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WRH Trastevere – Avis

WRH Trastevere
Via San Crisogono 40, Rome, RM

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 69 avis sur 145." "
Note de 8 – Bien, d’après 57 avis sur 145." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 145." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 145." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 145." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Julien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
l a répondu le 6 oct. 2022
Thank you

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice place in Trastevere
The place is really well located in Trestavere and the room is nice. Luigi and her wife are really pleasant. The only issue we had was the noise in the room close to ours. I recommend this place
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
L a répondu le 26 sept. 2021
thank you

10/10 – Excellent

Lili

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Personnel sympa accueil 5 étoiles , propre, dans un quartier très agréable, commerces, bars et restaurants à proximité especial mention à Aziyade, si vous allez arriver au delà de 13h il faut contacter l’hôtel pour un late Check in pour avoir les instructions de votre arrivée. Sûrement je reviendrais !!!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Az a répondu le 6 févr. 2019
Thank you :)

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

4/10 – Médiocre

Monique , Villefranche

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Pour moi ce n'est pas un hôtel
Répertorié comme un hôtel, mais cela ressemble plus à un gîte "et encore". Pas de déjeuner à l'hôtel, il faut aller le prendre à l'extérieur dans un bar!!!!!. Mais le plus décevant si l'on vous attribut la chambre N°2, je ne vous la conseillerais pas du tout. Salle de bains grande comme un mouchoir de poche, mais pas clean du tout, intérieur évier & douche cassés = réparé mais très mal vieilli. Pas d'eau car le pommeau est tellement entartré que l'eau coule par simonie. Pour moi ne correspond pas du tout aux photos afficher / internet en ce qui concerne la SDB = Photo à l'appui. Ce que je trouve regrettable, c'est que les photos mises en avant devraient être celle de l'année en cours, mais plus à celles faites après les travaux. Dommage car il est à 5mn du centre de Rome.
Salle de bain = extérieure
Salle de bain = intérieur

10/10 – Excellent

Noemie, Xertigny

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très sympa!!!
Quartier et B&B très sympa, je recommande! Les chambres sont modernes, calmes et très propres. Pensez juste à prévenir de l'heure de votre arrivée et de votre départ car la réception n'est pas toujours ouverte.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very good stay, excellent hotel and location.
Very good stay, the room is big and clean. the staff is very pleasant; the location is ideal for visiting Rome on foot.

10/10 – Excellent

BENOIT, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait
Parfaitement situé dans le quartier de Trastevere, au calme à 200 mètres d'une rue très animée. L'accueil est chaleureux et nous n'avons rien trouvé à redire. Le petit déjeuner se prend dans un bar à 3 minutes à pieds, n'hésitez pas à demander un jus d'orange frais

8/10 – Bien

bruno, Arles

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
séjour agréable à Rome
Acceuil très chaleureux, quartier vivant et sympa, chambre confortable aménagé avec goût.

