À Petrópolis, Hotel Serra da Estrela se situe au centre-ville. Voici des sites locaux : Expeditioners Square (place publique) et Palácio Amarelo (palais jaune), et les voyageurs qui souhaitent magasiner peuvent visiter ces endroits : Centre Commercial Vilarejo Itaipava et Marché d'Itaipava. D'autres attraits valent également le détour : Centro Cultural 14 Bis et Musée de cire de Petrópolis. Visiter le guide de voyage pour Petrópolis
Rua Washington Luíz, 21, Centro, Petrópolis, RJ, 25655-005
À proximité
Musée impérial
10 min à pied - 0.9 km
Palais de Cristal
11 min à pied - 1.0 km
Cathédrale de Saint-Pierre d'Alcántara
11 min à pied - 1.0 km
Maison musée de Santos Dumont
7 min à pied - 0.6 km
Demeure de la Princesse Isabelle
8 min à pied - 0.7 km
Transport
Jardim Primavera Station : à 35 min en voiture
Aéroport international de Rio de Janeiro (GIG) : à 73 min en voiture
Restaurants
Toni's
4 min à pied
Kafta
3 min à pied
Subway
2 min à pied
Gohan
7 min à pied
La Bodega
5 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Serra da Estrela
Hôtel dans le quartier Centre historique
Hotel Serra da Estrela propose des commodités, comme un buffet déjeuner gratuit et une buanderie. Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
Réception jour et nuit, téléviseur dans l’aire commune et service de buanderie
Hébergement non-fumeurs
Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Room features
All guestrooms at Hotel Serra da Estrela have comforts such as free WiFi and minibars.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain avec une douche et du savon
Des téléviseurs 14-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
Des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Aucun stationnement sur place disponible
Repas et boissons
Buffet déjeuner gratuit offert de 7 h à 9 h 30 en semaine et de 7 h 30 à 10 h 30 les fins de semaine
Activités
Téléviseur dans les aires communes
Pour les familles
Buanderie
Commodités
Buanderie
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Entretien ménager (chaque jour)
Accessibilité
Aucun ascenseur
Autres
1 immeuble
4 étages
Hébergement non-fumeurs
Commodités de la chambre
Salle de bain
Douche
Papier de toilette
Salle de bain privée
Savon
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur de 14 po avec chaînes par satellite
Repas et boissons
Minibar
Autres
Ventilateur de plafond
Politiques
Arrivée
Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Rénovations et fermetures
Cet établissement est fermé du 26 décembre 2024 au 31 décembre 2025 (ces dates ne sont pas définitives).
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Types de paiement
Renseignements importants
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
Hébergement également appelé
Hotel Serra da Estrela
Hotel Serra da Estrela Petropolis
Serra da Estrela Petropolis
Hotel Serra da Estrela Hotel
Hotel Serra da Estrela Petrópolis
Hotel Serra da Estrela Hotel Petrópolis
Foire aux questions
Hotel Serra da Estrela accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Hotel Serra da Estrela?
Cet établissement n'offre pas le stationnement.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Serra da Estrela?
Arrivée de 14 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Serra da Estrela?
Le départ est à midi.
Où se situe Hotel Serra da Estrela?
Centre historique - hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Vallée du Paraíba, Musée de cire de Petrópolis et Expeditioners Square (place publique). Rivière Piabanha et Place de la Liberté se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Hotel Serra da Estrela
6,8
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,0
Propreté
7,8
Emplacement
8,0
Service et personnel
6,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 98 avis sur 501.
10 – Excellent
98
Note de 8 – Bien, d’après 150 avis sur 501.
8 – Bien
150
Note de 6 – Acceptable, d’après 139 avis sur 501.
6 – Acceptable
139
Note de 4 – Médiocre, d’après 72 avis sur 501.
4 – Médiocre
72
Note de 2 – Terrible, d’après 42 avis sur 501.
2 – Terrible
42
Avis
8/10 – Bien
Frederic
13 mars 2019
Points forts : Service et personnel
Frederic
Séjour de 1 nuit en mars 2019
10/10 – Excellent
ana Carolina
30 déc. 2024
ana Carolina
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
2/10 – Terrible
CHARLES
24 déc. 2024
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel tipo abandonado
A estadia não foi ruim, foi péssima, o quarto muito sujo, o banheiro cheio de lodo e mofo, as paredes manchadas de imaginem o que... O local era um ex motel que virou hotel, foi a primeira e a última vez que me hospedei neste lugar. Lamentável por ser uma boa localização. Papel higiênico precisa pedir na recepção.
CHARLES
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
6/10 – Acceptable
Vania
24 déc. 2024
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Vania
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
6/10 – Acceptable
ANA P
Voyage en famille
20 déc. 2024
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
ANA P
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
19 déc. 2024
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
De dar NOJO
Pior hotel que já fiquei em minha vida.
Pra começar, reservei um quarto quintuplo pra ficarmos todos juntos e ao chegar no hotel, disseram que houve um erro e nos colocaram em 2 quartos.
Um dos quartos com o chão, banheiro,pia, vaso imundos, toalha manchada, lençol furado, garrafa de água vazia jogada atrás da porta e piso laminado rasgado, com risco de cortar os pés. . Com certeza não limparam. O outro quarto, com espelho no banheiro quebrado, sabonete e toalha usados no banheiro, copo vazio atrás da cabeceira, chão quebrado e imundo, lençóis que não cabiam na cama, paredes sujas, pó de madeira de cupim no chão na entrada do quarto, ou seja, mais um que não limparam.
