Sheraton Norfolk Waterside Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 25 chambre(s) sur 25

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(26 avis)
  • Vue sur la ville
  • 277 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue sur la ville

9,2 sur 10
Merveilleux
(33 avis)
  • Vue sur la ville
  • 277 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le port

8,4 sur 10
Très bien
(37 avis)
  • Vue sur le port
  • 278 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue sur le port

8,2 sur 10
Très bien
(23 avis)
  • Vue sur le port
  • 279 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le port

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le port
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue sur la ville

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Club, 1 lit double, hypoallergène (Pure)

  • Vue sur le port
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Suite exécutive, 1 chambre, vue sur le port

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, en coin (Balcony)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le port
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite exécutive, 1 chambre (Balcony)

  • Vue sur le port
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Suite exécutive, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville (Mobility Accessible, Tub)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue sur le port (Mobility Accessible, Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le port (Hearing Accessible)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue sur le port (Hearing Accessible)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue sur la ville (Hearing Accessible)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville (Hearing Accessible)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le port (Mobility Accessible, Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue sur le port (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue sur la ville (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Club, 1 lit double, hypoallergène

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Norfolk, un secteur à Norfolk, Sheraton Norfolk Waterside Hotel se situe à proximité d'une station de métro et au bord d’une rivière.Les voyageurs qui ont envie de magasiner peuvent se rendre aux endroits suivants : Centre commercial Norfolk Premium Outlets et Chesapeake Square Mall (centre commercial), tandis que ceux qui souhaitent découvrir les attractions populaires de la région peuvent visiter ce lieu : Norfolk Botanical Garden. Vous avez envie d’assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à cet endroit : Norfolk Scope. Profitez de la multitude d'activités aquatiques à proximité, comme le kayak, la plongée avec masque et tuba et le ski nautique. Visiter le guide de voyage pour Norfolk
Carte
777 Waterside Dr, Norfolk, VA, 23510

À proximité

  • Waterside Festival Marketplace (zone commerçante)
    Waterside Festival Marketplace (zone commerçante)
    3 min à pied - 0.3 km
  • Town Point Park (parc)
    Town Point Park (parc)
    5 min à pied - 0.4 km
  • USS Wisconsin BB-64
    USS Wisconsin BB-64
    8 min à pied - 0.7 km
  • Nauticus National Maritime Center
    Nauticus National Maritime Center
    8 min à pied - 0.7 km
  • Norfolk Scope
    Norfolk Scope
    15 min à pied - 1.3 km

Transport

  • Gare de Norfolk : à 19 min de marche
  • Station de métro Civic Plaza : à 7 min de marche
  • Norfolk, Virginie (ORF-Aéroport international de Norfolk) : à 16 min en voiture

Restaurants

  • Waterside Sheraton VIP Lounge
    1 min à pied
  • Neptune’s Fury Coffee
    3 min à pied
  • Waterside Marina
    6 min à pied
  • PBR Norfolk
    5 min à pied
  • Blue Moon Taphouse
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Norfolk Waterside Hotel

Hôtel à proximité d’attraits comme Norfolk Scope
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Sentara Norfolk General Hospital (hôpital général) et Norfolk State University, Sheraton Norfolk Waterside Hotel offre service de nettoyage et de nettoyage à sec, un bar et un centre d’entraînement physique. Le Waterside Seafood Company situé sur place de type restaurant offre des repas en plein air. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un centre d’affaires ouvert 24 heures.
Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons :
  • Piscine extérieure
  • Déjeuner complet (supplément), service de voiturier (supplément) et service de prise en charge à la gare ferroviaire
  • Départ express, arrivée express et ascenseur
  • Journaux gratuits, hébergement non-fumeurs et guichet automatique/services bancaires
  • Le personnel serviable, l’excellent état général et son excellent emplacement sont évalués positivement dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 468 chambres comprennent des commodités comme une literie de qualité et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
  • Des salles de bain privées avec un bain-douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à écran plat 26-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des cafetières-théières, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aller-retour à la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et la gare routière (supplément)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (35 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert de 6 h à 10 h en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 5 à 25 USD par personne
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Waterside Seafood Company

