Piscine extérieure, piscine chauffée, parasols, chaises longues
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Holiday Inn Resort Orlando - Lake Buena Vista, an IHG Hotel – Avis

3.5 out of 5
Holiday Inn Resort Orlando - Lake Buena Vista, an IHG Hotel
13351 State Road 535, Orlando, FL

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 1679 avis sur 3135." "
Note de 8 – Bien, d’après 840 avis sur 3135." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 323 avis sur 3135." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 152 avis sur 3135." "
Note de 2 – Terrible, d’après 141 avis sur 3135." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Guy

Voyage d’affaires
Points forts : État et installations de l’hébergement
Starting to age hotel, room cleaning was not that great, but easy accessible .
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Holiday Inn Resort LBV a répondu le 10 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Bien

Olivier

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Holiday Inn Resort a répondu le 21 avr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

Sarah

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
MB a répondu le 19 janv. 2024
Thank you and we appreciate your feedback!

8/10 – Bien

Mathieu

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place to stay when you want to visit Disneyworld
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
MB a répondu le 31 déc. 2023
Thank you and we appreciate your feedback!

10/10 – Excellent

Said

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellente. Mes enfants ont adoré surtout la piscine chauffée et les autres activités aussi. Nous y retournerons!
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
MB a répondu le 28 déc. 2023
Thank you for staying with us and we appreciate your feedback!

10/10 – Excellent

stephane

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Perfect..
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
MB a répondu le 15 déc. 2023
Thank you for staying with us and we appreciate your feedback!

10/10 – Excellent

Alain

Voyage de couple
Vraiment très propre, bon système de navettes pour les sites.Près de tout,resto et services. A conseiller à ceux qui vont hors site de Disney ou universel .Tout près de Disney spring.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Holiday Inn a répondu le 18 nov. 2023
Thank you for the review

8/10 – Bien

Hélène

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Tyler Hannon a répondu le 21 avr. 2023
Hello, Thank you for taking the time to leave us your review. We take your feedback very highly and use this information to further enhance our property and our guests experiences. We are pleased to see that you enjoyed your stay with us and we look forward to having you again on your next Orlando visitthank you

10/10 – Excellent

Ghislain, Longueuil

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parfait pour un voyage familial avec un animal de compagnie Piscine et jeu d’eau Près de Disney World
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Review a répondu le 9 janv. 2023
Thank you for taking the time to give us feedback, we hope to see you again.

10/10 – Excellent

Marc

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Super endroit familliale ! Superbe piscine
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Tyler Hannon a répondu le 21 juill. 2022
Hello, Thank you for taking the time to leave us your review. We take your feedback very highly and use this information to further enhance our property and our guests experiences. We are very happy to hear that you enjoyed your stay and we look forward to having you again soon thank you

10/10 – Excellent

Patrick

Séjour de 4 nuits en mars 2022
Keith D. a répondu le 18 mars 2022
Thank you Patrick!

6/10 – Acceptable

Gregory

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Il y a bcp mieux à Orlando au même prix
Hôtel bien situé . Chambre à côté de l ascenseur qui nous q empêcher de dormir durant 2 nuits tellement il faisait du bruit . Petit déjeuner vraiment pas top
Séjour de 3 nuits en février 2022
Keith D. a répondu le 1 mars 2022
Dear Gregory: Please accept our apologies for the room location, please do not hesitate to ask if we could move you the next time, we want you to have a great nights sleep. Thank you so much for your feedback, we look forward to seeing you again. Best Regards,

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
belle place familiale ... parfait pour une petite famille
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice pool at 92 degrees! This is perfect! Room was clean. Staff is competent.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Stephen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un bon hotel pour passer des vacances. Très agréable.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Belle piscine, lits très confortables. Donne l’impression d’être sur un resort dans le sud. Très proche de Disney Spring et service de navette vers les parcs de Disney et Universal. Le seul problème est la navette qui a connu des problèmes avec l’horaire. Certains chauffeurs sont excellents et d’autres parlent à peine l’anglais et ne savent pas trop à quel hôtel ils vont.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good,très bon séjour à retourner certainement
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super belle chambre avec beaucoup d’espace le personnel super gentil un gros merci
Séjour de 4 nuits en juin 2019

4/10 – Médiocre

Kirsten

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
The person who checked us in was irritable & short in personality, shouldn't deal with tourists. Elevator very loud, didn't sound safe. There was a vent by our room that made a banging noise, kept me up all night. Trash in parking lot.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Greg H a répondu le 22 mai 2024
Thank you for staying with us in March. We absolutely apologize for the inconveniences noted and assure you that this is not our standard. The agent that checked you in is no longer working at our resort. We appreciate the feedback and have shared with appropriate parties.

2/10 – Terrible

Alper, Calgary

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
A/C was not functioning in my room. However, they gave me a room after 30-mins checking and waiting. I wish they would pre-check rooms.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Greg H a répondu le 22 mai 2024
Thank you for your recent stay. We do apologize for the AC inconvenience and can relate and understand how this would be uncomfortable for you. Our teams should have caught this prior to your arrival and again apologize for this. We hope to see you again soon.

