Titre : El Muelle Hotel Boutique – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # El Muelle Hotel Boutique Hôtel de bord de mer avec déjeuner (inclus) et réception jour et nuit ## Galerie de photos de l’hébergement El Muelle Hotel Boutique ![Chambre double | Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/14000000/13130000/13126400/13126354/e1e21413.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/14000000/13130000/13126400/13126354/7046e3c4.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/14000000/13130000/13126400/13126354/bada5624.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Entrée de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/14000000/13130000/13126400/13126354/a504621e.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Détail de l’intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/14000000/13130000/13126400/13126354/1ba02519.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 9,2 Merveilleux ## Commodités populaires - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Entretien ménager - Réception ouverte en tout temps ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [janv. 22 - janv. 23](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-22&endDate=2026-01-23&selected=13126354&PinnedHotelID=13126354&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-22&endDate=2026-01-23&selected=13126354&PinnedHotelID=13126354&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [janv. 23 - janv. 24](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-24&selected=13126354&PinnedHotelID=13126354&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-24&selected=13126354&PinnedHotelID=13126354&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [janv. 23 - janv. 25](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-25&selected=13126354&PinnedHotelID=13126354&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-25&selected=13126354&PinnedHotelID=13126354&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 30 - févr. 1](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-02-01&selected=13126354&PinnedHotelID=13126354&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-02-01&selected=13126354&PinnedHotelID=13126354&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 2 chambre(s) sur 2 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double ![Chambre double | Literie de qualité, coffre-fort, système d’insonorisation](https://images.trvl-media.com/lodging/14000000/13130000/13126400/13126354/d9a42e6d.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre double ### Points forts Insonorisation Lit de bébé sans frais Literie de qualité supérieure Salle de bain privée Sèche-cheveux Entretien ménager quotidien Coffre-fort dans la chambre - 269 pi² - 2 personnes - 1 lit double - Vue sur l’océan ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux ![Chambre avec lits jumeaux | Literie de qualité, coffre-fort, système d’insonorisation](https://images.trvl-media.com/lodging/14000000/13130000/13126400/13126354/a467ae1f.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre avec lits jumeaux ### Points forts Insonorisation Lit de bébé sans frais Literie de qualité supérieure Salle de bain privée Sèche-cheveux Entretien ménager quotidien Coffre-fort dans la chambre - 269 pi² - 2 personnes - 2 lits jumeaux - Vue sur l’océan ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FNatales-Hotels-El-Muelle-Hotel-Boutique.h13126354.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FNatales-Hotels-El-Muelle-Hotel-Boutique.h13126354.Description-Hotel) ## À propos du quartier Natales est la ville où se touve El Muelle Hotel Boutique.Vous pouvez contempler la beauté naturelle de la région en visitant Fjord Última Esperanza et Grotte du Milodon, et satisfaire vos envies culturelles avec : Parc Costanera et Musée d'Histoire. [Visiter le guide de voyage pour Puerto Natales](https://www.expedia.ca/fr/Puerto-Natales.dx6025061) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C-51.72879%2C-72.51334&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=eQUfrCh5lCnKJSg_yi76yqN55Yc=) Manuel Bulnes 37, Natales, Patagonia, 6160000 ### À proximité - Parc Costanera 3 min à pied \- 0.3 km - Musée d'Histoire 4 min à pied \- 0.4 km - Casino de Puerto Natales 8 min à pied \- 0.7 km - Place d'armes 9 min à pied \- 0.8 km - Grotte du Milodon 12 min à pied \- 1.1 km ### Transport - Aéroport de Puerto Natales (PNT-Teniente J. Gallardo) : à 9 min en voiture ### Restaurants - Café Artimaña 8 min à pied - Santolla 8 min à pied - El Puesto Restobar 8 min à pied - La Terraza 7 min à pied - Creperia Café y Té 5 min à pied ## À propos de cet hébergement ### El Muelle Hotel Boutique Caractéristiques principales de l’établissement El Muelle Hotel Boutique offre un buffet déjeuner gratuit et plus encore. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont : - Stationnement libre-service gratuit - Départ express, arrivée express et info-excursions/billetterie - Entreposage des bagages, réception jour et nuit et services de conciergerie Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement El Muelle Hotel Boutique sont dotées de commodités comme une literie de qualité, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent : - Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits - Des lits de bébé gratuits et l’entretien ménager tous les jours ## Hébergements similaires ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3180000/3180000/3179919/w694h429x0y16-00e1ac95.