Réception
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Embassy Suites Newark Airport – Avis

3.5 out of 5
Embassy Suites Newark Airport
95 International Boulevard, Elizabeth, NJ

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 500 avis sur 1002." "
Note de 8 – Bien, d’après 217 avis sur 1002." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 107 avis sur 1002." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 74 avis sur 1002." "
Note de 2 – Terrible, d’après 104 avis sur 1002." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Simon

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2024
dh a répondu le 5 mars 2024
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind scores.

8/10 – Bien

Abdelhak

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Kevin C a répondu le 4 janv. 2024
Thank you for choosing to stay with us! We hope you enjoyed your stay. We hope to see you back sometime in the near future. Have a wonderful New Year!

2/10 – Terrible

Manon

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
Nous avions réserver une chambre pour 5 personnes arrivé sur place plus de chambre disponible du coup on nous propose une chambre pour 3 personnes sans rabais sur le prix ou sinon on peut aller voir ailleurs
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Propreté
Pas propre et la douche étais bouchée
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Patrick

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en mars 2023
d a répondu le 10 mars 2023
Thank you so much for your kind words

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
d a répondu le 24 févr. 2023
Thank you for your kind scores

10/10 – Excellent

francis

Points forts : Propreté, service et personnel
Thx
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 – Excellent

Jiovany

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Every thing was great! We enjoyed a lot!
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 – Excellent

Debra

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a total treat to stay here. Everything was convenient and easy. We came up from Glen Rock for an early morning flight and it was a wonderful experience. Even though we didn't get to stay for breakfast, The darling night auditor pointed us to the coffee,.which was oh so appreciated. I have nothing but praise for this Embassy Suites. I will for sure stay there again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Mark

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Airport transportation was very convenient and check-in speedy and pleasant but common areas-lounge, elevators, halls….all need to be thoroughly cleaned!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
dh a répondu le 28 mai 2024
Thank you for your kind words and your kind scores.

10/10 – Excellent

Geoffrey

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was the absolute best hotel I ever stayed at. Wish the pool was open, but other than that the room was immaculate, the breakfast was delicious, the evening reception was fantastic.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
dh a répondu le 28 mai 2024
Thank you for your kind words and your kind scores

10/10 – Excellent

Ginetta

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect place to stay for a Newark airport travel-related overnight.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
d a répondu le 22 mai 2024
Thank you for your kind scores

8/10 – Bien

Laurence

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Pretty pricey for mid week but good lodging overall.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
d a répondu le 22 mai 2024
Thank you for your kind scores

8/10 – Bien

Barbara

Séjour de 4 nuits en mai 2024
d a répondu le 22 mai 2024
Thank you for your kind scores

10/10 – Excellent

Carmelita

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect.special thanks to the Housekeeping to Rafaelina. Wonderfull service.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
dh a répondu le 8 mai 2024
Thank you so much for your kind scores

6/10 – Acceptable

Oded

Séjour de 4 nuits en avril 2024
d a répondu le 22 mai 2024
Thank you for taking the time out of your busy schedule to fill out this survey.

4/10 – Médiocre

John

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was under renovation, this was not noted while booking. Everything was closed up. No linen for one of the beds.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
dh a répondu le 26 avr. 2024
The construction was posted on the web-site also Expedia had information.

10/10 – Excellent

Karen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Difficult to find parking some nights. But considering they are going thru an upgrade I thought it looked pretty good during the remodel
Séjour de 7 nuits en avril 2024
dh a répondu le 26 avr. 2024
thank you for filling out our survey we appreciate your kind words

2/10 – Terrible

Shiloh

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The ac was not working in my room
Séjour de 3 nuits en avril 2024
dh a répondu le 26 avr. 2024
sorry for any inconvenience we may have cause you

10/10 – Excellent

Andrew

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Within walking distance to everything. The mall is amazing.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
dh a répondu le 26 avr. 2024
Thank you for taking the time out of your busy schedule to fill out our survey.

10/10 – Excellent

Erica

Séjour de 1 nuit en avril 2024
d a répondu le 22 mai 2024
Thank you for your kind scores

10/10 – Excellent

Kiara

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good stay. No concerns.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
dh a répondu le 26 avr. 2024
Thank you for taking the time out of our busy schedule to fill out our survey

10/10 – Excellent

Pablo

Séjour de 1 nuit en avril 2024
dh a répondu le 8 mai 2024
Thank you so much for your kind scores

2/10 – Terrible

Shaquana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Construction during my staff. None of the amenities were available
Séjour de 2 nuits en avril 2024
dh a répondu le 19 avr. 2024
Thank you for taking the time out of your busy schedule we fill out our survey we appreciate your feed back.

8/10 – Bien

George

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice location with easy access to major highways, shopping, and eating.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
dh a répondu le 19 avr. 2024
Thank you for taking the time out of your busy schedule we fill out our survey we appreciate your feed back.

10/10 – Excellent

Milena

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Checked in 4/12 @ 9pm. The front desk girl was SO nice and friendly. Hotel is under renovation but nothing was an inconvenience
Séjour de 1 nuit en avril 2024
dh a répondu le 19 avr. 2024
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind scores.

8/10 – Bien

Ricky

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 6 nuits en avril 2024
dh a répondu le 19 avr. 2024
Thank you for taking the time out of your busy schedule we fill out our survey we appreciate your feed back.

10/10 – Excellent

wendelle

Séjour de 2 nuits en avril 2024
dh a répondu le 8 mai 2024
Thank you so much for your kind scores

10/10 – Excellent

Dania

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
d a répondu le 11 avr. 2024
Thank you so much for filling our survey we appreciate your kind scores.

