Vue de la chambre
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296 Heritage Apartments – Avis

4 out of 5
296 Heritage Apartments
Avenida de Diogo Leite, 296, Vila Nova de Gaia, Vila Nova de Gaia

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 355 avis sur 398." "
Note de 8 – Bien, d’après 34 avis sur 398." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 398." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 398." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 398." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Thomas

Voyage en famille
Très bon logement avec un accueil très agréable
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Genevieve

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Emplacement parfaitement situé sur la promenade principale à Vila Nova de Gaia, vue magnifique sur Porto! L’appartement était fonctionnel avec le nécessaire pour cuisiner simplement. Déjeuner servi à la chambre, un plus pour admirer la vue le matin. Restaurants à la porte. J’ai aimé prendre des repas pour emporter dans les restaurants locaux plus loin et manger à la chambre devant la vue spectaculaire.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Gaffe

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 – Excellent

Hugues

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

guillotte

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien situé, vue magnifique sur Porto, service courtois et rapide.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Raphael

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Parfait
L'accueil est très chaleureux. Les appartements sont très spacieux et propres. Nous avons apprécié la chambre du 3ème étage sans vue sur le Douro grâce à la terrasse et la vue dégagée sur les caves de Porto. Le centre historique de Porto est à quelques minutes à pieds et il y a pléthore de restaurants sur cette rive du Douro.
Séjour de 4 nuits en mai 2022

8/10 – Bien

C.

Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

serge

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Appartement spacieux soucis du détail excellente vue retour probable
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 – Excellent

filipe

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021
296 Heritage Apartments a répondu le 25 sept. 2021
Thank you so much for giving us an exceptional feedback. Please come back soon. Kind regards

10/10 – Excellent

Nathalie

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Parfait
Sejour parfait! Très bel hôtel, idéalement situé au pied da Ponte Dom Luis! Je recommande à100%
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Joana a répondu le 15 mai 2021
Merci Nathalie! Foi um prazer tê-los cá, voltem sempre!

10/10 – Excellent

Thibault

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2021

10/10 – Excellent

Bianca Alexandra

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour parfait
Nous avons été très bien été accueillies dès notre arrivée. L’appartement était impeccable à notre arrivée, le lit était très confortable et l’appartement est parfaitement situé. De la chambre, nous avions une vue sur le Douro, la ville de Porto et le pont Dom Luiz I. La vue à partir de la chambre est tout simplement à couper le souffle! L’appartement est également à proximité de plusieurs caves à vin, des départs de croisières sur le Douro et d’un stationnement payant 24h. En bref, notre séjour fut parfait! Nous reviendrons sans hésiter!
Séjour de 3 nuits en août 2020
Joana a répondu le 21 août 2020
Merci pour votre commentaire. Tout notre personnel est très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Reviens bientôt!

10/10 – Excellent

filipe

Points forts : Propreté, confort de la chambre
magnifique vue
très belle vu sur le douro , tres beau cadre belle appartement, tres bon accueil, on a pris le petit déjeuner en plus livré a la chambre personnel très accueillant au top je recommande vivement
Séjour de 1 nuit en août 2020
Joana a répondu le 20 août 2020
Nous apprécions vos commentaires sincères. Nous espérons que votre séjour aura été mémorable. À plus tard!

10/10 – Excellent

Vincent

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Magnifique, vue sublime sur la rivière et le pont.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Joana a répondu le 3 août 2020
Merci pour votre avis. Nous espérons vous accueillir lors d'une prochaine visite au Portugal.

10/10 – Excellent

Ondina, Vila Nova de Gaia....Porto tout était magique....

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en mars 2020
Joana a répondu le 17 mars 2020
Thanks for taking your time to review us with an excepcional rate. Best regards

10/10 – Excellent

Nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Joana a répondu le 23 sept. 2019
Thank you so much for your great feedback and amazing photos! Warm regards

10/10 – Excellent

lydie, Zug

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel for a good price
Great location with amazing view on Porto. The personnel was very friendly and the flat was very spacious.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Joana a répondu le 19 août 2019
Thank you so much for taking your time to review us! Have a safe return. Best regards

8/10 – Bien

nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
très bel hôtel le petit déjeuner pourrait être amélioré bien situé, propre, chambre spacieuse, literie confortable très bien
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

Karine,Jairo, Nevers France

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'établissement est magnifique, décoré avec goût et très bien placé face au Douro !Nous occupions les chambres 31 et 32 et avons adoré la terrasse juste à l'étage et l'insonorisation parfaite . Le personnel est discret et serviable! Sans oublier Fatima, très souriante, qui a un accueil formidable , très chaleureux et sait être à l'écoute de ses clients!.Une vraie professionnelle!. Seul petit bémol, l'absence de parking privé à l'hôtel !
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Joana a répondu le 3 mai 2019
Cher Karine, nous apprécions vraiment vos commentaires sincères. Au nom de tout notre personnel, ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre belle ville. Sentez-vous à l'aise de nous rendre visite à tout moment! Nous vous souhaitons un bon retour! Cordialement Heritage Team

10/10 – Excellent

Jérôme

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent Hôtel. Emplacement idéal avec vue sur le Douro. A 2 pas de la vieille ville. Chambres récentes très confortables. Propreté irréprochable et excellent accueil. Merci à Fatima pour son accueil. Nous en garderons un excellent souvenir.
Séjour de 5 nuits en janvier 2019
Joana a répondu le 29 janv. 2019
Merci pour vos commentaires. Nous avons été très heureux que votre séjour a été agréable avec nous. Nous vous attendons!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very Best Views & Personalized Service
You cannot do better than this property when visiting Porto. Absolutely the best views of the city, so be sure to get a room that overlooks the river, the bridge, and the town, if possible. Big, new, comfortable, and well equipped accommodation. And best of all, the super friendly and competent service offered by Joanna at the front desk. It's always the people you meet that make the difference.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Joana a répondu le 21 janv. 2019
Thank you so much for taking your time to give us an exceptional rate! We're so glad to "hear" that you simply loved your stay with us. We hope that you have the desire to come back soon and visit us again! Warm regards

