.

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Gym
  • Piscine
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Stationnement disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambre(s) sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Deluxe, 2 grands lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(58 avis)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
Plateau-coussin
Articles de toilette griffés
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 chambre

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la baie

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la baie | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la baie

9,8 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
Plateau-coussin
Articles de toilette griffés
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon, vue sur la baie

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 1 chambre, balcon, vue sur la baie

8,0 sur 10
Très bien
(10 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
  • 1 chambre
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre traditionnelle, 1 très grand lit

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre traditionnelle, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(51 avis)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
Plateau-coussin
Articles de toilette griffés
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
Plateau-coussin
Articles de toilette griffés
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 1 chambre

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Plateau-coussin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
Plateau-coussin
Articles de toilette griffés
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Hampton Inn & Suites San Juan

Isla Verde
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Wi-Fi gratuit
9.2 sur 10, Merveilleux, 2 071 avis
Le prix est de 197 $ CA
277 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 sept. au 17 sept.
Hampton Inn & Suites San Juan
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
100 Brumbaugh Street, San Juan, Puerto Rico, 00901

À proximité

  • Port de San Juan - 1 min à pied - 0.0 km
  • Quai Muelle 1 - 3 min à pied - 0.3 km
  • Citadelle San Felipe del Morro - 3 min en voiture - 1.4 km
  • Centre de congrès de Porto Rico - 6 min en voiture - 4.6 km
  • Port Pan American Pier - 7 min en voiture - 4.9 km

Transport

  • Station Domenech : à 10 min en voiture
  • San Juan (SJU-Aéroport international Luis Muñoz Marin) : à 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Raíces - ‬2 min à pied
  • Café Manolín
  • ‪Café Cuatro Sombras - ‬3 min à pied
  • ‪Pirilo Pizza Rústica - ‬5 min à pied
  • ‪Pilao Bakery Café - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Quai Muelle 1
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Quai Muelle 3 et Teatro Tapia, Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel offre une terrasse, un bar et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps. KUEROS Restaurant, le restaurant de cuisine locale situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 50 Mb/s ou plus) et un espace de conférence sont offerts à tous les clients.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Piscine extérieure
  • Buffet déjeuner (supplément), service de voiturier (supplément) et départ express
  • Entreposage des bagages, personnel multilingue et salle de réception
  • Coffre-fort à la réception, guichet automatique/services bancaires et ascenseur
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable et son excellent emplacement.
Caractéristiques de la chambre
Les 245 chambres offrent des commodités comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort pour ordinateur portable, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • De la literie hypoallergène, des lits avec matelas à plateau-coussin et des couettes en duvet
  • Des articles de toilette griffés, une douche et un bain-douche
  • Des téléviseurs à haute définition 42-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des bacs de recyclage et des bouilloires électriques

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement couvert sécurisé sur place (26 USD par jour)
  • Stationnement couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (36 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 6 h 30 à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 25 USD par adulte et de 19 USD par enfant
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • KUEROS Restaurant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Réfrigérateur sur demande

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 4 salles de réunion
  • Espace de conférence de 5 973 pieds carrés
  • Poste informatique

Plein air

  • Dans la baie
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Judas de porte abaissé
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 9 étages
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Déjeuner végétarien offert
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Réfrigérateur sur demande
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 30 USD
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 30 USD
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 125.00 USD par unité d’hébergement, par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 50 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 50.0 USD par nuit.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Frais de destination : 38.15 USD par unité d’hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 25.00 USD par adulte et 19.00 USD par enfant
  • Stationnement couvert libre-service : 26.00 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Service de voiturier : 36.00 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 125.00 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 30 USD
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 30 USD
  • Lit d’appoint : 50.0 USD par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Piscine accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Old San Juan Casino
Old Sheraton
Old Sheraton Hotel
Sheraton Old
Sheraton Old Hotel & Casino
Sheraton Old San Juan
Sheraton Old San Juan Casino
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Old San Juan Sheraton
San Juan Sheraton
Sheraton Old San Juan Hotel And Casino
Sheraton Old San Juan Hotel San Juan
Sheraton San Juan
Sheraton Old San Juan Hotel
Sheraton Old Hotel

Foire aux questions

Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 7 h à 22 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

En date du 30 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel le 8 sept. 2025 commencent à 240,92 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel accepte les chiens (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 50 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 125.00 USD par unité d’hébergement, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 26.00 USD par jour. Service de voiturier offert moyennant des frais de 36.00 USD par nuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

Arrivée de 16 h à minuit. L'arrivée hâtive est offerte moyennant des frais de 30 USD (selon la disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 30 USD.

Où se situe Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

Vieille ville de San Juan - hôtel se trouve à quelques pas des sites suivants : Quai Muelle 3 et Teatro Tapia. Quai Muelle 1 et Port de San Juan se trouvent également à moins de cinq minutes de marche.

