Se dressant sur la promenade, Serena Village se situe dans le quartier Verón et offre un accès direct au centre commercial. Si vous avez envie de magasiner, ces endroits valent le détour : Bávaro City Center et Centre-ville de Punta Cana, et si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, visitez les sites suivants : Plage de Bávaro et Plage Cabeza de Toro. Plage de Juanillo et Plage de Punta Cana sont deux attraits recommandés à visiter. Découvrez la faune de la région en partant en safari ou en optant pour un safari-photo. Visiter le guide de voyage pour Punta Cana
Carretera 106, Punta Cana, La Altagracia, 23000
À proximité
Centre-ville de Punta Cana
9 min en voiture - 5.9 km
Plage de Punta Cana
18 min en voiture - 14.7 km
Plage Cabeza de Toro
22 min en voiture - 11.8 km
Plage de Bávaro
23 min en voiture - 12.1 km
Centre-Ville de Bávaro
19 min à pied - 1.6 km
Transport
Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 16 min en voiture
Restaurants
Veron Tropical
2 min en voiture
Panoche
5 min en voiture
Cash & Carry
18 min à pied
Asadero Doña Pula
4 min en voiture
Marealta
13 min en voiture
À propos de cet hébergement
Serena Village
Hôtel de type familial situé à proximité de l’attrait suivant : Bávaro City Center
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Centre-ville de Punta Cana, Serena Village offre un bar sur la plage, un service gratuit d'épicerie et une terrasse. Des commodités comme une plage privée à proximité, des chaises longues et un service de navette vers la plage font de cet hôtel l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Profitez d’activités offertes sur place, comme le basketball et le volleyball. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès au Wi-Fi dans les chambres (supplément), en plus de profiter de commodités comme un foyer et un jardin.
Les autres avantages offerts comprennent :
11 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des cabanas gratuites et des chaises longues
Stationnement libre-service gratuit
Un terrain de tennis extérieur, service de navette vers l’aéroport et accès à un centre d’entraînement à proximité
Info-excursions/billetterie, salle de banquet et barbecue
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Serena Village offrent des commodités comme une piscine privée et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que d’autres avantages, notamment la climatisation et un coin cuisine distinct.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Une douche et du papier de toilette
Des téléviseurs connectés 32-po comprenant des chaînes de télévision numérique
Des balcons, des coins-cuisine distincts et des cuisines
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (10 USD par jour) et accès à Internet câblé (supplément)
Stationnement et transport
Service de navette vers l’aéroport (supplément) offert sur demande entre 15 h et 19 h
Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 10 kilomètres)
Service de navette pour la plage (supplément)
Navette entre l’hôtel et le casino (supplément)
Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
Navette entre l’hôtel et le parc d’attractions (supplément)
Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place par unité
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
Repas et boissons
Pique-niques privés
Un bar sur la plage
Activités
11 piscines extérieures
Basketball
Divertissement en soirée
Piscine pour enfants
Terrain de jeu
Terrain de tennis extérieur
Volleyball
Pour les familles
11 piscines extérieures
Cuisine dans la chambre
Épicerie/dépanneur
Laveuse-sécheuse dans la chambre
Piscine pour enfants
Piscine privée
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur dans la chambre
Salle à manger séparée dans la chambre
Salle de séjour
Terrain de jeu
Trampoline
Commodités
Épicerie/dépanneur
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (une fois par séjour)
Personnel multilingue
Service d’épicerie gratuit
Services de mariage
Services d’affaires
4 salles de réunion
Plein air
Aire de pique-nique
Barbecue
Cabanas au bord de la piscine gratuites
Chaises de plage
Chaises longues au bord de la piscine
Espace de divertissement extérieur
Foyer extérieur
Jardin
Meubles extérieurs
Parasols de plage
Sur la promenade
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
1 place de stationnement accessible
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur (porte de 91 centimètres de large)
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Autres
32 immeubles
4 étages
Architecture traditionnelle
Construit en 2014
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Salle de réception
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Matelas Tempur-Pedic
Salle de bain
Douche
Douche extérieure
Papier de toilette
Serviettes fournies
Divertissement
Piscine privée
Téléviseur connecté de 32 po avec chaînes numériques
Repas et boissons
Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
Congélateur
Cuisine
Four
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Salle à manger séparée
Autres
Adaptateurs électriques
Chambres communicantes offertes
Climatisation
Espace de travail pour ordinateurs portables
Laveuse-sécheuse
Salle de séjour
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 19 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 50 USD
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée tardive : 50 USD pour les arrivées entre 19 h et 22 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 USD
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. L'hôte vous accueillera sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 19 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Des heures de calme sont imposées à cet hébergement de 19 h à 9 h
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Accueil par l'hôte
Animaux de compagnie
Aucuns frais pour les animaux de compagnie
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 20 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dépôt pour bris : 100 USD par séjour
Un dépôt de garantie de 100 USD sera perçu avant l'enregistrement.
