Appartement entier

Toh House Luxury by Boutique Apartments MX

Hébergement 3.5 étoiles
Appartement avec stationnement libre-service à proximité de l’attrait suivant : Plage principale de Playa del Carmen

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Toh House Luxury by Boutique Apartments MX

Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 21 h 30, chaises longues
Appartement, 3 chambres | Aire de séjour | Téléviseur connecté de 40 po avec télévision numérique, Netflix
Appartement, 2 chambres | Aire de séjour | Téléviseur connecté de 40 po avec télévision numérique, Netflix
Appartement, 2 chambres | Balcon
Appartement, 3 chambres | Cuisine privée | Réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes
Situé à proximité de deux points d’intérêt, soit Mamitas Beach Club et Plage principale de Playa del Carmen, Toh House Luxury by Boutique Apartments MX offre un toit-terrasse, un jardin et un espace de divertissement extérieur. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Barbecue
  • Climatisation
  • Espace extérieur
  • Stationnement compris
  • Cuisine

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambre(s) sur 17

Appartement Premier

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Téléviseur connecté
Chambre séparée
  • 646 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Appartement classique

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Téléviseur connecté
Chambre séparée
  • 646 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Appartement Premier

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Téléviseur connecté
Chambre séparée
  • 646 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Appartement Deluxe

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Téléviseur connecté
Chambre séparée
  • 646 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Appartement, 3 chambres

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Téléviseur connecté
  • 1292 pi²
  • 3 chambres
  • Vue sur le parc
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Appartement Confort

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Téléviseur connecté
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Appartement supérieur

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Téléviseur connecté
Chambre séparée
  • 646 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Appartement, 2 chambres

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Téléviseur connecté
2 chambres
  • 829 pi²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Appartement Design

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Téléviseur connecté
Chambre séparée
  • 646 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Appartement traditionnel

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Téléviseur connecté
Chambre séparée
  • 646 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Appartement Signature

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Téléviseur connecté
Chambre séparée
  • 646 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Appartement, 2 chambres

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Téléviseur connecté
2 chambres
  • 829 pi²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Appartement, 2 chambres

Points forts

Cour
Balcon
Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
  • 1076 pi²
  • 2 chambres
  • Vue sur le parc
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Appartement Ville

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Téléviseur connecté
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Appartement exclusif

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Téléviseur connecté
Chambre séparée
  • 646 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Appartement, 2 chambres

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Téléviseur connecté
2 chambres
  • 829 pi²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Appartement Standard

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Table de salle à manger
Téléviseur connecté
Chambre séparée
  • 646 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

Le quartier Centre-ville de Playa del Carmen, un secteur dans le quartier des divertissements à Playa del Carmen, est là où se touve Toh House Luxury by Boutique Apartments MX. Si vous avez envie de faire une activité, Terminal maritime Playa del Carmen et Club de golf Playacar en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club. Ces attractions sont incontournables : Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor.
Carte
Andrés Quintana Roo Gonzalo Guerrero, 385, Playa del Carmen, QROO, 77720

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 6 min à pied - 0.6 km
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 10 min à pied - 0.9 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 11 min à pied - 1.0 km
  • Mamitas Beach Club - 11 min à pied - 1.0 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 3 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 48 min en voiture

Restaurants

  • ‪Los Chachalacos - ‬6 min à pied
  • ‪El Fogon del May - ‬8 min à pied
  • ‪Chiltepin Marisquillos - ‬6 min à pied
  • ‪XYZ - ‬9 min à pied
  • ‪Los Aguachiles - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et ne le partagerez qu’avec d’autres voyageurs de votre groupe.

Toh House Luxury by Boutique Apartments MX

Appartement avec stationnement libre-service à proximité de l’attrait suivant : Plage principale de Playa del Carmen
Appartement est un hébergement non-fumeurs qui propose les commodités et services suivants : piscine extérieure, toit-terrasse et un jardin. Wi-Fi (gratuit) et stationnement libre-service sont également à votre disposition. Parmi les commodités ou services offerts figurent les suivants : des barbecues et un personnel multilingue. Cet appartement renferme une cuisine équipée d'un réfrigérateur pleine grandeur, d'un four, d'une surface de cuisson et d'un four à micro-ondes. Les clients peuvent se divertir grâce à un un téléviseur connecté avec la télévision numérique et à Netflix. On trouve d'autres commodités sur place, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et une literie de qualité.
Toh House Luxury by Boutique Apartments MX possède 17 climatisées dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les lits sont dotés de literie de qualité. Cet appartement confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles.

Cet appartement à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Un téléviseur connecté de 40 po avec chaînes numériques et Netflix.

