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Krystal Vallarta

Hébergement 3.5 étoiles
Plaisir en famille sur la plage, avec 3 piscines extérieures, près du point d'intérêt suivant : Terminal de croisière

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Krystal Vallarta

3 piscines extérieures, accès possible de 9 h à 18 h, parasols
Chambre Deluxe, vue sur la mer | Vue de la chambre
Réception
Vue depuis l’hébergement
Terrasse/patio
Situé à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Terminal de croisière, Krystal Vallarta offre un bar sur la plage, une épicerie ou un dépanneur et des boutiques sur place. Cet hôtel est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme un emplacement au bord de la plage, des chaises longues et du yoga sur la plage. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place. En plus de profiter de commodités comme un terrain de jeu et un salon de coiffure, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.

Avis

7,0 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures
  • Stationnement disponible
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambre(s) sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur l’océan

1 chambre, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur connecté
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Sèche-cheveux
Eau embouteillée (gratuite)
  • 473 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur le complexe

Chambre supérieure, vue sur le complexe | 1 chambre, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre supérieure, vue sur le complexe

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Téléviseur connecté
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 473 pi²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue sur le jardin

1 chambre, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, vue sur le jardin

8,0 sur 10
Très bien
(26 avis)

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Téléviseur connecté
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Sèche-cheveux
Eau embouteillée (gratuite)
  • 473 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur le complexe

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur le complexe | 1 chambre, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur le complexe

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Téléviseur connecté
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 473 pi²
  • Vue sur le complexe
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue sur l’océan

1 chambre, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, vue sur l’océan

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur connecté
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Sèche-cheveux
Baignoire et douche combinées
  • 473 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la montagne

1 chambre, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la montagne

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur connecté
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Pomme de douche-pluie
Sèche-cheveux
  • 430 pi²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur le jardin

1 chambre, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur le jardin

7,8 sur 10
Bien
(31 avis)

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Téléviseur connecté
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Sèche-cheveux
Eau embouteillée (gratuite)
  • 473 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue sur la montagne

1 chambre, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Deluxe, vue sur la montagne

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur connecté
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Pomme de douche-pluie
Sèche-cheveux
  • 430 pi²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard

Points forts

Climatisation
Téléviseur connecté
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau embouteillée (gratuite)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Deluxe, vue sur la mer

7,6 sur 10
Bien
(11 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur connecté
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Pomme de douche-pluie
Sèche-cheveux
  • 430 pi²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan | 1 chambre, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Points forts

Climatisation
Téléviseur connecté
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau embouteillée (gratuite)
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la mer

7,6 sur 10
Bien
(19 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur connecté
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Pomme de douche-pluie
Sèche-cheveux
  • 430 pi²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre supérieure, vue sur l’océan | 1 chambre, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre supérieure, vue sur l’océan

Points forts

Climatisation
Téléviseur connecté
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau embouteillée (gratuite)
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Publicité
Villa présidentielle, 1 lit double, non-fumeur, en face de la plage | Piscine | 3 piscines extérieures

The St. Regis Punta Mita Resort

Punta de Mita
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
9.4 sur 10, Exceptionnel, 341 avis
Le prix est de 723 $ CA
954 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 sept. au 10 sept.
The St. Regis Punta Mita Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Avenida Las Garzas, Puerto Vallarta, JAL, 48300

À proximité

  • La Isla - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de la Zone Hôtelière - 5 min à pied - 0.5 km
  • Terminal de croisière - 10 min à pied - 0.9 km
  • Malecón - 5 min en voiture - 5.0 km
  • Playa de los Muertos - 7 min en voiture - 6.5 km

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : à 10 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪Outback Steakhouse - ‬2 min à pied
  • ‪Monkey Business Vallarta - ‬2 min à pied
  • ‪McCarthy’s - ‬2 min à pied
  • ‪Hilton Lounge - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Vallarta

