Terrasse au soleil
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Minoa Palace Resort & Spa – Avis

5 out of 5
Minoa Palace Resort & Spa
Palea Ethniki Odos Kissamou Chanion, Agias Marinas, Platanias, Crete Island

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 222 avis sur 310." "
Note de 8 – Bien, d’après 73 avis sur 310." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 310." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 310." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 310." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

yassine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
yassine samoudi
séjour magnifique tout etai parfait merci à Alicia et katerina qui font tout pour que vous vous sentier à l'aise durant votre séjour hotel magnifique avec bonne emplacement a très bientôt 🤗
Séjour de 11 nuits en août 2019

8/10 – Bien

ERIC

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un très bon hôtel
Très bon hôtel, bien entretenu, piscines et abords très agréables.
Séjour de 14 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 11 nuits en mai 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Bien mais il y a mieux...
Bon hôtel mais ne mérite pas 5 étoiles (séjour dans la partie impérial). Petit déjeuner de qualité, plage agréable et belle vue. Proche de Hania et Balos. Hôtel vieillissant, isolation moyenne, ménage à revoir, l'aspirateur n'est pas passé sous les lits. 2 lits 1 personne au lieu d'un lit 2 places.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel accueillant ralliant calme et amabilite
Hotel situe proche de la mer avec de belles piscines Le repas est excellent même les buffets Le personnel est à l'écoute Sejour réussi dans un cadre magnifique
Séjour de 5 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

florence, luxembourg

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très accueillant
Personnel formidable, hôtel et chambre très propre, repas excellents, mer à proximité...
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

10/10 – Excellent

sebpowermax, Juan les pins

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
superbe hôtel, plage privée et piscines a disposition. Petit déjeuner excellent, variété, qualité et fraîcheur au rendez vous. Beaucoup d' attentions de la part de l' hôtel qui en font un must. Je recommande fortement cet établissement que ce soit en couple ou en famille, tous trouverons leur bonheur. Bon emplacement, multitude de restaurants et activités à pied et bus vers Chania devant l' hôtel.
Séjour de 6 nuits en juin 2018

10/10 – Excellent

Antonio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wow
Superbe hotel, chambre spacieuse et très belle. Personnel et direction fantastique très poli et a vos besoin. Hotel à recommander sans hesitation. Piscine et plage superbe. Déjeuner excélent.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une partie de l'hôtel près de la plage.
Nous avons été surclassés dans une chambre qui se trouvait dans la partie plus moderne de l'hôtel. L'emplacement est idéal, les équipements et les services sont parfaits. Nous avons beaucoup apprécié de prendre le petit-déjeuner devant la mer.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
très bien

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hotel
Bel hotel ,personnel aimable,nourriture de qualité Un bémol sur l'insonorisation des chambres et surtout de la porte qui laisse passer tous les bruits du couloir : discussions,rires,valises etc... Sans boules quies repos impossible Autre bémol sur la literie la taille des chambres pour une twin permettrait 2 lits d'au minimum 1 m de large et pas 2 petit lits de 90 cm Pour un 5 etoiles c'est décevant Globalement sejour agréable

10/10 – Excellent

Stéphane, Suisse

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Idyllique
Le plus ancien et encore un des plus beaux hôtels de l'île, sinon le plus beau.

10/10 – Excellent

Annie, Jougne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Du pur bonheur
Nous avons passé un séjours de rêve: hotel génial personnel accueillant propreté petit déjeuner copieux .. Tout était réuni pour que nous y passions un superbe séjour. On a apprécié le nombre de transat autant à la piscine qu au bord de mer, il y en avait toujours de dispo ( on t'était début juillet donc pleine saison) et le fait que le personnel de piscine retirait les linges de bains des clients qui réservaient sans y être les transats.. Je renomme de sincèrement cet hotel aux familles. C était génial...

10/10 – Excellent

Sylvie, Mougins

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellente semaine dans un hôtel magnifique
Superbe hôtel. Météo très agréable fin mai (toutefois un peu de vent). Grand espace avec jardins fleuris, plusieurs piscines et plage privée. Chambre dans l'aile "Imperial" plus près de la plage, grande et très confortable, terrasse, vue mer. Personnel sympathique, souriant. Buffet varié et de bonne qualité. Très bien placé pour découvrir l'ouest de l'île. Mérite ses 5 étoiles.

10/10 – Excellent

JPierre, Marseille

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super Hotêl
Hôtel magnifique, personnel impeccable, sympathique et à l'écoute. Très grand hôtel, les balades dans les jardins et entre les piscines et la plage privée sont agréables.