Avis pour Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 784 avis sur 1129.
Note de 8 – Bien, d’après 198 avis sur 1129.
Note de 6 – Acceptable, d’après 70 avis sur 1129.
Note de 4 – Médiocre, d’après 29 avis sur 1129.
Note de 2 – Terrible, d’après 48 avis sur 1129.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Maryse

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Jeremy

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon hôtel

Excellent séjour à l’hôtel Rumbao, hôtel propre et extrêmement bien situé. Le personnel était accueillant et prêt à tout pour nous aider. Je retournerais dans cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 – Terrible

Nicolas

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Jeremy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Chambre

Chambre spacieuse idéalement placé, fenêtre ne s'ouvre pas ! Un peu chers! Bon petit dej
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Jean

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Great location and an easy walk to the cruise ships in front of the hotel! Nice redone rooms and bathrooms!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Caroline

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Isabelle

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Dommage que l’hôtel soit en rénovation majeure. Nous aurions aimé le savoir avant de réserver. État des lieux très moyen. Notre chambre n’était pas prête à notre arrivée et nous avons attendu jusqu’à 17h30 pour l’obtenir. Service plutôt moyen et les clients qui parlaient espagnols étaient avantagés (ils obtenaient leur chambre plus rapidement). Très déçue en tentant compte du rapport qualité prix. Trop cher payé pour l’expérience plutôt médiocre de l’hôtel.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 – Terrible

Keynaija

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Melvin, Guaynabo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The best
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Claude

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good every
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Georgiana

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean and organized and close to everything
Séjour de 8 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Michael, Marlton

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
What a hidden gem!! This hotel was beautiful in the inside, and the staff and food were even better!! 10 out of 10 this is a must book hotel when traveling to Puerto Rico!!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Laura A.

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff and place to be
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Paola

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Claudio

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great time in PR and the facility
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Juan Carlos

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Top place to stay if you are visiting Old San Juan
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

Wendy

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
I wanted to give Rumbao a higher rating but there was something that really bothered me during our stay. The hotel itself is very clean and the front desk is respectful and attentive. However, I stayed for a week and I did not think it was unreasonable to request that the room be cleaned twice. The first time I asked for the room cleaning was Tuesday. We arrived on Sunday. I had to request it 3x before ir was actually done. The irony in this is there are indicators outside the door where you let housekeeping know you are requesting room cleaning. I indicated this and went to front desk and I. called after they did not clean it. This was annoying. In addition to this, I asked for towels. Since the room wasn’t cleaned, we ran out of towels. I just gave up on housekeeping coming to clean and settled for towels. I had to ask 3x before we got them. Washcloths never came with the towels. These simple requests were not honored or given to us late and it was an inconvenience. Finally, when I got the bill at checkout, it was $45 higher than I was told to expect (since I had paid in full except for $190 which was their crazy daily fee of $50, not including $3 extra per day) The gentlemen at the front desk could not explain the reason for the extra charges but proceeded to tell me it was an error and that’s not what I would be billed. In short, NO I would not stay here again for these reasons. It’s also located in far Northwest so it’s not a convenient unless you rent a car.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Daniesha O

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The view and staff
Séjour de 5 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Stephanie

Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
If you are looking for a great relaxing stay then you do not want to stay here at Hotel Rumbao! I stayed 3 nights and neither was a great night. The first night I heard drilling from about 7am until I decided to get up and get dressed. I went to the front desk to request a room change and was told it was only for that day and they would be done in about 30 minutes. They acted as though I was the issue because I complained. They told me the only thing the supervisor Josephine could do was give me a credit of the taxes on the resort fee for one night. Yes I said the credit would be for the taxes for 1 night only. The next day I had the same issue. Then on top of the drilling, my room was next to a utility closet that the staff used all day and night so for the entire night all I heard was the door slamming every 10 minutes or so. So I would not advise anyone traveling to Puerto Rico to stay at Hotel Rumbao. My entire trip I had not 1 good night of sleep oh and no I did not receive any credit! Not even the tax credit for the 1 night that Superviaor Josephine said she would give for my inconvenience.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Cheryl

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is the second time in a row we stayed at this location and I must say it's fantastic the staff is friendly and professional. Check in is fast we asked for an upgrade and I'm glad we did, the room was beautiful and very clean. The bar/Cafe is the best, bartender makes the best drinks and the crab tacos are delicious. The restaurant upstairs 10 out of 10.... See you next year and thank you for a wonderful stay....
View walking in
2nd floor view
Best drinks
Crab tacos
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Jessica

Voyage en famille
Points forts : Propreté
The hotel itself is in a wonderful area, main reason I picked it. However the hotel inside feels a little tired and in need of updating. The rotating sign outside for DND did not work are kids would come by and play with it. It was also little confusing that the valet entrance is on the lower level while the main desk was on the 1 st floor, there was no one helping guide new heat to 1st floor when we got there.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Heidi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lived everything.. location, amenities, food, staff.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Nieawna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was great and the rooms were spacious and clean!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Abraham Isaac

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Close to everything around viejo San Juan
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Pedro, Ponce

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Been here several times before and the staff as usual very professional and helpful. Great hotel to stay for cruise ship vacations. Highly recommend it. Our favorite hotel in San Juan. Thank you.
Séjour de 1 nuit en août 2025