Outdoor pool, sun loungers

Reviews of Rede Andrade Plaza Salvador

3 out of 5
Rede Andrade Plaza Salvador
Av. Otávio Mangabeira, 4581, Jardim Armação, Salvador, BA

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 119 out of 564 reviews" "
Rating 8 - Good. 156 out of 564 reviews" "
Rating 6 - Okay. 126 out of 564 reviews" "
Rating 4 - Poor. 71 out of 564 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 92 out of 564 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

5.2/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I’d not recommend this place at all: it felt unsafe as door didn’t close from inside, there was no wardrobe or anywhere to store the belongings, the mini bar was so outdated and rusty and the room has no ventilation either any window at all. As a female solo traveler I felt so unsafe that I left the hotel as soon as I’ve checked in and booked another place for my 7 nights stay which is such a shame as I’ve double paid for this week accommodation in Salvador. As the hotel reception was packed I’ve left the hotel and went back the following day to check out only. When I checked out 6 nights before my original check out day the receptionist didn’t ask me why I was checking out much earlier than I booked for either asked me if everything was ok. I’m glad I didn’t stay more than 5 minutes at this hotel. Please avoid this place at all costs if possible.
Stayed 7 nights in Jan 2021

8/10 Good

Conrado, Houston

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great
Good

2/10 Terrible

Scahmadi, Uk

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dirty and uncomfortable
I stayed at this hotel for four nights, it was dirty, there were cockroaches everywhere, the food was inedible and it was uncomfortable. I'm sorry to say the hotel is a blatant disgrace.
Response from Gleyce on May 14, 2016
Hello Scahmadi, The opinion of our guests is very important for us. We apologize for any inconvenience happened during your stay. We will send this information for the Responsible sectors analyze. Best regards, Rede Sol Express / Central de Relacionamento com o Cliente.

2/10 Terrible

Scahmadi, Uk

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disgusting
Dirty, uncomfortable, cockroaches everywhere. I got bitten by bugs. The hotel is a public health hazard and should be closed down.
Response from Gleyce on May 14, 2016
Hello Scahmadi, We sincerely apologize for the things that you have said. We work hard to do the best for our guests. We will talk with the responsible sectors for that those situations didn't happen again. Best regards, Rede Sol Express / Central de Relacionamento com o Cliente.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Response from Gleyce on May 14, 2016
Dear guest, We thanks for you have chosen our hotel as option of accommodation in Salvador city. Come back soon! Cordialmente, Rede Sol Express / Central de Relacionamento com o Cliente

6/10 Okay

Gabriela

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
quartos muitos acabados e sem reforma
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Valdinei

Liked: Staff & service
Precisa de uma restauração nós quartos e bases de cama! No demais e muito bom hotel recomendo!
Stayed 3 nights in Mar 2024

6/10 Okay

Ana Francisca

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Já me hospedei antes e o serviço foi excelente, dessa vez deixou muito a desejar em manutenção, a torneira do meu banheiro não fechava vaza água o tempo todo. Cafe da manha sem muita opção. Limpeza solicitei a troca de toalha e lencol e retirada do lixo do quarto pela manhã e qdo retornei as 22:30 ainda tava do mesmo jeito. O recpcionista que me ajudou retirando o lixo e me forneceu toalha limpa.
Stayed 7 nights in Feb 2024

2/10 Terrible

Juliana

Disliked: Property conditions & facilities
Hotel sujo, lençóis rasgados, toalha velha, banheiro em péssima condições, está longe de ser um hotel
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Claudio

Travelled with family
Local agradável
Stayed 3 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Sergio

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bom Dia Vou começar com a estrutura, quartos sem manutenção camas com pé quebrado, não tem suporte para shampoo, sabonete, papel higiênico, referente ao serviço faltou pano de piso no quarto, precisei de lençol por uma emergência não tinha na recepção e os funcionários não tem autonomia para resolver, busquei a gerência e de noite não tem ninguém responsável…diversos problemas sem solução.
Stayed 7 nights in Jan 2024

8/10 Good

Jair José

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Erivaldo

Stayed 3 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Prof.

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Não foi bom.
Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bacaninha, simples . Estava bem cheio e o pessoal da recepção estavam sobrecarregados mas até que estavam se esforcando pra atender os hóspedes. Café da manhã bom com variedades.
Stayed 1 night in Dec 2023

4/10 Poor

Eduardo

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

4/10 Poor

Adilson

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Indisponibilidade de quarto
Começou muito mal, com uma recepcionista sem preparo para solucionar o problema que houve, sendo resolvido por outra atendente. O que houve? Ao chegar a recepção fomos informados que não havia disponibilidade do quarto que reservamos e a solução seria se acomodar em outro quarto. Não aceitamos a opção, outra recepcionista viu a situação e resolveu nosso problema.
Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

Ewerton

Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

CARLOS

Business traveller
Liked: Staff & service
Bom atendimento… boa localização…
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Ana Paula

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Elisangela

Stayed 2 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Rodrigo

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Só uma tomada no quarto triplo , isso dificultou muito. Horário do cafe da manhã as 07:00 tbm foi um ponto negativo
Stayed 1 night in Dec 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
O hotel é bem simples e precisa de alguns cuidados, de início me colocaram em um quarto horrível super abafado, sem janelas, com cheiro de mofo, mas fui reclamar na recepção e me trocaram de quarto para um melhor. Ocorreu tudo bem, só tivemos problema com o ar condicionado que parava de funcionar e depois voltava, o Wi-Fi não funcionou, café da manhã bem simples, não tinha toalha quando entramos no quarto tivemos que descer para pedir e também não tinha pano de chão disseram que estava em falta. Hotel tava cheio então malmente aproveitamos a piscina por ser pequena, entramos e rapidamente saímos.
Stayed 1 night in Dec 2023

