Titre : Ngorongoro Serena Safari Lodge – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Ngorongoro Serena Safari Lodge Établissement à pavillons à Ngorongoro avec station santé complète et déjeuner (inclus) ## Galerie de photos de l’hébergement Ngorongoro Serena Safari Lodge ![Déjeuner, dîner et souper servis sur place](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/910000/903800/903728/c9594b17.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Vue du balcon](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/910000/903800/903728/9b94baf8.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Déjeuner, dîner et souper servis sur place](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/910000/903800/903728/20e3cbd7.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Détail de l’extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/910000/903800/903728/62406c10.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Déjeuner, dîner et souper servis sur place](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/910000/903800/903728/f514c91a.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 8,8 Excellent ## Commodités populaires - Déjeuner compris - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [janv. 22 - janv. 23](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-22&endDate=2026-01-23&selected=903728&PinnedHotelID=903728&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-22&endDate=2026-01-23&selected=903728&PinnedHotelID=903728&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [janv. 23 - janv. 24](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-24&selected=903728&PinnedHotelID=903728&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-24&selected=903728&PinnedHotelID=903728&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [janv. 23 - janv. 25](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-25&selected=903728&PinnedHotelID=903728&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-25&selected=903728&PinnedHotelID=903728&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 30 - févr. 1](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-02-01&selected=903728&PinnedHotelID=903728&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-02-01&selected=903728&PinnedHotelID=903728&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 1 chambre(s) sur 1 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre standard ![Chambre standard | Décor unique, ameublement unique, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/910000/903800/903728/aa81a0d2.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre standard 10,0 Exceptionnel 1 avis ### Points forts Coin de repas séparé Ameublement unique Décoration unique Climatisation Peignoirs Articles de toilette griffés Sèche-cheveux Salle de bain privée - 280 pi² - 3 personnes - 1 grand lit ou 2 lits jumeaux - Vue sur le parc ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FNgorongoro-Conservation-Area-Hotels-Ngorongoro-Serena-Safari-Lodge.h903728.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FNgorongoro-Conservation-Area-Hotels-Ngorongoro-Serena-Safari-Lodge.h903728.Description-Hotel) ## À propos du quartier À Ngorongoro, Ngorongoro Serena Safari Lodge se situe en zone rurale. Voici une attraction locale : Terrain de jeu Karatu Children's Playground, et la beauté naturelle de la région peut être contemplée en visitant ces sites : Ngorongoro Conservation Area (site protégé) et Ngorongoro Crater. [Visiter le guide de voyage pour Ngorongoro](https://www.expedia.ca/fr/Ngorongoro.dx850886072551428096) [Afficher plus d’établissements à pavillons à Ngorongoro](https://www.expedia.ca/fr/Ngorongoro-Lodges.d850886072551428096-aaLodges.Guide-de-Voyage-Hebergement) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C-3.20961%2C35.47811&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=vOrKWOWagCV_dx1YwfW0aOPq010=) Crater Rim, Ngorongoro ### À proximité - ![Ngorongoro Conservation Area (site protégé)](https://images.trvl-media.com/place/6025766/49808725-5dd2-4987-b458-a8c672edb231.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Ngorongoro Conservation Area (site protégé) 1 min à pied \- 0.0 km - ![Overlooking Ngorongoro Crater](https://images.trvl-media.com/place/850886072551428096/bdda0029-ec5d-428f-a304-4e9c5778d9f2.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Ngorongoro Crater 1 min en voiture \- 0.0 km - Lac Magadi 35 min en voiture \- 16.0 km - Mandusi Swamp 47 min en voiture \- 21.2 km - Lerai Forest 49 min en voiture \- 21.9 km ### Transport - Lake Manyara (LKY) : à 89 min en voiture ### Restaurants - Osterbay Bar 28 min en voiture - Ngorongoro Crater Lodge Restaraunt 1 min en voiture ## À propos de cet hébergement ### Ngorongoro Serena Safari Lodge Établissement à pavillons haut de gamme en zone rurale Des commodités intéressantes, comme un buffet déjeuner gratuit, des occasions d’observer la faune sur place et des boutiques sur place vous attendent au Ngorongoro Serena Safari Lodge. Offrez-vous un massage ou un soin du corps au spa situé sur place. Le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un jardin et une salle d'arcade ou de jeux. Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour : - Stationnement libre-service gratuit - Safari, hébergement non-fumeurs et salles de massage et de soins - Coffre-fort à la réception, services de conciergerie et barbecue Caractéristiques de la chambre Les 75 chambres proposant un ameublement unique comprennent des commodités comme la climatisation et un coin cuisine distinct, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et des peignoirs. D’autres commodités comprennent : - Des salles de bain avec des articles de toilette griffés et une douche - Des coins-cuisine distincts, des services de garderie dans la chambre et des bouilloires électriques ## Hébergements similaires ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/980000/978700/978637/cc65927a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Serengeti Serena Safari Lodge Serengeti - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Stationnement compris 8,2 Très bien 14 avis 548 $ CA 1 083 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 janv. au 29 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-28&endDate=2026-01-29&selected=978637&PinnedHotelID=978637&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Détail de l’extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/32000000/31670000/31668100/31668051/76b2f0d0.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Ngorongoro Lions Paw Ngorongoro - Déjeuner compris - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,0 Merveilleux 2 avis 1 604 $ CA 1 909 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 23 janv. au 24 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-24&selected=31668051&PinnedHotelID=31668051&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/27000000/26920000/26911000/26910947/7dae1da5.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Tarangire Sopa Lodge Tarangire National Park - Piscine - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,4 Exceptionnel 3 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-05&endDate=2026-02-06&selected=26910947&PinnedHotelID=26910947&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/550000/548900/548892/691e2f15.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Lake Manyara Serena Safari Lake Manyara National Park - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Wi-Fi gratuit 8,2 Très bien 17 avis 483 $ CA 580 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 janv. au 29 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-28&endDate=2026-01-29&selected=548892&PinnedHotelID=548892&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5030000/5026100/5026066/c21699ba.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Neptune Ngorongoro Luxury Lodge Karatu - Piscine - Tout inclus - Spa - Animaux de compagnie acceptés 9,6 Exceptionnel 39 avis 1 715 $ CA 2 041 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 23 janv. au 24 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-24&selected=5026066&PinnedHotelID=5026066&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Téléviseur à écran plat](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89640000/89635700/89635698/c16fa489.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Ngorongoro Lodge member of Meliá Collection - The Leading Hotels of the World Ngorongoro - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 9,0 Merveilleux 2 avis 1 803 $ CA 2 612 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 23 janv. au 24 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-24&selected=89635698&PinnedHotelID=89635698&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Aire de pique-nique/barbecue](https://images.trvl-media.com/lodging/22000000/21530000/21521500/21521469/15973738.