L’acompte payable par PayPal est dû dans les 24 heures suivant la réservation.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Internet sans fil dans la chambre : 10 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
Internet câblé dans la chambre : 10 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
Service de navette aéroportuaire : 25 USD par chambre
Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 25 USD (jusqu'à 17 ans)
Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 50 USD
Frais d'arrivée tardive : 50 USD pour les arrivées entre 19 h et 22 h
Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 USD
Frais pour électricité : 10 USD par jour
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les fêtes et les événements de groupe, y compris les réunions familiales, les fêtes d’anniversaire et les mariages, sont autorisés sur place.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, et un éclairage extérieur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Cet établissement facture des frais d'électricité en fonction de la consommation.
À noter
Piscine accessible à partir de 9 h jusqu’à 20 h.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Une voiture est recommandée pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Hébergement également appelé
Serena Village Apartment Punta Cana
Serena Village Apartment
Serena Village Punta Cana
Serena Village Hotel
Serena Village Punta Cana
Serena Village Hotel Punta Cana
Foire aux questions
Serena Village possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose 11 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 9 h à 20 h.
Serena Village accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 20 lb par animal de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Serena Village?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Serena Village?
Arrivée de 15 h à 19 h. L'arrivée hâtive est offerte moyennant des frais de 50 USD (selon la disponibilité). L'arrivée tardive est offerte de 19 h à 22 h moyennant des frais de 50 USD.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Serena Village?
Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 50 USD.
Serena Village offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette vers l’aéroport fonctionnant de 15 h à 19 h (sur demande). Des frais de 25 USD par chambre s'appliquent.
Où se situe Serena Village?
Hôtel de type familial de Punta Cana se trouve à sur la promenade, à 0,8 mi (1,3 km) de Bávaro City Center, et à moins de 15 km des sites suivants : Centre-ville de Punta Cana et Plage de Bávaro. Plage Cabeza de Toro et Plage de Juanillo se trouvent également à moins de 20 km (12 mi).
Avis
Avis pour Serena Village
5,2
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,2
Propreté
6,2
Emplacement
5,8
Service et personnel
5,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 6 avis sur 29.
10 – Excellent
6
Note de 8 – Bien, d’après 2 avis sur 29.
8 – Bien
2
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 29.
6 – Acceptable
6
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 29.
4 – Médiocre
4
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 29.
2 – Terrible
11
Avis
8/10 – Bien
Anne yola
19 août 2018
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Certains Frais cachés
Le sejour etait positif . Mais arrive a lhotel il ya des frais qui netaient pas mentionnes sur mon reçu que le proprietaire voulait que je paye . Par exemple : linternet . Cetsit mentionne free wifi . Vue que je nai pas voulu payer le wifi apres 2 jours il a pris la television . Jai du aussi payer 10 $ usd pour lelectricite a part ( jai eu cet avis la veuille de mon voyage ) quand jai reserve ce netait pas mentionne
Anne yola
Séjour de 5 nuits en août 2018
10/10 – Excellent
Nadia
29 juin 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nadia
Séjour de 1 nuit en juin 2021
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage de couple
4 mai 2021
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The property charges separate for electric and they don’t advertise it on their site, later went to Pool and it was dirty and full of leaves, they don’t fumigate so prepare for mosquito bites
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2021
8/10 – Bien
Victoria
13 sept. 2020
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Victoria
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
Voyage de couple
29 août 2020
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They wanted to charge for internet and electricity. Do not stay here.
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en août 2020
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
Voyage en famille
7 juin 2020
Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
My worst stay
First of all be prepared to pay cash. These are condos and 20 minutes from any beach. Beware the photo shows a beach and nothing tells you that it’s not on the beach. I didn’t look at the map as that’s the only indication that it’s not beach front. There was no restaurant on the property. There was no gas in our unit so we couldn’t cook as well as the lighter they gave us didn’t work so even if we had gas the stove wouldn’t light. No hot water for showers! The bed in the secondary bedroom was terrible. Very old spring style mattress, if you need a good mattress, this isn’t it! Oh I almost forgot, you need to pay I advance for electricity which was another $10. There was nothing to warrant a resort fee but they charge one. I would never stay here again or recommend this place to anyone!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2020
2/10 – Terrible
Nichole
10 mars 2020
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nichole
Séjour de 1 nuit en mars 2020
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
16 janv. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
10/10 – Excellent
CARLOS
29 déc. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien
CARLOS
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 août 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Safety, prompt response from management and staff, and excellent communication with the security guards. Two thumps up.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
8 juin 2019
Points forts : Propreté
Not value for my money
Futton not comfortable, not provide soap for shower, surprise charges like power and fee for person. Hotels.com promote $30 per night at the end with all extra fees I was paid $100 per night
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
30 mai 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
2/10 – Terrible
M Carmen
28 mai 2019
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
El anuncio es una estafa no está en la playa. Todavía me deben el dinero que deje en depósito para la reserva y hace más de 10 días q me lo debían haber resuelto. No anunciar este lugar como punta cana, es falso, no hay playa , están de obras todo el complejo desde las seis de la mañana no se podía dormir. Nos fuimos el primer día, es deprimente
M Carmen
Séjour de 1 nuit en mai 2019
10/10 – Excellent
Luis Alberto
4 avr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy privado, atentos y cordiales.