4/10 Poor

Maria

Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

assocoop

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Joao Netto

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Dec 2023

4/10 Poor

jocivaldo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Monica T S

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Informamos que iríamos chegar após o horário de check in . Não tinha quarto disponível teve que arrumar . No outro dia trocar de quarto de novo . Banheiro entupido ..toalhas e roupas de cama precário . Mas o atendimento dos funcionários bem solícitos . Ar não atendia nescesdidade também .
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

AMARILDO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023

2/10 Terrible

Bartolomeu

Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Marcia

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Toalhas e lençóis encardidos
Stayed 2 nights in Nov 2023

2/10 Terrible

Thiago Luis

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Boa Tarde... Além dos móveis do apartamento serem velhos, estavam sujos e sem funcionalidade. Encontrei baratas no quarto, cama ruim, lençóis velhos e Tv com péssimo funcionamento. Tenho como ser reembolsado?
Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

Guilherme s

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A cama MT ruim. A recepção não tem educação.o café muito bom
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

JEVISON

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

JOSE A

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa opção
Estadia foi satisfatória, porém houve uma demora para realização do check-in.
Stayed 2 nights in Nov 2023

2/10 Terrible

Jilvane

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel despreparado para receber hospede
Horrivel , quarto quente , Ar sem funcionar , reclamamos o tempo todo , funcionário gritando com a gente dizendo que tava fazendo um favor . Pedimos para consertar o ar ou trocar de quarto pois o calor estava desumano . Só recebemos os gritos do funcionário dizendo que a gente não sabia configurar o controle e que ele tava fazendo um favor pra gente. Briga na recepção . Por fim so nos trocaram de quarto 1 hora da manhã depois que trocou a recepção . Isso aconteceu dia 28/11/2023 . Um hotel desse porém com uma equipe despreparada e uma falta de manutenção . Refeitório quente , local da recepção quente , quartos quentes . Horrível !
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Josimar

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Boa localização , atendimento bacana , mais falta só um interfone no quarto
Stayed 3 nights in Nov 2023

4/10 Poor

Luiza

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Custo benefício razoável
Hotel em péssimas condições, comparado com os outros da mesma rede na própria cidade como em outras. Instalações antigas, mofadas, tomadas do quarto não funcionava, banheiro infiltrava água e alagava. Serviço de quarto precário, só foi uma única vez e mesmo colocando a placa para arrumação, toalhas não disponível no quarto, teve que pedir e só deram 1. Única coisa positiva era o café da manhã mt bem servido e com variedade e a localização do hotel que é mt boa e fácil deslocamento.
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Custo x Benefício
Hotel mt bem localizado, mais precisa de reformas urgente as instalações são bem antigas, tomadas do quarto 90% não funcionavam, frigobar não funcionava por conta da tomada, banheiro sem toalhas, nem de chão que era preciso pq a água vazava do box por baixo e banheiro ficava sempre alagado,durante a minha estadia apenas um dia que foi o serviço de quarto. Toalhas tambem não tinha no quarto quando chegamos e só deram uma pq pedimos e no outro dia não colocaram outra já que eram 2 pessoas no quarto, mas como eu tinha levado a minha própria não fui fazer questão. Café da manhã foi única coisa positiva, variedade boa,tudo muito gostoso. Pra quem não vai ficar muito tempo e só for pra dormir ele serve pelo valor mais acessível.
Stayed 3 nights in Nov 2023

2/10 Terrible

Raphael

Business traveller
Disliked: Amenities
O quarto com cheiro de mofo, no subsolo, péssimas condições, a cama era uma espreguiçadeira de piscina com um colchão por cima, o elevador estava quebrado, havia um fedor por todo o hotel. Sinceramente o hotel não Oferece nenhuma condição de hospedagem
Stayed 1 night in Nov 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Muito ruim
Hotel fraco. Disponibilizaram um quarto sem toalhas e com chuveiro elétrico velho, vazando água pela fiação e dando choque. Cobraram uma taxa de CEM REAIS para o nosso pet. Café da manhã poderia estar melhorzinho às 07:00, mas às 09:00 era uma vaga lembrança.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Manuela

Stayed 1 night in Nov 2023

4/10 Poor

Ana Gabriela

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pensão de 5 categoria...
Cheguei as 16 hrs no hotel e não tinha nenhuma toalha no quarto, solicitei na recepção e disseram que estavam esperando a lavanderia que só chegou as 19 hrs. UM ABSURDO!!!
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

antonio macahado sampaio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Mariane

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Sobre o quanto...
Estrutura um tanto danificada, colchão de baixa qualidade e bem acabado. No banheiro o assento do vaso sanitário estava partido. A tv não sintonizava.
Stayed 6 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
razoável
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Lais

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Melhorar o café da manhã
Eu gostei só queria que tivesse mas opção de suco pois só tinha 1 que era abacaxi e eu tenho alergia mas não tinha o nome da fruta só soube o sabor quando tomei
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Adeilda

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tive problema com a luz do quarto filhote de baratas no quarto
Stayed 2 nights in Nov 2023

4/10 Poor

Rodrigo

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023