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El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus pour adultes seulement au bord de la plage avec piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 20 h, chaises longues
11 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine japonaise
Vue depuis l’hébergement
Espace de mariage à l’extérieur
Junior Suite El Beso Ocean View | Vue sur la plage ou l’océan

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Tout inclus
  • Piscine
  • Bar
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
Accès VIP tier member

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite El Beso Pool View

Junior Suite El Beso Pool View | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Junior Suite El Beso Pool View

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée (sur le toit)
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 614 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Junior Suite Swim Up | Terrasse/patio

Junior Suite Swim Up

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée (sur le toit)
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
Sèche-cheveux
  • 560 pi²
  • 3 personnes

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Junior Suite El Beso Jacuzzi in Balcony

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée (sur le toit)
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 614 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Junior Suite Roof Top | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Junior Suite Roof Top

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée (sur le toit)
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Canapé-lit
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 1087 pi²
  • 3 personnes

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Junior Suite El Beso

9,0 sur 10
Merveilleux
(45 avis)

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée (sur le toit)
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
Sèche-cheveux
  • 560 pi²
  • 3 personnes

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Junior Suite El Beso Ocean View | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Junior Suite El Beso Ocean View

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée (sur le toit)
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 614 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Junior Suite El Beso Rooftop Partial Ocean View | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Junior Suite El Beso Rooftop Partial Ocean View

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée (sur le toit)
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 1453 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
Vue aérienne

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Riviera Maya
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
8.8 sur 10, Excellent, 915 avis
Le prix est de 494 $ CA
494 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 11 août au 12 août
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Playa del Carmen, QROO

À proximité

  • Playa Xcalacoco - 9 min à pied - 0.8 km
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 6 min en voiture - 4.6 km
  • Mamitas Beach Club - 8 min en voiture - 5.3 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 8 min en voiture - 5.7 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 9 min en voiture - 5.7 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 46 min en voiture

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬18 min à pied
  • ‪Alberca - Pool - ‬19 min à pied
  • ‪Privilege Lounge - ‬15 min à pied
  • ‪Piano Bar - ‬20 min à pied
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Rue commerçante Quinta Avenida
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Mamitas Beach Club, El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive offre un buffet déjeuner gratuit, une boîte de nuit et une salle de quilles sur place. Hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil et profiter de commodités comme un emplacement au bord de la plage et du volleyball de plage. Offrez-vous un gommage, un soin du visage ou un massage suédois au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 11 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine japonaise. Des cours de conditionnement physique sont offerts à la salle d’entraînement ouverte en tout temps. Parmi les autres activités proposées figurent le basketball. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un bar dans la piscine et un bar attenant à la piscine.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues et bar dans la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • 3 terrains de tennis extérieurs, guichet automatique/services bancaires et salle de réception
  • Poste informatique, info-excursions/billetterie et ascenseur
  • Les avis des clients évaluent favorablement la proximité de la plage et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 192 chambres sont dotées de commodités comme une baignoire à remous privée sur le toit et un balcon meublé, en plus d’autres avantages, notamment un coffre-fort pour ordinateur portable et le réglage de la climatisation. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Une baignoire profonde, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs ACL comprenant des chaînes spécialisées
  • Des balcons, des ampoules à DEL et des cafetières-théières

Options tout inclus

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres (horaires limités)
Minibar (toutes boissons incluses)

Langues

Anglais, espagnol

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Vue depuis l’hébergement

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
8.4 sur 10, Très bien, 2 744 avis
Le prix est de 357 $ CA
357 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 3 août au 4 août
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h à 11 h
  • 10 bars-salons
  • 11 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Blue Moon
  • Margarita
  • Pez Vela
  • Sakura
  • Steak House

Activités

  • 3 terrains de tennis extérieurs
  • Basketball
  • Boîte de nuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Quilles
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • Volleyball de plage

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 79 centimètres de large)
  • Miroir grossissant

Autres

  • 1 immeuble
  • 4 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Construit en 2016
  • Fenêtres à vitrage double
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de réception
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire profonde
  • Douche-baignoire combinée
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 5 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Cet hébergement est situé dans une section privée réservée aux adultes au sein du complexe familial Ocean Riviera Paradise. Les voyageurs ont un accès exclusif à une piscine, un restaurant et un snack-bar réservés aux adultes. Les voyageurs peuvent également accéder aux installations du complexe Ocean Riviera Paradise.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Safety Program (H10 Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon de Noël.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An.
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Hébergement également appelé

Ocean Riviera Paradise El Beso Adults Resort Xcaret
Ocean Riviera Paradise El Beso Adults Resort
Ocean Riviera Paradise El Beso All Inclusive Adults Only
Ocean Riviera Paradise El Beso All Inclusive Adults
Ocean Riviera Paradise El Beso Adults Only
Ocean Riviera Paradise Beso

Foire aux questions

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 8 h à 20 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive?

En date du 2 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive le 21 août 2025 commencent à 343,15 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à 5 h 30. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

L’établissement El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive?

Playa del Carmen - hébergement tout inclus sur la plage se trouve à moins de 10 km des sites suivants : Mamitas Beach Club, Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida. Terminal maritime Playa del Carmen et Plage de Maroma se trouvent également à moins de 15 km (9 mi).

Avis pour El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 438 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’après 275 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’après 125 avis sur 1002.
Note de 4 – Médiocre, d’après 76 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’après 88 avis sur 1002.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Matthieu

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Always clean
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Sébastien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La.meillwur hotel que jai fais au Mexique.