Les installations récréatives de Appartement comprennent : piscine extérieure.

Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement libre-service couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place (max. de 1 place par unité)
  • Options de stationnement sur place incluant un abri de voiture

Pour les familles

  • Lit de bébé gratuit

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Congélateur
  • Distributeur d’eau
  • Essuie-tout
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Table de salle à manger

Chambres

  • 2 chambres
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Lieux de séjour

  • Table de salle à manger

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur connecté de 40 po avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Barbecue
  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Terrasse sur le toit

Buanderie

  • Détergent à lessive

Espaces de travail

  • Espace de travail pour ordinateurs portables

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Aucun animal de compagnie autorisé

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Carrelage dans la chambre
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Meuble-lavabo de salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès à la piscine sur place
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Coffre-fort
  • Draperies d’obscurcissement
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Personnel multilingue
  • Réception virtuelle

Points d’intérêt de l’endroit

  • Dans un quartier de divertissement
  • Dans une zone commerciale

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Trousse de premiers soins
  • Extincteur

Information générale

  • 17 unités
  • Distributeur d’eau
  • Jardin

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Une réception virtuelle offre du soutien aux clients.

Méthodes d’accès

Entrée privée

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 21 h 30.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.

Hébergement également appelé

TOH RESIDENCES
Toh House By Apartments Mx
Toh House Luxury by Boutique Apartments MX
Toh House Luxury by Boutique Apartments MX Apartment
Toh House Luxury by Boutique Apartments MX Playa del Carmen

Foire aux questions

Toh House Luxury by Boutique Apartments MX possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 8 h à 21 h 30.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à  Toh House Luxury by Boutique Apartments MX?

En date du 2 sept. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Toh House Luxury by Boutique Apartments MX le 3 sept. 2025 commencent à 40,54 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Toh House Luxury by Boutique Apartments MX accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Toh House Luxury by Boutique Apartments MX?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Toh House Luxury by Boutique Apartments MX?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Toh House Luxury by Boutique Apartments MX?

Le départ est à 10 h.

Où se situe Toh House Luxury by Boutique Apartments MX?

Centre-ville de Playa del Carmen - appartement se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Stade Mario Villanueva Madrid, Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida. Mamitas Beach Club et Église catholique Nuestra Señora del Carmen se trouvent également à moins de 2 km.

Avis pour Toh House Luxury by Boutique Apartments MX

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 34 avis sur 70.
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 70.
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 70.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 70.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 70.

8,4/10

Propreté

7,8/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Claudine

Logement de propreté moyenne!
Séjour de 8 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Marie Thérèse

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
we will come again and refer this place to everyone
Séjour de 15 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Eric

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Picine sur le toi avec bar très convivial
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Yadira, Corinth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
You House Luxury Apts. were good for the price. Is conviniebtly located in the middle of grocery, convenience stores , plenty of food stands nearby within walking dirance. The apts aren’t too far away from 5a Ave. we enjoyed our stay, just! If you need a place to stay at in Playa this will be a good choice!
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Faride

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Juan Carlos

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 6 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Vip

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Horrible service
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Brenda Lucia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Esta muy bien ubicado, el dpto esta mmuy bien cuidado y esta seguro
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Kayne

Points forts : Propreté, commodités
Worked for me. No complaints.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Hilda

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The apartment is very comfortable, close to 5th avenue, it’s also fresh and it has an elevator which comes very helpful when bringing your luggage. I would improve that to fumigate cause the mosquitoes come inside easily when opening the windows.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 – Terrible

Francisco Javier

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Nos dejaron sin alojamiento, nadie contesta

Al llegar a la propiedad, me percaté no había llegado el correo con instrucciones de llegada, mandé varios mensajes a la propiedad nunca te contestan, y tienen un número el cual puedes marcar, cuando marque me contestó la encargada, la cual me dijo que no tenía idea de cómo se pudo rentar ese departamento ya que estaba ocupado, tuvimos que buscar otra propiedad perdiendo tiempo y pasando un mal rato. Al solicitar la devolución, nos contactaron de inmediato comentando que todo estaba en orden que el correo de instrucciones había sido enviado, y que extraño lo que nos dijo la encargada. Estamos solicitando el reembolso ya que es un servicio que no se nos brindó.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Andrew Wood

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I liked the neighborhood. I felt safe and quiet.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Maria Molero

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Dirty and full of mold. I didn't want my family and I to get sick. We left and booked another property. The property didn't want to pay us back the money we paid. Please don't believe the reviews are false.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Gu