6/10 – Acceptable

Robert, Strasbourg

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
tout dépend du choix de votre chambre
Avons été hébergé dans le bâtiment principal avec une vue montagne qui était aussi une vue poubelles... En fait, les meilleures chambres sont dans le nouveau bâtiment, plus proche de la plage, mais plus éloignées de la réception et du restaurant principal. Nous avons regretté que la mer soit si peu visible depuis le restaurant, le bar principal, la piscine bref vues mer rares... Le buffet du petit déjeuner est moyen pour un 5 étoiles. L' hôtel est magnifique, très fleuri, très bien entretenu. Le personnel est très compétent et serviable. Dommage que les WC soient dans la SDB dans un palace... Globalement positif, mais de petites choses gênantes si vous n' habitez pas dans les meilleures chambres qui sont aussi les plus chères. Vaut néanmoins le détour.

8/10 – Bien

Patrick, Lyon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bel hôtel, très bonnes prestations, buffets variés
L'ensemble est très satisfaisant. Le cadre est agréable. Les plats cuisinés pour les buffets sont assez variés et de bonne qualité. Note: pour les chambres avec vue sur mer, étant donné leur placement, isolation sonore de la porte de la chambre a améliorer à cause des bruits environnants le matin (ponctuels mais parfois gênant).

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel bien situé pour sillonner dans l'ouest de la
Nous avions réservé une catégorie de chambre qui ne pouvait pas nous être attribué au moment de notre séjour, en compensation on nous a offert la demi-pension, dommage que nous ayons du changé d'hôtel pour la dernière nuit car l'hôtel fermait le 27 octobre 2013. Les peignoirs de bain ne nous ont pas été fournis comme mentionné lors de la réservation.

10/10 – Excellent

Julien, Vincennes

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe hôtel
Hôtel très bien situé, la qualité est au rendez-vous. Nous avions réservé 9 jours pour une chambre avec piscine privative. Seuls bémols 1) la piscine n'est pas chauffée et orientée plein nord, donc très peu ensoleillée, 2) les lits étaient très mous.

8/10 – Bien

yves, var

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
bon emplacement
bel hotel; literie un peu dure

8/10 – Bien

Arnaud, Toulon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Suite avec piscine face a la mer, vacances au top

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent property bar none.Demitris in the outside bar was especially accommodating Very happy with our experience.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Andreas

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay. The beach is wonderful and the food is really delicious and varied. We didn't get bored of the buffet and the al a carte menu was outstanding. We can't wait to come back!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Philip

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Extraordinary happy staff, always with a smile nothing too much trouble!!
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Yvonne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mooi resort, leuke kamer met privé zwembad. Was alleen te koud om in te zwemmen maar niettemin toch grappig. Alles netjes onderhouden en leuke doorloop naar het strand. Ze zijn wat karig met koffie en thee op de kamer. Staat wel een mooi espressoapparaat maar ze vragen €2,00 per capsule, da’s wel erg duur. Gelukkig zit de Lidl vlakbij dus daar kun je voor een paar centen een hele zak kopen.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Hacene

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We love the place we will definitely came back Everything about the place and the staff was amazing the breakfast was to die for This is what i call going the extra mile I was our 25 years silver wedding I didn't mention in my booking They found out about it the next day we found big cake heart shape and a bottle of prosecco With a card happy anniversary keep the good job See you soon
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Stina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Stina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

mpaka

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
비성수기지만 숙박갯도 꽤 많았어요. 하지만 규모가 크고 쾌적해서 괜찮았습니다. 하니아에서 조금 떨어져있어서 렌트카도 다녔어요. 바로 주변에는 조그만 상권이 있어 구경하기에 좋았습니다. 전반적으로 너무 만족한 여행이었습니다만 나중에 영수증을 보니 저의 국가 정보를 다른 나라로 작성했더군요. 분명 제가 체크인 카드에 잘 작성해넣었는데도 말이죠. 그 부분은 조금 아쉬웠습니다만 전반적으로 모든 서비스와 시설에 만족했습니다. 어메니티의 퀄리티도 좋아요
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Michele, outremont

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent stay on the sea shore Very quiet On the beach breakfast - friendly and efficient staff - safe swimming for kids
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

mads

Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Silvan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr schöne und grosszügige Anlage. Gut und schnell mit dem Auto zu erreichen. Leider schliesst der Pool bereits um 18 Uhr. Nach einem Tagesausflug kann man den Pool nicht mehr nutzen. Das Personal ist sehr nett und das Angebot des Hotels ist gut. Das Gym ist okay, aber nicht im besten Zustand. Das Frühstückbuffet ist ebenfalls hervorragend. Einzige Kritik ist die Umgebung, aber hierfür kann das Hotel nichts. Die Kaffees und Läden an der Strasse sind nicht so toll.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Rong

