Titre : Hotel Villa Mercedes Palenque – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Hotel Villa Mercedes Palenque Hôtel de style méditerranéen avec 2 piscines extérieures et station santé complète ## Galerie de photos de l’hébergement Hotel Villa Mercedes Palenque ![2 piscines extérieures, accès possible de 8 h à 21 h, parasols](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2480000/2479900/2479818/e9b0dd71.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Terrain de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2480000/2479900/2479818/c4df78b6.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Jardin](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2480000/2479900/2479818/af709ee2.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Déjeuner, dîner et souper servis sur place, vue sur le jardin ](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2480000/2479900/2479818/6a351ca4.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2480000/2479900/2479818/b15bda26.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques Accès VIP ## Avis 8,8 Excellent ## Commodités populaires - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation Accès VIP ### Obtenez plus d’avantages en étant membre - Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur. - Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel. - Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité). [En savoir plus](https://www.expedia.ca/lp/b/vipaccess) ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [déc. 28 - déc. 29](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-28&endDate=2025-12-29&selected=2479818&PinnedHotelID=2479818&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-28&endDate=2025-12-29&selected=2479818&PinnedHotelID=2479818&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [déc. 29 - déc. 30](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-29&endDate=2025-12-30&selected=2479818&PinnedHotelID=2479818&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-29&endDate=2025-12-30&selected=2479818&PinnedHotelID=2479818&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [janv. 2 - janv. 4](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=2479818&PinnedHotelID=2479818&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=2479818&PinnedHotelID=2479818&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 9 - janv. 11](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-11&selected=2479818&PinnedHotelID=2479818&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-11&selected=2479818&PinnedHotelID=2479818&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 12 chambre(s) sur 12 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Executive with View ![Literie de qualité, coffre-fort, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2480000/2479900/2479818/1d79654d.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Room Executive with View - 290 pi² - 2 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Garden View ![Literie de qualité, coffre-fort, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2480000/2479900/2479818/a54cf2c1.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Room Deluxe with Garden View - 290 pi² - 2 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Garden View ![Literie de qualité, coffre-fort, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2480000/2479900/2479818/1044066e.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite with Garden View - 290 pi² - 2 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Executive with View ![Literie de qualité, coffre-fort, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2480000/2479900/2479818/fdee1b5a.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Double Room Executive with View - 290 pi² - 3 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe with Garden View ![Literie de qualité, coffre-fort, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2480000/2479900/2479818/71b25d83.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Double Room Deluxe with Garden View - 290 pi² - 3 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard with Garden View ![Literie de qualité, coffre-fort, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2480000/2479900/2479818/840944f9.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Double Room Standard with Garden View - 290 pi² - 2 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double ![Literie de qualité, coffre-fort, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2480000/2479900/2479818/d8d2b137.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Deluxe double 9,0 Merveilleux 14 avis ### Points forts Ameublement unique Climatisation Chambres communicantes Table de salle à manger Téléviseur à écran plat Ventilateur de plafond Rideaux d’obscurcissement Literie de qualité supérieure - 293 pi² - 4 personnes - 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive ![Chambre exécutive | Literie de qualité, coffre-fort, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2480000/2479900/2479818/0ae35c9f.