2/10 – Terrible

Joel

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lo que ustedes ven en las fotos que indican vista desde la propiedad es FALSO, el lugar queda ubicado en una calle estrecha, es una habitacion de un complejo de apartamentos convertida en habitaciones multiples que apenas son un estudio. Desde que lleguen notaran que se promueven como un "HOTEL" y realmente son un GUEST HOUSE. En la recepcion se van a las 12md y te dejaran las llaves en un restaurante 🤔. Tampoco te dicen que tienen un anuncio que dice que no puedes tener conversaciones luego de una hora en específico, esto no lo mencionan en NINGUN lado al momento de reservar y yo reserve indicando que tenia un niño de 4 años y otro de 8. Aquí no permiten subir fotos del lugar pero si las subo solamente reservaran aquellos viajeros de mochila, por que para colmo es casi imposible subir maletas a este lugar, solo cuentan con escaleras. Terminamos marchandonos del lugar, perdiendo todo el dinero, para hospedarbos en el GUARDIAN que si es un mega hotel y literalmente al mismo precio. NO le recomiendo este lugar ni a mi peor enemigo.
Azi a répondu le 25 févr. 2024
Hola Joel, muchas gracias por haber escrito. me parece que existen 2 posibles causas del porque escribes esto:1. TU NO SABES LEER, porque en todos nuestros canales externos dice que somos una guesthouse, no dice que es un hotel 5 estrellas, para las exigencias de personas como ustedes.y tampoco hay ascensor, cosa que esta bien escrito en Expedia.com2.NO TE INFORMASTE POR PEREZA. tristemente personas como ustedes no se informan antes de viajar. no estamos de frente a colosseo, querias vistas? estamos en el centro de Trastevere, caminado se llega a todo sitio en pocos minutos, esta es una zona muy tranquila, con buenos restaurantes - tipica romana.En cuanto al aviso de el horario del silencio, pedimos a los huespedes de mantener un tono bajo despues de las 23., pues algunos vienen por trabajo - otros por placer,en el caso de los ninos son aceptables los ruidos, obviamente hasta un cierto punto, eso depende de la educacion que se les imparte, tambien somos padres ,comprendemos, pero ustedes no preguntaron, y se fueron.Cada ano vienen profesores de la Universidad de Yale, jamas se lamentan, son personas "felices". Vienen tambien personas de un cierto espesor e importancia, personas "felices".Ustedes no preguntaron nada, solamente pretendieron algo que NOSOTROS JAMAS OFRECIMOS.sobre el pago, tu reservacion era una NON REFUNDABLE, se fueron y no pudimos vender la habitacion, porque debo devolverte dinero si aceptaste las codiciones al reservar? ah cierto, tu no lees.Me alegro que encontraran otro sitio donde estar, quisiera saber que pensaron de ustedes los propietarios y el personal del Hotel.Porque yo no te recomendaria en ninguna estructura hotelera.

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Lui&Az a répondu le 16 déc. 2023
Grazie mille

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Not great
This was a great location and a property with great potential but it is managed poorly; beds did not have clean sheets, we did not have sufficient blankets, we were asked to whisper in the lounge / lobby in the middle of the day because of other guests who were napping, there was no coffee or snack at breakfast…
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Luigi a répondu le 31 oct. 2023
To the two women who stayed here. Instead of being happy, arriving from a cruise to Rome, you arrived stressed to the limits of rudeness. My patience in accommodating your requests was repaid with rudeness again. You allowed yourself to tell me that you needed privacy, with the archaic ways of someone who feels superior to a butler just because I suggested that you use the computer at the reception to solve your flight problems, instead of using your smartphone. Without looking at me, with your hand as if to say go away. Unacceptable. How unacceptable to have to tell you to speak in a low voice to respect someone who had a 12 hour flight. Luckily people like you happen once in a while. Happy you won't be coming back again.

10/10 – Excellent

Peter

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly go out of the way to help you, great neighborhood fun to walk in, easy walk across the river into the main touristy area, we had a perfect stay here
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
LuiAz a répondu le 14 oct. 2023
Grazie :)

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Clean and Convenient!
Overall, we had a wonderful stay here. The room felt very clean and the staff were really friendly. The hotel is in an excellent location as there are so many great dining options within walking distance. It is also not too far from the main landmarks. The walls are a bit thin so sound can travel through but the hotel has quiet hours so it wasn’t a big issue for us.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
LuiAz a répondu le 14 oct. 2023
Grazie :)

