Une terrasse, un casse-croûte/café et un bar ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Hôtel Alpes & Lac. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un restaurant.
Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons :
Déjeuner continental (supplément), stationnement libre-service (supplément) et info-excursions/billetterie
Machine distributrice, ascenseur et guichet automatique/services bancaires
Hébergement non-fumeurs, coffre-fort à la réception et 2 salles de réunion
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Hôtel Alpes & Lac comprennent des commodités comme l’accès inclus au Wi-Fi, un coffre-fort et un système d’insonorisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain avec un bain-douche et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes câblées
Des lits de bébé gratuits, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.20 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Prix du déjeuner continental : environ 18 CHF par personne
Stationnement couvert libre-service : 10 CHF par jour
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Classement national
Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 3 étoiles ».
Foire aux questions
Hôtel Alpes & Lac accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hôtel Alpes & Lac?
En date du 22 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hôtel Alpes & Lac le 7 juin 2026 commencent à 275 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Combien coûte le stationnement à Hôtel Alpes & Lac?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 10 CHF par jour. Places offertes en nombre limité.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hôtel Alpes & Lac?
Arrivée de 15 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hôtel Alpes & Lac?
Le départ est à midi.
Où se situe Hôtel Alpes & Lac?
Hôtel se trouve au cœur de Neuchâtel, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Casino Neuchâtel, Théâtre du Passage et Galerie Quint-Essences. Musée d’Art et d’Histoire et Lac de Neuchatel se trouvent également à moins de 15 minutes de marche. Neuchâtel (QNC-Gare de Neuchâtel) et Gare de Neuchâtel sont à 2 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,8
Emplacement
8,8
Service et personnel
8,6
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 180 avis sur 408.
10 – Excellent
180
Note de 8 – Bien, d’après 190 avis sur 408.
8 – Bien
190
Note de 6 – Acceptable, d’après 32 avis sur 408.
6 – Acceptable
32
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 408.
4 – Médiocre
1
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 408.
2 – Terrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Guillaume
16 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bonne situation en face de la gare, donc très accessible pour les personnes qui voyagent en train
Guillaume
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
FREDERIC
11 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une belle expérience
Très belles chambres dans la partie annexe de l'hôtel. Un très bon accueil de l'équipe avec des réponses appropriées à nos demandes. Parking facile et peu cher (10 CHF/jour), bagagerie etc...