Titre : Grand Hotel Eden – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&selected=28180&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Grand Hotel Eden Hôtel au bord d’un lac avec plage privée à proximité et déjeuner (inclus) ## Galerie de photos de l’hébergement Grand Hotel Eden ![Piscine intérieure, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/30000/28200/28180/4567520e.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/30000/28200/28180/77ab7e0e.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/30000/28200/28180/4328c7a5.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/30000/28200/28180/a90056bd.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Salle de réunion](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/30000/28200/28180/f63cad45.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 8,0 Très bien ## Commodités populaires - Navette aéroportuaire gratuite - Spa - Service aux chambres - Bar - Réception ouverte 24 heures - Stationnement disponible ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [déc. 15 - déc. 16](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-15&endDate=2025-12-16&selected=28180&PinnedHotelID=28180&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-15&endDate=2025-12-16&selected=28180&PinnedHotelID=28180&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [déc. 16 - déc. 17](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-16&endDate=2025-12-17&selected=28180&PinnedHotelID=28180&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-16&endDate=2025-12-17&selected=28180&PinnedHotelID=28180&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [déc. 19 - déc. 21](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-19&endDate=2025-12-21&selected=28180&PinnedHotelID=28180&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-19&endDate=2025-12-21&selected=28180&PinnedHotelID=28180&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [déc. 26 - déc. 28](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-26&endDate=2025-12-28&selected=28180&PinnedHotelID=28180&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-26&endDate=2025-12-28&selected=28180&PinnedHotelID=28180&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 10 chambre(s) sur 10 ### Chambre simple supérieure, vue partielle sur le lac ### Points forts Balcon Chambres communicantes Lit de bébé sans frais Téléviseur à écran plat Rideaux d’obscurcissement Literie de qualité supérieure Draps italiens Frette Articles de toilette griffés - 323 pi² - Vue partielle sur le lac - 1 personne - 1 lit jumeau ### Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, vue partielle sur le lac ### Points forts Balcon Chambres communicantes Lit de bébé sans frais Téléviseur à écran plat Rideaux d’obscurcissement Literie de qualité supérieure Draps italiens Frette Articles de toilette griffés - 323 pi² - 3 personnes - 1 lit double ou 2 lits jumeaux ### Chambre simple Deluxe, vue sur le lac ### Points forts Balcon Chambres communicantes Lit de bébé sans frais Téléviseur à écran plat Rideaux d’obscurcissement Literie de qualité supérieure Draps italiens Frette Articles de toilette griffés - 323 pi² - Vue sur le lac - 1 personne - 1 lit jumeau ### Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux, vue sur le lac ### Points forts Balcon Chambres communicantes Lit de bébé sans frais Téléviseur à écran plat Rideaux d’obscurcissement Literie de qualité supérieure Draps italiens Frette Articles de toilette griffés - 323 pi² - Vue sur le lac - 3 personnes - 1 lit double ou 2 lits jumeaux ### Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux, vue sur le lac ### Points forts Balcon Chambres communicantes Lit de bébé sans frais Téléviseur à écran plat Rideaux d’obscurcissement Literie de qualité supérieure Draps italiens Frette Articles de toilette griffés - 323 pi² - Vue sur le lac - 3 personnes - 1 lit double ou 2 lits jumeaux ### Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, vue partielle sur le lac ### Points forts Balcon Chambres communicantes Lit de bébé sans frais Téléviseur à écran plat Rideaux d’obscurcissement Literie de qualité supérieure Draps italiens Frette Articles de toilette griffés - 323 pi² - Vue partielle sur le lac - 3 personnes - 1 lit double ou 2 lits jumeaux ### Suite Junior, vue sur le lac ### Points forts Balcon Espace de séjour séparé Chambres communicantes Lit de bébé sans frais Téléviseur à écran plat Draps italiens Frette Literie de qualité supérieure Canapé-lit - 431 pi² - Vue sur le lac - 3 personnes - 1 lit double ou 2 lits jumeaux ### Chambre simple Deluxe, vue sur le lac ### Points forts Balcon Chambres communicantes Lit de bébé sans frais Téléviseur à écran plat Rideaux d’obscurcissement Literie de qualité supérieure Draps italiens Frette Articles de toilette griffés - 323 pi² - Vue sur le lac - 4 personnes - 1 lit jumeau ### Chambre simple supérieure, vue partielle sur le lac ### Points forts Balcon Chambres communicantes Lit de bébé sans frais Téléviseur à écran plat Rideaux d’obscurcissement Literie de qualité supérieure Draps italiens Frette Articles de toilette griffés - 323 pi² - Vue partielle sur le lac - 1 personne - 1 lit jumeau ### Suite Junior, vue sur le lac ### Points forts Balcon Espace de séjour séparé Chambres communicantes Lit de bébé sans frais Téléviseur à écran plat Draps italiens Frette Literie de qualité supérieure Canapé-lit - 431 pi² - Vue sur le lac - 3 personnes - 1 lit double ou 2 lits jumeaux ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FParadiso-Hotels-Grand-Hotel-Eden.h28180.