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Pakulala Safari Camp - East Africa Camps Ngorongoro - Déjeuner compris - Stationnement compris - Restaurant - Bar 951 $ CA 1 340 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 janv. au 29 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-28&endDate=2026-01-29&selected=21521469&PinnedHotelID=21521469&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Suite présidentielle | Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/19000000/18460000/18459400/18459358/41a8a90a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Lake Manyara Kilimamoja Lodge Lake Manyara National Park - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Stationnement compris 8,4 Très bien 6 avis 978 $ CA 1 170 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 janv. au 29 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-28&endDate=2026-01-29&selected=18459358&PinnedHotelID=18459358&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/16000000/15700000/15699500/15699423/87b03b4c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### The Retreat at Ngorongoro Karatu - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Piscine pour enfants 9,6 Exceptionnel 4 avis 863 $ CA 1 027 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 26 janv. au 27 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-26&endDate=2026-01-27&selected=15699423&PinnedHotelID=15699423&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre Confort double ou avec lits jumeaux, balcon, vue sur la ville | Lits supplémentaires](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112280000/112277400/112277389/fe6b74e0.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Kasi Tembo Rest House Ngorongoro - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Stationnement compris 233 $ CA 277 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 23 janv. au 24 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-24&selected=112277389&PinnedHotelID=112277389&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement libre-service gratuit sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place - Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible ### Repas et boissons - Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 9 h - Un bar-salon - Un restaurant ### Activités - Arcade ou salle de jeux - Magasinage - Observation d’animaux - Safari - Safari-photo - Sentiers de randonnée/de vélo - Spa offrant tous les services - Téléviseur dans les aires communes ### Pour les familles - Arcade ou salle de jeux - Buanderie - Salle à manger séparée dans la chambre - Service de garde d’enfants dans la chambre ### Commodités - Buanderie - Coffre-fort à la réception - Entreposage des bagages ### Services pour les clients - Entretien ménager (chaque jour) - Service de buanderie et de nettoyage à sec - Services de concierge ### Services d’affaires - Salles de réunion ### Plein air - Aire de pique-nique - Barbecue - Jardin ### Spa offrant tous les services - Salles de soins de spa - Services de massage dans la chambre - Soins du corps - Spa ouvert tous les jours ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions) - Aucun ascenseur - Stationnement accessible en fauteuil roulant ### Autres - Hébergement non-fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps fournis ### Salle de bain - Articles de toilette griffés - Douche - Peignoirs - Salle de bain privée - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies ### Repas et boissons - Bouilloire électrique - Eau embouteillée gratuite - Salle à manger séparée - Service aux chambres restreint ### Autres - Bureau - Climatisation - Décoration distincte - Mobilier distinct - Téléphone ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 12 h 30 à 18 h Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 10 h. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Cet hébergement ne dispose d’aucune réception. L’hôte accueillera les clients sur place. La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. Cet hébergement se trouve dans l’enceinte de la zone de conservation du cratère du Ngorongoro. Les frais obligatoires « supplémentaires » indiqués comprennent les frais d’entrée au parc obligatoires et sont perçus à l’entrée principale du parc. ### Méthodes d’accès Accueil par l'hôte ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 180.0 USD par nuit. Aucun lit de bébé n’est disponible. ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Frais supplémentaires : 130 USD par personne, par nuit Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Cet hébergement se trouve dans l’enceinte de la zone de conservation du cratère du Ngorongoro. Les frais obligatoires « supplémentaires » indiqués comprennent les frais d’entrée au parc obligatoires et sont perçus à l’entrée principale du parc. ### Extras en option - Lit d’appoint : 180.0 USD par nuit Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins. Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement. Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 16653 ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. ### Hébergement également appelé Lodge Ngorongoro Ngorongoro Safari Ngorongoro Serena Safari Lodge Ngorongoro Serena Safari Lodge Ngorongoro Conservation Area Ngorongoro Serena Safari Ngorongoro Conservation Area Safari Lodge Ngorongoro Serena Lodge Serena Lodge Ngorongoro Serena Ngorongoro Serena Ngorongoro Lodge Ngorongoro Serena Safari Hotel Ngorongoro Conservation Area Ngorongoro Serena Safari Ngorongoro Serena Safari Ngorongoro Serena Safari Lodge Lodge Ngorongoro Serena Safari Lodge Ngorongoro Ngorongoro Serena Safari Lodge Lodge Ngorongoro ## Foire aux questions ### Ngorongoro Serena Safari Lodge accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Ngorongoro Serena Safari Lodge? ### Combien coûte le stationnement à Ngorongoro Serena Safari Lodge? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Ngorongoro Serena Safari Lodge? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Ngorongoro Serena Safari Lodge? ### Où se situe Ngorongoro Serena Safari Lodge? ## Avis ## Avis pour Ngorongoro Serena Safari Lodge 8,8 ### Excellent Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 9,2 Propreté ### 8,6 Emplacement ### 8,8 Service et personnel ### 9,0 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 16 8 – Bien 4 6 – Acceptable 1 4 – Médiocre 2 2 – Terrible 1 ## Avis ### 10/10 – Excellent #### Philippe 6 janv. 2024 ##### Philippe Séjour de 1 nuit en janvier 2024 ### 4/10 – Médiocre #### pierre, france 25 sept. 2017 #### No service No game drive scheduled by the lodge, expensive for nothing ##### pierre Séjour de 1 nuit en septembre 2017 ### 10/10 – Excellent #### Cara 25 janv. 2025 #### Gorgeous Gorgeous location. Very clean and the best part was the friendly staff. Planning our next trip back. ##### Cara Séjour de 3 nuits en janvier 2025 ### 10/10 – Excellent #### Rob 19 juill. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Excellent lodge with great food and service and beautiful interiors and extreriors… with stunning views of the Crater ##### Rob Séjour de 2 nuits en juin 2024 ### 10/10 – Excellent #### Pritha Voyage en famille, Voyage en groupe 27 juin 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. This was my second stay in less than a year at Ngorongoro Serena Safari Lodge. It was a delight to see Shiela again, who provided a very warm welcome to our group. Upon seeing me, Shiela immediately asked me why I had not sent a message to the lodge to alert staff that that I was coming back again. During dinner, we once again enjoyed the all-singing, joyous birthday celebrations the staff perform as they approached people on other tables who were celebrating birthdays. Considering no one in our group was celebrating any special occasion, imagine our surprise when the staff presented us with a cake while serenading us with a song. Once the celebratory song was over, staff explained it was a 'welcome back' cake - which had been organised by Shiela and was greatly appreciated. It is this type of personal touch that makes our stay at Ngorongoro Serena memorable long after we have returned home, We were lucky to get clear skies on our second morning at the lodge - and hence enjoyed a magnificent sunrise from our balcony. We would like to than Shiela and all the other staff at Ngorongoro Serena Safari Lodge for taking such good care of us and for leaving us with such happy memories about our stay and African safari adventure. ##### Pritha Séjour de 2 nuits en juin 2024 ### 10/10 – Excellent #### john o 1 juin 2024 ##### john o Séjour de 4 nuits en mai 2024 ### 10/10 – Excellent #### Sebastian 20 janv. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Outstanding view We had a great time. Excellent stay, truly recommended. ##### Sebastian Séjour de 2 nuits en janvier 2024 ### 10/10 – Excellent #### Elena Voyage de couple 27 nov. 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Stunning view, authentic design, clean, comfortable. Nice dining and entertainment. ##### Elena Séjour de 1 nuit en novembre 2023 ### 10/10 – Excellent #### Pritha Voyage en famille, Voyage en groupe 21 juill. 2023 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. From the moment we arrived, the customer service provided at the reception, in our room and dining area was exceptional. View from our room was absolutely stunning and I will never forget the incredible sunrise we were lucky to see during both mornings of our stay. As our party included two senior citizens with mobility issues, check-in staff gave us a room that was as close to the main entrance/dining area as possible. Since the restaurant is located on an upper level and requires climbing up a spiral staircase, Ngorongoro Serena's manager Erick made arrangements for us to sit on a table on the ground-floor level bar. This meant the two senior citizens were spared the challenge of climbing up the stairs. We really appreciate how Erick, Sheila at reception and all the other staff went out of their way to make our stay so enjoyable and made a number of adjustments within the lodge to ensure my mum and aunt were comfortable. We also enjoyed the all-singing, all-dancing