Titre : CASA TORTUGA 5Th. Ave – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&selected=112001418&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # CASA TORTUGA 5Th. Ave Hôtel avec station santé complète à quelques pas de l’attrait suivant : Rue commerçante Quinta Avenida ## Galerie de photos de l’hébergement CASA TORTUGA 5Th. Ave ![Piscine intérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112010000/112001500/112001418/7e8ceee7.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Suite familiale, Plusieurs lits, vue sur le jardin | 1 chambre, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112010000/112001500/112001418/46a90485.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Aire de séjour](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112010000/112001500/112001418/6e57d0e2.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Aire de séjour](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112010000/112001500/112001418/f62ad556.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Aire de séjour](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112010000/112001500/112001418/e3c25d27.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 7,6 Bien ## Commodités populaires - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Bar ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [janv. 2 - janv. 3](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-03&selected=112001418&PinnedHotelID=112001418&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-03&selected=112001418&PinnedHotelID=112001418&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [janv. 3 - janv. 4](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-03&endDate=2026-01-04&selected=112001418&PinnedHotelID=112001418&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-03&endDate=2026-01-04&selected=112001418&PinnedHotelID=112001418&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [janv. 2 - janv. 4](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=112001418&PinnedHotelID=112001418&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=112001418&PinnedHotelID=112001418&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 9 - janv. 11](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-11&selected=112001418&PinnedHotelID=112001418&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-11&selected=112001418&PinnedHotelID=112001418&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits 3 lits ou plus Affichage de 3 chambre(s) sur 3 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, vue sur le jardin ![Suite Deluxe, vue sur le jardin | 1 chambre, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112010000/112001500/112001418/deb1c46f.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Deluxe, vue sur le jardin 8,6 Excellent 8 avis ### Points forts Climatisation Chambres Salle de bain privée Entretien ménager quotidien - 323 pi² - 1 chambre - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur le jardin ![Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur le jardin | 1 chambre, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112010000/112001500/112001418/40d92335.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur le jardin 8,6 Excellent 4 avis ### Points forts Climatisation Téléviseur à écran plat Chambres Salle de bain privée Salon séparé Entretien ménager quotidien - 1 chambre - 3 personnes - 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, Plusieurs lits, vue sur le jardin ![Suite familiale, Plusieurs lits, vue sur le jardin | 1 chambre, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112010000/112001500/112001418/f7d340d3.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite familiale, Plusieurs lits, vue sur le jardin 10,0 Exceptionnel 1 avis ### Points forts Climatisation Chambres Salle de bain privée Salon séparé Entretien ménager quotidien - 1 chambre - 5 personnes - 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double) ## D’autres options intéressantes Publicité ![Piscine extérieure, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/71000000/70540000/70531200/70531121/c49ff13d.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### La Casa de la Playa by Xcaret-All Inclusive, Adults Only Playa del Carmen - Piscine - Baignoire à remous - Tout inclus - Spa 9,6 Exceptionnel 220 avis 2 378 $ CA 2 882 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 4 janv. au 5 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-La-Casa-De-La-Playa-By-Xcaret-All-Inclusive-Adults-Only.h70531121.Description-Hotel?chkin=2026-1-4&chkout=2026-1-5&rm1=a2®ionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=0c2b6eee-343a-4763-b4f4-0725fb979af8&top_cur=CAD) Publicité ![5 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/5000000/4490000/4488600/4488514/ccb7785a_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive Luis Donaldo Colosio - Piscine - Baignoire à remous - Tout inclus - Spa 8,8 Excellent 1 010 avis 642 $ CA 785 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 12 janv. au 13 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Paradisus-Playa-Del-Carmen-Riviera-Maya-All-Inclusive.h4488514.Description-Hotel?chkin=2026-1-12&chkout=2026-1-13&rm1=a2®ionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=0c2b6eee-343a-4763-b4f4-0725fb979af8&top_cur=CAD) Publicité ![Parc aquatique](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/62000000/61510000/61500700/61500646/81bbf8da_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only Playa del Carmen - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 9,2 Merveilleux 1 442 avis 1 131 $ CA 1 372 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 18 janv. au 19 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Hotel-Xcaret-Arte-All-Parks-And-Tours-All-Fun-Inclusive.h61500646.Description-Hotel?chkin=2026-1-18&chkout=2026-1-19&rm1=a2®ionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=0c2b6eee-343a-4763-b4f4-0725fb979af8&top_cur=CAD) Publicité ![Piscine extérieure, cabanas gratuites, parasols](https://images.trvl-media.com/lodging/121000000/120820000/120814200/120814106/2e14f933.