Ratings based on 242 Verified Reviews

3.8 out of 5
77% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.8 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Great location - nice staff

Posted 14-Feb-2017
Pros: proximity, fireplace and Kitchen.
Cons: very firm murphy bed in studio (not a full matress in our unit) - front desk said they had matress pads - so ask for one or get 1 bedroom unit
Nice place, nice to have space and kitchen so close to the hill.
Comment from Hotel Management
17-Feb-2017 by Karine Rossetti, Hotel Management
Dear guest, thank you for choosing Hebergement Mont Sainte-Anne for your recent ski trip and for taking a moment of your time to review your stay. We are delighted to notice that your experience with us was a good one and we were pleased to welcome you. We sincerely hope to see you again soon!
4out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller fromMontreal

Ski-in ski-out bien équipé

Posted 30-Jan-2017
Pros: Localisation, foyer, cuisinette, stationnement intérieur.
Cons: Une lumière plus tamisée (abat-jour plus somber ou ampoule moins forte), nous avons mis une jupe sur l'abat-jour et c'était parfait.
Location: Ski-in, ski-out et billeterie à la porte.
Nous sommes des habitués du Chateau mont Ste-Anne où ce weekend il n'y avait plus aucune disponibité. Nous ne connaissions pas les hébergements Ste-Anne et l'avons donc découvert via Expedia. Les critiques n'étaient pas très bonnes mais nous avons tenté l'expérience. En bref, nous avons trouvé le studio bien équipé, propre, silencieux, confortable et chaleureux avec son foyer. Le personnel est aussi très gentil et serviable. Notre seule déception était le lit car Expedia ne mentionne sur son site que les studios sont équipés d'un lit escamotable alors qu'après vérification sur le site de l'hotel, eux le précise clairement. L'avoir su au préalable nous aurions probablement réservé quand même car il ne restait que des studios pour ce weekend mais nos attentes auraient été en conséquence. Nous retournerons assurément.
Comment from Hotel Management
7-Feb-2017 by Karine Rossetti, Hotel Management
Bonjour chère cliente, Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous prenons bonne note de tous ces précieux commentaires. N'hésitez-pas à nous revisiter c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons!
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller fromJoliete

Séjour parfait

Posted 29-Jan-2017
Pros: Le confort et la proximité des pentes le service et tout et tout
Cons: Pour ma part je ne vois pas ce qui pourrait manquer
Location: Non loin du vieux Québec et des Galeries de la capitale alors celles qui ne skient pas nous pouvons aller magasiner
Nous avions un condo au bas des pentes vraiment parfait. Le personnel ( Mme Claire ) est une excellente employée gentille et vraiment accueillante.J'y retourne au mois de Mars pour le ski de printemps Merci
Comment from Hotel Management
1-Feb-2017 by Karine Rossetti, Hotel Management
Bonjour Nicole et merci d'Avoir pris le temps de commenter votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et nous sommes assurés que votre commentaire fera grand plaisir à Claire notre préposée à l'accueil. Ce genre de commentaires est notre plus grande source de motivation! Merci d'avoir choisi Hébergement Mont Sainte-Anne!
3out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller fromHalifax,nova scotia

Great location

Posted 21-Jan-2017
Older condos but very clean. We always stay here because of the location. your 20 steps from the base of the hill.
Comment from Hotel Management
23-Jan-2017 by Karine Rossetti, Hotel Management
Thank you for taking a moment to review your stay. ! We are always glad to welcome you! Thank you for choosing Hebergement Mont Sainte-Anne for many years!
4out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller fromEstrie

Condo au pied des pentes du Mont Ste Anne

Posted 16-Jan-2017
Pros: Proximité des pentes
Cons: Améliorer un peu l'insonorisation
Confortable et bien localisé près des pentes de ski et services Acceuil chaleureux et courtois
Comment from Hotel Management
25-Jan-2017 by Karine Rossetti, Hotel Management
Bonjour Jules et merci d'avoir séjourné parmi nous chez Hébergement Mont Sainte-Anne. Votre bon commentaire nous fait chaud au cœur. Merci d'avoir commenté et nous prenons bonne note au sujet de votre commentaire à propos de l'insonorisation. Au plaisir de vous revoir très bientôt!
4out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Posted 8-Nov-2016
En octobre, endroit très tranquille et excellent rapport qualité-prix. J'ai particulièrement apprécié les articles de cuisine et le stationnement intérieur
Comment from Hotel Management
18-Nov-2016 by Karine Rossetti, Hotel Management
Nous vous remercions d'Avoir choisi Hébergement Mont Sainte-Anne et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau!
4out of 5
by A verified traveller

Posted 11-Oct-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
17-Oct-2016 by General Manager, Hotel Management
Thank you for taking the time to review your experience with us, we hope to see you again soon!
3out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Correct mais sans plus

Posted 11-Oct-2016
Pros: Proximité du Mont Ste-Anne
Cons: Changez le matelas svp
Location: Le Mont Ste-Anne, pour le vélo de montagne, le ski de fond c'est juste wow!
La fermeté du lit laissait ses traces. Une légère infiltration d'eau remodèle le mur de la salle de bain. Un endroit pour dormir une nuit à prix modique mais sans plus. Je n'y passerais pas une semaine complète.
Comment from Hotel Management
13-Oct-2016 by Karine Rossetti, Hotel Management
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et nous sommes désolés que le confort du matelas vous ait déplu. Nous effectuons une vérification des équipements suite à des commentaires de ce genre pour assurer une maintenance par la suite mais comme le commentaire a été laissé de façon anonyme nous ne pouvons pas voir quel condo vous avez occupé. Je vous invite à nous contacter pour que nous puissions avoir le numéro du condo dans le but d'y apporter les améliorations nécessaires. Soyez assuré que notre but premier est de satisfaire nos visiteurs et que ce n'est pas le genre d'expérience que nous désirons leur offrir. Nous vous remercions d'avoir choisi Hébergement Mont-Sainte-Anne et nous vous invitons à nous communiquer le numéro de l'unité occupé
3out of 5
by A verified traveller

Not too bad.

Posted 11-Oct-2016 on Hotels
Everything is using a tradition key, even garage. While it is not easy to open the room...The room is too small.
Comment from Hotel Management
17-Oct-2016 by General Manager, Hotel Management
Deat guest, thank you for reviewing your stay. We were pleaed to welcome you. We are sorry if the room size was an issue during your stay. We would like to advise you for your future stays with us that we have many different room sizes, from small studios to town houses on two different floors. And indeed we need keys to open every door of our buildings, since we rent town houses and appartments that belong to owners. We are sorry id this was not what you had expected. We thank you for staying with us at Hebergement Mont Sainte-Anne and for taking the time to give us your feedbeck, We hope to see you again soon!
4out of 5
by A verified traveller

Posted 10-Oct-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
17-Oct-2016 by General Manager, Hotel Management
Thank you for staying with us at Hebergement Mont Sainte-Anne, we sincerely hope to welcome you again soon,