Hôtel de type familial situé à proximité de l’attrait suivant : Terminal de croisière
Un bar sur la plage, une épicerie ou un dépanneur et des boutiques sur place ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Krystal Vallarta. Cet hôtel est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme un emplacement au bord de la plage, des chaises longues et du yoga sur la plage. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un terrain de jeu et un salon de coiffure.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • 3 piscines extérieures avec une glissade d’eau, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Buffet déjeuner (supplément), stationnement libre-service (supplément) et bagagiste/chasseur
  • Boutique de cadeaux, karaoké et serviettes de plage
  • Entreposage des bagages, info-excursions/billetterie et guichet automatique/services bancaires
Caractéristiques de la chambre
Les 388 chambres offrent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Une douche cascade, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs connectés 42-po comprenant des chaînes câblées

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (50 MXN par jour)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 450 à 450 MXN par adulte et de 250 à 250 MXN par enfant
  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Un bar sur la plage

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Karaoké
  • Magasinage
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Salle d’entraînement
  • Terrain de jeu
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 3 salles de réunion
  • Espace de conférence de 3 600 pieds carrés

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Autres

  • Architecture coloniale
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 42 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h 30.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 20 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : entre 450 MXN et 450 MXN par adulte et entre 250 MXN et 250 MXN par enfant
  • Stationnement libre-service : 50 MXN par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Piscine accessible à partir de 9 h jusqu’à 18 h.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Hébergement également appelé

Krystal Hotel
Krystal Hotel Vallarta
Krystal Vallarta
Krystal Hotel Puerto Vallarta
Krystal Puerto Vallarta Hotel Puerto Vallarta
Krystal Resort Puerto Vallarta
Nh Hotel Puerto Vallarta
Nh Hotels Puerto Vallarta
Nh Krystal Puerto Vallarta
Nh Krystal Vallarta
Krystal Vallarta Hotel
Krystal Vallarta Resort
Krystal Resort
Krystal Vallarta Hotel
Krystal Vallarta Puerto Vallarta
Krystal Vallarta Hotel Puerto Vallarta

Foire aux questions

Krystal Vallarta possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures. La piscine est accessible de 9 h à 18 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Krystal Vallarta?

En date du 23 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Krystal Vallarta le 16 sept. 2025 commencent à 118,14 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Krystal Vallarta accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Krystal Vallarta?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 50 MXN par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Krystal Vallarta?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Krystal Vallarta?

Le départ est à 11 h 30.

Où se situe Krystal Vallarta?

Hotel Zone - hôtel directement sur la plage se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : La Isla et Terminal de croisière. Playa de Oro et Plage de la Zone Hôtelière se trouvent également à moins de 10 minutes de marche.

Avis pour Krystal Vallarta

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 309 avis sur 1004.
Note de 8 – Bien, d’après 241 avis sur 1004.
Note de 6 – Acceptable, d’après 185 avis sur 1004.
Note de 4 – Médiocre, d’après 136 avis sur 1004.
Note de 2 – Terrible, d’après 133 avis sur 1004.

7,6/10

Propreté

7,4/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

RITA

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Le Turiso extérieur il y a des propriétés que ils nationales les prix exagéré pour soûl couché beaucoup de temps sentir qu'il personnes fumé dans del hotel
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Ronald

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Aucun commentaire
Séjour de 14 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Jocelyn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

Jocelyn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
All
Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 – Acceptable

Patricia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Les chambres avec vue sur l’océan
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Carlos Roberto Villarreal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
falta mas variedad en tipos de platillos en los restaurantes del hotel, que hubiera mas amenidades y shows dentro del hotel para los huéspedes
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Mike

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
We were there for the SKIF karate. The buffets were not very diverse and the cost of 430 pesos per person each meal was definitely not worth it
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Edgar

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
No hay buena atención
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Heyvar

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a great hotel to stay in
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 – Acceptable

Luis Reynaldo Morales

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Algo caro la comida e insípida, acceso a internet rápido y bueno, hotel estaba en obra de construcción... Importante mencionar publicidad de cortesía y otros servicios engañosas
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Maria S

Points forts : Commodités
X
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 – Médiocre

Ramon

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Not ok! They entered my room while I was away after I checked it, in the evening, whith a Do Not Disturbe sign
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Monica

Points forts : Propreté, service et personnel
Pasaban las tres y no me dieron la habitación
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Ignacio Aranda

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Falta de organización e insuficientes cajones de estacionamiento, desorden en camastros y sillas en alberca y playa (todo apartado y no los usan y tampoco permiten hacer uso), es necesario poner orden y hacer que se acate el reglamento, hacer reparaciones cuando aún no se ocupen habitaciones, llegaron a solicitar permiso para reparar teléfono ya estando nosotros en la habitación demorando mucho y pidiendo volver más tarde, y uno de los técnicos se llevó el control de la TV aunque después lo devolvió,
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