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FParadiso-Hotels-Grand-Hotel-Eden.h28180.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C45.99141%2C8.94804&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=3knmI5VpQGID0wq51VWRJIK7esk=) RIVA PARADISO,1, LUGANO, LUG, 6900 #### À proximité - Musée d'art moderne de Lugano \- 13 min à pied \- 1.1 km - Rue commerçante Via Nassa \- 14 min à pied \- 1.2 km - Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura \- 14 min à pied \- 1.2 km - Piazza della Riforma \- 19 min à pied \- 1.7 km - Palazzo dei Congressi (palais des congrès) \- 3 min en voiture \- 2.5 km #### Transport - Gare de Lugano-Paradiso : à 5 min de marche - Station Funiculaire de Lugano : à 7 min en voiture - Lugano (LUG-Agno) : à 14 min en voiture #### Restaurants - ‪GourmetBar - ‬4 min à pied - ‪Boatcenter Lugano - ‬13 min à pied - ‪Cafè Retrò Ristorante Tivoli - ‬1 min à pied - ‪La Veranda - ‬6 min à pied - ‪Ristorante Beirut - ‬2 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Grand Hotel Eden Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Lac de Lugano Des commodités intéressantes, comme un buffet déjeuner gratuit, un service de navette aéroportuaire gratuit et un terrain de golf à proximité vous attendent au Grand Hotel Eden. Vous menez une vie active? Profitez de commodités comme des cours de pilates à Hôtel. Pour vous détendre et vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un sauna et un bain de vapeur, et laissez-vous tenter par un soin du visage, une séance de réflexologie ou un soin du corps. Oasis, le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Il offre aussi des repas en plein air.Des cours de yoga sont offerts au centre d’entraînement. L’établissement propose également un toit-terrasse, un jardin et service de nettoyage et de nettoyage à sec. En plus de profiter de commodités comme un service de location de voitures sur place et un bar, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons : - Piscine intérieure et l’accès à une piscine extérieure, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine - Stationnement libre-service gratuit, ainsi que service de voiturier payant - Service de prise en charge à la gare (gratuit), location de vélos gratuite et arrivée express - Info-excursions/billetterie, services de conciergerie et services pour les mariages Caractéristiques de la chambre Les 115 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, ainsi que des avantages comme des repas tardifs et l’accès inclus au Wi-Fi. D’autres commodités comprennent : - Des draps italiens Frette, des lits d'appoint (supplément) et des lits de bébé gratuits - Des salles de bain avec des articles de toilette griffés et un bidet - Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes spécialisées - Des balcons et des téléphones ## Hébergements similaires ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/69000000/68430000/68420500/68420415/11747537.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Residence Palace Cassarate - Cuisine - Laveuse - Wi-Fi gratuit - Salon/salle à manger 5,4 3 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-29&endDate=2025-12-30&selected=68420415&PinnedHotelID=68420415&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure en saison, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/1000000/991800/991755/d47ff210.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Albergo Losone Losone - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Piscine pour enfants 8,8 Excellent 26 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-29&endDate=2025-12-30&selected=991755&PinnedHotelID=991755&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue sur le lac](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2530000/2522800/2522765/c38301cc.