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Hotel St Pétersbourg Opéra & Spa – Avis

4 out of 5
Hotel St Pétersbourg Opéra & Spa
35 Rue De Caumartin, Paris

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 475 avis sur 776." "
Note de 8 – Bien, d’après 212 avis sur 776." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 48 avis sur 776." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 25 avis sur 776." "
Note de 2 – Terrible, d’après 16 avis sur 776." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

LIONEL

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Reservation a répondu le 2 févr. 2024
Dear Lionel, We thank you for your review, we hope to welcome you again.

10/10 – Excellent

yves

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
3 Jours de soldes à Paris
Super localisation proche des grands magasins et station de métro et RER. Très belle salle pour le petit déjeuner buffet.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Reservation a répondu le 15 janv. 2024
Dear Mr Yves We thank you for your review, we hope to welcome you soon! Best regards,

10/10 – Excellent

Fabrice

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Reservation a répondu le 22 déc. 2023
Dear Fabrice, We thank you for your review we hope to welcome you soon.Best regards,

10/10 – Excellent

Jean-Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Reservation a répondu le 22 déc. 2023
Dear Jean Pierre, We thank you for your review we hope to welcome you soon.Best regards,

8/10 – Bien

Didier

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Reservation a répondu le 4 août 2023
Dear Didier, We thank you for your review and we hope to welcome you soon.Best regards, Hotel Saint Petersbourg

8/10 – Bien

Maryannick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait
Accueillis comme convenu avec surclassement. Suite à la grève dans les transports, l’hôtel acceptait sans difficulté de prolonger notre séjour d’une nuit dans meme chambre et au même tarif secret de hôtel.com. Beau buffet au petit déjeuner. Personnel très acceuillant
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Reservation a répondu le 4 août 2023
We sincerely thank you for your positive review of our hotel.We are delighted that you appreciated our ideal location, our impeccable cleanliness, our delicious varied breakfast and the friendliness of our staff.It is an honor to be your essential address for all your stays in Paris. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon.

10/10 – Excellent

Alain

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Reservation a répondu le 16 août 2023
Dear Alain, We thank you for your review, we hope to welcome you soon.Best regards, Hotel Saint Petersbourg

10/10 – Excellent

Yildiz

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Reservation a répondu le 16 août 2023
Dear Yildiz, We thank you for your review and hope to welcome you soon.Best regards, Hotel Saint Petersbourg

10/10 – Excellent

ARLETTE

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Reservation a répondu le 16 août 2023
Dear Arlette, We thank you for your review and hope to welcome you soon.Best regards, Hotel Saint Petersbourg

10/10 – Excellent

RIDHA EL

Points forts : Service et personnel
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

MONIQUE

Séjour de 2 nuits en mai 2022

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Service pas à la hauteur
Un très bel hôtel mais le service n'est pas à la hauteur, nous avions demandé un grand lit et on nous a donne une chambre avec des lits twins fait en un seul mais qui s’écartaient l'un de l'autre. Nous avons demandé a en changer et la consigne n'a pas été suivi voire même mal été interprétée et la deuxième nuit a été pire que le première car au lieu de 2 lits twins faits en un seul on a eu 2 lits twins indépendants !!!
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 – Excellent

Véronique

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 – Excellent

Valérie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 – Excellent

eric

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Surprenant effet relaxant
Bonjour, l’hotel etait idéalement placé pour me permettre de participer à quelques réunions très contraignantes. Je l’avais à l’origine choisi suivant ce critère. La qualité de l’accueil et le cadre m’ont apporté une sérénité et un état d’esprit fortement appréciés lors des réunions qui ont suivi. Merci donc à vous toutes et tous
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 – Excellent

Martine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour grâce à un accueil très chaleureux. Chambre toute refaite agréable Très bonne literie. Une seule chose nous a manqué : une poignée pour rentrer et sortir de la baignoire. Indispensable pour mon mari âgé.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 – Bien

Frédéric

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 – Excellent

FAOUZI

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 – Bien

Myriam

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel tout confort, la literie est top, l’accueil est super et merci encore dans notre aventure du marathon !!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 – Acceptable

