Extérieur

Disney Hotel Cheyenne – Avis

3 out of 5
Disney Hotel Cheyenne
Rue du Bœuf Agile, Coupvray, Seine-et-Marne

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 433 avis sur 1001." "
Note de 8 – Bien, d’après 340 avis sur 1001." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 137 avis sur 1001." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 58 avis sur 1001." "
Note de 2 – Terrible, d’après 33 avis sur 1001." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Adrian

Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Maurane

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Magalie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lieu très agréable mais dommage que nous n’avons pas eu 2 lits doubles comme demandé dans notre réservation
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Chantal

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Caroline

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Laetitia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

nicolas

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Bruno

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Patricia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Week-end magique
Séjour d’une nuit en demi pension. L’enregistrement s’est bien déroulée. Les casts sont souriants, aimables et de bons conseils. Tout est nickel. La chambre très propre. Literie très confortable. Tout est fait pour que l’on soit chouchouté. La nuit a été très calme. Pas un bruit des chambres voisines et des couloirs. Bonne insonorisation. L’hôtel était au complet ce week-end de chassé-croisé, juste difficile de se garer lors de notre arrivée. Le parking n’est malheureusement pas conçue pour les voitures de ceux qui finissent leur séjour et ceux qui arrivent. Nous avons tourné très longtemps pour une place. Seul bémol du séjour.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Typhaine

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bonne literie dans l’hôtel. Manque de propreté dans la salle de bain et le sol de la chambre. Sinon très bon séjour
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

marie helene

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Elodie

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Glaude

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Murielle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Sandrine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Raphaël

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Anne

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Bof mais près du parc !
La chambre est passable mais pas digne de 260€ la nuit. Peinture qui se décole, colle sur les fenêtres... et les couloirs, horrible sales...
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 – Acceptable

MARC

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Laura

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

alexis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Samuel

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Cathy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hébergement parfait Un petit point négatif , nous avons demandé 1 lit bébé , le personnel nous a amené un lit parapluie mais sans matelas , il y avait juste la base en bas très dur avec un petit draps .nous avons été obligé de mettre une couette pour servir de matelas .ce serait cool d'investir pour des matelas pour les lits bébé.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 – Acceptable

Fomi Patience

Points forts : Propreté, service et personnel
Air conditioning was making a lot of noise.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

josé

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
un weekend agréable
super accueil à la réception de l'hôtel merci au personnel souriant agréable ..vraiment sympa ça fait plaisir chambre propre et literie très bien . salle un peu petite dommage que les WC soit dans la salle de bain . sinon le reste très bien . merci
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

sabine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Julie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Tout était parfait
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 – Médiocre

miguel

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Nous avons demandé deux chambres non fumeur!!!!, malheureusement ont c'a faite enfumée pendant tout notre sejours et ne venait pas del extérieur du bâtiment, si non des chambres conlindantes que a cause de portes déjà très usées la fumée rentré Aores avoir contacté le service de réception, rien a étais faite pour resoudre le problème Ont paye des frais tellement élevés pour ça??? Après le nardi oas l ocacion de bien profiter des parcs, a cause de une grève du personnel Disney Ils sont raison ou pas, ce ne pas le problème, le problème vient de que rien est prévue pour ça, même si vous avez payé des billets beaucoup trop chères!!!! Complètement désolé de avoir étais chez Disney pour feter nos 35 années de mariage , Complètement raté
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 – Acceptable

Jean-Michel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
On ne se MOQUE PAS DU NON DE SES CLIENT
Décevant, à plus de 600€ la nuit et 1098€ avec le petit déjeuner + les entrées pour les 2 parcs et pour 2 jours pour 2 adultes et un enfant de 13 ans qui et considéré comme adulte ( je ne savais pas qu'un enfant de 13 ans était un adulte, l'âge de la majorité n'est pas 18 ans en France ? ), je trouve ça très cher, et abusé. Quand en plus, vous allez dîner le soir et que à l’accueil du Restaurant la personne se moque de votre NOM DE FAMILLE , je trouve ça très déplacé. Vous payez 40€/pers pour manger un buffet banal ( croquette de poisson, pâtes + desserts ) Quand il faut rajouter 29€ pour que votre petite valise soit portée à la consigne de la gare avant notre départ, c'est hors de prix.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

2/10 – Terrible

ines

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour avec petits enfants au Cheyenne Hotel
La demande de localisation près de la réception car étant avec des jeunes enfants a été respectée. Hotel propre et bien organisé. Séjour avec enfants de 6 et 4 ans, le thème western est bien présent dans l’hôtel et permet une immersion totale.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 – Bien

Frédéric

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Problèmes de plomberie, bcp de bruit, mais quelqu’un de la maintenance est intervenu pour réparer à 22H30.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 – Terrible

Stéphan

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

2/10 – Terrible

Laurence

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Hôtel cheyenne plus jamais!
Je me souviendrai longtemps de mon séjour à l'hôtel cheyenne de disney. Premièrement j'ai du prendre 2 nuits de plus à cause des grèves de train que finalement je n'ai pas pu faire toujours a cause des grèves et on a refusé de me rembourser. Hôtel.com et l'hôtel se renvoient la balle pour ne pas me rembourser. Chacun disant que c'est la faute de l'autre. Ensuite en ce qui concerne l'hôtel ou plutôt le restaurant de l'hôtel, ma fille et moi avons été malade. Personnellement, j'ai vomi toute la nuit et ma fille a été malade 3 jours suite aux repas pris à l'hôtel. De plus le buffet à volonté n'est pas réapprovisionné donc les desserts, en fin de soirée il n'y a plus rien alors qu'il n'y a que du surgelé qui peut être plus facilement gère!
Séjour de 2 nuits en mars 2023

4/10 – Médiocre

Céline

Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 – Acceptable

Loic

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
proximité du parc - chambre très moyenne, pas de thé ni de café avec bouilloire dans les chambres :(
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 – Excellent

Mehdi

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 – Excellent

Aurelien

Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 – Terrible

ASTRID

Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

christian

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Chantal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super sejour en famille
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 – Terrible

Peggy

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Déception, chambre vétuste
En réservant une nuit sèche après notre séjour j'ai senti qu'on ne nous mettait pas dans les mêmes chambres, nous étions le plus loin possible dans une chambre où il n'y avait pas les lits convenus, celui qui restait pour mes enfants etait cassé, la tv ne fontionnait pas, le chauffage non plus froid la nuit et pas de couette ou couverture en olis dispo, celle du lit etait toute fine. On n'ira plus meme en séjour disney complet
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 – Terrible

Loutchen

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 – Acceptable

karen

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hôtel convenable, l accueil et le complexe sont très beau mais reste cher pour la qualité de la chambre, un peu vieillotte…
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Elodie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hébergement au top

10/10 – Excellent

laurent

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Magie de noel
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 – Excellent

Sandy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel Cheyenne au top
Très beau séjour et dépaysement total !! Donne l’impression d’etre Dans une ville ce qui change des autres hôtels.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 – Bien

CHRISTOPHE

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 – Excellent

Alban Erika

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très beau et calme , propre super 😀
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 – Bien

Régine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Literie moyenne couettes trop courtes
Bel accueil la chambre etait disponible avant l heure indiquee sur le site. Il s agissait d une reservatio. Dans lecadre d un week end à dysneyland.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 – Excellent

Candice

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tout simplement génial que du rêve un cadre exceptionnel
Séjour de 1 nuit en novembre 2022