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre exécutive ### Points forts Balcon ou patio Ameublement unique Climatisation Chambres communicantes Table de salle à manger Téléviseur à écran plat Ventilateur de plafond Rideaux d’obscurcissement - 293 pi² - 2 personnes - 1 grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux ![Literie de qualité, coffre-fort, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2480000/2479900/2479818/d8d2b137.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Standard avec lits jumeaux ### Points forts Ameublement unique Climatisation Chambres communicantes Table de salle à manger Téléviseur à écran plat Ventilateur de plafond Rideaux d’obscurcissement Literie de qualité supérieure - 293 pi² - 2 personnes - 2 lits jumeaux ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe ![Chambre Deluxe | Literie de qualité, coffre-fort, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2480000/2479900/2479818/19899fb5.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Deluxe 9,8 Exceptionnel 16 avis ### Points forts Ameublement unique Climatisation Chambres communicantes Table de salle à manger Téléviseur à écran plat Ventilateur de plafond Rideaux d’obscurcissement Literie de qualité supérieure - 293 pi² - 3 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive double ![Chambre exécutive double | Literie de qualité, coffre-fort, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2480000/2479900/2479818/c5f26fb3.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre exécutive double 10,0 Exceptionnel 1 avis ### Points forts Balcon ou patio Ameublement unique Climatisation Chambres communicantes Table de salle à manger Téléviseur à écran plat Ventilateur de plafond Rideaux d’obscurcissement - 293 pi² - Vue sur le lac - 3 personnes - 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite ![Suite | Literie de qualité, coffre-fort, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2480000/2479900/2479818/2f449ce8.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite 9,0 Merveilleux 2 avis ### Points forts Espace de séjour séparé Ameublement unique Climatisation Chambres communicantes Lit de bébé sans frais Table de salle à manger Téléviseur à écran plat Canapé-lit – lit simple - 586 pi² - 1 chambre - 3 personnes - 1 très grand lit ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FPalenque-Hotels-Hotel-Villa-Mercedes-Palenque.h2479818.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FPalenque-Hotels-Hotel-Villa-Mercedes-Palenque.h2479818.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C17.49785%2C-92.01569&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=vVTsa9dYB-FUoGgZrCY2YYSA9VU=) Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, CHIS, 29960 #### À proximité - Écoparc de Aluxes \- 3 min à pied \- 0.3 km - Parc National de Palenque \- 2 min en voiture \- 1.8 km - El Panchán \- 5 min en voiture \- 4.0 km - Ville préhispanique et parc national de Palenque \- 7 min en voiture \- 5.4 km - Cascade de Roberto Barrios \- 39 min en voiture \- 38.4 km #### Transport - Palenque, Chiapas (PQM-Aéroport international de Palenque) : à 15 min en voiture #### Restaurants - ‪Café Fuga - ‬3 min en voiture - ‪Monte Verde Trattoria Pizzeria Italiana - ‬3 min en voiture - ‪Old Tiger - ‬5 min en voiture - ‪I'khofi la villa del cafe - ‬4 min en voiture - ‪Bajlum Cocina Prehispánica fusión - ‬1 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Hotel Villa Mercedes Palenque Hôtel de type familial dans le quartier des divertissements (rénovations effectuées en 2025) Un bar dans la piscine, un bar attenant à la piscine et une réception gratuite tous les jours ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Hotel Villa Mercedes Palenque. Offrez-vous un enveloppement corporel, une séance de réflexologie ou un soin du visage au Natura Spa, le spa situé sur place. La Foresta, le restaurant de cuisine mexicaine situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Il offre aussi des repas en plein air. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes, en plus de profiter de commodités comme une terrasse et un casse-croûte/café. Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour : - 2 piscines extérieures avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et un bar dans la piscine - Déjeuner anglais (supplément), stationnement libre-service (supplément) et service de navette aéroportuaire aller-retour - Service de garderie (supplément), service de livraison de repas et coffre-fort à la réception - Bagagiste/chasseur, salles de réunion et meubles extérieurs Caractéristiques de la chambre Les 92 chambres proposant un ameublement unique comprennent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès à Internet câblé inclus et un coffre-fort. D’autres commodités comprennent : - Des salles de bain avec une douche cascade et une baignoire ou une douche - Des téléviseurs à écran plat 32-po comprenant des chaînes câblées - Des garde-robes ou placards, des cafetières-théières et des ventilateurs de plafond ## Hébergements similaires ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5270000/5262400/5262325/fca09d00.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel La Aldea del Halach Huinic Palenque - Piscine - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,0 Merveilleux 630 avis 145 $ CA 159 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 29 déc. au 30 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-29&endDate=2025-12-30&selected=5262325&PinnedHotelID=5262325&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5040000/5034300/5034229/b92e2873.