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Victoria au Lac Paradiso - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation - Déjeuner disponible 7,6 Bien 322 avis 182 $ CA 204 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 16 déc. au 17 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-16&endDate=2025-12-17&selected=2522765&PinnedHotelID=2522765&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Divers](https://images.trvl-media.com/lodging/94000000/93030000/93026000/93025916/eaa7922c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Attico Al Parco With Airconditioning Centre-ville de Lugano - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Vue sur la montagne 8,0 Très bien 5 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-29&endDate=2025-12-30&selected=93025916&PinnedHotelID=93025916&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Marina](https://images.trvl-media.com/lodging/109000000/108540000/108537100/108537038/361fc7d9.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Room-double Room With Air Conditioning D Minusio - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Stationnement disponible 133 $ CA 145 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 16 déc. au 17 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-16&endDate=2025-12-17&selected=108537038&PinnedHotelID=108537038&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrain de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111020000/111012500/111012464/20851852.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Garni Elena Losone - Piscine - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris 10 Exceptionnel 5 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-29&endDate=2025-12-30&selected=111012464&PinnedHotelID=111012464&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/43000000/42240000/42235500/42235416/acca9f7b.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Villa Favorita - Parkhotel Delta Locarno - Piscine - Baignoire à remous - Spa - Animaux de compagnie acceptés 9,2 Merveilleux 26 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-29&endDate=2025-12-30&selected=42235416&PinnedHotelID=42235416&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/34000000/33240000/33234600/33234549/e2067db9.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Firenze Lugano Lugano - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Déjeuner disponible 6,4 124 avis 323 $ CA 350 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 18 déc. au 19 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-18&endDate=2025-12-19&selected=33234549&PinnedHotelID=33234549&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/84000000/83260000/83251300/83251218/b4ee5562.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Suite Hotel Sunstar Brissago Brissago - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Animaux de compagnie acceptés 9,2 Merveilleux 7 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-29&endDate=2025-12-30&selected=83251218&PinnedHotelID=83251218&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre Deluxe, patio, vue sur la montagne | Terrasse sur le toit](https://images.trvl-media.com/lodging/42000000/41550000/41550000/41549962/1cfe5abe.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Polo Ascona - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Déjeuner disponible 9,0 Merveilleux 192 avis 182 $ CA 204 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 4 janv. au 5 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-04&endDate=2026-01-05&selected=41549962&PinnedHotelID=41549962&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (supplément) ### Stationnement et transport - Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour offert sur demande - Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire - Stationnement libre-service gratuit sur place - Stationnement avec service de voiturier sur place (25 CHF par nuit) ### Repas et boissons - Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30 - Casse-croûte/épicerie fine - Un bar-salon - Un restaurant ### Restaurants sur place - Oasis - Zattera ### Activités - Baignoire à remous - Bain de vapeur - Centre d’entraînement - Cours de pilates - Cours de yoga - Location gratuite de vélos - Piano - Piscine extérieur (accessible aux clients) - Piscine intérieure - Sauna - Terrain de golf adjacent de 18 trous ### Pour les familles - Accès à une piscine extérieure à proximité - Buanderie - Casse-croûte/épicerie fine - Lit d’appoint (supplément) - Lit de bébé dans la chambre - Piscine intérieure - Service de garde d’enfants ### Commodités - Buanderie - Coffre-fort à la réception - Guichet automatique - Journaux gratuits dans le hall - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Service de buanderie et de nettoyage à sec - Services de concierge - Services de mariage ### Services d’affaires - Centre d’affaires accessible en tout temps - Centre de congrès (espace de 3 444 pieds carrés) - Poste informatique - Salles de réunion ### Plein air - Chaises longues au bord de la piscine - Jardin - Parasols au bord de la piscine - Sur le bord d’un lac - Terrasse sur le toit ### Spa - 2 salles de soins - Baignoire à remous - Bain de vapeur - Enveloppements