Serena birthday surprise I was given during dinner, which made it a very unique experience - even if it was two days before my actual birthday!! Due to the spread of the rooms, Wi-fi in room was not great. But this is to be expected in remote areas and it's a small price to pay for what was otherwise an incredible stay. Thank you to everyone at Serena Ngorongoro for the personal touch we were given and for making it such a memorable stay. ##### Pritha ### 10/10 – Excellent #### Joellen 15 juin 2023 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. ##### Joellen Séjour de 1 nuit en juin 2023 ### 10/10 – Excellent #### Graham Voyage de couple 29 mai 2023 Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement A really good hotel. ##### Graham Séjour de 1 nuit en mai 2023 ### 10/10 – Excellent #### Rahim Voyage en famille 27 févr. 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Very nice lodge very close to the entrance to the crater. Facilities, staff, food and services are all wonderful. We enjoyed our one night stay at the lodge in a room with a balcony overlooking the crater (actually a caldera). ##### Rahim Séjour de 1 nuit en février 2023 ### 4/10 – Médiocre #### Voyageur vérifié 7 août 2021 Points forts : Propreté Points faibles : Service et personnel #### Disappointing lounge with a high price The service at this expensive lounge is disappointing. In general there is no prompt help and everything is very slow and not organized. ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en juillet 2021 ### 10/10 – Excellent #### Jennifer Voyage en groupe 17 nov. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Incredible service The view here is great. The food was good, not five star but solid. The staff there are excellent. True good service and very nice people. The spa service was a joy after so many days in the car. Would do again. ##### Jennifer Séjour de 1 nuit en novembre 2020 ### 10/10 – Excellent #### allison Voyage en groupe 10 oct. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Amazing!!! Amazing!!!!! Everyone who can go here should go immediately! ##### allison Séjour de 3 nuits en octobre 2020 ### 8/10 – Bien #### finn Voyage en groupe 27 mars 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. We had a very nice stay there the only problem was that this part of the country was hit by a lot of rain so quite a few of the roads in the crater was closed or flooded with a great risk to pass. ##### finn Séjour de 1 nuit en mars 2020 ### 8/10 – Bien #### Munson, Markt Schwaben, Bayern 24 nov. 2018 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Toller Blick, sehr guter Service, saunettes Personal. Und das, obwohl es keine kleine Lodge ist. ##### Munson Séjour de 2 nuits en novembre 2018 ### 8/10 – Bien #### Biggi, Sachsen-Anhalt 17 nov. 2018 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Ein sehr schönes Hotel. Das Hotel fällt durch seine besondere Bauweise auf. Überall Steine aussen angebracht. Der Service ist ausserordentlich gut. Beim Einchecken wurden unsere Begleiter zur Personalunterkunft verwiesen. Erst auf Nachdruck erhielten wir den zweiten schlüssel. Ein Entschuldigung erhielten wir nicht. ##### Biggi Séjour de 1 nuit en novembre 2018 ### 6/10 – Acceptable #### Herbert, Admont 26 févr. 2018 Points forts : Service et personnel #### Luxus(preis)klasse Hotel Da wir zu Sonnenuntergang angereist sind und am nächsten Morgen bei Sonnenaufgang wieder (in die Ngorongoro Caldera) weiter gezogen sind, haben wir das Hotel nur zum Übernachten benötigt. Das Abendessen und das Frühstück waren ausgezeichnet. Letztendlich für die Buchung mitentscheidend war auch die Nähe zum Eingang des Ngorongoro-Schutzgebietes. Dafür ist dieses Hotel auch das teuerste meiner bisherigen Reisekarriere. Den Blick auf (einen Teil) des Ngrorongoro-Schutzgebietes lässt sich das Hotel gut bezahlen. Aber Safari ist eben Luxus und somit teuer ;-) ##### Herbert Séjour de 1 nuit en février 2018 ### 10/10 – Excellent #### Sam 28 août 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### AMAZING!!!!! Absolutely AMAZING place! Incredible views of the crater from all rooms. Nice bar, great restaurant for breakfast and dinner. Service top notch. Make sure you show them you have prepaid for your room, as they wanted to charge me twice initially.... ##### Sam Séjour de 2 nuits en août 2017 ### 2/10 – Terrible #### shanshan 5 août 2017 Points faibles : Service et personnel #### theft but cctv failed to record sly lodge manager The service in the lodge of resturant is cold and My prada eyewear and box got lost in restraunt when restaurant manager is preparing the table. while the cctvs did not founction well during the time of theft. The lodge manager Dismas simba did not say anything sorry and