Lobby sitting area

Reviews of Hotel Morning Box Osaka Shinsaibashi

2 out of 5
Hotel Morning Box Osaka Shinsaibashi
1-10-3 Higashi-Shinsaibashi, Chuo-ku, Osaka, Osaka-fu

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 34 out of 114 reviews" "
Rating 8 - Good. 50 out of 114 reviews" "
Rating 6 - Okay. 17 out of 114 reviews" "
Rating 4 - Poor. 11 out of 114 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 114 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

robert

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The spa at the hotel is excellent. Though, it is too bad that the Women's section does not also have a sauna.
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Matthew

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Location location
Really good value. Great location. Close to the subway, it's just outside. Lots of great food close by
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Hotel Morning Box Osaka Shinsaibashi on Nov 15, 2023
Thank you for staying at Hotel Morning Box.Our hotel is located in a very convenient location.We would be happy if you felt convenient during your stay.We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Stephen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
This is a wonderful place to stay. The staff are very attentive and wonderful. The cafe has good food, and the first and second floor dining areas are relaxing and well decorated. The bath on the 10th floor is very nice as well. This hotel is a very good option for you.
Stayed 10 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Stephen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The staff is incredible, and the overall atmosphere of the hotel is excellent. The location is very convenient, and I highly recommend this hotel.
Stayed 28 nights in Jul 2023

8/10 Good

lau ngou

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
OK if you can live with the shortcomings
Location is good, decoration is nice. Enjoyed the public bath. Staff are friendly. Though relatively new, it lacks modern features like usb plug, key card. Air conditioning was centralized, you cannot adjust the temperature (i was on 9/F), air got quite stagnant and I ended up having the hotel window opened, then I could hear the traffic as I was facing the main street, not really problem to me though. One thing is weird, almost every other guests were provided with pyjamas (which is convenient as you can only bath at the public bath on 10/F) but I was not provided; the hotel claimed that was because my booking was via Hotel.com. Not a BIG deal, but just weird.
Stayed 2 nights in Mar 2023

8/10 Good

nagainoken, Hong Kong

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Super convenient distance from two METRO station. Plus enough working space and relax in the lounge. Highly recommend for both private and business use.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from hotel morning box on Feb 17, 2020
thank you for coming our hotel have an enjoy in japan

10/10 Excellent

Sarah, Singapore

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean and comfortable capsule stay. Powder room is spacious and well equipped with toiletries; towels and a fresh change of sleepwear also provided. Top-floor bath however is mens-only. Locker rooms provided and the front desk is helpful if you need to stow luggage with them. It's common practice to completely vacate the capsule every day after 10am. Great location and a few minutes walk to Osaka Shinsaibashi.
Stayed 4 nights in Nov 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2017

10/10 Excellent

Chris, HK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel with affordable price
This hotel is located beaten Nagahoribashi station and Shinsaibashi station, 7-10 mins walking distance to each of them. The neighborhood is quiet and comfortable, plenty of intestesting local restaurants. The hotel staff is nice and helpful, allowing me to leave my external battery at the reception to charge overnight. It's a nice capsule hotel.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Good experience
Good experience

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Good experience
Clean hotel, good service, 24h reception.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Ok could give a face lift.
Overrated by someone who wrote it is the 5star capsule. It's functional at best. A friend stayed at Raizan hotel for nearly half the price of the room and breakfast at 200yen.

10/10 Excellent

Sara, Macau

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Awesome
the location is great, the room is clean, individual bath room, very good! I'll come again when i travel OSAKA!

8/10 Good

Ang, Singapore

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location and price!
The whole hotel was clean, but that's a given in Japan. Toiletries were all provided for, which I wasn't expecting. All the signs and instructions were in jap, but the excellent receptionists were very happy to help. Overall a great first experience staying in a capsule hotel!

10/10 Excellent

Daphne, Singapore

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Readily accessible and well-equipped hotel
Hotel is great not only price-wise, but also location and comfort. Reception staff speak minimal English, but are very helpful.

10/10 Excellent

Felicity, Melbourne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely! Great experience. Clean and comfortable and the bathrooms were really well catered for females

4/10 Poor

ふみあき

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities
髪を結んでる男性スタッフの対応が悪くて不快になった お客様は神様とも思わないしそもそも安宿なのでサービスの質は求めてないけれど、 それを差し引いても酷い 小声でボソボソ何言っているか分からないし、最低限の挨拶もできないなら接客業自体辞めた方が良い 2回使わせていただいたが、2回とも件のスタッフの無気力な態度に辟易したのでもう利用しないし同じ出張組にも伝えてオススメはしない
Stayed 2 nights in Mar 2024

8/10 Good

ひかり

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

???