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Chan-Kah Resort Village Palenque - Piscine - Spa - Piscine pour enfants - Stationnement compris 8,8 Excellent 841 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-11&endDate=2026-01-12&selected=5034229&PinnedHotelID=5034229&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/116000000/115250000/115247600/115247516/4e7c161c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Mundo Maya Palenque Palenque - Piscine - Spa - Piscine pour enfants - Stationnement compris 9,6 Exceptionnel 142 avis 187 $ CA 221 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 8 janv. au 9 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-08&endDate=2026-01-09&selected=115247516&PinnedHotelID=115247516&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/104000000/103160000/103154500/103154495/b9693e91.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### HOTEL MAYA PALENQUE Palenque - Piscine - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,2 Merveilleux 191 avis 98 $ CA 115 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 17 janv. au 18 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-17&endDate=2026-01-18&selected=103154495&PinnedHotelID=103154495&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8700000/8695700/8695673/e3d25390.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque Palenque - Piscine - Baignoire à remous - Spa - Animaux de compagnie acceptés 7,8 Bien 122 avis 124 $ CA 146 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 12 janv. au 13 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-12&endDate=2026-01-13&selected=8695673&PinnedHotelID=8695673&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/670000/664000/663980/13067a07.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Maya Tulipanes Palenque Palenque - Piscine - Spa - Wi-Fi gratuit - Restaurant 8,8 Excellent 718 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-11&endDate=2026-01-12&selected=663980&PinnedHotelID=663980&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8090000/8081500/8081452/8a0b1c2a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Ciudad Real Palenque Palenque - Piscine - Piscine pour enfants - Glissade d’eau - Stationnement compris 9,0 Merveilleux 588 avis 98 $ CA 108 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 29 déc. au 30 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-29&endDate=2025-12-30&selected=8081452&PinnedHotelID=8081452&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/28000000/27580000/27575200/27575115/0c128c61.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Villas Adriana Palenque Palenque - Piscine - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,0 Merveilleux 96 avis 148 $ CA 175 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 31 déc. au 1 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-31&endDate=2026-01-01&selected=27575115&PinnedHotelID=27575115&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrasse au soleil](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5380000/5377300/5377300/393c3079.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Kin Balam Cabanas Palenque - Piscine - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 8,4 Très bien 361 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-11&endDate=2026-01-12&selected=5377300&PinnedHotelID=5377300&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/8000000/7090000/7083200/7083172/91362011.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Nututun Palenque Palenque - Piscine - Baignoire à remous - Spa - Piscine pour enfants 8,8 Excellent 215 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-11&endDate=2026-01-12&selected=7083172&PinnedHotelID=7083172&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet câblé gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément) - Stationnement non couvert sécurisé sur place (supplément) - Stationnement de longue durée non couvert sécurisé sur place (500 MXN par jour) - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place - Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible ### Repas et boissons - Déjeuner à l’anglaise offert tous les jours de 7 h à midi moyennant des frais de 250 MXN par adulte et de 150 MXN par enfant - Réception gratuite organisée tous les jours par la direction - Repas en couple ou privés - Un bar attenant à la piscine - Un bar dans la piscine - Un bar-salon - Un café-restaurant/café - Un restaurant ### Restaurants sur place - La Foresta ### Activités - 2 piscines extérieures - Salle d’entraînement - Spa offrant tous les services - Téléviseur dans les aires communes - Terrain de jeu ### Pour les familles - 2 piscines extérieures - Buanderie - Service de garde d’enfants (supplément) - Table de salle à manger - Terrain de jeu ### Commodités - Boutique de cadeaux/kiosque à journaux - Buanderie - Coffre-fort à la réception - Entreposage des bagages - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Bagagiste/chasseur - Changement des draps (sur demande) - Changement des serviettes sur demande - Entretien ménager (chaque jour) - Forfaits