2/10 – Terrible

Melanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was under renovations nothing to do food was horrible rooms were a mess the couches were pelling off showers weren't working properly.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
d a répondu le 10 avr. 2024
Thank you for sharing we are under construction so that we can better serve our guest. The construction was posted on the website and with Expedia.

2/10 – Terrible

Lataryna

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
but construction on the pool and fitness center was in process. The whole hotel needs to be under construction. The rooms are soo outdated. The chairs in the room was peeling and the sofa was stained. I thought my last experience was bad but this stay was horrible. The furniture was old and dirty. The shower was broken and half fixed. Breakfast was the worst. I never been to an Embassy hotel with lack of food choices. I wasn't informed at check in you had to request turn down service so we had to request wash cloths and towels. The restaurant was closed early both nights so we had to order out. If the Hilton's knew this hotel looked like this it would be shut down ASAP.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
d a répondu le 10 avr. 2024
Thank you for filling out our survey

10/10 – Excellent

Elijah

Séjour de 1 nuit en avril 2024
dh a répondu le 8 mai 2024
Thank you so much for your kind scores

2/10 – Terrible

Carol

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
There is major construction in the lobby and the fitness center is closed. Debris is everywhere. The hotel should not be allowed to remain open while major construction renders it unsafe. Also, room was filthy and an impolite lady at the desk said it could not be cleaned unless we gave 24 hour notice, which was impossible because we were not there the day before.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
d a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for filling out our survey construction was posted on our web-site. also Expedia was notify

10/10 – Excellent

Erica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Hotel always been one of the best stays me and my family come to and im so happy to know the pool will be finally opening my kids are extremely excited even though its under renovations for the better 😊
Séjour de 1 nuit en avril 2024
d a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for filling out our survey we posted the construction information on our web-site. When you booked with Expedia they should have informed you on the construction.

6/10 – Acceptable

Quantabia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté
I wasnt Notified of the work being done iinside and the pool was not available
Séjour de 3 nuits en avril 2024
d a répondu le 8 avr. 2024
Expedia was notified of the construction also, it was posted on our web-site

8/10 – Bien

Kabia

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Kevin a répondu le 4 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us! We are pleased to hear you have enjoyed your stay with us. Hopefully we see you again sometime in the near future!

2/10 – Terrible

Rashonda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The pool and fitness center was closed due to renovations but exp día failed to disclose this information at the time of booking.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Kevin a répondu le 4 avr. 2024
We apologize for the inconvenience this may have caused you. We appreciate your feedback and always look for ways to improve. We hope you stay with us again sometime in future and give us another opportunity to serve you!

8/10 – Bien

Adham

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The room is clean. the renovation was going on. Housekeeping didn't clean my room for 2 nights
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Kevin a répondu le 4 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us! We are pleased to hear you have enjoyed your stay with us. Hopefully we see you again sometime in the near future!

4/10 – Médiocre

Hinali

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Property didn’t have hot water running, also staff was too busy to clean room upon request and when asked about new towels. room service was not available.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Kevin a répondu le 4 avr. 2024
We apologize for the inconvenience this may have caused you. We appreciate your feedback and always look for way to improve. We hope you stay with us again sometime in future and give us another opportunity to serve you!

2/10 – Terrible

Melody

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff particularly night shift is rude and not at all familiar with good customer service skills. I will be reporting to corporate!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Kevin a répondu le 4 avr. 2024
We apologize for the inconvenience this may have caused you. We appreciate your feedback and always look for way to improve. We hope you stay with us again sometime in future and give us another opportunity to serve you!

10/10 – Excellent

Jerry

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great value especially convenient to Newark International Airport. Free shuttle. Free breakfast!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Kevin a répondu le 4 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us! We are pleased to hear you have enjoyed your stay with us. Hopefully we see you again sometime in the near future!

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice place.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Kevin a répondu le 4 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us! We are pleased to hear you have enjoyed your stay with us. Hopefully we see you again sometime in the near future!

10/10 – Excellent

Luciano

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect. Loved it
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Kevin a répondu le 4 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us! We are pleased to hear you have enjoyed your stay with us. Hopefully we see you again sometime in the near future!

2/10 – Terrible

Kevin

Séjour de 3 nuits en mars 2024
d a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for filling out our survey sorry we did not meet your expectations

10/10 – Excellent

Sharon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
dh a répondu le 12 mars 2024
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind words

2/10 – Terrible

Hidenori

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
dh a répondu le 8 mars 2024
Thank you for filling out our survey we appreciate your feedback

10/10 – Excellent

Patricia

Voyage de couple
Quiet hotel close to airport.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
dh a répondu le 4 mars 2024
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind scores.

10/10 – Excellent

Indiya

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Was a great experience will definitely visit again thank you
Séjour de 2 nuits en février 2024
dh a répondu le 1 mars 2024
Thank you for filling out our survey we appreciate your scores

2/10 – Terrible

Akeem

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
dh a répondu le 1 mars 2024
Thank you for filling out our survey sorry we not meet your expections

4/10 – Médiocre

Donald

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our room was dirty. Looked like there was a party there the night before and wasn’t cleaned well. The website never said the pool would be closed as well as the fitness center. One of the reasons we chose this hotel. There was no coffee at breakfast and food was limited. Probably the last time I will stay at an embassy suite and will not let the teams I oversee stay there. Very sad and disappointing.
Séjour de 1 nuit en février 2024
dh a répondu le 26 févr. 2024
Please accept our apology for the inconvenience caused to you. It's on our web-site that we are under construction and the pool is closed. Our front desk is open 24 hours if there were a problem you could inform the front desk so that we could make it right.