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Baignoire à remous - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit 8,0 Très bien 4 avis 243 $ CA 298 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 7 janv. au 8 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Hotel-Indigo-Playa-Del-Carmen-By-Ihg.h120814106.Description-Hotel?chkin=2026-1-7&chkout=2026-1-8&rm1=a2®ionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=0c2b6eee-343a-4763-b4f4-0725fb979af8&top_cur=CAD) Publicité ![Extérieur](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/4000000/3210000/3205200/3205175/abc6427c_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### The Royal Haciendas All Inclusive Corasol - Piscine - Baignoire à remous - Tout inclus - Spa 8,6 Excellent 1 875 avis 384 $ CA 468 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 14 janv. au 15 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-The-Royal-Haciendas-All-Inclusive.h3205175.Description-Hotel?chkin=2026-1-14&chkout=2026-1-15&rm1=a2®ionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=0c2b6eee-343a-4763-b4f4-0725fb979af8&top_cur=CAD) Publicité ![Suite (River Jump) | Vue de la chambre](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/19000000/18340000/18336000/18335979/aa661655_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive Playa del Carmen - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 8,6 Excellent 1 377 avis 1 129 $ CA 1 370 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 févr. au 3 févr. [](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Hotel-Xcaret-Mexico-All-Parks-All-Fun-Inclusive.h18335979.Description-Hotel?chkin=2026-2-2&chkout=2026-2-3&rm1=a2®ionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=0c2b6eee-343a-4763-b4f4-0725fb979af8&top_cur=CAD) ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FPlaya-Del-Carmen-Hotels-CASA-TORTUGA-5Th-Ave.h112001418.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FPlaya-Del-Carmen-Hotels-CASA-TORTUGA-5Th-Ave.h112001418.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C20.62634%2C-87.07259&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=btwvpcKj0IqXi8_1PVqKUjBHiPU=) 5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710 #### À proximité - Rue commerçante Quinta Avenida \- 1 min à pied \- 0.1 km - Plage principale de Playa del Carmen \- 5 min à pied \- 0.4 km - Place centrale \- 5 min à pied \- 0.4 km - Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall \- 6 min à pied \- 0.6 km - Mamitas Beach Club \- 9 min à pied \- 0.8 km #### Transport - Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 53 min en voiture #### Restaurants - ‪Cervecería Chapultepec - ‬1 min à pied - ‪Fah Restaurant Bar - ‬1 min à pied - ‪Mi Jardin Secreto - ‬1 min à pied - ‪Restaurante Tropical - ‬1 min à pied - ‪Starbucks - ‬1 min à pied ## À propos de cet hébergement ### CASA TORTUGA 5Th. Ave Hôtel à proximité d’attraits comme Rue commerçante Quinta Avenida Situé près de deux points d’intérêt, soit Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen, CASA TORTUGA 5Th. Ave offre un bar sur la plage, des boutiques sur place et un spa comprenant tous les services. Offrez-vous un massage, ou d’autres services de spa. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. D’autres avantages sont offerts, dont les suivants : - Piscine intérieure - Services de conciergerie, réception jour et nuit et info-excursions/billetterie Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement CASA TORTUGA 5Th. Ave comprennent des commodités comme le réglage de la climatisation et D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent : - Des salles de bain avec une douche et du shampoing ## Hébergements similaires ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/47000000/46230000/46223200/46223173/fdd87477.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Ahava Hotel Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 8,0 Très bien 353 avis 43 $ CA 59 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 févr. au 2 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-01&endDate=2026-02-02&selected=46223173&PinnedHotelID=46223173&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/115000000/114210000/114209500/114209419/d3fbcc87.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### MULUC Playa Gonzalo Guerrero - Piscine - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Climatisation 7,2 Bien 39 avis 48 $ CA 62 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 17 janv. au 18 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-17&endDate=2026-01-18&selected=114209419&PinnedHotelID=114209419&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Détail de l’intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/89000000/88230000/88224100/88224050/8479d63a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel B&B - 5th Avenue Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Buanderie 7,6 Bien 263 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-17&selected=88224050&PinnedHotelID=88224050&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Plage privée à proximité, bar sur la plage](https://images.trvl-media.com/lodging/85000000/84110000/84105100/84105035/253174cc.