Red Gate Woods, Chicago : hôtels à proximité

« The pool room is a 10/10! »

« Everything was perfect; the breakfast is really hood and have a lot of variety. The beds are really confy. The pool was heated so my kids can enjoyed it. The only thing was that at 9am, the guy was doing the lawn and it was impossible to sleep because it is so noisy. »

« L’hôtel est récent, confortable et calme (au moins pour le numéros de chambre pairs qui ne donnent pas vers l’autoroute). Le personnel de l’hôtel est sympathique et efficace (il m’a proposé une autre chambre tout de suite après un petit dégât des eaux). Le prix est élevé mais c’est Burr Ridge… »

« The housekeeping skipped our room one day. When checking in, I requested a roll-away bed for my daughter but they refused to bring one citing “it’s a fire hazard”. Once in the room, there was space for a bed that wouldn’t have been a hazard. »

« Front desk service was good »

« Séjour de 5 nuits pour visiter Chicago. Chambre avec commodités. Déjeuner excellent. Propreté pourrait être améliorée (bain sale, serviettes pas toujours changées). »

« Très mal servi par le transport en commun - mais dans l’ensemble on était satisfait de notre séjour »

« Ce Red roof est un peu plus propre que les autres hôtels de la même chaine mais comme les autres, ils ont de la difficulté à nettoyer la salle de bain et surtout le bain qui était sale et avec des poil qui ne nous appartenait pas. Notre chambre n'avait pas de mini réfrigérateur hors j'ai de la médication qui doit être garder au froid avec moi. A la réception on m'a dit que je devait attendre au lendemain et payer un extra pour changer de chambre. Nous étions là pour la semaine alors au prix que...

« Fixed »

« The hot tub faucets leaked and the towel rack in the bathroom was broken, and the room was very dark. »

« Les murs de la douche était complètement briser et pas très propre »

« Arrivé tardive, réception H24 c'est vrai , on nous donne une chambre Non fumeurs qui en faite est un cendrier géant! horrible, le soir même réclamations ; Le matin réveille en fanfare car quelqu'un a déclenché l'alarme incendie (très violent comme alarme impossible de ne pas l'entendre) le lendemain après avoir réexpliqué le souci on nous change de chambre. Nouvelle chambre ne sent rien si ce n'est bon ^^ cool, juste un problème électrique qui sera réparer plus tard le lendemain (pas rapide)...

« Très mauvais service. Aucun préposé à la réception pendant plus de 15 minutes; on était 6 clients à attendre un commis et lorsqu’il est arrivé, on aurait dit qu’on était tous en train de le déranger. »

« Great customer service and the room was super cleaned. Thank you »

« Great place »

« Staff was great! »

« Do not book a stay here unless you want to take your chances being stranded in Chicago. I booked 3 months in advance arrived and got told they overbooked and don't have my room and all they had to say is sorry we don't know what to tell you. There was a huge festival event in the area for that weekend so there was nothing available ended up in the car for a night and Expedia was no good or help resolving or rebooking either i can say. »

« Everything was great the staff was very accommodating. Only complaint would be that the breakfast could have been better. Clean place and the beds were very comfortable. »