6/10 – Acceptable

Norman

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
The location of this property is excellent. All the major attractions are within a 20-30 min walk. While the owners are very nice, we did encounter some issues. Our hired cars both booked using the hotel came with issues. The first picked us up at the ship port 45min late. We belive he was waiting at the wrong ship. The second driver was given the wrong names by the hotel which created confusion. The hotel itself I would describle more as a hostel. The room we had was quite small. The mattress was incredibly thin and uncomfortable. We did notice upon leaving, other rooms had much larger matresses. The safe in the room was not even bolted to anything. Not much of a safe. Overall a nice place if youre looking to save a bit.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Azi a répondu le 6 oct. 2023
Thanks for your review,Are you complaining about a mistake that can happen to anyone? our pickup service has made this little mistake in 17 years, just picking you up in Civitavecchia and we are sorry you waited 30 minutes for the driver. the other name mistake was mine, and I apologized to you yesterday morning, the secretary didn't have time to notify the driver.but when on Wednesday I made the mistake with your name asking you for the tourist tax with an amount lower than what you were expected to pay, you didn't say anything, you paid 14 euros, instead of 42 euros which was what you had to pay, you knew it and you didn't correct my mistake, why? I also complain about your lack of correctness.regarding the mattress, the one in your room is very comfortable, no one has ever complained, you booked a standard room and that room is one of the most beautiful. the other room you saw is a superior room. if you wanted to be in the superior, you could pay 10 euros more per night and be more comfortable. You tried to save a bit.no one enters the rooms to take a heavy metal safe, do you think someone can enter and run with 10 kilos to take a safe with the guests' belongings inside? I don't think so, try to trust people more, say the things you don't like at the right time, don't complain after leaving and more importantly, don't try to save money in a guesthouse "this is not a hostel" by paying a little more based on your needs, thank you for staying with us.

10/10 – Excellent

Veronica

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Proprietari impeccabili e posizione perfetta per muoversi, molto silenziosa la stanza.
Azi a répondu le 9 sept. 2023
Grazie :)

10/10 – Excellent

Dana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great locations with super helpful host.
Amazing helpful host. Very clean, great location. Totally recommend.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Lui&Az a répondu le 8 juill. 2023
Hello Dana, you were very kind, thank you for this message! Grazie, arrivederci!

10/10 – Excellent

XAVIER

Séjour de 3 nuits en juin 2023
az a répondu le 6 juill. 2023
gz

10/10 – Excellent

Nicole L

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great property. For the price! Very good location with lots of great restaurants and a 20 minute walk to most things!
Séjour de 3 nuits en juin 2023
az a répondu le 13 juin 2023
Grazie

8/10 – Bien

Georgios

Points forts : Service et personnel
Very good and convenient location. Poor sound insulation. Friendly and helpful staff.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
az a répondu le 20 mai 2023
thank you

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was situated in the heart of Trastevere and the staff was very inviting and very helpful.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
LuiAz a répondu le 17 avr. 2023
Thank you very much Michael !!!

8/10 – Bien

Jessie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel was in a great location. Luigi was a very gracious host. He was helpful with recommendations for restaurants and directions to sites of interest. He even gave us a ride to the train station after check out.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
L a répondu le 20 oct. 2022
THANK YOU

8/10 – Bien

Claudio

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
consigliato
personale molto gentile e disponibile confortevole, con ubicazione eccellente
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
LuiAz a répondu le 2 oct. 2022
Grazie Ragazzi!

10/10 – Excellent

Lance and Alla

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The owner was very kind and thoughtful. Very clean and spacious room for our family of four. Excellent location and proximity to all restaurants in the evening. We would highly recommend.
Séjour de 3 nuits en août 2022
L a répondu le 6 sept. 2022
thank you

8/10 – Bien

Lisa

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 – Bien

Meri-Tuuli

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Siisti ja hyvä palvelu. Miinusta äänieristyksestä. Naapurihuoneiden äänet, kuorsauksesta keskusteluun kuuluivat liian hyvin läpi.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Aziyade a répondu le 8 mai 2022
Hi Meri-Tuuli, thanks!