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### BALAM Playa - 15 Th. Ave Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit 6,2 270 avis 38 $ CA 52 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 8 janv. au 9 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-08&endDate=2026-01-09&selected=84105035&PinnedHotelID=84105035&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/101000000/100940000/100933500/100933457/148b9d36.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Casa Maca Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Climatisation 8,6 Excellent 18 avis 70 $ CA 89 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 5 janv. au 6 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-05&endDate=2026-01-06&selected=100933457&PinnedHotelID=100933457&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/111000000/110570000/110568400/110568340/48ae16bf.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### White Sand Playa Centre-ville de Playa del Carmen - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Bar - Entretien ménager 9,0 Merveilleux 19 avis 43 $ CA 56 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 5 janv. au 6 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-05&endDate=2026-01-06&selected=110568340&PinnedHotelID=110568340&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Arcade](https://images.trvl-media.com/lodging/106000000/105230000/105222100/105222048/b3839734.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### MAYAN ART Hotel Boutique - 10Th. Ave Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation 8,4 Très bien 90 avis 43 $ CA 55 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 5 janv. au 6 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-05&endDate=2026-01-06&selected=105222048&PinnedHotelID=105222048&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Détail de l’intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4260000/4252500/4252472/f48d7503.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Bosque Caribe , 5th Av Zone Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Stationnement disponible 7,6 Bien 336 avis 37 $ CA 49 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 7 janv. au 8 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-07&endDate=2026-01-08&selected=4252472&PinnedHotelID=4252472&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9120000/9118800/9118779/a012a9b7.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Beach House Hotel Centre-ville de Playa del Carmen - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Entretien ménager - Réception ouverte en tout temps 7,8 Bien 479 avis 38 $ CA 50 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 12 janv. au 13 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-12&endDate=2026-01-13&selected=9118779&PinnedHotelID=9118779&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine](https://images.trvl-media.com/lodging/93000000/92510000/92502500/92502420/8ab9a52e.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### MAYAB Playa - 5Th. Ave Centre-ville de Playa del Carmen - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Bar - Entretien ménager 7,0 Bien 99 avis 50 $ CA 66 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 5 janv. au 6 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-05&endDate=2026-01-06&selected=92502420&PinnedHotelID=92502420&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils) - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement hors site disponible (6 USD par jour) - Stationnement dans la rue disponible ### Repas et boissons - Un bar sur la plage ### Activités - Magasinage - Piscine intérieure - Spa offrant tous les services ### Pour les familles - Piscine intérieure ### Commodités - Casiers - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (chaque jour) - Services de concierge ### Spa offrant tous les services - Massage - Spa ouvert tous les jours ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions) - Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (100 centimètres de hauteur) - Conciergerie accessible en fauteuil roulant - Entrée bien éclairée - Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement - Rampe d’accès pour la porte d’entrée - Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant ### Autres - Sections fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps fournis ### Salle de bain - Douche - Papier de toilette - Salle de bain privée - Savon - Serviettes fournies - Shampooing ### Autres - Climatisation (réglage de la climatisation) ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à minuit L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité. Âge minimal pour l’enregistrement : 15 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Si vous pensez arriver après 17 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 10 USD par animal de compagnie, par jour. Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Frais de stationnement à proximité : 6 USD par jour (à 328 pi) - Animaux de compagnie : 10 USD par jour et par animal de compagnie - Aucuns frais pour les animaux d'assistance Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant. ### À noter Piscine accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h 30. Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 18 ans, et les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte. ### Hébergement également appelé CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel Playa del Carmen ## Foire aux questions ### CASA TORTUGA 5Th. Ave possède-t-il une piscine? ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à CASA TORTUGA 5Th. Ave? ### CASA TORTUGA 5Th. Ave accepte-t-il les animaux de compagnie? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à CASA TORTUGA 5Th. Ave? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à CASA TORTUGA 5Th. Ave? ### Où se situe CASA TORTUGA 5Th. Ave? ## Avis ## Avis pour CASA TORTUGA 5Th. Ave 7,6 ### Bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 7,6 Propreté ### 6,8 Commodités ### 7,8 Service et personnel ### 8,0 Écoresponsabilité ### 7,4 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 45 8 – Bien 35 6 – Acceptable 17 4 – Médiocre 9 2 – Terrible 13 ## Avis ### 10/10 – Excellent #### MARIA FERNANDA, Las Vegas Voyage de couple 30 déc. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Excellent stay. ##### MARIA FERNANDA Séjour de 1 nuit en décembre 2025 ### 2/10 – Terrible #### Yaneth Voyage en famille 30 déc. 2025 Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Las instalaciones no son lo que aparece en las fotos, le hace falta mucho mantenimiento y esta muy descuidado Hay un fuerte olor a humedad y las toallas están sucias ##### Yaneth Séjour de 1 nuit en décembre 2025 ### 2/10 – Terrible #### MARIA Voyage en famille 22 déc. 2025 Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. The hotel was dirty at the entrance, the smell was bad, the closes parking lot was like 6-8 blocks away. ##### MARIA Séjour de 5 nuits en décembre 2025 ### 4/10 – Médiocre #### Denisse 12 déc. 2025 Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Rude staff and charged me more and a little dirty and so picky about towels and not enough toilet paper provided ##### Denisse Séjour de 1 nuit en décembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Stephanie 10 déc. 2025 ##### Stephanie Séjour de 2 nuits en décembre 2025 ### 2/10 – Terrible #### Anakaren Voyage en famille 7 déc. 2025 Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. The room had an odd odour and it was in deplorable conditions, it also did not have amenities (shampoo, soap, etc) we approached the receptionist to inform her and asked for a different room. Still, she wasn't helpful nor with any customer service and only called the cleaning staff over to explain that there was nothing they could do. They exchanged our room for a smaller one, which had gum in the wall ![The walls had mold](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/358d5e37-2af2-4f87-98d3-ee8ac6965230-1765134251428.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![Bathroom in very poor conditions](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/6644201b-6a82-4f09-8a54-961d43605f08-1765134251295.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/c1f7640f-0af1-4402-9aad-04532400c5e8-1765134249312.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![The door ](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/e9371a57-6f22-4a7a-ada6-0911d47861da-1765134253060.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Anakaren Séjour de 1 nuit en décembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Samuel Voyage de couple 5 déc. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Buen lugar, en la 5ta Avenida. Buena zona. Y buena habitación ##### Samuel Séjour de 1 nuit en décembre 2025 ### 2/10 – Terrible #### Melissa 2 déc. 2025 ##### Melissa Séjour de 1 nuit en novembre 2025 ### 4/10 – Médiocre #### Claudia 1 déc. 2025 ##### Claudia Séjour de 12 nuits en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Alycia Voyage en famille 30 nov. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Room was spotless, wifi was great, hot water and great water pressure.Rooftop area was nice and relaxing. One of may favourite hotels in playa and we have been to 7 of them. Not a bunch of rules and they never bug you so you can just relax and enjoy your stay. Staff was very pleasant to us, ##### Alycia Séjour de 5 nuits en novembre 2025 ### 8/10 – Bien #### ALFONSO SALVADOR Voyage en groupe 29 nov. 2025 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement La pared tenía hoyos en las esquinas del minisplit y la puerta del baño muy deteriorada, pero muy limpia, la cama confortable y muy buen trato del personal. ##### ALFONSO SALVADOR Séjour de 1 nuit en novembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Alexandro Voyage de couple, Voyage d’affaires 22 nov. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Habitación limpia, muy bien ubicada. Accesible caminando a todos los lugares de l 5ta avenida. Por el costo accesible es buena opción! ##### Alexandro Séjour de 1 nuit en novembre 2025 ### 4/10 – Médiocre #### Ronald Voyage en famille avec de jeunes enfants 22 nov. 2025 Points faibles : Propreté Not cover my expectations ##### Ronald Séjour de 1 nuit en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Digna Voyage de couple 20 nov. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. La atención fue excelente, y la habitación en muy buenas condiciones ##### Digna Séjour de 2 nuits en novembre 2025 ### 4/10 – Médiocre #### Genesis 18 nov. 2025 ##### Genesis Séjour de 2 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Loretta Voyage en famille 18 nov. 2025 Points forts : Propreté Todo muy bien, servicio, habitación ##### Loretta Séjour de 1 nuit en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Ana Patricia 7 nov. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. ##### Ana Patricia Séjour de 1 nuit en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Estela 6 nov. