Porto Platanias Beach Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier sur la plage avec 3 restaurants et 5 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Porto Platanias Beach Resort & Spa

Bar-salon
Vidéo de créateur
3 restaurants servant le dîner
3 restaurants servant le dîner
Centre d’affaires

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Entretien ménager

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambre(s) sur 6

Studio with Garden or Pool View

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Cuisinette
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Téléviseur
  • 269 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Double Room with Side Sea View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • 247 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Superior Suite with Private Pool and Sea View

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (doubles)

Junior Suite with Private Pool

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 canapés-lits (doubles)

Double Room with Garden or Pool View

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • 247 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre familiale, vue sur la piscine (Maisonette)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 canapés-lits (doubles) ou 2 lits jumeaux
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

À Platanias, Porto Platanias Beach Resort & Spa se situe dans le quartier des divertissements et sur la plage. Si vous avez envie de faire une activité, Ancien port vénitien et Port de Souda en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez Plage d'Agia Marina et Plage de Kalamaki. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Golfland et Parc Aquatique Limnoupolis. La plongée sous-marine, la plongée avec masque et tuba et le ski nautique offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant le vélo de montagne à proximité.
Carte
Platanias, Platanias, Crete Island, 73014

À proximité

  • Plage de Platanias - 7 min à pied - 0.6 km
  • Plage d'Agia Marina - 7 min à pied - 0.6 km
  • Place de Platanias - 7 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Stalos - 2 min en voiture - 2.3 km
  • Plage de Nea Chora - 10 min en voiture - 10.7 km

Transport

  • La Canée (CHQ-Ioannis Daskalogiannis) : à 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪theros - ‬11 min à pied
  • ‪Mirai Japanese Cuisine And Sushi - ‬8 min à pied
  • ‪Cafe Nero - ‬12 min à pied
  • ‪Troulakis - ‬8 min à pied
  • ‪Μπάρμπα Θωμάς - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Porto Platanias Beach Resort & Spa

Complexe hôtelier de luxe écoresponsable à proximité de l’attrait suivant : Plage d'Agia Marina
Le Porto Platanias Beach Resort & Spa propose des commodités intéressantes, comme un port de plaisance sur place, 2 bars attenants à la piscine et un bar sur la plage. Si vous recherchez l’aventure, optez pour Complexe touristique et profitez de commodités comme du vélo, du volleyball et des cours de conditionnement physique. Laissez-vous tenter par une manucure ou une pédicure, une séance d’hydrothérapie et un soin du visage au Sparkling Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : dîner et souper. Ils offrent aussi un menu pour enfants. En plus de profiter de commodités comme une terrasse et un jardin, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès à Internet câblé inclus dans les chambres.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • 5 piscines extérieures et 6 piscines intérieures, avec une glissade d’eau, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Location de vélos, 3 terrains de tennis extérieurs et stationnement libre-service (supplément)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour, départ express et arrivée express
  • Parc aquatique (supplément), service de garderie et activités pour les enfants (supplément) et barbecue
Caractéristiques de la chambre
Les 322 chambres offrent des commodités comme la climatisation, ainsi que des avantages comme des repas tardifs et l’accès à Internet câblé inclus.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec un bain-douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des balcons ou patios privés, des services de garderie dans la chambre et des bouilloires électriques

Options tout inclus

Porto Platanias Beach Resort & Spa propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet câblé gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement non couvert sur place (5 EUR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 2 bars attenants à la piscine
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon

Restaurants sur place

  • Helios and Eros
  • Ikaros Roof Garden
  • Island

Activités

  • 2 baignoires à remous
  • 3 terrains de tennis extérieurs
  • 5 piscines extérieures
  • 6 piscines intérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Glissade d’eau
  • Location de vélos
  • Parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Volleyball

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • 6 piscines intérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Parc aquatique (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Machine distributrice
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès (espace de 8 073 pieds carrés)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Plein air

  • Barbecue
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols au bord de la piscine
  • Sur la plage
  • Sur la rive
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 9 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours
  • Thalassothérapie

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 2 étages
  • 4 immeubles
  • Construit en 2001
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Sauveteurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 60 EUR
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans le restaurant durant le dîner.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-être pas applicable toute l’année. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 novembre au 31 mars : 4.00 EUR par unité d’hébergement et par nuit.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 avril au 31 octobre : 15.00 EUR par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 50 EUR par véhicule
  • Stationnement non couvert libre-service : 5 EUR par jour
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 60 EUR
  • Un service d'entretien ménager est offert moyennant un supplément.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1042Κ015A0002601

À noter

Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergement également appelé

Porto Platanias Beach
Porto Platanias Beach Resort
Porto Platanias Beach Hotel Platanias
Porto Platanias Beach Resort & Spa Crete - Chania
Porto Platanias Beach Resort & Spa Crete - Chania
Porto Platanias Beach Resort Spa
Porto Platanias & Platanias
Porto Platanias Beach Resort & Spa Resort
Porto Platanias Beach Resort & Spa Platanias
Porto Platanias Beach Resort & Spa Resort Platanias

Foire aux questions

Porto Platanias Beach Resort & Spa possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 6 piscines intérieures, 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Porto Platanias Beach Resort & Spa?

