Lobby

Reviews of Kyriad Prestige Clermont-Ferrand

4 out of 5
Kyriad Prestige Clermont-Ferrand
25 Avenue De La Liberation, Clermont-Ferrand, Puy-de-Dome

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 7 out of 22 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 22 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 22 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 22 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 22 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Isaac

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Jean luc M on Jan 17, 2024
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis,Toutes l'équipe est heureuse que votre séjour est été a la hauteur de vos attente,Nous serions ravie de vous accueillir a nouveau dans notre établissement,Bien à vous

10/10 Excellent

Isabelle

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
très bien accueilli . personnel attentif . excellent
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Sonia on Mar 26, 2024
Chère Isabelle Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur votre séjour dans notre hôtel. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes enchantés que notre équipe accueillante ait contribué à rendre votre séjour agréable. Vos compliments nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité à nos précieux clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites. Au plaisir de vous revoir à l'Hôtel Kyriad prestige de Clermont-Ferrand. Sonia, responsable Hébergement.

8/10 Good

Éric

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Responsable Hebergement. on Jan 25, 2024
Cher Eric Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes ravis que vous ayez appréciez votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Vous remerciant à nouveau et vous souhaitant une agréable journée,

10/10 Excellent

David

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super !
Rien à redire. Personnel adorable, chambre impeccable.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from L'équipe du Kyriad Prestige on Jan 10, 2024
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis,Toutes l'équipe est heureuse que votre séjour est été a la hauteur de vos attente,Nous serions ravie de vous accueillir a nouveau dans notre établissement,Bien à vous

8/10 Good

Benjamin

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Impec
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hôtel Kyriad Prestige on Jan 2, 2024
Cher client,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur votre séjour à notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié différents aspects de votre expérience parmi nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes enchantés que nos prestations et notre équipe accueillante aient contribué à rendre votre séjour agréable. Vos compliments envers notre accueil professionnel nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité à nos précieux clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites.Au plaisir de vous revoir à l'Hôtel Kyriad prestige de Clermont-Ferrand.Sonia, Responsable Hébergement

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Hôtel confortable et propre avec un excellent personnel. J'y reviendrai avec plaisir.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Sonia, responsable Hébergement on Dec 29, 2023
Cher Client, Votre commentaire élogieux nous fait extrêmement plaisir ! Nous vous en remercions grandement ! Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre hôtel. L'ensemble des équipes du Kyriad Prestige se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Vous remerciant à nouveau et vous souhaitant une agréable journée,

8/10 Good

David

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities
Un hôtel très bien placé. Proche de la place de Jaude. Parking de l’hôtel très petit et souvent complet. Parking payant a 5 min a pied.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Sonia on Nov 30, 2023
Cher David Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes ravis que vous ayez appréciez votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Vous remerciant à nouveau et vous souhaitant une agréable journée, Responsable Hebergement.

8/10 Good

Jeremy

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
En plein centre-ville avec + et -
Hotel préstigieux comme son nom l'indique mais en plein centre-ville donc: - circulation dense et compliqué (30 min pour faire 500m) - Peu de place de parking le reste est top dommage que l'hôtel propose un spa mais ne fonctionne pas
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Sonia, responsable Hebergement on Nov 16, 2023
Cher Jeremy, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé vos impressions après votre séjour dans notre hôtel. Cependant, nous tenons à nous excuser pour le désagrément lié au sauna, effectivement nous attendons une pièce afin d'effectuer la réparation. Le centre ville de Clermont-Ferrand est actuellement en travaux .Nous espérons que malgré ces inconvénients, vous avez tout de même passé un séjour agréable parmi nous. Au plaisir de vous revoir à l'Hôtel kyriad prestige @Clermont-Ferrand.

8/10 Good

Dominique

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Sonia, responsable Hebergement on Nov 14, 2023
Chère Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région.

10/10 Excellent

Khoceila

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait !
Rien a dire. Pour le tarif proposé a la nuit, l'hôtel est parfait.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Sonia, responsable Hebergement on Nov 10, 2023
Cher KHOCEILA, Votre commentaire élogieux nous fait extrêmement plaisir ! Nous vous en remercions grandement ! Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre hôtel. L'ensemble des équipes du Kyriad Prestige se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Vous remerciant à nouveau et vous souhaitant une agréable journée,

8/10 Good

thierry

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Jean luc M on Nov 7, 2023
Cher Thierry , Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Nous vous en remercions grandement ! Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre hôtel. L'ensemble des équipes du Kyriad Prestige se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Vous remerciant à nouveau et vous souhaitant une agréable journée,

8/10 Good

yves

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from L'équipe du Kyriad Prestige on Oct 30, 2023
Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir laissé une note et sommes ravie que votre séjour ce sois parfaitement bien déroulé, Bien à vous

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Franchement vieillot
Hormis le hall, chambre vieillote. Personne à l'entrée passé 22h, étrange...
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from L'équipe du Kyriad Prestige on Oct 30, 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis et sommes navré pour les désagrément, Notre hall ainsi que notre lobby ont été rénové en 2021, nos chambres quand à elles ont finis leurs rénovations en juin 2023, Nous prenons note de votre commentaire afin de pouvoir nous améliorer car la satisfaction clientèle est une de nos priorité, Nous espérons vous accueillir à nouveau , Bien à vous,

8/10 Good

yves

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Sonia, responsable Hebergement on Oct 21, 2023
Cher YVES, Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Nous vous en remercions grandement ! Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre hôtel. L'ensemble des équipes du Kyriad Prestige se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Vous remerciant à nouveau et vous souhaitant une agréable journée,