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Nice for the price ##### Estela Séjour de 1 nuit en novembre 2025 ### 2/10 – Terrible #### Olga Voyage en famille 6 nov. 2025 Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. En general, todo. Desde que llegamos en una de las habitaciones no tenian en check in por error del sistema, el papel de baño estaba comenzado, habia solo dos toallas, y el baño no tenia extractor de aire, estaba lleno de moho y de bacterias, cuando pregunte por toallas limpias, me dijeron que solo limpiaban el cuarto y ponian toallas cada tres dias, no tenia buena iluminación y la puerta no era segura. En la salida checaron los cuartos y de uno de ellos querian cobrar una sabana que porque estaba manchada, siendo que habia sabanas rotas, las colchas olian a humedad y las toallas tenian cabellos negros. El piso tambien estaba muy sucio. El personal no fue nada amable, ni siquiera cuando preguntamos por servicio de lavanderia cerca, no nos volveremos a quedar en ese hotel. ##### Olga Séjour de 2 nuits en novembre 2025 ### 2/10 – Terrible #### Jesus Voyage en famille 6 nov. 2025 Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. They tried to charge me a ripped blanket, the restroom had mold the door didnt close restroom had used paper toilet and when i asked for towels they told me they cleaned the rooms every 3 days and they could not give me any towels when i check out the desk man was angry because i didnt leave tip for cleaning but what tip if they didnt clean any during my stay neither gave me towels to shower very bad experience ##### Jesus Séjour de 2 nuits en novembre 2025 ### 2/10 – Terrible #### Rodrigo 6 nov. 2025 ##### Rodrigo Séjour de 5 nuits en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### jesus antonio 6 nov. 2025 ##### jesus antonio Séjour de 1 nuit en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Adriana Guadalupe 26 oct. 2025 ##### Adriana Guadalupe Séjour de 1 nuit en octobre 2025 ### 8/10 – Bien #### Barrie 16 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Very plain - but the price was right - and the location was perfect. Internet didn't work. A/C was great. No reading lamps next to the bed. Bed was very comfortable - and clean. Staff had no English - I was just happy to be in PDC. Right on 5th Ave. ##### Barrie Séjour de 4 nuits en octobre 2025 ### 2/10 – Terrible #### Tania 8 oct. 2025 ##### Tania Séjour de 3 nuits en octobre 2025 ## Dernières tendances Expedia ### Hôtels > [Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Hyatt-Zilara-Riviera-Maya-Adults-Only-All-Inclusive.h906203.Description-Hotel) > > [Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Paradisus-La-Perla-Adults-Only-Riviera-Maya-All-Inclusive.h4308703.Description-Hotel) > > [Catalonia Playa Maroma – All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Catalonia-Privileged-Maroma-All-Inclusive.h1524371.Description-Hotel) > > [Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Secrets-Impression-Moxche-Playa-Del-Carmen.h68897680.Description-Hotel) > > [Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Secrets-Maroma-Beach-Riviera-Cancun-Adults-Only-All-Inclusive.h1862827.Description-Hotel) > > [Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Ocean-Maya-Royale-All-Inclusive-Adults-Only.h913424.Description-Hotel) > > [Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Blue-Diamond-Luxury-Boutique-All-Inclusive-Adults-Only.h1785105.Description-Hotel) > > [Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Palmaia-The-House-Of-AiA-Wellness-Enclave-All-Inclusive.h32536723.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Tequila - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Riu-Tequila-All-Inclusive.h487013.Description-Hotel) > > [Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Iberostar-Quetzal-All-Inclusive.h428594.Description-Hotel) > > [BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-BlueBay-Grand-Esmeralda-All-Inclusive.h1411000.Description-Hotel) > > [Etéreo, Auberge Collection](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Etereo-Auberge-Resorts-Collection.h70882476.Description-Hotel) > > [The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-The-Reef-Coco-Beach-Optional-All-Inclusive.h978241.Description-Hotel) > > [Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Viva-Wyndham-Azteca-Resort-All-Inclusive.h569233.Description-Hotel) > > [Palafitos Overwater Bungalows, Catamarán, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Palafitos-Overwater-Bungalows-At-El-Dorado-Maroma.h22671135.Description-Hotel) > > [Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Secrets-Moxche-Playa-Del-Carmen.h68897679.Description-Hotel) > > [The Reef Playacar Beach Resort & Spa](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-The-Reef-Playacar-Beach-Resort-Spa.h794331.Description-Hotel) > > [Playacar Palace All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Playacar-Palace-All-Inclusive.h41060.Description-Hotel) > > [Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Paradisus-Playa-Del-Carmen-Riviera-Maya-All-Inclusive.h4488514.Description-Hotel) > > [Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Sandos-Caracol-Eco-Resort-All-Inclusive.h919643.Description-Hotel) > > [Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Viva-Wyndham-Maya-All-Inclusive.h569232.Description-Hotel) > > [Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Sandos-Playacar-Select-Club-Adults-Only-All-Inclusive.h1802470.Description-Hotel) > > [The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-The-Fives-Beach-Hotel-Residences-All-Senses-Inclusive.h1966239.Description-Hotel) > > [Allegro Playacar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Allegro-Playacar-All-Inclusive.h328185.Description-Hotel) > > [Iberostar Waves Tucán - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Iberostar-Tucan-All-Inclusive.h889874.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Playacar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Riu-Playacar-All-Inclusive.h580668.Description-Hotel) > > [Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Royal-Hideaway-Playacar-All-Inclusive-Adults-Only.h470879.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Riu-Palace-Riviera-Maya-All-Inclusive.h1370022.Description-Hotel)