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Reviews of Hotel Euro Suíte Poços de Caldas By Nacional Inn

3 out of 5
Hotel Euro Suíte Poços de Caldas By Nacional Inn
Av Francisco Sales 70, Centro, Poços de Caldas, MG

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 37 out of 136 reviews" "
Rating 8 - Good. 57 out of 136 reviews" "
Rating 6 - Okay. 27 out of 136 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 136 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 136 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

MARIA

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
It’s ok, but it wasn’t what I expected.
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Claudio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
pelo fato de ser uma edificação antiga no centro nao tem um estacionamento próprio. mas isso nao invalida a estadia, pois o hotel mantem convenio com estacionamentos proximo ao hotel...
Stayed 1 night in Apr 2024

2/10 Terrible

Elizandra

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Cosmo leite de

Travelled with group
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Alessandra

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
hotel bom pelo preço atende o valor gostei do cafe, do atendimento , da limpeza recomendo
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Flavio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Férias 2023
Hotel muito perto de tudo no centro de poços de caldas. Possibilitando fazer vários passeios e pontos turístico a pé.
Stayed 7 nights in Nov 2023

8/10 Good

GLAUCE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Francisco

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

ANTONIO C

Stayed 4 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

ANTONIO C

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Caio

Stayed 3 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Jane

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Decepcionada com as instalações
Apesar do bom atendimento dos funcionários, as instalações deixaram muito a desejar. Prédio em obras e precisando de melhorias. Ótima localização. Bom café da manhã.
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Marcos

Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Ronaldo Yoiti

Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Denis Augusto

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

jose gomes de

RAZOAEL
nao gostei da minha estadia, o hotel estava em reforma e por este motivo os corredores estava sempre com poeira, e apos reclamar fui trocado de hotel para o DAN INN
Stayed 3 nights in Apr 2023

8/10 Good

Givaldo C S

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Limpeza e café da manhã excelente
Stayed 3 nights in Apr 2023

6/10 Okay

Rodrigo

Travelled with family
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Patrícia

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

JOSE MARCIO

Stayed 2 nights in Nov 2022

2/10 Terrible

Rosangela

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssimo atendimento logo na chegada,sem local pra deixar o carro,não fiquei neste hotel!
Stayed 2 nights in Oct 2022

8/10 Good

Luciana

Business traveller, Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A estadia foi bem agradável, ótimo atendimento dos funcionários, somente o serviço de arrumação que não ocorreu e também não recebi nenhuma orientação a respeito ou a placa para deixar na porta do quarto
Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Gilson

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Givaldo Soares Porfirio

Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Marcos Henrique

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente custo benefício e atendimento perfeito
O hotel superou em muito nossa expectativa. O atendimento foi perfeito, todos os funcionários se empenharam ao máximo para nos agradar. O quarto era grande, tudo muito bem conservado e limpo (algo interessante para uma construção que já é antiga). Para quem busca ótimo custo-benefício e quer ficar bem localizado em Poços de Caldas, este é o hotel, fica perto de praticamente todos os pontos interessantes da cidade.
Stayed 4 nights in Jul 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bom. Não tem estacionamento. Se investissem em a reforma talvez seria um dos melhores da região. Apesar das camas serem barulhentas, eram confortáveis.
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Vitoria

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

João Carlos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 7 nights in May 2022

8/10 Good

JOAO MARCELO

Liked: Staff & service
Custo beneficio bom.
Os funcionários são nota 10, faltaram cabides no armário, as roupas tinham que ficar amontoadas, a camareira só arrumava a cama e trocava as toalhas podia passar um pano no chão, a janela do banheiro tinha que ficar fechada tem uma rede de esgoto que volta mal cheiro do lado de fora. Hotel oferece caldos e café bem legal, friso que atendimento dos funcionários é excelente.
Stayed 3 nights in May 2022

8/10 Good

Rosmari

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Livia

Stayed 1 night in Apr 2022

6/10 Okay

JOSE R

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel em relação a limpeza é bem feita porém as condições estão ruim. Tacos soltos no quarto. Quanto ao atendimento é bom .
Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

Ana Cláudia Ribeiro Bor

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Janaína

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

Edivaldo

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

Neusa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Evandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Hotel bom, mais sem estacionamento, e também travesseiro muito ruim causou dor no pescoço, cama razoável, hotel muito limpo e atendimento muito bom com café da manhã ótimo.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Hotel Plaza Poços de Caldas on Sep 8, 2021
Oi sr Evandro. Tudo bem com você? Obrigado por avaliar o Hotel Plaza Poços de Caldas. É muito importante saber que sua experiência por aqui foi agradável! Volte sempre aqui! Estaremos esperando ansiosamente!