En date du 9 sept. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Porto Platanias Beach Resort & Spa le 6 oct. 2025 commencent à 185,49 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Porto Platanias Beach Resort & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Porto Platanias Beach Resort & Spa?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 5 EUR par jour. Places offertes en nombre limité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Porto Platanias Beach Resort & Spa?

Arrivée de 14 h à minuit. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Porto Platanias Beach Resort & Spa?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 60 EUR.

Porto Platanias Beach Resort & Spa offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 50 EUR par véhicule s'appliquent.

L’établissement Porto Platanias Beach Resort & Spa offre-t-il des avantages tout inclus?

Porto Platanias Beach Resort & Spa offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe Porto Platanias Beach Resort & Spa?

Platanias - complexe hôtelier de type familial se trouve sur la plage, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Place de Platanias et Plage d'Agia Marina. Golfland et Plage de Platanias se trouvent également à moins de 15 minutes de marche.

Avis pour Porto Platanias Beach Resort & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 101 avis sur 225.
Note de 8 – Bien, d’après 79 avis sur 225.
Note de 6 – Acceptable, d’après 30 avis sur 225.
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 225.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 225.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

grace

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Extremely well managed hotel with friendly accommodating staff. Beautiful surroundings, excellent value for money.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

VIRGINIE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super établissement idéalement situé, plage et piscines, proche des commerces et des restaurants. Chambres super ! Tout le personnel est très sympathique et agréable. En formule tout inclus nous avons passé 10 jours de pur plaisir.
Séjour de 10 nuits en juillet 2022

6/10 – Acceptable

Emily

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Décevant

Nous avons séjourné 5 nuits dans cet hôtel. Nous cherchions le bon compromis pour se reposer dans un ressort tout en visitant la région. En termes de situation géographique, l’hôtel est bien placé (même s’il s’agit d’un repère à touristes) et situé à 15 minutes de la Canée (notre coup de cœur) et à 30 minutes du port de Kissamos pour ceux qui souhaitent découvrir la beauté de Balos Lagoon. Pour ce qui est de l’hôtel en tant que tel : - le personnel est peu aimable - la chambre mal équipée (pas de cafetière, pas de prise électrique à moins de débrancher une lampe, pas d’informations mises à disposition sur le fonctionnement de l’hôtel...) - literie médiocre : mon compagnon et moi dormions sur deux niveaux différents car les matelas du lit double n’étaient pas à la même hauteur - chambre propre mais savon et shampoing jamais rechargés (il a fallu qu’on réclame) - les piscines n’invitent pas à la détente car enclavées dans le béton, au milieu des logements. Compte tenu du coup de la vie en Crète, on a trouvé que l’hôtel était un peu cher par rapport aux prestations.
Séjour de 5 nuits en septembre 2021

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Je suis déçu et aucun confort

Manque de hygiène et des repas très basique aucun goût Des personnel ont manqué de politesse Chambre bruyant et très sale
Séjour de 10 nuits en août 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Cette établissement ne vaux pas 5 étoiles . Propre et chambre nettoyage chacun jour. Personne pour surveiller les piscines. Les gens réservé les transats sans être là de toute la journée. Plage laisse à désirer le sable n’ai pas nettoyé. Nourriture sans plus.
Séjour de 6 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Reda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en septembre 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très agréable ; 5 piscines bien réparties Bon confort ; petit déjeuner très moyen
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

10/10 – Excellent

MARINE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good

Perfect ! Très bon hôtel avec une bonne équipe d'animation (tournois de jeux ...) , un grand nombre de services, piscines , plage, soleil, des restaurants et bars à extrémité de l’hôtel (bien situé) ... des conditions parfaites pour de bonnes vacances ! Par contre l’entrée au spa est payante ainsi que les massages mais bon l’hôtel vous Offre 1 entrée découverte Sur la plage location de transats et parasol payant à 3 euro ce qui reste correct vous pouvez toujours mettre votre serviette sur le sable !
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

MARINE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Au top

Au top Très bon hôtel où nous avons passé un super séjour , un grand nombre de restaurants A l'extérieur De l’hôtel . Le seul inconvénient les piscines sont un peu petites Petit déjeuné très copieux
Séjour de 8 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Ghassen, Gonesse

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Notre chambre etait à coté du terrain du foot donc beaucoup de bruit. Le personnel à l acceuil ne parle pas français. Points positifs: hotel proche de la plage, des restaurants et des stations du bus.
Séjour de 7 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