détoxifiants - Exfoliations corporelles - Manucures/pédicures - Massages aux pierres chaudes - Massages sportifs - Réflexologie - Sauna - Services de massage dans la chambre - Soins du visage - Spa ouvert tous les jours ### Accessibilité - Ascenseur ### Autres - 2 immeubles - 6 étages - Construit en 1870 ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps italiens Frette - Lit d’appoint (supplément) - Lit de bébé gratuit - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Articles de toilette griffés - Bidet - Douche-baignoire combinée ### Divertissement - Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées ### Repas et boissons - Eau embouteillée gratuite - Minibar - Service aux chambres en tout temps ### Autres - Chambres communicantes offertes - Coffre-fort - Fer et planche à repasser sur demande - Journaux quotidiens gratuits - Téléphone ## Politiques ### Arrivée Arrivée express Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Rénovations et fermetures L’hébergement entier est fermé entre le 1 janvier et le 6 mars. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie sont autorisés. Chiens acceptés Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Jusqu’à 2 enfants peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 80 CHF par nuit. Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.20 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 15 ans. - Taxe touristique : 0.15 CHF par personne et par nuit Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### Extras en option - Service de voiturier : 25 CHF par nuit - Lit d’appoint : 80 CHF par nuit Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement. ### À noter Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation. Les enfants âgés de moins de 12 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : piscine, centre de bien-être et baignoire à remous. Le spa est interdit aux enfants de moins de 12 ans qui ne sont pas accompagnés d’un adulte. ### Hébergement également appelé Eden Grand Hotel Grand Eden Grand Eden Hotel Grand Eden Paradiso Grand Hotel Eden Grand Hotel Eden Paradiso Hotel Grand Eden Grand Hotel Lugano Grand Hotel Eden LUGANO Grand Eden LUGANO Grand Hotel Eden Hotel Grand Hotel Eden LUGANO Grand Hotel Eden Hotel LUGANO ## Foire aux questions ### Grand Hotel Eden possède-t-il une piscine? ### Grand Hotel Eden accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Grand Hotel Eden? ### Grand Hotel Eden offre-t-il une navette aéroportuaire? ### Où se situe Grand Hotel Eden? ## Avis pour Grand Hotel Eden ## Avis 8,0 ### Très bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) 10 – Excellent 52 8 – Bien 63 6 – Acceptable 21 4 – Médiocre 8 2 – Terrible 5 ### 8,6/10 Propreté ### 8,4/10 Service et personnel ### 7,6/10 État et installations de l’hébergement ## Avis ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 11 juin 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Chambre côté lac magnifique Hôtel très bien situé au bord du lac avec un très joli balcon sur le lac à 15 min de marche du centre Attention demander les chambres côtés lac, les autres chambres ont une vue sur la route! ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en juin 2017 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 27 juin 2016 Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre. ##### Voyageur vérifié ### 8/10 – Bien #### Laurence B. 20 oct. 2015 Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre. #### Week end relaxant Très bon Hotel confortable et superbement situé au bord du lac et très près du centre ville. L'Embarcadère est à 2 minutes et nous permet de se déplacer facilement autour du lac. Superbe buffet chaud et froid pour le petit déjeuner avec des produits sans gluten !!!! Il faut juste demander pour qu'is cuisent le pain ##### Laurence B. ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 16 août 2015 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Restaurant =0 Hotel très agréable mais assez éloigne du centre.Restaurant indigne d'un tel établissement tant par le choix que la qualité des mets;privilégiez les restaurants aux alentours ou au centre vile bien plus agréables. ##### Voyageur vérifié ### 6/10 – Acceptable #### Pierre, Monthey 16 juill. 2015 Points forts : Propreté #### unhôtel pour les séminaires on voulait passer un séjour au bord du lac de Lugano, on a réservé 2 adultes un enfant, je peux tout simplement dire que cet hôtel n'est pas fait pour les enfants, c'est pour les groupes, mais il a une belle terrasse ##### Pierre ### 6/10 – Acceptable #### dylan 24 oct. 2013 Points forts : Propreté #### Spectacular view! I arrived at the hotel with two receptionists without any welcome greeting! Instead I have to say good evening to be welcome! Not good! I am a hotel owner and it's very important to greet with a smile when a guest enter the reception. The room is ok with a partial view of the lake but it's too noisy! I have to wait until 2 am to get a sleep! I spend 10 mins fixing the handle of the cabinet that fell off! It's an old furniture, the hotel is old fashion it needs to renovate. Breakfast is good,so many selection! And room service is a treat! ##### dylan ### 8/10 – Bien #### Anonymous 9 juill. 