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
The apartment itself is not bad. Good location. Plenty of grocery stores and the beach is a short walk away. So is fifth avenue, the Shopping district. It is self check-in, But I didn't receive any instruction Until I got there and called them. The amenities are severly lacking. Barely any utensils and pots and pans for cooking. Not enough hangera Or towels. No beach towels. No place to do laundry and nowhere to hang laundry Either. The pool is not cleaned regularly. And there are only two chairs by the pool. Overall, the property needs better maintenance. If you are looking for a more luxury stay or a longer term stay (more Than a couple nights), I would not recommend staying here.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Giovanni

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The suits are very nice and clean . Not suitable for long term stays . Very poor equipped kitchen . Stayed for three weeks and rooftop pool had only one lounger . Location was excellent and staff also is excellent. One towel per guest per week .
Séjour de 21 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

George

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre

Better cheaper options available

1. Communications regarding checking came after 3 pm on day of checking in. Correspondence during day of check in was not answered. 2.WIFI was weak and unresponsive at times. Attempts with whoever I was communicating with were unsuccessful. 3. Pool area was not user friendly, only three lounge chairs and all three were broken. Pool deck has potential to be outstanding spot but the lack of chairs and umbrellas make it undesirable. 4. Sewer gas small in bathroom. 5.TV in bedroom should be in living area so you can sit and watch. 6. Location is good, walking distance to most amenities. 5. Kitchen amenities not suitable for long term stay. 6. Two towels suppled, nothing for pool or beach. 7. Window in unit all frosted over, felt like living in a dungeon. 8.One roll of toilet paper supplied. I have stayed in better units in PDC, I would not stay here again.
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Vladica

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
High recommendations, some small non important issues with apartment inventories. Safe and great location.
Séjour de 21 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

Paul

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The unit we stayed in needed some cleaning. The windows were filthy, the baseboards in the bathrooms needed a good scrubbing and our towels were very stained. We did not have a coffee maker and the kettle was broken. The pool was full of leaves and there was green algae on the walls of the pool. The bar b q was unusable. Two of The lounge chairs on the roof top were broken. We voiced our concerns and no one reached out to us to address them. Unfortunately I will not return to this property nor will I recommend it.
Séjour de 10 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Margarita

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The delay on sending the code for the room and no internet at all. We could not watch tv the whole week.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

ALEJANDRO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Ariadna Ivonne Meneses

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
El anfitrión nos dio acceso a la propiedad hasta después de las 6 de la tarde,el número telefónico que tienen como contacto nunca respo dio ,ni un dua hacen limpieza en estancia de 6 días ,pocas toallas y solo 1 papel higiénico.el internet -wi-fi malísimo
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Joanys

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Marketa

Voyage en famille
The 1 bedroom apartment itself was very nice and spacious but seating was a little worn and walls a bit dirty. Kitchen cookware was in bad shape. But overall, for the price it was good. Nice deck and pool on the roof but all the loungers were broken. Water and elevator broke down when we were there. Upon arrival the water was off and the cleaners left the tap on and plug in the sink when they were preparing the apartment so it flooded with 2 inches of water when it came back on. We spent 3 hours helping the handyman clean it up because all he had was a few brooms to push the water into the shower drain. The cleaners would not clean until exit so if you are there longer than a week you don’t get any cleaning, but you can ask for clean sheets and towels and garbage bags. Construction noise during the day from the apartment next door, but quiet at night. Location was excellent, close shopping and restaurants.
Séjour de 14 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Sadaf

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
We did not receive any check in instructions from Toh House. When we arrived at 930pm, we called the # to ask how to get in and were told they had messaged through the Expedia app. We received no messages so asked for an email to which we were told they don't email due to safety. After a lot of trying to get the message through Expedia, we finally got them to send us an email. When we got to the suite, it was unlocked. There is no staff or security of site so we called the Property manager again and let them know. Then we discovered the lock was not working and suite could only be locked from the inside. I told the Prop Manager that we would be out all the next day and I did not feel safe leaving the suite unlocked with all my belongings inside. I was assured they would come and fix the lock at 9am. I had to carry our passports and cash with me all day because the suite door did not lock and the safe was already locked and we could not get into it. There was also NO hot water! we ran the shower for 30 mins and took freezing showers and were told both things would be fixed in the morning. I sent an email and a message on Expedia app to remind them that we would be out and they could go in an fix both issues. When we returned at 11pm, again the suite door was unlocked. No one came to fix the door (Just change the batteries in the lock) or the hot water issue. When I called to question, I was told the manager didn't want to enter the suite while we were out. Horrible service!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

JUAN PABLO

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buena estancia, sin problema alguno solo que la comunicación con las personas encargadas muy dificil
Séjour de 7 nuits en octobre 2024