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

YAEL

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very good hotel
My stay was wonderful! Nice location, great food, very friendly staff. Room was also very good. Cleaning should be improved.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Julia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We would absolutely come back here again. We had a lovely time despite being a bit cooler and stormier at the end of September. On arrival the staff were very friendly and helpful, we were shown to a seating area and checked in electronically. We were also given some fizz which always helps. Bags were taken to the room, always good after travelling. We had a few extras in the room on arrival such as a bottle of wine and some snacks. All the staff members, bar one or two, were very friendly, smiley and helpful. One or two were chugging on to the end of the season wishing they were elsewhere but it only showed itself in a slight grumpiness, it was only obvious because everyone else was so nice and smiley. The staff were able to sort issues really quickly and without fuss, greatly appreciated. The hotel is split between two sides of a road. The way it is built is really clever so you need to take a moment to get your bearings. You will not notice the road on the landward side unless you are by the hedge next to the road. We tried to sit there but moved. Everyone else seemed really happy there though so its probably just me being sound sensitive. There is a really nice bridge/walkway going from the main reception building to the beach side of the hotel, so you do not need to cross the road. There is a main pool here and we spent most of our time lounging around it. We had a suite of rooms on the landward side, a bedroom, lounge/ dining area and a bathroom. These were
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

CHARLOTTE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Jeff, Dripping Springs

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful and relaxing resort.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Nicola

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay for relaxation on the premises! What I particularly liked is that because the hotel is so spread out, it did not feel busy even though it was fully booked. The staff provided a great example of Greek philoxenia by catering to our every need. I think the property is just a few infrastructure upgrades away from being able to be considered a true luxury destination hotel and less of an all-inclusive place. Overall 4/5. Will recommend to anyone in my network needing a resort in Platanias.

10/10 – Excellent

Mary-Elaine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Aala

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff were really lovely and supportive the entire time. Best hotel i’ve been to!
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Carina

Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Dimitrios

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Steven

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Nathalie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotellet var stort og fint, og ligger i rolige omgivelser. Det ligger 3 super marked i nær tilgang, i tillegg til mange restauranter. Hotellet hadde en veldig bra frokostbuffet, med stort utvalg! Her fantes det noe for en hver smak. Hotellet hadde både tilgang til basseng og strand. På stranden var det mange som la håndkleet sitt på solstoler uten å selv være der, selv om dette ikke var lov. Det var ganske irriterende og frustrerende at personellet ikke tok disse vekk, da det tydelig sto skilt om at dette ikke var lov og det ikke var alt for mange solstoler tilgjengelig. Hotellet hadde tilgang til treningsrom. Hadde satt pris på om det hadde vært litt flere tredemøller (det er kun 2), da disse ofte var opptatt. I tillegg var rommet bare tilgjengelig fra 10-18, hvilket er en ganske ugunstig tid. Man kunne få tilgang til rommet utenom åpningstiden, men da måtte man gå til resepsjonen for at noen skulle åpne for deg, hvilket var noe irriterende og unødvendig. Vi hadde et sent fly hjem igjen, og vi spurte derfor om det var mulig å få sjekke ut sent. Det var dessverre ikke mulig den dagen vi skulle sjekke ut, men de ordnet et rom til oss som vi fikk bruke i 30 minutter til å kunne dusje og stelle oss. Dette var kostnadsfritt, og et veldig bra opplegg!
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Priya

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lovely cleaning staff, always left little surprises for us. Good options for food, lovely breakfast and we had halfboard - dinner, good options for vegetarians. Spa was very nice. Cant fault the hotel for anything, book it without hesitation
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Lyvia, north reading

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We are from Boston and we went to Crete to renew our vows. We choose Minoa to accommodate us and all our guests and we were above and beyond happy with our choice. The location of the hotel was amazing, food, cleanliness , structure, everything was more than we were expecting. The service and employes was sooooo lovely and friendly without excluding anyone. Zoe from the front desk was incredibly helpfull and made our stay unforgettable , people from the spa (Elizabeth got my nails done and she was amazingggg ).. Niko our server in the restaurant was every day so nice and we could tell how happy he was for working there. We truly reccomend Minoa Palace Resort and spa and we are looking forward to come back as many times as we can. Thank you so much all of you for an amazing time .
Séjour de 4 nuits en août 2023