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Propreté
Splendid property in the most perfect location to visit Porto! I adored my stay there. Best view on Earth! The only thing was about the room cleanliness : overall appeared clean (because everything is so new), but lots of (other peoples') hair stuck in corners and inside/out furniture. 4 little spiders and some toothpaste on the outside of the sink. Spoke to management about it and they did everything they could to apologize & fix the situation. Joana and Fatima are adorable sweethearts and so are the Portuguese in general. A lovely people! Noise : Great to be on a carless street right on the Douro ! The building is very well sound-proofed but there is music on the plaza until 1 or 2 AM that could be problematic for some. Also, when we first got there, we could hear from our apartment's bathroom a party in the other appartement as if we were there (scary!!), but after that day, we heard nothing from our neighbours, just room-service in the morning (around 7-8 AM). Front desk could be a little more knowledgeable about certain services' whereabouts and general direction, but the staff is so kind and devoted, it makes up for it. Very good/generous (though very "pastry-esque") breakfast. OVERALL : a WONDERFUL time in a WONDERFUL place with WONDERFUL people!!
Séjour de 10 nuits en août 2018
Joana a répondu le 27 déc. 2018
Thank you so much for giving us an exceptional rate! We are very thankful for knowing that your stay was just perfect! We're looking forward to host you again in Porto! Best regards

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Joana a répondu le 29 nov. 2018
Thank you so much for rating us with an exceptional score. Best regards

10/10 – Excellent

Jacques, Québec

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Joana a répondu le 10 oct. 2018
Thank you so much for your exceptional rate! Best regards

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
3 perfect days in Porto
Perfect place with a wonderful view on the Douro!
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Joana a répondu le 10 sept. 2018
Thank you for your feedback. It was a great pleasure to have you with us. Best regards 296 Heritage Apartments

10/10 – Excellent

Christophe, Lille, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel idéalement situé avec une vue imprenable sur le vieux Porto que l'on rejoint facilement et rapidement en traversant le pont Dom-Luís. Les appartements sont neufs, joliment décorés, fonctionnels (cuisine et salle de bain équipées), on s'y sent chez soi très vite. Le personnel est serviable, bienveillant, souriant et parle français. Le jour où nous retournerons à Porto, nous n'hésiterons pas une seconde à y revenir ! Nous recommandons vivement cet hôtel !
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Joana a répondu le 25 août 2018
Merci pour vos commentaires. Nous espérons être de retour bientôt. C'était un honneur de vous avoir avec nous Cordialement! 296 Appartements Heritage

10/10 – Excellent

Kathryn

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The apartments are in a great location close to restaurants and port houses. We have a wonderful view of the river from our room. The two ladies that we have spoken with at the front desk have been very helpful and pleasant. We would recommend this hotel for those staying in Gaia.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Alan, Sunderland

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Abhishek

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location and great view. Very helpful staff though not available 24/7.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Sowmya

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Fantastic property and fantastic people. Fatima is super helpful and wonderful hostess
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

peng, Chester Springs

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pefect location and friendly staff.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Zeina Finge ep. Bou

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service. View from hotel room very scenic overlooking the Duoro river. Excellent service from the lady, Fatima, at the reception. Best views. Breakfast was excellent. Will definitely stay in this hotel when in porto again.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Linda vista e atendimento primoroso
A Fatima, gerente do hotel, super prestativa e gentil. Café da manhã servido no quarto, todos os dias
Séjour de 11 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Paula

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Excelente
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Angelette

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
You have the perfect view of Porto. Property is close to the bridge that leads to Porto and we only walked about 10 minutes to cross the bridge. The property is clean.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Marilyn

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
We loved staying there for our time in Porto. The unit was beautiful and the staff was wonderful. They made our trip at special. I would absolutely recommend it.. and give it a perfect 10.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

idalberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect overall, we were traveling with a toddler and everything was ready when we arrived, great location with an amazing view, you also have restaurants under so staying here is a great choice.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Dima

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect location - being located on the Gaia side of the river Douro, the hotel provides the perfect view of porto Skyline. *just make sure you book a riverview room on upper floors*. If you wish to get new towels or new sheets or have the rooms cleaned on daily basis, you would need to inform the reception downstairs so, as the this place provides serviced apartments. I would recommend this place without hesitation.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Troy

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

brenda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent location, large rooms with amazing views and great staff.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Jonna Nørmark

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Natalie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The reviews are true. This was, hands down, the best accommodations throughout our trip across Portugal. Professional, communicative, spotless, helpful and courteous staff. Lovely breakfast. We didn't want to leave.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Carol

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The service was excellent. The room exceeded our expectations and the breakfast was superb. Carol P Canada
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Kevin

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The apartment is nicely appointed for our 4 night stay. The views from our room were stunning! We had easy access to cross over to Porto on the Don Luis bridge and our location had many restaurants and wine cellers in the immediate area.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Mark

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Perfect, toplocation, spacious appartement, very clean, great breakfast and good communication. Couldn’t be better!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Paulo, miami

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good Hotel, excelent instalation and atention
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

clifford

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Couldn't be better
A really nice place with wonderful views and location. The staff is wonderful also. Franchesca and Fatima couldn't do enough for us, they are just terrific. We have stayed at many, many places over the years in Porto (we have been coming to the city since 2005), and this is the best of them all.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Miyuki

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent River view
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Larissa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023