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

issei

Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Eisuke

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
空調は自分で調節したいです。
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

れい

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

TOHRU

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
まず、チェックイン時の笑顔で落ち着いた応対がとても心地良く、宿泊への期待感が高まった。 部屋はコンパクトルームで、広さは最小限だが、機能的で使い勝手が良く、清潔でセンスの良い空間で、居心地が良かった。 大浴場も快適で、とても良い時が過ごせた。 機会があればまた宿泊し、今回利用しなかったラウンジやカフェも利用してみたい。
Stayed 1 night in Feb 2024

4/10 Poor

kouhei

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

ゆうへい

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
よかったです。
Stayed 5 nights in Dec 2023

8/10 Good

mitsuru

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
地點方便、環境新穎現代
住宿地點非常棒,距離長堀橋車站上來不到一分鐘的步行距離,從飯店門口的地下街入口也可以連通到心齋橋車站。房間很舒適,空間寬敞、安靜舒適。頂樓公共澡堂在冬天旅行後可以泡澡實在是太加分。小小缺點是整棟樓沒有飲水機設備,需要補水的話需要到一樓請櫃檯人員幫忙,這點稍微比較麻煩,整體來說是相當好的住宿體驗。
Stayed 7 nights in Nov 2023

8/10 Good

HIROSHI

Liked: Cleanliness, staff & service
1人旅行。
地下鉄の駅から近いし、コンビニも近くにある。 便利だった。 トイレ洗面所が階毎の共同も男性は苦にならないけど、女性は嫌な人もいるかも
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ホテルモーニングボックス大阪心斎橋 on Nov 15, 2023
この度はホテルモーニングボックス大阪心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは、便利な場所に位置しているため、ご滞在中便利に感じていただけましたら幸いでございます。また、頂戴しましたご意見に関しましては、今後のサービス改善のため役立たせていただきます。貴重なご意見のご投稿、ありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

2/10 Terrible

Ryuhei

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Ming Chih

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
適合一個人和一群朋友的旅行選擇
乾淨舒適、交通方便,有大浴場還有桑拿烤箱,還有共用客廳可以舒適用餐、裝水,要自己煮食物也很OK。 同樓層的共用廁所、盥洗空間很乾淨舒適,但需要走出房間才能使用(要記得帶房間鑰匙上廁所),這點比較像膠囊旅館之外,房間的舒適度和安全性已經和飯店的獨立房間完全相同了。已這樣的價位入住,已經是十分經濟實惠,有機會會再來住,十分推薦!
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from ホテルモーニングボックス大阪心斎橋 on Nov 27, 2023
Thank you for staying with us.We are honored that you were satisfied with our service.We hope you will stay with us again.Thank you for taking time out of your busy schedule to post this review.We are looking forward to seeing you again.Hotel Morning Box Osaka Shinsaibashi

8/10 Good

misao

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
どこへ行くにもアクセスが良く建物も可愛らしくて素敵でした。トイレは共用バスも大浴場で気になる方もいるかもですがわたしは平気でした。 ただエレベーター横ということもあって外の音と隣の部屋の話し声も聞こえるのが少し気になったかな。でもまた大阪にくることがあったら利用したいと思える宿でした。ありがとうございます。
Stayed 1 night in May 2023
Response from ホテルモーニングボックス大阪心斎橋 on Jun 2, 2023
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。立地面、また当館の装飾お褒め頂き大変光栄でございます。また騒音に関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。頂戴致しましたご意見は共有し改善に努めてまいります。お忙しい中口コミの投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。ホテルモーニングボックス大阪心斎橋 中道

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
残念です
他の部屋から女性の叫び声や奇声が聞こえて来てうるさかった。隣の部屋から深夜にドンドンと物音が激しくて何度も目が覚めて寝れませんでした。広い道路側の部屋だったので9階にも関わらず外の音も響くので今後の利用は無いと思います。大浴場の使用感やホテルの方の対応は満足しています。
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from ホテルモーニングボックス大阪心斎橋 on Mar 12, 2020
ご宿泊いただきありがとうございます。 このたびは不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。フロントにスタッフがおりますので、何かあった際は、内線でご連絡いただきましたら対応いたします。できる限り尽力いたしますので、またご利用いただけると幸いです。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
施設はとても良かったのですが…。
場所も便利で施設も清潔、ウェルカムドリンクやモーニングのサービスもあり、とても良かったです。 唯一残念だったのが、隣室の団体客が夜とてもうるさかったことです。
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from ホテルモーニングボックス大阪心斎橋 on Feb 8, 2020
ご宿泊ありがとうございました。 隣のお客様については申し訳ございませんでした。 またのご利用をお待ちしております。

