2/10 – Terrible
Ser
Voyage en famille
16 août 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
El peor hotel que he ido ni se les ocurra comer
Uno de los peores hoteles que he llegado en mi vida. Escogí este hotel debido a sus comentarios porque solo lo quería para dormir. Llegando el aire no servía, me dijeron que tenía que esperar porque había hecho mucho calor. Esperé más de 4 horas y nunca sirvió. Pedí que hicieran algo y nada. Luego cuando volví a bajar me cambiaron a la habitación de al lado que estaba desocupada y eso porque ya estaba molesta y confirmaron que en efecto el aire no servía. Al otro día bajé a desayunar y la personas que recibía el pedido no sabía nada de lo que había, pero bueno pedimos cuando me doy cuenta ella fue a la cocina con el celular en la mano y luego venía con unas arepas en la otra. Empecé a observar la situación ella limpiándose la nariz. Entonces ingresé a la cocina pues ella misma iba a cocinar, comenté la situación y ella hablaba por teléfono. La encargada de la cocina en chanclas y las cocina dejaba mucho que desear. Aparte de las arepas traían el resto en potes como si fuera la casa. 0 respeto por la manipulación de alimentos. Obvio no comí. En la noche me pidieron explicación y me pidieron disculpas. Ahí solicité un agua caliente para un té y mi sorpresa es que no sé de dónde sacaron el agua pero la olla estaba toda quemada por debajo. Todas las ollas estaban oxidadas. Me sentía en un sitio X menos en un hotel. El hotel no tiene agua caliente. Hoy no había agua. Si llueve no tienes como no mojarte y si llevas maletas grande no tienes quien te ayude.
Ser
Séjour de 4 nuits en août 2025