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Centre de congrès (espace de 35 004 pieds carrés)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Plein air

  • À proximité d’une rivière

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Judas de porte abaissé
  • Navette vers la gare ferroviaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 10 étages
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Déjeuner végétarien offert
  • Fenêtres à vitrage double
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat de 26 po avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont acceptés moyennant un supplément de 150.00 USD par unité d’hébergement et par séjour, ainsi qu’un dépôt de garantie de 150 USD par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 75 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 15.0 USD par nuit.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner complet : entre 5 USD et 25 USD par personne
  • Service de voiturier : 35 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 150 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 15.0 USD par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Une voiture est recommandée pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Norfolk Sheraton
Norfolk Sheraton Waterside
Norfolk Waterside Sheraton
Sheraton Hotel Norfolk
Sheraton Norfolk Hotel
Sheraton Norfolk Waterside
Sheraton Norfolk Waterside Hotel
Sheraton Waterside
Sheraton Waterside Hotel
Sheraton Waterside Hotel Norfolk
Sheraton Norfolk
Sheraton Norfolk Waterside
Sheraton Norfolk Waterside Hotel Hotel
Sheraton Norfolk Waterside Hotel Norfolk
Sheraton Norfolk Waterside Hotel Hotel Norfolk

Foire aux questions

Sheraton Norfolk Waterside Hotel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Sheraton Norfolk Waterside Hotel?

En date du 29 mars 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Sheraton Norfolk Waterside Hotel le 20 avr. 2026 commencent à 176 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Sheraton Norfolk Waterside Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Sheraton Norfolk Waterside Hotel accepte les animaux de compagnie (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 75 lb par animal de compagnie. L'établissement exige un dépôt de 150 USD par séjour et des frais de 150.00 USD par unité d’hébergement, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Sheraton Norfolk Waterside Hotel?

Service de voiturier offert moyennant des frais de 35 USD par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Sheraton Norfolk Waterside Hotel?

Arrivée de 16 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Sheraton Norfolk Waterside Hotel?

Le départ est à 11 h.

Où se situe Sheraton Norfolk Waterside Hotel?

Centre-ville de Norfolk - hôtel se trouve à moins de 3 km des sites suivants : Norfolk Scope, Norfolk State University et Sentara Norfolk General Hospital (hôpital général). Old Dominion University (université) et Centre commercial Norfolk Premium Outlets se trouvent également à moins de 15 km (9 mi). Station de métro Civic Plaza est à 7 minutes de marche et Station de métro MacArthur Square est à 8 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Sheraton Norfolk Waterside Hotel

8,2

Très bien

8,6

Propreté

8,2

Commodités

8,4

Service et personnel

8,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 512 avis sur 1005.
Note de 8 – Bien, d’après 226 avis sur 1005.
Note de 6 – Acceptable, d’après 131 avis sur 1005.
Note de 4 – Médiocre, d’après 68 avis sur 1005.
Note de 2 – Terrible, d’après 68 avis sur 1005.

Avis

8/10 – Bien

Brigitte

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quartier sympa pour les visites. Sortie en bateau à faire absolument.
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 – Acceptable

Wilbert

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Decent check in
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 – Bien

Pierpaolo

Ok
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Tamara

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The young house keeper was the best on the 5th floor
Séjour de 2 nuits en mars 2026

4/10 – Médiocre

Leigh

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I have never stayed at a hotel that was so loud before. Doors slamming all night and people walking up and down the hall yelling. The walls were so thin we could hear the rooms on both sides of us anytime someone talked. We stayed on the club floor (upgrade since our room was sold out) and did not expect that kind of experience. While the property was clean and the staff were great, we couldn’t sleep and wouldn’t stay here again.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Lorenzo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything good
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 – Excellent

