Note fondée sur 993 évaluations vérifiées
4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
Avis Expedia vérifiés
par un voyageur vérifié
Publié le 13 oct. 2023
Xxxxx
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2023 par ANA Intercontinental Manza Beah Resort, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at ANA Intercontinental Manza Beach resort. I hope that you were able to enjoy your stay here with us. If you have any feedbacks or suggestions, please feel free to contact us anytime.We hope to see you again!
par un voyageur vérifié
Publié le 5 août 2019
par un voyageur vérifié
Publié le 26 juill. 2019
chemin menant à la plage fermé mais service de navette. ne correspond pas tout à fait à un quatre étoiles
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 nov. 2019 par James Miller, Gestion de l’hôtel
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.
Sincerely,
General Manager
par un voyageur vérifié
Publié le 24 avr. 2024
２泊３日で２歳４歳の子どもを連れて４人で宿泊しました。スタッフの方々みなさんとても親切でホテル自体は築年数経ってますが清掃状態はとても綺麗にされてます。目の前が海でプールから海までそのまま行けるので子連れは特に楽でいいです。岩が多い海なので子どもは特にビーチサンダルではなくマリンシューズがおすすめです。私は足を少し怪我しました、、
駐車場が広いのでホテル玄関から送迎車に乗って移動ですが５分くらいで乗れます。
ホテルとは関係ないですがホテル出てすぐにあるパニーニ屋さんがとても美味しくておすすめです。
今度沖縄に旅行に行くときもまた泊まりに行きます。
par un voyageur vérifié
Publié le 22 avr. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2024 par ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート, Gestion de l’hôtel
この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートへのご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在が素敵な思い出となりましたら、幸いに存じます。また、ご滞在中にて何かお気づきな点や改善点がございましたら、是非お聞かせくださいませ。今後のサービス向上の為に参考にさせていただきます。それでは、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
par un voyageur vérifié
Publié le 20 avr. 2024
This is a gorgeous hotel with beautiful grounds! We stayed there from Wednesday to Saturday and it was surprisingly quiet, which we loved. The room was spacious and clean with a great view of the ocean, and all of the staff were friendly and accommodating.
My only complaint is the hotel gouges you on food and none of the activities they offer are free. There are three main restaurants plus a cafe, and the cost of food and liquor is 2-3 times higher than what you’d pay outside the resort. There are a few restaurants outside the resort within walking distance, but otherwise you’re pretty hooped if you don’t have a car.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par ANA Intercontinental Manza Beach Resort, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind words about our hotel and grounds! We are delighted to inspire incredible moments for our guests. We're very thrilled to hear that you enjoyed your stay and appreciated the peaceful atmosphere. We're glad you found your room spacious, clean, and with a great ocean view.We're sorry to hear about your concerns regarding the food pricing and lack of complimentary activities. Your feedback is important, and we'll certainly take it into consideration as we strive to improve our offerings.We hope to have the pleasure of welcoming you back soon!
par un voyageur vérifié
Publié le 19 avr. 2024
The property was ok but, given the price and the standard expected in a 4 stars hotel, there were several issues. First of all, the transport around the island was very limited, so if you did not have a private vehicle, it's better to look for another location. The area around the property is nice, but there are not lot of restaurants. Second, the property had lot of facilities, but some of them (as the children park) you had to pay them separately. And the worst is that there was a long waiting to get a table for breakfast. To be honest, waiting 30-40 minutes to have breakfast is not what you expect when you stay in a 4 star hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par ANA Intercontinental Manza Beach Resort, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your thoughts about your recent stay with us. We appreciate your feedback regarding restaurant availability, and the waiting time for breakfast.We apologize for any inconvenience you experienced and assure you that your comments will be taken into consideration as we continuously strive to enhance our guests' experience.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more enjoyable stay in the future.
par un voyageur vérifié
Publié le 18 avr. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート, Gestion de l’hôtel
この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。今回のご滞在にてごゆっくりとお過ごしいただければ、幸いに存じます。これからも皆様に愛される、選ばれるホテルとなりますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。美しい海や自然に触れ島の時間を満喫されに是非また沖縄本島へお越し頂けると嬉しく存じます。次の機会も、どうぞANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。
par un voyageur vérifié
Publié le 18 avr. 2024
景色が綺麗で良かった
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2024 par ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート, Gestion de l’hôtel
この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、弊ホテルのレビューをご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在では当ホテルの景色をお楽しみ頂けましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。これからもご期待に沿うサービス、おもてなしをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層尽力してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。
par un voyageur vérifié
Publié le 16 avr. 2024
青と白基調で清潔感があり、リゾート感満載です。
チェックインは15時以降ですが、プールとビーチの利用時間が17時までなので、泳ぎたい方はチェックイン前に行った方がいいと思います。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 avr. 2024 par ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート, Gestion de l’hôtel
この度はANAインターコンチネンタルホテル万座ビーチリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お時間を頂戴し、ご評価を投稿いただきましたこと御礼申し上げます。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