Sébastien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pour une nuit
Nous avons réservé un chambre ( classique ) dans cet hôtel pour une nuit. Les photos sur le site étaient alléchantes mais nous avons été un peu déçu une fois sur place. La chambre était petite, la télécommande de la TV ne fonctionnait pas ( même si nous n'étions pas là pour ça ) et pas de douche à l'italienne mais une baignoire avec une cloison de douche trop petite. Pour une nuit c'est correct mais pas pour plus sur ce type de chambre. Par contre bonne literie et emplacement au top.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 – Bien

Jean-Claude

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel
Hôtel très bon. Propre et bien situé. Chambres confortables. Rien a dire sauf qu’au petit déjeuner il n’y avait pas de baguette. Nous sommes au pays de la baguette et l’on nous propose des tranches de pain de mie c’est du lourd. Je l’ai signalé et on me répond que je ne suis pas le premier a le dire, point a la ligne. Correction a apporter s’il vous plaît vous le valez bien. Je reviendrai quand même en apportant une bonne baguette française.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 – Excellent

Jean

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 – Excellent

Mohamed, EVRY

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'espace bien-être était exceptionnel. La suite qu'on a pris était magnifique.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 – Bien

Gerard

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Nora

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super hôtel au centre de Paris!
Très joli hôtel, chambres propres et également bien situé si vous voulez faire du tourisme : Opéra, Place de la Concorde, Louvre, Champs Élysée, etc…
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

NIHAL

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2021
domenico a répondu le 17 août 2021
Dear Guest, We would like to thank you for your kind feedback and for taking the time to share your experience with us. We are delighted to read that you enjoyed your time at the Hotel Saint Petersbourg Paris Opera & SPA. Looking forward to welcome you soon in Paris Domenico Front Office Manager

10/10 – Excellent

JEAN PAUL

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien excellent séjour
Séjour de 1 nuit en août 2021
Domenico a répondu le 17 août 2021
Dera Sir Thank you very much for your feedback it is very important for us Looking forward welcoming you in a near future best Regards Domenico

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bon emplacement, personnel serviable et prévenant, chambre grande et confortable. SPA un peu onéreux
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Domenico a répondu le 17 août 2021
Bonjour, Toute l'équipe de l'Hôtel Saint Petersbourg Paris Opera & SPA tient à vous remercier pour votre récente visite et pour avoir pris le temps de partager cette expérience des plus réussies sur Expedia.com Nous sommes ravis que l'ensemble de notre prestation et différents services ont su satisfaire vos attentes et fiers de partager, ensemble, un si élogieux commentaire. En vous remerciant de votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Nous n’avons pas eu le standing des chambres réservées (chambres supérieures) Nous avions demandé des grands lits et nous avons eu des lits doubles. Après plusieurs appels (près de 10min) à la réception sans que personne ne décroche nous sommes descendu. A notre demande, on nous a proposé une autre chambre. On nous a donné un badge et demande d’aller voir nous mémé sans être accompagné. Sauf que après 4 essais la carte n’a jamais voulu ouvrir la porte ! Nous avons fait des allers retours entre les étages sans qu’on nous propose de le faire ou de résoudre le problème autrement… je n’ai jamais vu ça ! Je ne reviendrai plus
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
front Office manager a répondu le 17 août 2021
Bonjour Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Les commentaires de nos clients sont importants et précieux pour nous, car ils nous aident dans notre recherche constante d’améliorer notre performance. Bien Cordialement

8/10 – Bien

laetitia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres bonne emplacements pour le shopping
Super sejour. Conforme a la description. Un établissement bienveillant. Tres bien situé.
Séjour de 5 nuits en juin 2021

10/10 – Excellent

Anna

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique 😍
Magnifique hôte au cœur de Paris. Service impeccable. Terrasse avec jolie vue sur les toits parisiens assez spacieuse pour y manger et travailler un peu au-dessus de la ville qui commence à bouger.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Domenico a répondu le 15 juin 2021
Bonjour Madame, Quel plaisir de lire un si généreux commentaire ! Toute l'équipe de l'Hôtel Saint Petersbourg Paris Opera tient à vous remercier pour votre récente visite et se réjouit d'avoir su vous régaler et être à la hauteur de vos attentes. Merci infiniment pour vos compliments des plus chaleureux et dans l'agréable attente de renouveler une si délicieuse expérience en famille. Bien Cordialement

10/10 – Excellent

Anthony

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
La reception a répondu le 8 juin 2021
Cher Client Merci pour cette belle note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.