G

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

bon hôtel

Un bon hôtel (luxe) bien situé pour visiter l'ouest de l'île

4/10 – Médiocre

Matthew

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
Staff was very strange during check-in. They tried to "offer" me another room at a nearby property taking me with a golf cart to another building of their about a 1/4 mile away. Apparently they have other buildings not connected to the main hotel and they want more people to stay at those locations since they are unknown however the way they conducted business was very fishy. They would go in the back multiple times to discuss things in private and come back and tell me something and then go back again. Furthermore, we were never notified that the sunbeds directly behind the hotel were pay per use which I would have had no issue with had I known. On the 1st day of using them, I was approached by a man with a credit card machine after laying the sunbed for a 2 hours and still using it and was told I owe him 7.50 Euro per bed and I asked him why and he said it was their policy. I informed him that no one told us and he said it was on the sign near the beach hut area, I looked and there was no sign at all. I paid him but it was a very unneccessary experience and the weird thing is he only charged 1/3 of the guests. He would do a row or two of sunbeds then leave back to the hut. Then there were the random hotel workers asking to give you a massage but do not understand the word No. My friend who booked his own room with them told them multiple times No but one of them proceeded to touch him and start massaging his foot. Very unprofessional. Definitely NOT 5 Stars
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Laura

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We came back for a second year with our 2 boys and loved our stay yet again. We were given a free upgrade to a superior family mezzanine room which was a fab start to the stay. Our balconies overlooked the harbour, our favourite pool and the mountains behind. The breakfast buffet was a highlight, as it was last year, the pools were always accessible and never overcrowded and the safety of the resort meant we were never worried about the boys (10 and 12) going between beach and pool. The room was ideal for our family. The hotel is situated in the middle of loads of family friendly restaurants all serving delicious food and we were able to rent a car for the day easily, with access to the hotel’s free parking also.
View from our balcony
The beach
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Senayet

Points forts : Propreté, commodités
Beautiful ocean view and customer service excellent
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Renee

Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Rosina

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pool in the room was great!!! Staff is excellent. Amaryllis was so helpful and kind. She was so patience in booking our excursions. The only thing I would like to see if blue walls or tiles around the outdoor pool in our room. The beige is blah but otherwise we had a ball.
Séjour de 7 nuits en août 2025

4/10 – Médiocre

Gheorghe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
I booked this hotel through Expedia, and while there were a few good aspects, my overall experience was quite disappointing. What I liked: The location is convenient and close to many attractions. The hotel is clean and well-maintained. The food was acceptable — not bad, but not impressive either. What I didn’t like: There is a daily fee for using the in-room safe, which feels unreasonable for a hotel in this category. The room did not have an iron, which is a basic amenity I expected. Beach chairs and umbrellas are not included — you have to pay extra for them, even though this was not made clear during booking. However, the most frustrating part of my stay was a serious issue with the reservation. I booked and paid for an All Inclusive package via Expedia, but upon arrival, the hotel claimed I only had Half Board. To make matters worse, the confirmation email from Expedia did not clearly state the meal plan included in the reservation. It only listed the room type, the number of guests, and my name — no mention of whether it was All Inclusive or Half Board. This lack of transparency resulted in me being denied the services I had paid for. I felt misled and extremely disappointed. I trusted that Expedia would provide all the essential booking details, and I was not expecting to have to dispute what should have been a straightforward All Inclusive stay. I strongly advise future travelers to double-check every single detail of their reservation.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Dana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property was in a great location a lot of options .
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Galina

Points faibles : Service et personnel
This hotel is not a 5 star I would rate it as a 2 star. Staff is not friendly. Starting from check in everything was wrong. The day of arrival they told us that we will be going to another hotel because they don’t have rooms for us and that they upgraded our rooms to suites in a sister hotel much farther away. We were meeting at this hotel with my cousin and her husband that we haven’t seen in years, and they wouldn’t extend the offer to them as well, so of course we didn’t accept the offer. After declining, our rooms were magically available. Once we got in our rooms, there was an extra cot in both rooms so I guess those rooms were for a family of three. My kids had their own room and one day one of the staff members walked in the room without notice while my daughter was in the there, asking to remove our stuff so they could take it. This is unacceptable. The pool beds were reserved with towels and books early in the morning till evening even though no one was there. So getting beds by the pool was a challenge. Also it was not mentioned to me at anytime that in order to lounge on the beach we have to pay 7.50 euros per chair each day. For the buffet dinner we were charged 29.00 euros per person which we were unaware did not include any drinks whatsoever, not even water. If they could charge me for breathing they would. For the money I paid for this hotel, I expected higher quality. I would not go back to this hotel and I will not recommend to my family and friends.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Linn Terese

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Julie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Hotel was really clean, food lovely and can cater for all. Did not feel this hotel was value for money. Limited day time activities and a DJ once a week which was awful. For a 5 star hotel it should have better options for the evening. Also sevixe in dining rooms was poor.
Séjour de 10 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Valbona

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Rooms need some improvements but overall nice property.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Nicola

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love the resort, very convenient and clean. On a beautiful beach.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Amathea Olsen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fint hotell og god mat☺️
Séjour de 7 nuits en juin 2025