ALEXIS MARLENE

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hi, I stayed here for with my boyfriend for our summer vacation, and we were the ONLY Americans in the whole resort/hotel, It was all local people. Partying went on till 1AM, the rooms was dirty when arriving, the paint from the ceiling was falling apart in the shower, the toilet seat was broken, the bathroom vent was leaking water all over the place, and shower didn’t drain, nor bathroom sink. Just be aware black mold was everywhere, and the resort/hotel is DEFINITELY not what the pictures show online.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Bryce, Pincher Creek

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 – Terrible

Erika C, Santa Paula

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Unfortunately our experience at Krystal Vallarta was not a good one. We had previously stayed at this hotel in 2019 and had a great experience (booked 4 rooms), so decided to book again. Our family booked a total of 7 rooms this time around and right from the beginning, we started experiencing issues. We got locked out of 4 rooms, keys wouldn’t work, shower and sink in one room overflowed, air conditioner in one room wasn’t working, safe wouldn’t open in another room and we couldn’t access money. Hotel sold part of their property which included a huge part of their biggest pool and we weren’t made aware that construction would be going on everyday, starting early in the morning 8am. When we went to hang out at the pool, we were greeted with a family of 35 that took over entire pool area and was full on having a volleyball match with no consideration for any of us other guests. Balls were flying left and right, hitting and splashing others and the family never once apologized. There was no hotel staff at pools keeping order, so everyone was pretty much doing whatever they wanted. This same family of 35, was gathering in rooms (multiple floors), having parties very late into the night/early morning, making lots of noise. Definitely not the experience we were hoping to have and must say, won’t be staying here ever again .
Séjour de 10 nuits en juin 2025

4/10 – Médiocre

Cornelio

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
No me gusto porque el hotel es muy grande y para llegar a la playa esta muy lejos. Hay mucha gente y poca tranquilidad.. Pésimo servicio de alimentos a la habitacio . Realmente es un hotel de tres estrellas. Cobran el estacionamiento a los huéspedes cuando un buen hotello ofrece gratuito.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Carl

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Ricardo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Me gustó mi balcón en la habitación, me gustó la cama y el servicio de Expedia check in y check out. No me gustó que cobren el estacionamiento siendo un patio en malas condiciones.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

minutti

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El servicio excelente, lo malo mucha construcción por todos lados
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Roberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Hola, estuvo pésima la experiencia. Tuvimos muchos inconvenientes. (1) En la alberca, pudimos ver como los meseros de la alberca pasaban por los vasos sucios y mezclaban los líquidos con otros vasos de otros huéspedes; (2) vimos también que tiraban los hielos de vasos en el piso junto a la alberca, en el pasto, donde la gente se sentaba; (3) en ese mismo jardín, se formaba un charco con el agua de la alberca y los residuos de los vasos de los meseros, ese charco estaba lleno de larvas. Fue entonces que decidimos salirnos del hotel. Como pueden ver, ese mismo día se hizo el check out y nos fuimos al Marriot de Vallarta, que también hicimos la reservación por Expedia. Hablamos con la gerencia del Hotel Kristal y nos dijeron que entendían la situación pero que no podían devolvernos el dinero porque la reserva se había hecho a través de Expedia. El hotel aseguró que NO iban a cargar nada a la cuenta, pero que tenía que hablar con Expedia directamente para que se nos regresara el importe pagado. Les solicito de la manera màs atenta, el reembolso de este hotel ya que tuve que pagar el Marriot ese mismo día, como lo pueden constatar en el historial de las transacciones. Gracias.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Rosalba

A
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Joel

Voyage en famille
Adequate
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 – Terrible

Ricardo

Points faibles : État et installations de l’hébergement
I liked the customer service. I hated the downsizing of resort. The elimination of 1 pool , restaurant, bar and other amenities. Very poor communication with public. I felt decieved. Only 1 restaurant in service. The same menu all day. Pitiful. I won't go anymore. I believe this resort is going to be a at best 1 star huge motel. I wish it weren't true.
Séjour de 2 nuits en juin 2025