8/10 Good

Luciana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
satisfatório
O hotel é antigo e precisa de algumas reformas, a cama era barulhenta, o coberto estava com cheiro de cigarro, pedimos novos na recepção e fomos atendidos sem problemas. Café da manhã bem simples.
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

Magno

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Café da manhã bem servido. Hotel simples mas atende as expectativas. Suficientemente bom pelo preço, mas nada excepcional.
Stayed 3 nights in Jun 2021
Response from Hotel Plaza Poços de Caldas on Jun 10, 2021
Oi, Magno. Como você está? Obrigado por avaliar o Hotel Plaza Poços de Caldas! É muito bom receber um elogio assim. Até logo!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Otimo café da manha e localização, perto dos pontos turísticos e varios restaurantes e lojas no entorno.
Stayed 3 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

Edmilson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
satisfeito!!
bom atendimento local bem limpo e ótimo cafe da manha!!!
Stayed 2 nights in Nov 2020

6/10 Okay

Genildo, Sumaré

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Gostei da localização. Não gostei muito da limpeza do quarto, a TV não tinha uma sintonia legal e não tinha estacionamento.
Stayed 3 nights in Oct 2020
Response from Georgia on Nov 6, 2020
Prezado Hóspede, É com imensa satisfação que recebemos suas percepções! A sua opinião é sempre, muito importante para nós, pois é uma oportunidade para aprimorarmos nosso atendimento e serviços. Lamentamos por saber que sua experiência de hospedagem não foi 100% positiva e informamos que nossa equipe de manutenção e governança já tomaram as devidas providências com relação aos itens citados em seus comentários. Esperamos sua visita em uma de nossas seis unidades em Poços de Caldas!

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Funcionário dormindo no sofá na chegada no hotel, precisei de talher me pediu pra buscar dentro da cozinha que por sinal estava com as luzes todas apagadas
Stayed 1 night in Mar 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
a localização é muito boa ,o atendimento dos funcionarios sempre cordiais e o café da manhã é farto
Stayed 2 nights in Jan 2020

8/10 Good

PAULO ROBERTO DOS Santos

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Estadia maravilhosa
Foi muito bom, hotel é limpo agradável, atendimento dos funcionários é ótimo, só deixou a desejar o wi-fi, que ocila muito e a tv só pega um canal
Stayed 5 nights in Jan 2020

8/10 Good

SYLVIO MANNA

Liked: Cleanliness, staff & service
Fiquei satisfeito com a hospedagem
De forma geral considero bom. Café da manhã bom; limpeza boa; atendimento bom; localização ótima; Como se trata de um imóvel bem antigo, carece de reforma nos apartamentos como tacos e azulejos. Considerando o custo x benefício, levo em consideração. Mesmo com os detalhes, recomendo.
Stayed 4 nights in Jan 2020

2/10 Terrible

Fabio luiz grega

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel antigo do centro da cidade!
Hotel com boa localizacao central! Ao chegar um recepcionista q parecia Morto mal respondia o que perguntavamos com uma expressao nada Simpatica sempre! Nao tinha como fazer o check in antes do horario e quando voltamos apos as 12:00 que era pra entrarmos no quarto demorou mais um bom tempo para darmos Um quarto! Quando tentamos dormir a tarde Cansados da viagem alguem bate namporta do quarto falando pra Trocarmos de quarto que nos Deu o quarto errado! O hotel e velho sem reformad e sem Acessibilidade alguma! A cama e casal pequena! Um colchao de Molas Molengo que se um vira o outro mexe! Lencol da cama era furado o estacionamento conveniado fica domoutro lado da avenida mas o acesso nao e so atravessar e tem o custo de 30,00 a diaria! O acesso ao banheiro tem Um degrau creio que com uns 20 cm e que facilmente bati a cabeca no batente ao entrar no banheiro toda vez! O piso e taco Muitos soltos e incrustados de cera velha! A vista do quarto nosso era pra tubulacao de esgotos e janelas vizinhas! O quarto era muito barulhento! Desde muito cedo dava pra ouvir funcionarios conversando e panelas e pratos batendo nada delicadamente o tempo todo ao longo do dia! O cafe da manha e bom oferece algumas opcoes varias mas nada de excepcional! Ou seja so vale pela localizacao e mais nada! em dia de calor sem ar condicionado e sem poder abrir a janela!
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Lilian Alessandra Ceccato

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel simples, antigo mas muito bem limpo, localização excelente, bem no centro perto de tudo, o que é um pouco ruim é que não tem estacionamento e tem que colocar área azul, mas fora isso um hotel muito bom pelo custo benefício, café da manhã agradável, com produtos frescos, atendimento na recepção excelente muito simpáticos
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

XÊNIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bom
Hotel muito bem localizado, próximo à praça central, com muitos atrativos nos arredores
Stayed 2 nights in Jul 2019