2/10 – Terrible

Clarebiel

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
No ac the first night
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Holiday Inn Resort a répondu le 20 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Bien

Kevin

Séjour de 3 nuits en mai 2024
Holiday Inn Resort a répondu le 17 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Bien

jermel

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Was a nice stay
Séjour de 1 nuit en février 2024
Holiday Inn Resort a répondu le 16 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

Stephanie

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Holiday Inn a répondu le 16 mai 2024
Thank You for your feedback

8/10 – Bien

Michael

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Holiday Inn a répondu le 16 mai 2024
Thank You for your feedback

10/10 – Excellent

Wendy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was clean & well maintained. Pool was relaxing & clean. Loved the tiki bar & convenience of shuttle!! Shuttle has multiple times to Epcot/TTC & Disney Springs it was perfect!! Market & applebees on site was nice for after park eats & cravings! Would stay again.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Holiday Inn a répondu le 12 mai 2024
Thank you for your feedback. We look forward to your next stay!

10/10 – Excellent

Juan -

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nothing
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Holiday Inn Resort LBV a répondu le 11 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Holiday Inn Resort LBV a répondu le 11 mai 2024
Thank you for your feedback.

6/10 – Acceptable

maria

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The rooms had odors and urine. It is a pet friendly facility but you need to address the cleanliness
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Holiday Inn Resort LBV a répondu le 10 mai 2024
Thank you for your feedback. Your feedback will be shared with the proper departments.

8/10 – Bien

Ramon

Voyage en famille
Excellent receptionist… will come back for sure ..!!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Holiday Inn Resort LBV a répondu le 10 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Bien

Amy

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location and only a few minutes by car to Disney Springs
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Holiday Inn Resort LBV a répondu le 10 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

Carlos

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location location location great staff very clean inside and outside nice pool great activities for the kidzzzzzz Tiki bar was awesome great vibes and drinks too also wanted to say thank you for going above and beyond hotel staff called us to advise us that our daughter had left her wallet with id and credit cards in the bathroom lobby just as we were arriving @ the airport remember location less then 20 minutes away in a flash we were back just like that we are definitely staying here again oh and the breakfast was banging by Applebee's on the premises my grandson had pancakes but Sunday morning there was none guess what the chef made him his own personal stack he was very great full excellent service and great service
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Holiday Inn a répondu le 6 mai 2024
Thank you for your feedback.

4/10 – Médiocre

maria

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
It was a pet friendly hotel but they need to keep the smells under control and clean better….
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Holiday Inn a répondu le 6 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Bien

Alejandro Muñoz

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Buena, cumple con lo que se necesita, dormir, descansar despues de una visita a los parques
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Holiday Inn Resort a répondu le 5 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

Wilshonz

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Great Stay!
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Holiday Inn Resort a répondu le 3 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Bien

Aimee

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel and pool weee great, staff was very friendly. Although it was a chore to get our luggage to the room. Elevators were not working and there was a cobstruction zone around the pool that might have been nice to know about in advance
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Holiday Inn Resort a répondu le 2 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Bien

Christian

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mi check in era a las 4pm y me entregaron a las 5pm y fue por que yo fui a recepción y ver que pasaba. Ya estaba listo pero por falta de comunicación no me habian llamado para entregarme las llaves. Todo lo demas perfecto.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Holiday Inn Resort a répondu le 2 mai 2024
Thank you for feedback.

10/10 – Excellent

Crystal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Holiday Inn Resort a répondu le 2 mai 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Excellent

Nicole

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Holiday Inn Resort LBV a répondu le 21 mai 2024
Thank you for your feedback.

6/10 – Acceptable

Guadalupe

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Holiday Inn Resort a répondu le 2 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Bien

Brigette

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Holiday Inn Resort LBV a répondu le 1 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Bien

Robert, Riverton

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a nice hotel. I didn’t get to see much of the amenities because I was never there. The reason I marked it down a little was just the stupid resort fees they charge. Just set the price and get rid of the resort fee.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Holiday Inn Resort LBV a répondu le 30 avr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

John

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Applebees was good to have
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Holiday Inn Resort LBV a répondu le 30 avr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

Joudie

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms were very spacious and beds were super comfortable!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Holiday Inn a répondu le 28 avr. 2024
Thank You for your feedback

8/10 – Bien

Rosabel

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Holiday Inn a répondu le 29 avr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

Shane

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I enjoyed every part of my stay at the Holiday in resort
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Holiday Inn a répondu le 28 avr. 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Excellent

Brenda, Seagrove

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort was outstanding overall. The staff, especially the young lady at check in was so very nice. My room was cleaned daily and you don't get that much anymore. They did test the fire alarm one day but it didn't last too long! I will stay there again.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Holiday Inn a répondu le 28 avr. 2024
Thank you for your feedbackWe are glad to hear your check in experience was excellent. We will make sure your comments are passed on to the proper departments. Thank you and hope to see you soon.

10/10 – Excellent

Jay

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very convenient, great location.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Holiday Inn a répondu le 27 avr. 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Excellent

Luis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice personal and understandable
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Holiday Inn a répondu le 26 avr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

Samira

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
so clean worth every penny
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Holiday Inn a répondu le 26 avr. 2024
Thank you for your feedback.