Peggy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It's a nice hotel, clean, quiet but what makes it shine are the staff. We didn't have a single interaction that wasn't really, really pleasant.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 – Acceptable

Shawana

Points faibles : État et installations de l’hébergement
They need better coordination on room cleaning. The bathroom was tiny and needs a refresh. The faucets in the bathroom were loose and worn.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

4/10 – Médiocre

Glenda

Points faibles : Propreté
Construction Tv didn’t work properly. Wasn’t happy with location at this time
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

Erwin

It looks like parts of the building are being upgraded which is a good sign. The staff was courteous and helpful and having a restaurant on site was especially good. The downside was having the water turned off overnight and morning was not very pleasant.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Helen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful staff, clean spacious room. Would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 – Excellent

Phillip

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved it
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

John

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean rooms
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 – Excellent

Marshall

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and courteous
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

Avery Dean, Franklinville

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great room
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

Mary

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Iyasha

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay! Clean, good amenities, and walking distance to restaurants and bars.
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 – Acceptable

Glenn

Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Nice hotel. Elevator decor was very tired and worn but rest of hotel was in pretty good shape. Room service seemed to be non existent although it was advertised as having room service. We stayed two nights but our room was never refreshed. I asked specifically for someone to go in while we were out, but nothing was ever done. Had to call to get fresh towels. Breakfast buffet was very good and the service in the resteraunt was excellent.
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Victoria

Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 – Médiocre

Robert

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The staff service was fine. I didn’t have hot water and had to take a cool shower.
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 – Acceptable

John

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
The room we booked wasn’t ready when we arrived at 3:50PM and I was told it would be another hour before my room was ready. My wife is handicapped and we had been traveling all day so I asked for another room that was ready. Ice machine in the 9th floor was broken. I told the hotel staff on the day after check in. 5 days later it was still broken. Coffee cups weren’t resupplied every day. Shower is very slick. Unless I threw my wet towels on the floor, they weren’t replaced, so I thought I was being courteous laying them on the counter. The room was clean and despite being cold out, we enjoyed the balcony.
Séjour de 6 nuits en février 2026

4/10 – Médiocre

Tim

Voyage de couple
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
No hot water in the evening. Room never got warm, thermostat was located immediately under the vent. Restaurant was very cold, food got cold before I could finish. Bed was nice, and staff was friendly
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 – Médiocre

Jennifer

Voyage de couple
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, commodités
No hot water. Tv lost channels for a while. Sheets look dirty. Trying to do laundry and had to wait for over an hour for whoever left thier clothes in the dryer to come get them. Kids running in the hallway screaming and knocking on doors. The housekeeping staff ramming vaccums against the wall. Kicker was 2 shots and a draft beer cost 60. Only stayed a 2nd night because my cruise was delayed. Our waitress Mimi Shawn was wonderful.
Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 – Terrible

Brittany

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Brittany

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
The entire stay was a big mess. We booked the hotel because we were driving from GA to VA to attend a Supernatural Convention that was being held here. I assumed with it being part of Marriott, it would be a nice place to stay, especially because it was also very pricey. We prebooked a room, and upon arrival, we were informed that they did not have the room we booked available. We booked a harbor view room MONTHS in advance, and we were given a room with a view of the parking lot and roof. Frustrating. The elevators were tiny, old and so very slow. There was constantly a long line to get onto one, causing you to have to wait upwards of 10 minutes each time. And two of the elevators did not even go to the floor we were staying on, which was the 8th floor. This left you with two options, to get off on another floor and take the stairs, OR to get off on another floor, wait again for a different elevator and then go to the 8th floor. We were only there for 3 days, but the key cards we were provided stopped working 6-7 times, and each time we had to go down to the lobby, wait in line, and have a new key made. This happened to almost all of the other ppl who were staying here, and it was a huge mess. Due to the elevator issue, being locked out of our room over and over, and having to go up and down to the lobby to have keys remade and fixed, we ended up missing two of the panels at the convention that we had to pay a lot of money to attend, and they were once in a lifetime events.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026