Piscine extérieure, piscine chauffée, 8 h à 22 h, cabanas gratuites
Vérifier la disponibilité

Hotel Contessa – Avis

4 out of 5
Hotel Contessa
306 W Market Street, San Antonio, TX

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 1823 avis sur 2729." "
Note de 8 – Bien, d’après 461 avis sur 2729." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 215 avis sur 2729." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 121 avis sur 2729." "
Note de 2 – Terrible, d’après 109 avis sur 2729." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Joanie

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Hotel Management a répondu le 7 août 2023
We truly appreciate you taking the time to share your rating with us. It was a pleasure to welcome you as our guest, and we’re elated that you thoroughly enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Excellent

Constantine

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bien placé.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Hotel Management a répondu le 22 mars 2023
Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles! Nous sommes ravis de vous avoir comme défenseur de notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain.

10/10 – Excellent

Robert

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
tres bien pour visiter le river walk
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Hotel Management a répondu le 17 nov. 2022
Merci beaucoup pour votre merveilleuse note! Nous sommes ravis de savoir que nous sommes allés au-delà pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci d'avoir fait de nous votre hôtel de choix - nous attendons avec impatience votre prochaine visite !

10/10 – Excellent

Virginia Ann

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We went for fiesta week and the opportunities for entertainment were wonderful and services available. We utilize them all. my daughter were on a mother-daughter trip. I would definitely stay at the Hotel Contessa again
Séjour de 8 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Leticia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was very polite and accommodating, even going above my expectations!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Kruz

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was very unique and felt luxurious
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Savannah

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Situated on a quieter section of the river walk, not sure it’s worth the up charge for river walk view. We could only see trees and small bit of water. It is right next to the Briscoe art museum. Easy walk from back of hotel to the busier restaurants. Fiume pizzeria or Prost Stein Haus are 5 minutes. Ambler bar is solid but taste your drink before you walk off. Valet is $49 a night with in and out access. Overall facilities and ambience are excellent and feel luxurious. Live music at the bar every night of our stay Thurs-Sun

10/10 – Excellent

Magnolia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Restaurant was understaffed and the food was below average. Staff was attentive and courteous.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Miguel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ok
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Tom

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Heather

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff here were exceptional and very attended to our needs. My husband blacked out on the Riverwalk outside the hotel and before I could get down to him from the room, the EMTs were already there. The staff made us feel very important and were very attentive to our needs after his accident. I will definitely stay here anytime I’m in San Antonio.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

James

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Sten

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
We had no hot water for several hours and received different explanations from the staff. It did get fixed overnight but we could not take a shower and get ready for a concert we were in town for. Front Desk staff was not willing to extend checkout from 11am to Noon and was supposed to comp valet fee.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Elie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff was 5 stars out of 5 stars
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Duarte

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved staying here !
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 – Médiocre

Craig

Voyage de couple
Bathroom had mold in grout, silicone around tub. Shower looked like it had black mold across the top
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Elisabeth

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Comfortable, and excellent service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

jennifer

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful area, well cared for on the riverwalk. Saturday was very busy! We loved walking the riverwalk and seeing all the flowers and vegetation! Hotel was very nice and all employees very kind!
Séjour de 5 nuits en mai 2024

2/10 – Terrible

Roel

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We check in on Friday went out to shop came back to get ready for the concert we were there for.. when we where gonna shower there was no water in both rooms that we had gottten.. so we went downstairs to talk to manager said there was noting they could do there had the engineers working on it.. the other guy at front desk mention this had been a problem since last weeek so I asked why are you even open and why aren’t you telling us before checking in! We order room service the food was gross and cold! The to list was super dirty, there was hair in the shower, dust on nightstand next to bed… I would never stay here again!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 – Terrible