2013 Points forts : Confort de la chambre #### Un seul Hic Bon: L'hôtel se trouve à côté du lac, le restaurant est très bon, chambre confortable et luxueuse, il y a 12min de marche pour aller au centre ville mais c'est une balade au bord du lac alors c'est très agréable, parking, WiFi qui fonctionne. Mauvais: Nous avons eu un soucis de fourmis dans la salle de bain, le soir le concièrge est venu asperger de produit mais le lendemain matin les femmes de ménage n'ont pas nettoyé la salle de bain... uniquement changé les serviettes (qui n'avaient pas besoin d'être changée)... la réception ne s'est même pas excusée pour ça... au prix de la chambre, c'est plutôt moyen.... ##### Anonymous ### 4/10 – Médiocre #### Voyageur vérifié 31 mai 2013 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Voyageur vérifié ### 6/10 – Acceptable #### halb 2 sept. 2012 Points forts : Propreté, service et personnel hotel tres bien place avec une vue a couper le souffle. le decor tres 70s est tres surprenant . les portions au restaurant sont minuscules ##### halb ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 18 juin 2011 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### salut les oiseaux tres bon hotel , accueil très serviable ,au revoir les oiseaux ##### Voyageur vérifié ### 10/10 – Excellent #### béatrice, aix en provence 24 mars 2011 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Grand Hotel Eden Bel hôtel, très bien situé. Personnel très accueillant, souriant et disponible. Bon rapport qualité/prix. Vivement recommandé. ##### béatrice ### 10/10 – Excellent #### D, Paris 7 juill. 2009 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Extérieur laid mais très bien quand même L'hotel est coupé en deux, avec un tunnel passant la route pour joindre les deux bâtiments. Cette bizarrerie et la laideur de la façade mises à part, la chambre est spécieuse, luxueusement meublée et la vue sur le lac est magnifique (même lorsque la chambre est dite "vue latérale"). Le buffet de petit déjeuner est très bien. ##### D ### 8/10 – Bien #### Raoul 12 sept. 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Bästa läge med hänförande utsikt Lugano/Paradisos bästa läge med en hänförande utsikt. Smakfull inredning av rummet. Det var dock något år sedan senaste renovering. De tog hand om bilen och parkerade den i säkert garage, så att vi kunde lämna det bagage vi inte behövde i bilen. Vi trivdes mycket bra. ##### Raoul Séjour de 1 nuit en septembre 2017 ### 8/10 – Bien #### Ulrike, Ratingen 10 sept. 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Für ein Fünfsternehotel ganz ordentlich angenehm ##### Ulrike Séjour de 4 nuits en septembre 2017 ### 8/10 – Bien #### Hans 4 sept. 2017 Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre. ##### Hans Séjour de 1 nuit en septembre 2017 ### 10/10 – Excellent #### richard, uk 30 août 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Best location on the lake in Lugano A lovely hotel but great staff and location. good facilities and great view from our bedroom. ##### richard Séjour de 5 nuits en août 2017 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 8 août 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Great hotel near lake lugano Great experience, staff is very friendly and accommodating. Centered very close to lake lugano and san salvatore. The only drawback was old air conditioning which was not enough during day time. Would love to stay here again in future. ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en juillet 2017 ### 8/10 – Bien #### michael d 4 août 2017 Points forts : Propreté Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement #### Great view, expensive and won't return... Lugano is a very beautiful town. The Hotel Hotel Eden is a bit a tired - the star rating is not really warranted and not not really worth the cost. Most of the staff were very polite and accommodating, though I was extremely disappointed that the evening duty manager for reception would not provide a complementary bottle of water and requested a $10 CHF payment, which I refused. I found his behavior very unprofessional. ##### michael d Séjour de 2 nuits en juillet 2017 ### 2/10 – Terrible #### Hassan, Cleveland, Ohio, USA 23 juill. 