Note fondée sur 998 évaluations vérifiées
3,1 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,0 Confort de la chambre
2,8 État de l’hôtel
Avis Expedia vérifiés
par un voyageur vérifié de MIRABEL
très décu
Publié le 27 août 2018
Pour : Acceul chaleureux
Contre : rénover les chambres extérieures
Emplacement : tout y est et l,emplacement y est vraiment bien.
Tres vieille chambre et pas très engageant d'y couché surtout pour le prix d'un hôtel de cette envergure. Dans l’hôtel aucune idée. mais sur les 2 étages extérieur, c' est très décevant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2018 par Heather, Gestion de l’hôtel
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.
par un voyageur vérifié
Vacance 2018
Publié le 17 août 2018 sur HotelsUn super hotel a bon prix,le confort es bon la propreté impecable seul chose l a/c etai bouché j ai nettoyer le filtre moi meme pour qu elle fonctionne et le plafond etais briser a part c petit defaut c super et bien situer on vois la grande roue une parti de cliffton hill,on a bien aimer
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2018 par Abhi, Gestion de l’hôtel
Dear Nicolas,
Thank you for feedback. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again on your next trip to Niagara Falls.
par un voyageur vérifié
Séjour agréable à proximité de tout
Publié le 11 août 2018 sur HotelsLa chambre est confortable mais mériterait qq rénovations. Les tuyaux de la salle de bain sont très bruyants et le tapis a qq tâches. Un plancher serait plus approprié. J'aurais aimé un petit frigidaire dans la chambre pour y ranger qq denrées.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2018 par Heather, Gestion de l’hôtel
Thank you for the great review, we hope to see you again!
par un voyageur vérifié
Déçu
Publié le 11 août 2018 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2018 par Heather, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We are sorry to hear you did not enjoy your stay and we hope you will give us another chance in the future to turn your experience around.
par un voyageur vérifié de Québec. Canada
Publié le 8 août 2018
Le tapis était tellement sale nos pieds noire de saleté Et le bain toute écailler et le lit mal coucher
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2018 par Abhi, Gestion de l’hôtel
Dear Yan,
We are sorry your were not satisfied with your room during your stay. We hope you will give us another chance on your next trip to Niagara Falls
par un voyageur vérifié de laval
Publié le 4 août 2018
Le plu sinteressant est sa situation car on peu tout faire enmatchand, le plus désagreables c est l association avec le bar applebees. pas de service, les déjeunes ne vallent pas grands choses. ( 30 minutes pour avoir une consommation) 10 minutes pour entrer a l intérieur pour se faire servir, onm me donne les menus, attentes encore de 5-7 minutes pour entrer et demander si le service est plus efficaces a l intérieur et nous répondre qu il sont short staff....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2018 par Abhi, Gestion de l’hôtel
Dear Jacques,
We are glad you enjoyed your stay with us. Applebee's being on location is a big bonus for all our guests and we have always had great feedback about their services. We are sorry you weren't able to enjoy the same. I will certainly relay your message to their team.
par un voyageur vérifié
Publié le 2 août 2018 sur Hotels
Super qualité prix. Tres bien situé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2018 par Heather, Gestion de l’hôtel
Thank you Sylvain for the great review and we are delighted to hear you enjoyed your stay. Hope to see you again soon!
par un voyageur vérifié de quebec,canada
Publié le 8 juill. 2018
Chambre côté motel. Construction directement devant notre chambre le lendemain matin, échafaud directement devant notre porte, difficulté à sortir de la chambre. Plainte à la réception. Ils ont remédié à la situation et nous ont donné une chambre dans la section tour pour les 2 nuits restantes ainsi qu’un déjeuner au restaurant de l’hôtel et ce au même prix. Chambre plus spacieuse et plus confortable dans la tour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2018 par Heather, Gestion de l’hôtel
Merci!
par un voyageur vérifié
Publié le 25 mai 2018
hôtel situe prêt des activités.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2018 par Heather, Gestion de l’hôtel
Merci!
par Vicky
Les chambres dans la tour: Fantastique!
Publié le 12 oct. 2017 sur HotelsLe personel est tres gentil et compétent! Les chambres dans La tour sont fantastiques et beaucoup plus récentes comparer à ceux dans le stationnement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2017
Merci pour votre avis!