Vanessa

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
Had a horrible experience for the first time here. Upon check in, no water. I had a concert to attend and had driven 8 hours to check in and get ready. Decided to order room service while I get dressed and food was horrible and cold. Tasted pretty dated and fries were gross! The worst part is management basically said “yes we’re aware and are working on it, too bad- wait” go back to your room and figure it out basically. Their empathetic skills were severely lacking. I won’t stay here anymore. Solely because of the way they handled the issues and their dreadful customer care. .
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Ivan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great check in, fast Eddie the bell boy is awesome!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Peggy, Berlin Center

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

2/10 – Terrible

Karson

Points faibles : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Angie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing service and accommodations!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Brissa, San Antonio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy cómodo sus habitaciones son muy amplias, es muy fácil caminar en el centro cuando te hospedasen este Hotel el servicio del restaurant también es muy bueno
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Ilya, San Diego

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
An outstanding hotel.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

elia

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

jeffrey E

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean hospital, helpful, curious
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Jenna, Dallas

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel Contessa was perfect for our family! This hotel is conveniently located near everything you’d want to do along the riverwalk and in downtown San Antonio. The pool was quiet and never busy. My husband enjoyed the fitness center which had great equipment and was also never busy. The suite set up was great for our family of four and even though our room overlooked the riverwalk it was so quiet.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Jessica, Cypress

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very awesome experience
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Taylor

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Xavier H.

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quiet, clean, & family friendly. Very spacious rooms, on-site restaurant & within the river walk but a good walk from the market square. Will stay again!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Pranvera

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was loud. Food in the restaurant was terrible. Recent renovation will never be maintained if it is not kept nice.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Patricia, Coon Rapids

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel! The rooms with the separate living space was great to have, the decor was very modern yet inviting, and the service was great as well! No complaints except the shower was lower so I feel like a tall person might have a hard time. Would definitely recommend and would use the hotel again!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Judith

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Upset that when we walked in our room , there was a big stain on the carpet . They took off one night of valet parking . Called for room service the next day , 1 hr wait for breakfast . I was told she was alone sorry . For these 2 reasons and over 300.00 a night I would stay at a different hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Diana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay during Fiesta. From Mariachis to different events, this hotel makes it very enjoyable.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Holly

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super sweet and great service and location
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay, nice staff and property.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Iris

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Wendy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
the outside bellman/parking staff are not very polite if you choose not to valet
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Kathy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff, great location.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

4/10 – Médiocre

Richard

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Steve

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We were here for a Yelp event and decided to stay the night. Great room Great food Great bar The room was spacious and well laid out! Good time. This was during Fiesta Week here in San Antonio so decorations and events reflected that. Fun!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Alyssa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our favorite in San Antonio!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Carl, Ovilla

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Extraordinary
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Pranvera

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I did not meet a courteous staff member. Check-in took a long time. The common areas were dirty. Valet took forever to retrieve the car. The food at breakfast was unappealing to the five of us. On a side note, we booked two rooms. The first time i entered my credit card information and i thought we secured the rooms. Expedia's system didn’t take the request so I immediately selected the rooms again for $400 additional. This hotel is not worth the amount we ultimately paid.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Denise

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Beautiful Hotel, Restroom needs an overhaul tile was dirty. We have always stayed at this hotel durning fiesta, staff was friendly and professional. Hotel restrooms need to be redone, otherwise great place to stay! Sorry, I never complain but I rather them make upgrades so their guest can be happy!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Debra, Elkhart

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Centrally located for Riverwalk activities. We had a corner/river view room so we could see multiple areas of the river. We were there for Fiesta and they had an excellent Mariachi band playing. Friendly staff and fast check in and out. Early and late pool hours. Kuerig coffee machine and bottled water provided as well as a refrigerator. Must have room key to use elevators making it more secure. About $25 to and from airport with Taxi or Uber and we had no wait.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Brissa, San Antonio

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Es muy conveniente para moverte desde aquí ! Los. Cuartos son muy amplio y cómodos y su staff es muy amable
Séjour de 1 nuit en avril 2024