2017 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### 3 Star hotel with rude staff We had two rooms and all comments apply to both rooms so this was not an exception! Hotel appears as if it is in a timewarp with no evidence of renovation other than the bathrooms since the 1980s with clearly visible signs of deterioration on the outside and inside. Air Conditioning does not work! Ants on bathroom floors, hard mattresses and hard pillows. bar is a ghost town and not even staffed. Dinner staff rushed us through pricy dinner because we went to dinner at 10:15 even though the front desk told us upon arrival that the restaurant is open to receive guests until 10:30\. Buffet beakfast was also rushed when we arrived at 10:15 and does not include omelettes. Upon checkout, front desk staff added taxes and more than 70 CHF in movie charges we did not incur. Would not believe that my taxes are supposed to be included and had to show my Expedia receipt to remove the taxes. Also refused to remove the movies and accused me of dishonesty in front of my children until I proved per their delapidated TV system records that the movie charges were incurred 45 mins prior to my check in time which made me wonder, why were there movie charges in my room 45 mins before my check in time at 11pm? Asked for the manager but front desk staff refused to call the manager and gave me a very hesitant apology after being proven wrong. Cannot imagine why a hotel like that is rated 5 stars in Switzerland! It should never be rate above 3 stars!!! Otherwise wonderful location and view ##### Hassan Séjour de 1 nuit en juillet 2017 ### 4/10 – Médiocre #### MESHAL A A 19 juill. 2017 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### مستواه متوسط الموقع ممتاز لكن الغرفة فيها نمل وحشرات ونوع فرش السرير غير جيد وغير مريح ودورة المياه الشور ضعيف، أما الافطار ليس جيد ، وبالتالي السعر لا يستحقه للأسف ##### MESHAL A A Séjour de 1 nuit en juillet 2017 ### 10/10 – Excellent #### michael 18 juill. 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### michael Séjour de 1 nuit en juillet 2017 ### 2/10 – Terrible #### Vikash 2 juill. 2017 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Avoid..AC non functional Air conditioning was not working in the room. Staff was non-cooperative.. No service team / mechanical / technical staff was present. Had to haggle with the Front Office to change the room on a different floor although same result - non functional AC.. Hotel did not even have fans as backup ##### Vikash Séjour de 1 nuit en juin 2017 ### 4/10 – Médiocre #### Jose, Puerto Rico 28 juin 2017 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### outdated Hotel is outdated. Found spiders in my room. The staff was not very helpful. Not worth the price. ##### Jose Séjour de 2 nuits en juin 2017 ### 2/10 – Terrible #### Paras Jain 12 mai 2017 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Worat experience of my life!!!!!!! Pathetic experience. Staff very very rude. Charged me a hefty amount without notice for not leaving the room clean. No air conditioner in room. Staff kept on lying that they would switch it on next morning. Overall a must no-no for me and my family. ##### Paras Jain ### 6/10 – Acceptable #### hiroshi 27 avr. 2017 Points forts : Propreté, service et personnel Points faibles : État et installations de l’hébergement 古くホテル内移動しにくい ##### hiroshi ## Dernières tendances Expedia ### Hôtels > [Motels Sherbrooke](https://www.expedia.ca/fr/Sherbrooke-Motels.d10609-aaMotels.Guide-de-Voyage-Hebergement) > > [Alma – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Alma-Hotel.d181813.Travel-Guide-Hotels) > > [Howard Johnson Plaza by Wyndham by the Falls Niagara Falls](https://www.expedia.ca/fr/Niagara-Falls-Hotels-Howard-Johnson-Plaza-By-Wyndham-By-The-Falls-Niagara-Falls.h27015.Description-Hotel) > > [Grand Times Hotel](https://www.expedia.ca/fr/Quebec-Hotels-Grand-Times-Hotel.h1864538.Description-Hotel) > > [Lac-Saguay – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Lac-Saguay-Hotel.d6153362.Travel-Guide-Hotels) > > [Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Viva-Wyndham-Dominicus-Palace-Resort-All-Inclusive.h900226.Description-Hotel) > > [Gîtes Deschambault-Grondines](https://www.expedia.ca/fr/Deschambault-Grondines-Chambres-D-Hotes.d6347799-aaChambresDHotes.Guide-de-Voyage-Hebergement) > > [Novotel Toronto Vaughan Centre](https://www.expedia.ca/fr/Toronto-Hotels-Novotel-Toronto-Vaughan-Centre.h2292867.Description-Hotel) > > [N&J - BERLIOZ SUITE - Central - Close sea](https://www.expedia.ca/fr/Nice-Hotels-NJ-BERLIOZ-SUITE-Central-Close-Sea.h48983774.Description-Hotel) > > [Centre hospitalier de l’Université de Laval – Hôtels à proximité](https://www.expedia.ca/fr/Centre-Hospitalier-De-LUniversite-De-Laval-Hotel.0-l553248622007192981-0.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [Comfort Inn Laval](https://www.expedia.ca/fr/Montreal-Hotels-Comfort-Inn-Laval.h103.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Bahia-Principe-Grand-Punta-Cana-All-Inclusive.h1091208.Description-Hotel) > > [Residence Inn Los Angeles L.A. 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