10/10 – Excellent

LUDOVIC

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Sébastien a répondu le 19 oct. 2020
Un grand merci pour votre commentaire positif ! Au plaisir de vous revoir très prochainement à l'Hôtel Saint Petersbourg

10/10 – Excellent

Agathe

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Établissement parfait et très bien placé
Grand professionnalisme de la part du personnel de l’accueil qui rend le séjour très agréable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Sébastien a répondu le 19 oct. 2020
Un grand merci Agathe pour vos commentaires élogieux sur notre personnel. Soyez assurée que cela sera partagé avec eux ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très rapidement

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Large and comfy room
Large and comfy room. Would have liked a bathtub considering the hotel class. Good location, breakfast ok
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Sébastien a répondu le 19 oct. 2020
Thank you for your feedback and we are very pleased to read you really appreciated our room. We have rooms offering bathtube or shower, I really regret we did not ask you upon reservation. For your next stay do not hesitate to contact the hotel for any query you may have. Regards

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour très agréable. Le personnel est très professionnel, les chambres sont confortables et propres. L’emplacement est très pratique.
Séjour de 4 nuits en septembre 2020
Sebastien a répondu le 19 oct. 2020
Nous vous remercions pour vos commentaires, spécialement ceux pour notre personnel avec qui nous partagerons votre retour. A bientôt

10/10 – Excellent

DAVID

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
RAS Séjour très agréable
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Sébastien a répondu le 19 oct. 2020
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Saint Petersbourg, nous nous réjouissons que vous ayez passé un séjour parfait et agréable parmi nous ! Au plaisir de vous revoir bientôt

8/10 – Bien

Nicolas

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Sébastien a répondu le 19 oct. 2020
Merci pour gentille note suite à votre séjour. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau et de rendre votre futur séjour encore plus agréable. Cordialement,

10/10 – Excellent

Thierry, Orléans

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Idéal pour le shopping after business. Un hôtel bien situé hyper confortable avec un personnel au petit soin. Une très belle découverte
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Sébastien a répondu le 19 oct. 2020
Cher Thierry, Quel plaisir de lire un si merveilleux commentaire ! Un grand merci de partager votre expérience. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement pour cette fois une encore plus belle expérience. Cordialement

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Sebastien a répondu le 19 oct. 2020
Merci pour votre gentille notation A bientôt

10/10 – Excellent

FABIEN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Merveilleux ...
Un merveilleux moment passé au saint petersbourg accueilli par l’excellente et professionnelle Monica . Nous avons séjourné dans une chambre splendide avec terrasse et vue sur le toit de l’opéra garnier ... what else ? Notre prochaine réservation est déjà prise ! Un service irréprochable sur tous les points
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Sébastien a répondu le 19 oct. 2020
Cher Fabien, Un énorme merci pour ce fabuleux commentaire ! Nous sommes ravi que vous ayez apprécié la vue sur l'Opéra. Nous faisons actuellement tout ce qu'il est possible pour faire plaisir à nos clients et leur offrir le meilleur de notre produit. Nous transmettons à Monica vos éloges qui sera ravie, tout comme nous ! Au plaisir de vous revoir très vite

8/10 – Bien

ali

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
The Management a répondu le 10 févr. 2020
Dear Sir Thank you for your extraordinary rating Best Regards

10/10 – Excellent

Esther

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien.
Très bien !
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Emplacement. Propreté de la chambre. Calme. Seul petit problème: on a omis de me transmettre un message téléphonique...
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

2/10 – Terrible

ghislaine

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
pas de commentaire, pas de commentaire, pas de commentaire
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'espace dans la chambre ,la proprete, suffisamment de placard pour ranger les affaires , la salle de bain
Séjour de 4 nuits en juin 2019