10/10 – Excellent

erika

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Would definitely stay here again
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Aziyade a répondu le 3 déc. 2021
Grazie :)

10/10 – Excellent

Alfred

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great stay in Trastevere
Nice and clean room, friendly staff, great location
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
L a répondu le 7 oct. 2021
thank you

10/10 – Excellent

Bailey

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I loved the location and the staff!!!!! They were so welcoming and friendly. The room was cute too.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
L a répondu le 26 sept. 2021
thank you

10/10 – Excellent

Alexandre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Aziyadè a répondu le 17 août 2021
Grazie

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2020
L a répondu le 25 oct. 2020
TKS

6/10 – Acceptable

George

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
A Bit of Good, a Bit of Bad
Nice location. Relatively small room. Annoying string curtains to bathroom. Paper thin walls. Comfortable bed, so-so single pillow. Don't mind returning
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

FABIO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
SOGGIORNO 10+
HOTEL PULITO E PERSONALE PROFESSIONALE..CONSIGLIATISSIMO
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
A a répondu le 6 févr. 2020
Grazie

10/10 – Excellent

heriberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
A a répondu le 16 nov. 2019
Grazie

10/10 – Excellent

Roberto

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Very good
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
A a répondu le 16 nov. 2019
Grazie

8/10 – Bien

Jenny

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mysigt på bra läge
Trevligt enkelt familjärt litet hotell. Mycket trevligt område och på den mindre turistiska sidan av Trastevere. Nära till det mesta! Trevlig personal och rent och fint.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
A a répondu le 7 nov. 2019
Thank you

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

So so
They left me the keys at a local restaurant nearby which was convenient but then I couldn’t open the door because it was a bit broken. The room was good size but a bit rough around the edges. I could hear every move of the other guests, the bed was super thin and the bedsheets smelled of vinegar. Overall despite an amazing location at a reactive manager over WhatsApp I don’t think I would come back.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

Hazel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
A a répondu le 19 août 2019
Thank you

10/10 – Excellent

Aron

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2019
A a répondu le 14 août 2019
Thank You

8/10 – Bien

Patrick

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
a a répondu le 1 août 2019
thanks

10/10 – Excellent

SONIA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
A a répondu le 30 juill. 2019
Thank you very much

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ubicacion buena en el trastevere, excelente trato de los dueños, mucha limpieza
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
A. a répondu le 2 août 2019
Muchas Gracias por haberse quedado con nosotros, Hasta la proxima

10/10 – Excellent

DANA SOFIA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super convenient.
It was great. The rooms are located at a very nice neighborhood and it is easy to walk everywhere. Our host was really nice and suggested some places to eat.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Az a répondu le 18 juill. 2019
Thank You

8/10 – Bien

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel
Bra service och bra läge. Inte perfekt men prisvär
Trevligt och familjärt boende. Rymliga rum och fräscha badrum. Bra service och trevlig personal. Läget perfekt med nära tillgång till folklivet i närområdet. Ett minus var att det var väldigt lyhört.
Séjour de 4 nuits en mai 2019
A a répondu le 23 mai 2019
Thank you

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Thanks for a lovely stay, it was perfect! Our room was lovely and clean, and the owners - Aziyade and Luigi were so helpful and always helped us with our plans for the day in the morning. Great location around loads of bars and restaurants - just 10 mins walk to the main centre of Rome. Thanks again for a great stay!
Séjour de 3 nuits en mai 2019
A a répondu le 16 mai 2019
Thank you

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
A a répondu le 16 mai 2019
thank you

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good and central in Trastevere
Very good nice and central, public transport accessible
Séjour de 2 nuits en mai 2019
A a répondu le 10 mai 2019
thank you

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Calidad precio bien, está bastante cerca de todo y el tranvía a escasos metros
Séjour de 4 nuits en avril 2019
a a répondu le 14 avr. 2019
thank you

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, commodités
La ubicación perfecta. El servicio malo. Ni un café de cortesia
Séjour de 1 nuit en avril 2019
l a répondu le 12 avr. 2019
l

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Struttura semplice spartana ideale x chi la usa solo per dormire pulita e vicina
Séjour de 1 nuit en mars 2019
a a répondu le 4 avr. 2019
thanks