Muy tranquilo, super cómodo, bonito. Y agradable, muy atento los administradores del complejo.
Luis Alberto
Séjour de 2 nuits en mars 2019
2/10 – Terrible
Aileen
21 mars 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La peor opción lugar con cucarachas
Dejo este comentario porque no quiero que nadie viva la horrible experiencia que viví en mis vacaciones en este lugar. Seré directa no reserven aquí al precio que le da la app de Hotels no es el precio final. De $270 que decia terminamos pagando $600. Deben de añadirle $30 más por noche. La luz es aparte, estimen adicional $5.00 por dia de estancia. Adicional que los apartamentos no estan limpios, las camas incómodas y hay una invación de cucarachas. Tuvimos que comprar detergentes para limpiar todo. Fui con mi familia y le llamamos al apartamento "la casa de papel" Se nos desprendió de la pared un gavetero y a un gabinete se le cayo una puerta de la nada. Mi esposo tuvo que arreglar ambas cosas. Ya saben la perfecta excusa para retener el depósito que te cobran al reservar. Que de hecho nunca lo devolvieron. Les aseguro si se hospedan se van arrepentir una y mil veces. El administrador de este lugar pésimo y poco profesional. Suerte!
Aileen
Séjour de 9 nuits en février 2019
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
15 mars 2019
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Hola todavía no nos devolvieron el depósito y no hay internet no agua y poca iluminación el complejo
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mars 2019
2/10 – Terrible
JJ, Tampa, FL
Voyage de couple, Voyage d’affaires
25 févr. 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Is the WORST property that I’ve been! Doesn’t have TV and there’s much more payments to do after the initial made, as example the electrical service. The worst of te worst, also they require a PayPal 100$ payment as a deposit fee that acoording they policies says 14 days to get back, and now they say my that will have my money back (100$) on 14 working days, is insane! I wouldn’t recommend to anyone or any tourist to go to this property, I’m a pilot and I’ve been in some places around the world but this one is THE WORST in my life!
JJ
Séjour de 1 nuit en février 2019
10/10 – Excellent
José
26 nov. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Condominio de Apartamentos próximo a Punta Cana
La estancia estuvo mejor de lo esperado. El apartamento estaba limpio, ordenado y con todo lo necesario para que nos sintieramos cómodos. A pesar de las diversas reglas y políticas, pero con la explicaciones del gerente, cierta flexibilidad de las mismas y un trato personalizado hicieron de nuestra estadía un lugar recomendable para alojarse.
José
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
11 oct. 2018
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
You get what you pay for . . .
The apartment was described correctly however, we were not used to paying for electricity in advance and were concerned to use electronics or appliances to avoid running out of prepaid power. The room has an ant problem. We discarded leftover soda in the sink and almost immediately, hundreds of ants covered the counter and sink. The couches and beds were not comfortable. Very stiff. We had to walk 6 blocks in to the neighborhood to look for a machine to add more money to our prepaid power to be able to use electricity without having to worry. Overall it was fine, but could use some more description in the room details.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
4 sept. 2018
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Schwer zum finden. Preis-Leistung stimmt nicht. Konmunikation schlecht (für das Licht zahlt man 10$ extra, wurde nicht kommuniziert). Kein Pool View wie im Beschreib angegeben. Im Schlafzimmer stand einfach ein Grill.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
6/10 – Acceptable
Geraldine, Los Angeles, CA
12 juill. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hosts were very good at communicating and were able to accommodate our very late check-in. Michel assisted us with scheduling a taxi service to take us to the airport at 4am.
The Villa was nice and clean- but there was no toilet paper, soap or drinking water in the villa. The towels were not put out, so we had to search the closets in order to find them. There is a power usage limit, so we were unable to use the AC in the room and living room simultaneously. We were occupying both spaces to sleep, so it was very uncomfortable trying to sleep without AC at night.
Other than that- it was a good place to stay if you just need an affordable place to stay and sleep for a day or two.
Geraldine
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
12 juin 2018
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2018
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
22 mars 2018
Serena village
Many hidden fees that not explained to you by the website
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2018
10/10 – Excellent
Francisco A
17 mars 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente, cómodo, seguro y una muy buena atención
Excelente apartamento, cómodo espacioso y en condiciones óptimas, Tiene todo lo necesario para una buena estadía, la atención de Michele y su esposa lo hacen aún mejor, te ayudan con buena información del lugar y siempre están pedientes para darte un buen servicio, lo recomiendo 100%. Tiene estacionamiento, airea acondicionado, en los dos ambientes, cocina y todos sus implementos, camas cómodas, lavadora, baño y ducha en buen funcionamiento.
Francisco A
Séjour de 3 nuits en mars 2018
4/10 – Médiocre
Leina , Santo Domingo RD
12 mars 2018
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Regular
Bonito apartamento, hacen falta blackout y el calentador no funcionó, poca disposición del personal y muchas restricciones. No volvería, hay mejores opciones.