l’accueil est chaleureux et de qualité, l’hôtel est proche de la station de métro, onsen traditionnel juste à côté à prix réduit pour les clients de l’hôtel, navette gratuite aller et retour de l’hôtel à Universal studio, possibilité d’acheter les tickets d’entrée à Universal studio à l’hôtel, coin laundry disponible à l’hôtel, grande chambre propre, grande salle de bain, articles de toilette à disposition renouvelés tous les jours, téléphone portable avec connexion 4g à disposition gratuitement pendant tout le séjour, ...que du bonheur.
Seul bémol : pas de service de transport genre shuttle bus entre l’aéroport et l’hôtel (pas très pratique pour les personnes qui ont beaucoup de bagages). Par contre, pour les personnes qui n’ont pas beaucoup de bagages, il y a un JR direct de KIX à la station près de l’hôtel.