No segundo dia, nos colocaram no quarto quintuplo e deram uma geral. Quarto cheiroso, mas lençóis menores que a cama, volume de água ridículo, mal dava pra tomar banho.
A única coisa que salva é a senhora do café da manhã, uma simpatia e a moça da recepção.
Todos nós ficamos com nojo do Hotel.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
8/10 – Bien
Eliane
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
18 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Eliane
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
4/10 – Médiocre
ricardo
Voyage en famille
15 déc. 2024
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Humilhação
Quarto sujo com teias de aranha, sem frigobar no quarto, porta . Banheiro sem trinco, Sujeira generaliza no quarto. Muito Ruim.
ricardo
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
6/10 – Acceptable
Hosana
Voyage en famille
11 déc. 2024
Points faibles : Confort de la chambre
Média
Razoável, custo beneficio atende, blz e conforto deixa a desejar
Hosana
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
10/10 – Excellent
Jun
11 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Greatful ancient city 🏙️
Jun
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
6/10 – Acceptable
Marley
10 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel
bom custo benefício.
Razoavel, tem muito a melhorar nas instalações, pinturas claras, janelas e ventilações, ar condicionados.
Camas boas e higiênicas, chuveiro com serpentina excelente. Banheiros pequenos e sistemas de ralos e descargas péssimos
Marley
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
4/10 – Médiocre
MARCO
Voyage en famille
9 déc. 2024
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
MARCO
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
4/10 – Médiocre
Mônica
Voyage en famille
6 déc. 2024
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Não se hospede.
O hotel está muito mal preservado. Quarto estava sujo, cama desconfortável. Para se ter ideia, a saboneteira no box estava imunda com restos de sabonete e pelos. O chão do quarto deixou as solas dos pés sujos. Não há preocupação e cuidado com o hotel. A única vantagem é a ótima localização.
Mônica
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
8/10 – Bien
Fábio
4 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Preço justo
Excelente custo beneficio
Fábio
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
6/10 – Acceptable
ellen
2 déc. 2024
Points forts : Service et personnel
ellen
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
6/10 – Acceptable
Rodrigo
Voyage en famille
29 nov. 2024
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Local precisa de uma reforma verdadeira
O atendimento e bem cordial, o rapaz dá recpção foi maravilhoso! Mas infelizmente o hotel deixa a desejar, se for procurar um local só para dormir, tudo bem, mas não inclua ele no seu roteiro de férias, as camas eram velhas, o chuveiro da choque, cheiro do quarto 107 e bem ruim, no geral o hotel precisa mudar essas coisas, os banheiros estão horriveis, a foto realmente nos enganou. Pelo preço ok, foi 5 pessoas no valor de 250 com café, então ficou barato, mas realmente precisa melhorar, para trazer mais conforto.
toalhas estavam limpas, atendimento como eu disse exelente, mas infelizmente local esta a desejar
Rodrigo
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
28 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Atendimento satisfatório
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
6/10 – Acceptable
Gabriel
24 nov. 2024
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
As toalhas não estavam ok, mas a localização é boa e preço ok
Gabriel
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
6/10 – Acceptable
Tania
24 nov. 2024
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Acomodação barata, mas desagradável.
A diária é Barata, então não se pode esperar muito. Contudo, não havia toalhas de banho e nem papel higiênico no quarto. Tive que descer até a recepção para pedir. A pia do banheiro estava entupida e cheia de lodo.
Tania
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
4/10 – Médiocre
Vinícius
24 nov. 2024
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Péssimo! Não recomendo.
As fotos não condizem com a realidade, até porque os quatros lembram quartos de motel. Hotel precisando de reforma e, principalmente, de roupas de cama e de banho novas. A toalha parecia um pano de chão. Tivemos que subir infinitos lances de escada com degraus molhados da chuva por goteiras em todo o estabelecimento. As tomadas todas queimadas, o ventilador não funcionava, tinha uma asa de inseto na cama e por ai vai. O café da manhã razoável. somente sentimos faltam opçoes de frutas e os bolos estavam queimados. Chegamos ao hotel e tinham vagas disponíveis, mas quando paramos fomos impedidos de parar poruqe segundo a recepcionista o uso do estacionamento interno era por ordem de chegada, sendo que quando chegamos itnha vaga e a pessoa que estava nessa vaga tinha saido. Não lembro de ter ido em um hotel tão ruim. Ressalva do atedimento que recebemos da faxineira dos quartos que foi muito simpática e educada conosco.
Vinícius
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
22 nov. 2024
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
O quarto não pareceria com a fotos, escuro, antigo. A janela dava pra uma parede e bem escondida. Muito antigo e estranho de ficar.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
6/10 – Acceptable
Carlos Alberto Azevedo
20 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel
Dentro do q esperávamos !! Custo X beneficio
Carlos Alberto Azevedo
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
2/10 – Terrible
Janaina
Voyage d’affaires
14 nov. 2024
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Janaina
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
13 nov. 2024
Points forts : Service et personnel
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
2/10 – Terrible
Liomar
3 nov. 2024
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Toalhas e roupas de cama lavadas, porém com péssima aparência, visivelmente encardidas. Frigobar no chão, aparelho de telefone em cima do armário. Acho que alguns ajustes básicos na limpeza e higiene poderia valer o custo benefício. Outro item que merece atenção é a oferta falsa de estacionamento, quando cheguei fui impedido de estacionar nas 4 vagas existentes e ofertadas pelo estabelecimento, consegui estacionar na rua.