4/10 Poor

yuko

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from ホテルモーニングボックス大阪心斎橋 on Feb 8, 2020
ご宿泊いただいてありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。

4/10 Poor

Masaru

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from ホテルモーニングボックス大阪心斎橋 on Feb 8, 2020
ご宿泊いただいてありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
利用しやすく綺麗だし、女性だけの階もあり、とてもよかった
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from ホテルモーニングボックス大阪心斎橋 on Dec 11, 2019
ご評価いただきありがとうございます。 またのご来店をお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from ホテルモーニングボックス大阪心斎橋 on Dec 13, 2019
ご評価いただきありがとうございます。

8/10 Good

ひろ, 東京都

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋が思ったよりも広く、設備も充実していたと感じた。
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from ホテルモーニングボックス大阪心斎橋 on Dec 11, 2019
ご評価いただきありがとうございます。 またのご来店をお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

6/10 Okay

SHIHPENG

Liked: Staff & service
逛街,交通方便,住宿內容有點舊。
這裡唯一優點就是離齋心橋商店街很近,說真的,我不太推薦,但價格算合理。
Stayed 1 night in Jan 2019

10/10 Excellent

Kazunori

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
コスパがいい。
ロッカーがあって便利だが、フロアーが異なる点が、若干、不便さを感じました。
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

MIEKO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
おすすめ。
めっちゃ快適でした。アメニティばっちり!心斎橋に近く便利。カプホ利用した人なら、ここはおススメ。ビジホより3000円節約できまっせ。
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from フロント 馬越 on Oct 6, 2018
ご宿泊いただきありがとうございました。 高評価をいただいた事も重ねてお礼申し上げます。 また機会がござましたら是非ご利用ください。 ありがとうございました。

8/10 Good

必殺旅人, 広島県

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
駅に近く、リーズナブル
便利も良し、価格も安く、とても使いやすかったですね。 長旅の疲れも、大浴場があるのでゆっくり疲れを取ることができました。 次も、タイミングが合えば利用したいと思ってます
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from フロント 馬越 on Oct 6, 2018
必殺旅人様 ご宿泊いただきありがとうございました。 高評価をいただいたことも重ねてお礼申し上げます。 大浴場でお寛ぎいただけたとの事うれしく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
地下鉄の長堀橋駅がすぐそばなので移動しやすくてとても便利だと思いました。 タオル・寝間着・石鹸等の宿泊設備も整っているので、手荷物を少なく泊まれる点もとても良かったです。
Stayed 1 night in May 2018
Response from 馬越 on May 24, 2018
評価頂き誠にありがとうございます。 コンセント・ロッカーの不備があったとのことでご迷惑をおかけいたしました。 今後このようなことのないようチェックの強化を致します。 急なお泊りでも普段どうりの身支度が出来ますよう、アメニティは豊富に取り揃えております、また機会がございましたら、ぜひご利用下さい。 お待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
アメニティが充実しており、トイレが綺麗だったのが良かった。ハンドタオルだけでなくバスタオルもあるとなおさら良いと感じた。
Stayed 1 night in May 2018
Response from 馬越 on May 26, 2018
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 タオルの件ですが、改善点として社内で検討させていただきます。 ご意見いただきありがとうございました。 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。

8/10 Good

はぴねす, 関東

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
駅近のカプセルホテル
女性専用カプセルホテルに泊まりました。普通のカプセルホテルです。ただシャンプーやドライヤー、化粧水、乳液の質が思ったより高かったです。けれど歯ブラシには歯磨き粉が付いてないので注意が必要です。
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from 馬越 on May 24, 2018
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご好評いただいております、アメニティは資生堂シリーズでそろえております。 ご指摘いただきました歯ブラシの件ですが、 歯磨き粉はブラシ部分に塗布されておりますので、 歯磨き粉がなくても歯を磨いていただけるようになっております。 ご説明が不十分で申し訳ございませんでした。 次回大阪に来られた際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。