2/10 – Terrible

Emilie Gosselin

Voyage de couple
Points faibles : Commodités
NOT an adult only resort - full of kids and it’s a hub for time share scams. You get harassed by those sellers everywhere you go. The vibe is nonexistent as it’s full of kids everywhere. Go to princess yucatan instead… way better and NO kids or time share scammers
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Isabelle

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Restaurants avec réservation seulement … difficile d’y avoir accès si vous n’avez pas de concierge attitré ou de majordome ( privilège ) . Ce qui m’a déplu le plus c’est les extras sur le menu de chacun d’eux ! Donc , les restos à la carte sont très ordinaires si on ne peu pas se payer les extras . Je considère cet hôtel comme un 4* . L’enthousiasme du personnel est très très variable .
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Erika

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en janvier 2022

8/10 – Bien

Nadia

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre

Clairement pas un 5*

Nous avons passé 2 nuits dans une chambre avec accès direct à une piscine. La chambre est très bien. La décoration de l’hôtel (lobby et restaurants) est très belle (design). Bonne connexion wifi sur l’ensemble du site. Le gros point négatif est la nourriture. Concernant le buffet (petit déjeuner et déjeuner) choix assez varié mais de mauvaise qualité, les plats sont préparé longtemps à l’avance, manque de cuisinier pour la préparation des plats qui devraient plutôt être fait à la minute (hamburger, sushis...) la plupart des restaurants sont fermés, seulement un à deux restaurants ouverts sur dix le soir. Le Restaurant de la plage est fermé. La plage n’est pas très large.
Séjour de 2 nuits en avril 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en février 2020

2/10 – Terrible

Martin, Montreal

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
J'ai réservé un hôtel pour adulte qui en réalité n'était pas un hôtel pour adulte, alors je demande un remboursement pour fausse publicité.
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Multitudes de restaurants, très très propre, nourriture délicieuse et variée, grande chambre
Séjour de 7 nuits en mai 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en avril 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté
J ai bien apprécié de ne pas avoir a réserver les restaurants. La propreté de la chambre surtout des plancher était vraiment défaillante.
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en janvier 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ocean Riviera Paradise évaluation

Nous sommes très satisfait de notre expérience de voyage à l'Ocean Riviera Paradise. La seule chose qu'il y aurait à améliorer selon nous c'est qu'à notre arrivée à l'hôtel, nous ne sommes pas reconduit à notre chambre en car électrique. Nous devons nous déplacer à pied et retrouver notre chambre nous même.
Séjour de 7 nuits en mars 2018

8/10 – Bien

Henrique

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
O resort possui ótimas instalações. O quarto é muito bom, confortável e silencioso. As piscinas são boas também. Fomos em julho e o mar estava com bastante sargaço, nem conseguimos entrar. Os drinks e comidas alguns são bons e outros achamos ok. Mas no geral tivemos uma boa estadia.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Tanya

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
The property is beautiful, well maintained. The rooms are nice. The bed was not very comfortable. There was a roach in my room... Not happy about that but I did expect bugs. I was disappointed in the service. There was an incident at one of the Eden pool where 3 of the guest, 2 guys and 1 lady consumed too much alcohol and clearly needed help. They were dehydrated it was too hot. The lady threw up on the ledge before she got out of the pool. the staff stood by and watched them and when we inquired about medical attention for them we were told there would be an extra charge for that. A few of us went into action to help them. The in person restaurant reservation system for the Japanese restaurant is insane. The reservation stand is open from 8:30 a.m. to 5:00 p.m. we waited in line for 30 minutes! The best food on the resort is pez vela and blue moon (adult only guest) the buffet was good as well. I’m not a fan of buffets however they have omelet and pancake stations as well as foods from all around the world. I was underwhelmed with the food at the steakhouse and Mexican restaurants. We spent a lot of time at the piano bar in the main lobby. The service was amazing! Fun atmosphere. We did karaoke and played bingo. I had an amazing experience at the spa as well. In most instances the service was good not great. The night before I left I arranged for bellman service at 9:30am. At 9:40am me, my luggage and bags trekked our way to the lobby.smh
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Anya

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bonitas las habitaciones y restaurantes. Excelente actitud y servicio del personal.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Cynthia

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
I was disappointed and would not recommend this resort. Drinks included in the regular package are terrible and the premium drinks (which you pay extra for) were just ok. Some of the resort staff were not friendly at all.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Dylan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lisandro and Gercia, were attentive, kind and dedicated to ensuring our trip to Ocean Riviera Paradise (El Beso) was everything we wanted. The whole staff truly made our week in Mexico and my sister’s wedding a memorable experience. The resort is beautiful, the food is great and we would definitely recommend it to anyone looking to visit a resort near Cancun!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Siomara

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
the staff was amazing! they were very respectful and helpful.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Adaly

Séjour de 8 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Kristen E

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
This resort is… fine. The food is just okay, nothing amazing. They have a bizarre dress code that’s only sporadically enforced, the bars and restaurants close at weird times, and it seems like many of the employees are there mostly to sell you stuff. A bit frustrating and I won’t likely go back.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Quamaine

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
A really nice resort with a lot of things to do
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Lynne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food options are endless. The staff are all fantastic. The El Beso section is amazing. The grounds are beautiful and the room was spotless.
Séjour de 9 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Dana

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms nice and clean, Staff friendly, and amenities worth the price. Will definitely be going back.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Sharon

Points forts : Service et personnel
Séjour de 4 nuits en juin 2025