romantiques ou de demandes en mariage - Services de mariage ### Services d’affaires - Centre d’affaires - Centre de congrès (espace de 23 143 pieds carrés) - Salle de réunion ### Plein air - Chaises longues au bord de la piscine - Dans un parc national - Jardin - Meubles extérieurs - Parasols au bord de la piscine - Terrasse ### Spa offrant tous les services - 2 salles de soins - Bain de boue - Bain de vapeur - Enveloppements corporels - Massage - Réflexologie - Salles de soins pour couples - Soins du visage - Spa ouvert tous les jours ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - 1 place de stationnement accessible - 10 marches pour accéder à l’entrée - Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions) - Alarmes visuelles dans les couloirs - Aucun ascenseur (hébergement à un seul étage) - Bar-salon accessible en fauteuil roulant - Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (109 centimètres de hauteur) - Carrelage dans les aires communes - Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant - Entrée bien éclairée - Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant - Piscine accessible en fauteuil roulant - Plancher lisse dans les aires communes - Rampe d’accès pour la porte d’entrée - Restaurant accessible en fauteuil roulant - Sol lisse dans la chambre - Sol pavé dans les aires communes - Stationnement accessible en fauteuil roulant ### Autres - 1 étage - Architecture méditerranéenne - Construit en 2008 - Déjeuner végétarien offert - Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement - Fenêtres à vitrage double - Hébergement non-fumeurs - Hébergement rénové en entier – novembre 2025 - Options de restauration végétarienne - Salle de banquet - Salle de réception - Vitrine d’artistes locaux ## Commodités de la chambre ### Chambre - Literie de qualité - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Baignoire ou douche - Douche cascade - Salle de bain privée - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies ### Divertissement - Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble ### Repas et boissons - Cafetière-théière - Service aux chambres restreint - Service de livraison de repas - Table de salle à manger ### Autres - Chambres communicantes offertes - Climatisation - Coffre-fort - Fer et planche à repasser - Mobilier distinct - Moustiquaires - Téléphone - Ventilateur de plafond ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à 18 h L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité. Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Si vous pensez arriver après midi, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation. Des heures de calme sont imposées à cet hébergement de 23 h à 5 h 30 Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 600 MXN par animal de compagnie, par nuit. Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais. Chiens acceptés Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 29 lb par animal) Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance. Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Un enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Prix du déjeuner anglais : environ 250 MXN par adulte et 150 MXN par enfant - Service de navette aéroportuaire : 3600 MXN par personne (aller-retour) - Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 3600 MXN (aller-retour), (jusqu’à 11 ans) - Stationnement non couvert de longue durée : 500 MXN par jour - Animaux de compagnie : 600 MXN par nuit et par animal de compagnie - Aucuns frais pour les animaux d'assistance Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé. Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Les locataires à long terme sont bienvenus. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et un éclairage extérieur. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 21 h. Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres. L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation. Les clients âgés de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante : installations de mise en forme. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans. Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+). ### Hébergement également appelé Hotel Mercedes Palenque Hotel Villa Mercedes Palenque Villa Mercedes Palenque Mercedes Palenque Palenque Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel Hotel Villa Mercedes Palenque Palenque Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel Palenque ## Foire aux questions ### Hotel Villa Mercedes Palenque possède-t-il une piscine? ### Hotel Villa Mercedes Palenque accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Hotel Villa Mercedes Palenque? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Villa Mercedes Palenque? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Villa Mercedes Palenque? ### Hotel Villa Mercedes Palenque offre-t-il une navette aéroportuaire? ### Où se situe Hotel Villa Mercedes Palenque? ## Avis ## Avis pour Hotel Villa Mercedes Palenque 8,8 ### Excellent Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 9,2 Propreté ### 9,0 Emplacement ### 8,6 Service et personnel ### 9,4 Écoresponsabilité ### 8,8 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 350 8 – Bien 188 6 – Acceptable 54 4 – Médiocre 24 2 – Terrible 12 ## Avis ### 8/10 – Bien #### Veronique Voyage de couple 16 mars 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Le personnel est très aimable, la végétation du lieu est magnifique. Par contre le bruit est omniprésent : musique très forte de 9h à 21h autour de la grande piscine et fêtes privées dans les chambres à côté de la notre. Techno dès 6h du matin. Quel dommage ##### Veronique Séjour de 2 nuits en mars 2025 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 13 nov. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Un super séjour mais le prix petit déjeuner est élevé (250 mxn par personne ) ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en novembre 2024 ### 4/10 – Médiocre #### Bruno Voyage en groupe 13 mai 2023 Points forts : Confort de la chambre Points faibles : Propreté, service et personnel #### mauvais accueil à la réception Mauvais accueil, il a fallu ensuite que je me batte à la réception, pour faire admettre que les petits déjeuners étaient inclus dans la réservation. Il y a mieux pour se détendre ##### Bruno Séjour de 2 nuits en mai 2023 ### 6/10 – Acceptable #### Marie-Ange 8 mai 2021 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Points faibles : Confort de la chambre #### Hotel joli mais manque de confort Un magnifique jardin, une piscine agréable mais une literie tres tres dure, sommes partis 1 jour plus tot car impossible de dormir. ##### Marie-Ange Séjour de 3 nuits en mai 2021 ### 8/10 – Bien #### bruno 30 janv. 2020 Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre. Attention toutes chambres sont communicantes, vous avez l'impression que les voisins sont dans votre chambre, impossible de se reposer ##### bruno Séjour de 2 nuits en janvier 2020 ### 10/10 – Excellent #### Liana 13 mai 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Super hôtel avec 2 piscines et service de bar pour les 2\. tout se passe dans un grand jardin avec des oiseaux et des petits animaux sauvages qui donnent une note d’authenticité. Très agréable lieu. ##### Liana Séjour de 3 nuits en avril 2019 ### 10/10 – Excellent #### Liana 3 mai 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Je recommande Super piscine très agréable endroit avec un jardin magnifique ##### Liana Séjour de 3 nuits en avril 2019 ### 10/10 – Excellent #### Christophe 12 mars 2018 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Globalement bien mais qq défauts. Bel hôtel Belle piscine Personnel sympa Belle salle de gym et Fitness. Bien situé. Points négatifs : petit déjeuner de mauvaise qualité, pas de wifi en dehors du Lobby. ##### Christophe Séjour de 1 nuit en février 2018 ### 8/10 – Bien #### Catherine 29 janv. 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Bel hôtel pour se reposer Bel hôtel très calme, piscine agréable et situé à 4 km de la ville et des ruines, la voiture est fortement conseillée Par contre petit déjeuner un peu cher et wifi seulement à l'accueil ##### Catherine ### 10/10 – Excellent #### herve, Toulouse 6 déc. 2015 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Un séjour agréable Chambre très confortable au milieu d'un parc fleuri et très bien entretenu. ##### herve ### 8/10 – Bien #### PATCHRIS31, Toulouse, France 30 août 2014 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Cadre exceptionnel - service réception à parfaire Nous avons séjourné à 2 reprises dans cet hôtel pour un total de 3 nuits. La réservation portait sur une chambre à 2 lits doubles pour 3 personnes alors qu'il nous a été affecté une chambre king size pour 2! La modification n'étant pas possible, un lit d'appoint a été fourni pour notre fille moins confortable qu'un vrai lit. Salle de bain de bonne proportion. Déco de la chambre agréable. Cadre de l’hôtel exceptionnel en pleine forêt avec 2 belles piscines. Restaurant de type buffet de bonne qualité avec un personnel très sympathique. Nous y retournerions si l'occasion se présentait. ##### PATCHRIS31 ### 4/10 – Médiocre #### Taliesin, Paris 13 août 2009 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Ne pas rester plus d'une nuit En dessous de la moyenne sur tous les domaines ##### Taliesin ### 10/10 – Excellent #### Rene Voyage de couple 10 déc. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Me gustó mucho el hotel, muy cerca de la zona arqueológica, el personal siempre amable, el hotel limpio y el restaurante con buena cocina. ##### Rene Séjour de 1 nuit en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Francisco 9 déc. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. La habitación un poco vieja pero en general bien ##### Francisco Séjour de 1 nuit en décembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Maria 29 nov. 2025 ##### Maria Séjour de 1 nuit en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### David 14 oct. 2025 ##### David Séjour de 1 nuit en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Heimdal A. Rodriguez 23 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Excelente Estadia Agradable alojamiento, desde la recepción todo el personal fue amable! Las instalaciones son agradables y perfectas para poder relajarse ya sea un viaje en pareja o familia. El servicio del restaurante excelente con la atención directa del chef. ##### Heimdal A. Rodriguez Séjour de 3 nuits en septembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Luis Alberto 17 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Luis Alberto Séjour de 1 nuit en septembre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Ana, Tuxtla Gutierrez Voyage de couple 17 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Cansado para personas mayores ##### Ana Séjour de 1 nuit en septembre 2025 ### 8/10 – Bien #### JOSE 14 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### JOSE Séjour de 3 nuits en septembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Elide Voyage en famille 2 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Elide Séjour de 1 nuit en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### ricardo 2 sept. 2025 ##### ricardo Séjour de 2 nuits en août 2025 ### 10/10 – Excellent #### Martha Elena Voyage en famille 1 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Martha Elena Séjour de 2 nuits en août 2025 ### 10/10 – Excellent #### Fernando Voyage en famille 24 août 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Na ##### Fernando Séjour de 2 nuits en août 2025 ### 10/10 – Excellent #### Faby 19 août 2025 ##### Faby Séjour de 1 nuit en août 2025 ## Dernières tendances Expedia ### Hôtels > [TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Costa-Mujeres-Hotels-TRS-Coral-Hotel-Adults-Only-All-Inclusive.h23056533.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Vallarta - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Puerto-Vallarta-Hotels-Riu-Vallarta-All-Inclusive.h1542278.Description-Hotel) > > [Ocean Coral & Turquesa All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Ocean-Coral-Turquesa-All-Inclusive.h1823032.Description-Hotel) > > [Ocean Riviera Paradise All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Ocean-Riviera-Paradise-All-Inclusive.h15099903.Description-Hotel) > > [Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Grand-Sirenis-Riviera-Maya-Resort-Spa-All-Inclusive.h1580487.Description-Hotel) > > [Akumal Bay Beach & Spa Resort](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Akumal-Bay-Beach-Wellness-Resort-All-Inclusive.h8717087.Description-Hotel) > > [Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Royalton-Splash-Riviera-Cancun.h78626183.Description-Hotel) > > [Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Costa-Mujeres-Hotels-Majestic-Elegance-Costa-Mujeres-All-Inclusive.h33884103.Description-Hotel) > > [Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Margaritaville-Island-Reserve-Riviera-C.h38812307.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Palace - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Palace-All-Inclusive.h1749343.Description-Hotel) > > [Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Catalonia-Costa-Mujeres-All-Suites-Spa.h39132531.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Grand-Coba-All-Inclusive.h1414071.Description-Hotel) > > [Grand Decameron Complex Bucerias, A Trademark All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Bucerias-Hotels-Grand-Decameron-Complex-Bucerias.h485427.Description-Hotel) > > [Grand Sunset Princess - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Grand-Sunset-Princess-All-Suites-Resort.h49260249.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Luxury Akumal - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Luxury-Akumal-All-Inclusive.h869980.Description-Hotel) > > [Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Royalton-Riviera-Cancun-Resort-Spa-All-Inclusive.h8655945.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Jalisco - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Puerto-Vallarta-Hotels-Riu-Jalisco-All-Inclusive.h897912.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Beach - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Beach-All-Inclusive.h804595.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Costa-Mujeres-Hotels-Riu-Latino-Adults-Only-All-Inclusive.h80279413.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Riviera-Adults-Only.h36023215.Description-Hotel) > > [Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Iberostar-Paraiso-Del-Mar-All-Inclusive.h2106689.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Riu-Palace-Costa-Mujeres-All-Inclusive.h23985441.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Tropical - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Tropical-All-Inclusive.h1348114.Description-Hotel) > > [Grand Riviera Princess - All Inclusive ](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Grand-Riviera-Princess-All-Inclusive.h2661557.Description-Hotel) > > [Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Planet-Hollywood-Beach-Resort-Cancun-All-Inclusive.h36774901.Description-Hotel) > > [Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Iberostar-Paraiso-Beach-All-Inclusive.h889872.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Dunamar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Riu-Dunamar-All-Inclusive.h18133944.Description-Hotel) > > [Allegro Cozumel All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cozumel-Hotels-Allegro-Cozumel-All-Inclusive.h460408.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Grand-Tulum-Newly-Renovated.h870784.Description-Hotel)