Note fondée sur 982 évaluations vérifiées
4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
Avis Expedia vérifiés
par un voyageur vérifié
Publié le 18 févr. 2024
chambre petite avec juste le nécessaire , toilette et douche à l’extérieur ( nous le savions ) mais sanitaires sales , sûrement lavé une seule fois par jour alors que l’hôtel est plein . Les douches sont sales , cheveux au fond de la douches et les toilettes n’en parlons pas .
Nous avons séjournes pendant 6 nuits et 5 jours complets et notre chambre n’a été nettoyé qu’une seule fois alors que nous sortions tous les matins de bonnes heures et rentrons qu’en début de l’après midi laissant le temps au ménage d’être fait . Le jour où elle a été faite la moquette était encore très sale .
Hôtel très bien situé mais il ne faut pas être regardant pour l’hygiène
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par San Remo Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for sharing a PERFECT SCORE RATING of your stay with us at the San Remo Hotel. We are pleased that your experience left a positive impression of our hotel. We look forward to welcoming you back to our San Remo Hotel hotel soon!Regards,San Remo Hotel Management
par un voyageur vérifié
Publié le 29 oct. 2023 sur Hotels
5 nuits dans cet hôtel très bien placé dans San Francisco près de fisherman warf au calme et en même temps près des quais très touristiques Bus, location de voiture , de vélo à proximité.Chambre propre ,douche et toilettes commun à l’hôtel mais toujours très propres.Personnel sympathique et à l’écoute. Un restaurant italien et un bar très sympa dans le même bâtiment.si je retourne à San Francisco j’y retournerai.une bonne adresse Merci beaucoup
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2023 par San Remo Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear David,We're thrilled you had a wonderful 5-night stay at the well-located hotel in San Francisco. It's great that you found the room and shared facilities clean and the staff friendly and attentive. The nearby amenities and the Italian restaurant on-site seem to have added to your positive experience.We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back on your next visit. Thank you for sharing your feedback.Regards,San Remo Hotel Management
par un voyageur vérifié
Publié le 1 mai 2023
A proximité de toutes attraits touristiques. A prix abordable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2023 par San Remo Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Suzanne,We are so glad to see that you enjoyed your San Francisco getaway. We are glad you had a memorable stay with us at San Remo Hotel and hope you return soon. Regards,San Remo Hotel Management
par un voyageur vérifié
Publié le 17 juill. 2022 sur Ebookers
Hôtel médiocre. Chambres sans wc et douche.
Mal entretenu. Unique note positive, proche du centre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2022 par San Remo Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Giuseppe,
Thank you for leaving us a review; however, we are disappointed to learn that you were unhappy with your stay at San Remo Hotel. Please accept my sincere apologies for the state of your guest room and overall experience. This is a very uncommon scenario, and we apologize for any inconvenience caused. I will investigate the matter and make sure it does not happen again.
We value your feedback and will ensure such a poor experience doesn't happen again.
Sincerely,
San Remo Hotel Management
par un voyageur vérifié
Publié le 13 juill. 2022
A noter en plus de tout le reste: un service de consignes des bagages très bien fait et sécuritaire. Ils ont gardé nos bagages toute la journée du départ avant que nous devions nous rendre à l’aéroport.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2022 par San Remo Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Hi Marie,
We are always pleased to receive feedback from our guests about their stays with us, and we are delighted with your PERFECT score rating. We are glad you experienced and left with a positive impression of our hotel.
We can't wait to have you back for another pleasant stay with us on your next visit to San Francisco.
Best Regards,
San Remo Hotel Management
par un voyageur vérifié
Publié le 27 juin 2022
Très propre, personnel très chaleureux, hôtel très bien situé à proximité de Fisherman ‘s whatf
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2022 par San Remo Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Hi Felix,
HIGH FIVE!!! Thank you for your GREAT FEEDBACK and PERFECT SCORE RATING of your stay at the San Remo Hotel. Our staff is honored to receive such an excellent review. We are happy you enjoyed our convenient location. We take cleaning protocols very seriously, strictly for the well-being of our beloved guests-- Housekeeping thanks you for your appreciation.
Thank you; we hope you have an opportunity to make a return visit and stay with us again very soon!
Warm Regards,
San Remo Hotel Management
par un voyageur vérifié
Charme à l'ancienne
Publié le 19 mars 2020 sur HotelsIl faut bien être au courant du type d'établissement dont il s'agit, avec les toilettes et les douches partagées, dans le couloir... et c'est ça qui est génial !
C'est une ambiance atypique et différente d'un hôtel moderne, on se croirait revenu soixante ans en arrière quand on louait une chambre et rien qu'une chambre. Pourtant tout est propre, le cadre est absolument charmant, la décoration de l'hôtel est délicieusement vieillotte et le personnel parfaitement accueillant. Il y a une ambiance chaleureuse et conviviale qui permet de se balader en chaussons et peignoir jusqu'à la douche sans se sentir étranger.
Le lit est très confortable, il y a tout de même un lavabo dans la chambre et suffisamment de prises électriques. Attention l'hiver à bien mettre le chauffage parce que les fenêtres sont aussi anciennes que le reste et l'isolation fait défaut !
L'hôtel est très bien situé, à quelques minutes à pied de Fisherman's Wharf et des Piers. Le personnel de l'hôtel se fera un plaisir de vous renseigner, ils ont même des bonnes adresses toutes prêtes.
par un voyageur vérifié
Petite chambre bien située
Publié le 27 févr. 2020 sur HotelsHôtel très bien situé, à quelques minutes à pieds de FisherMan. Chambre super petite, lit contre le mur, pas de place pour poser une grande valise. Wc et douche dans le couloir. Café et thé à volonté 24h/24h. Bien si on y est que pour dormir.
par un voyageur vérifié
Publié le 15 févr. 2020 sur Hotels
par un voyageur vérifié
Publié le 19 janv. 2020
Emplacement parfait pour découvrir San-Francisco et ses environs. Jolie hôtel très bien situé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 févr. 2020 par Del, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We look forward to your next visit.