Ratings based on 1,235 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.6 out of 5
71% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.6 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveller

Well located for shopping and sightseeing.

Posted 16-Apr-2016
Pros: Enjoyed the pool even though it is a little small to swim in . The hot tub was okay. room was acceptable.
Cons: Basic room Bathroom lacked a large rack for bath towels. Clothes rack was too small to accommodate coats and clothes. Beds extremely hard.
Location: Well located near restaurants, shopping at Place Laurier is 7 minutes away. 10 minutes into old quebec.
For a couple of nights it was alright . Beds were extremely hard on the back. Lights were missing on some lamps so we had to mix and match when we needed lighting. The pool is on the small side and more than 5 people it was crowded. Bathroom lacked a large rack for bathtowels. We ended up storing them on top of the coat rack in the entrance.
4 out of 5
by A verified traveller

Bon rapport qualité prix

Posted 12-Apr-2016
L'endroit Spa piscine est très agréable bien que les spas aient été en réparation lors de notre séjour. La plomberie fait un bruit impressionnant qui nous a réveillé des que la chambre voisine a utilisé l'eau! Belle rénovation et matelas confortables. Endroit très propre.
3 out of 5
by A verified traveller

chambre mediocre

Posted 9-Mar-2016
Le chauffage ne fonctionnait pas au départ. Un gars d'entretien a essayé de le partir. Il nous a dit que s'il n'était pas capable de le démarrer, il était pour nous donner un chauffage d'appoint. Après quelques tentatives, il a réussi à le partir. Le lendemain, il u avait de la neige dans la chambre à cause de la porte extérieure. Un autre homme d'entretien est venu mettre du ruban métallique en bas de la porte et alentour du chauffage. Le jour suivant, il y avait encore de la neige au bas de la porte. A la fin du séjour, la réceptionniste ne m'a jamais demandé comment avait été notre séjour. Le seul point positif fut la piscine.
3 out of 5
by A verified traveller

près de l'université Laval.

Posted 2-Mar-2016
Pros: Le prix et le confort
Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 20 hres .La préposée à l'accueil a été gentille et serviable . La chambre était grande et les lits confortables. La pizza était excellente au restaurant Boston Pizza, bien que c'était animé et bruyant à cause de la partie de hockey.
3 out of 5
by A verified traveller from Rive-nord de Montreal

Séjour dernière minute hôtel universel!

Posted 28-Feb-2016
Hotel près de tout, piscine et spa agréable. J'y retournerais.
3 out of 5
by A verified traveller

Photos prises autour des fenêtres et dans la salle

Posted 15-Feb-2016
J'ai pris des photos des fenêtres également au plafond de la salle de bains. Moisissures probablement présence de champignons. J'ai remarqué car mon conjoint se fait soigner à l'institut pneumologie près de l'hôtel. De plus, l'eau du spas est beaucoup trop chaude malgré les nombreux avertissements. J'ai demandé un dédommagement mais refusé j'ai passé quatre nuits très inquiète.
4 out of 5
by A verified traveller from new brunswick

Good hotel

Posted 10-Feb-2016
Pros: ALL was good
Cons: Nothing
Location: A few fast food restaurants also bars close to university
We stayed at this hotel at a reduce rate of 69.00 for a standard room ,beds were very firm but in consideration of rate and staff and ammenities where all excellent also parking was included, .Very satisfied overall .
3 out of 5
by A verified traveller

Good hotel close to downtown

Posted 8-Feb-2016
nice hotel clean friendly staff one issue I found was the jacuzzi spa was small only 2-3 people can be in it at the same time and the 2 saunas were both damaged and not operational. We chose this hotel for the spa and were disappointed
5 out of 5
by A verified traveller

Posted 8-Feb-2016
Tres belles hotel ,les chambres sont tres propre et le personnel donne un excellent service de plus les installations du centre de relaxation sont tres satisfaisante.
4 out of 5
by A verified traveller

Très bien

Posted 3-Feb-2016
Pros: L'aménagement de la chambre
Cons: L'éclairage dans la chambre de bain
Location: Ste-Foy, proche du cin.ma Le Clap
Je croyais que le prix de la chambre était de 69$ + taxes/nuit. J'ai été surpris de constater que c'était à 79$. Pourtant les publicités en ligne d'Expedia indiquait 69$. Je n'ai pas vérifier les courriels d'Expedia, me fiant à mes expériences passées. J'ai indiqué cela à la réception et on m'a suggéré de m"adresser à Exêdia. En vérifiant les courriels reçus j'ai constaté que j"aurais dû vérifier minutieusement les courriels de réservation. C'est la seule ombre au tableau.