do not care if i post the experience to other places. i filed the case in local police. police is going to investigate and ask them why all the cctvs failed to work just during the time of theft. ##### shanshan Séjour de 1 nuit en juillet 2017 ### 10/10 – Excellent #### silvia, Roma 21 mai 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Meraviglioso Servizio 5 stelle...Hotel bellissimo con una vista spettacolare sul parco ngorongoro. Staff gentile e disponibile..pulizia eccellente e pasti eccezionali. ##### silvia ### 10/10 – Excellent #### Joanna 4 mai 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Perfect! Everything perfect! The hotel is great, food is delicious and location amazing! You see the Crater from your room! It's an expensive hotel but to be on top of the Crater it's a great experience and worth! ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/s127-p224202a0-30fd-11e7-9fd9-4a2f1ca4fdf9-original.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Joanna ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 26 avr. 2010 Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre. #### Great views Stayed here while on Safari after climbing Kilimanjaro and was very pleasantly surprised. Using the few words of Swahili I had learned made all the difference and as a result, the staff and service was great. Dining Room very busy but with a good attitude we had a great meal. Service good, food same as everywhere else and very pleasant and tasty. (One needs to remember where you are and not have huge expectations!) The view is spectacular and worth rising early for the sunrise! Rooms were clean and absolutely satisfactory. A pleasant stay and would return there anytime ##### Voyageur vérifié ## Dernières tendances Expedia ### Hôtels > [Babalao Bungalows](https://www.expedia.ca/fr/Nungwi-Hotels-Babalao-Bungalows.h100818444.Description-Hotel) > > [Auberges de jeunesse South America](https://www.expedia.ca/fr/Amerique-Du-Sud-Auberges-De-Jeunesse.d6023117-aaAubergesDeJeunesse.Guide-de-Voyage-Hebergement) > > [Prague – Hôtels abordables](https://www.expedia.ca/fr/Prague-Hotel-Hotel-Petit-Budget.0-0-d180014-tHotelpetitbudget.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [Mambosasa View Executive Hotel - Tabata](https://www.expedia.ca/fr/Dar-Es-Salaam-Hotels-Mambosasa-View-Executive-Hotel-Tabata.h18242637.Description-Hotel) > > [Lomé – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Lome-Hotel.d2057.Travel-Guide-Hotels) > > [Passion Boutique Hotel Zanzibar - Adults Only](https://www.expedia.ca/fr/Jambiani-Hotels-Passion-Boutique-Hotel-Zanzibar.h60284612.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Palace Zanzibar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Nungwi-Hotels-Riu-Palace-Zanzibar-All-Inclusive.h5361523.Description-Hotel) > > [Appartements Papineau Station](https://www.expedia.ca/fr/Station-De-Metro-Papineau-Appartements.d6215662-aaAppartements.Guide-de-Voyage-Hebergement) > > [Crystal Crescent Beach – Hôtels à proximité](https://www.expedia.ca/fr/Crystal-Crescent-Beach-Hotel.0-l6226569-0.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [Panama Garden Resort](https://www.expedia.ca/fr/Moshi-Hotels-Panama-Garden-Resort.h46304817.Description-Hotel) > > [Noëlville – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Noelville-Hotel.d6345941.Travel-Guide-Hotels) > > [Auberges de jeunesse Ontario](https://www.expedia.ca/fr/Ontario-Auberges-De-Jeunesse.d11178-aaAubergesDeJeunesse.Guide-de-Voyage-Hebergement) > > [Tarangire Simba Lodge](https://www.expedia.ca/fr/Tarangire-National-Park-Hotels-Tarangire-Simba-Lodge.h21559150.Description-Hotel) > > [Castell de Ferro – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Castell-De-Ferro-Hotel.d3000385080.Travel-Guide-Hotels) > > [Spa Nordik Spa-Nature – Hôtels à proximité](https://www.expedia.ca/fr/Spa-Nordik-Spa-Nature-Hotel.0-l553248634572116407-0.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [Hotel Riu Jambo - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Nungwi-Hotels-Hotel-Riu-Jambo.h75595198.Description-Hotel) > > [Montréal – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Montreal-Hotel.d553248634552932371.Travel-Guide-Hotels) ### Vols ### Voitures > [Voitures de location – Cancún](https://www.expedia.ca/fr/Location-Voiture-Cancun.d179995.Guide-Location-Voiture) > > [Sherbrooke – Voitures de location, catégorie sportscar](https://www.expedia.ca/fr/Sportscar-Car-Rentals-In-Sherbrooke.d10609-tSportscar.Car-Rental-Guide-Class) ### Forfaits > [Vacances – Fredericton](https://www.expedia.ca/fr/Fredericton.d3935.Voyages-et-Court-Sejours) > > [Tour du roi Alfred](https://www.expedia.ca/fr/Tour-Du-Roi-Alfred-Salisbury.d553248621533024143.Attractions-Vacances) ### Propriétés de vacances ### Général