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Keoken Patagonia Bed & Breakfast Puerto Natales Natales - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Buanderie 9,6 Exceptionnel 119 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-05&endDate=2026-02-06&selected=3179919&PinnedHotelID=3179919&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Bungalow Standard | Accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/118000000/117780000/117770100/117770055/eb493440.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Bungalows By Toore Patagonia Natales - Cuisine - Wi-Fi gratuit - Espace extérieur 352 $ CA 352 $ CA au total Du 2 févr. au 3 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-02&endDate=2026-02-03&selected=117770055&PinnedHotelID=117770055&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre simple Standard | Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort](https://images.trvl-media.com/lodging/91000000/90320000/90311600/90311551/2aa4706d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Costanera Natales - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Entretien ménager 9,8 Exceptionnel 16 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-05&endDate=2026-02-06&selected=90311551&PinnedHotelID=90311551&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre Standard | Coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19440000/19435000/19434927/745932b1.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hostal Hielo Sur Punta Arenas - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 7,2 Bien 38 avis 95 $ CA 95 $ CA au total Du 27 janv. au 28 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-27&endDate=2026-01-28&selected=19434927&PinnedHotelID=19434927&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Cuisine privée](https://images.trvl-media.com/lodging/43000000/42700000/42695600/42695516/30d59fb4.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### The Line Hotel Natales - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Entretien ménager 9,6 Exceptionnel 19 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-05&endDate=2026-02-06&selected=42695516&PinnedHotelID=42695516&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Bar (sur place)](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19800000/19795000/19794919/4d24df66.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Vinnhaus Natales - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Buanderie - Entretien ménager 9,8 Exceptionnel 67 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-05&endDate=2026-02-06&selected=19794919&PinnedHotelID=19794919&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Buffet déjeuner gratuit tous les jours](https://images.trvl-media.com/lodging/21000000/20490000/20488400/20488386/8aee826f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Aquaterra Natales - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Services d’affaires 9,2 Merveilleux 83 avis 201 $ CA 201 $ CA au total Du 9 févr. au 10 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-09&endDate=2026-02-10&selected=20488386&PinnedHotelID=20488386&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Habitacion cuadruple estandar | Coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2690000/2680900/2680866/6dfbed22.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Plaza Punta Arenas - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Buanderie 8,4 Très bien 131 avis 124 $ CA 124 $ CA au total Du 11 févr. au 12 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-11&endDate=2026-02-12&selected=2680866&PinnedHotelID=2680866&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/101000000/100830000/100826400/100826315/1563ac69.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### DT LOFT Natales - Cuisine - Wi-Fi gratuit - Buanderie - Espace extérieur 9,4 Exceptionnel 3 avis 292 $ CA 292 $ CA au total Du 29 janv. au 30 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-29&endDate=2026-01-30&selected=100826315&PinnedHotelID=100826315&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Façade de l’hébergement – soirée/nuit](https://images.trvl-media.com/lodging/11000000/10490000/10481600/10481540/e5416ef3.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel HD Natales Natales - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Services d’affaires - Bar 8,4 Très bien 77 avis 112 $ CA 112 $ CA au total Du 24 janv. au 25 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-24&endDate=2026-01-25&selected=10481540&PinnedHotelID=10481540&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement libre-service gratuit sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place ### Repas et boissons - Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour. ### Pour les familles - Chambres insonorisées - Lit de bébé dans la chambre ### Commodités - Entreposage des bagages - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (chaque jour) - Services de concierge ### Accessibilité - Aucun ascenseur ### Autres - Construit en 2015 - Hébergement non-fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Lit de bébé gratuit - Literie de qualité ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Douche - Salle de bain privée - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies ### Autres - Chambres insonorisées - Coffre-fort ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à 5 h 30 Arrivée express Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. Départ express ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Un enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement. ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % du Chili. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique valides prouvant qu'ils ne sont pas résidents chiliens et qui paient en devises étrangères (par exemple, en dollars américains). Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins. ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. Cet hébergement a comme politique de refuser certaines réservations pour des événements de groupe ou des fêtes, notamment pour les enterrements de vie de jeune fille ou de garçon. Dans cet hébergement, les boissons alcoolisées ne sont ni servies, ni autorisées. ### Hébergement également appelé El Muelle Hotel Boutique Puerto Natales El Muelle Hotel Boutique El Muelle Boutique Puerto Natales El Muelle Boutique El Muelle Hotel Boutique Puerto Natales, Aisen Region, Chile El Muelle Hotel Boutique Natales El Muelle Boutique Natales El Muelle Hotel Boutique Hotel El Muelle Hotel Boutique Natales El Muelle Hotel Boutique Hotel Natales ## Foire aux questions ### El Muelle Hotel Boutique accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à El Muelle Hotel Boutique? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à El Muelle Hotel Boutique? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à El Muelle Hotel Boutique? ### Où se situe El Muelle Hotel Boutique? ## Avis ## Avis pour El Muelle Hotel Boutique 9,2 ### Merveilleux Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 9,6 Propreté ### 8,6 Emplacement ### 9,4 Service et personnel ### 9,2 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 42 8 – Bien 21 6 – Acceptable 5 4 – Médiocre 0 2 – Terrible 0 ## Avis ### 10/10 – Excellent #### CocoP., P 24 janv. 2016 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Hotel très bien situé,calme et bien équipé. Hotel sobre,très confortable,avec une superbe vue.Personnel charmant,très à l'écoute,se mettant en 4 pour vous aider.Bonne situation,près des restos,agences... Belles chambres,très propres. À recommander . ##### CocoP. ### 10/10 – Excellent #### Jörg 19 mars 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Sehr nettes Personal, Zimmer sauber und groß, Frühstück etwas spartanisch, insgesamt empfehlenswerte Unterkunft und Lage ##### Jörg Séjour de 2 nuits en février 2020 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 4 mars 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Boa localização, instalações modernas, embora o banheiro seja pequeno. O hotel é charmoso e simples, mas o que faz a diferença é a simpatia dos funcionários. Para a região o custo benefício é muito bom. ##### Voyageur vérifié Séjour de 3 nuits en février 2020 ### 8/10 – Bien #### Rina 26 févr. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. #### Simple pleasant hotel. Simple pleasant hotel. A warm atmosphere. ##### Rina Séjour de 1 nuit en février 2020 ### 10/10 – Excellent #### MARIA 14 févr. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Que hotel Excelente atención , muy desayuno , limpio, luminoso , camas comodas ##### MARIA Séjour de 2 nuits en février 2020 ### 6/10 – Acceptable #### Marcos V G 13 févr. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/F80E5801982506DDB654D4168C19BFBAAC1807311581553150919.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Marcos V G Séjour de 1 nuit en février 2020 ### 8/10 – Bien #### Hilda Maria Voyage en famille 11 févr. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Conforto e sustentabilidade. Ótima cama e localizado a poucas quadras do comércio e serviços turísticos e quase ao lado da Costanera. ![Aproveitamento sustentável de peças utilitárias e decorativas nesta mesa onde é servido o desayuno.](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/937997BBD36976BFED98B2BC4D663CBB814B155D1581426367499.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Hilda Maria Séjour de 4 nuits en janvier 2020 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 26 janv. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en janvier 2020 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage en groupe, Voyage d’affaires 7 janv. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel et commodités. Staff was great and accommodating. They spoke excellent English and knew the area well. ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en janvier 2020 ### 10/10 – Excellent #### IC, New York Voyage en groupe 2 janv. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Great, clean property that have beautiful ocean views and friendly staff. ##### IC Séjour de 1 nuit en décembre 2019 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 31 déc. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. This is a beautiful property and the people who run it are really nice. ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en décembre 2019 ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié 16 déc. 2019 Average stay-almost no WiFi first day, breakfast is decent and probably the best aspect of this hotel. It is away from the city center but walking distance to everything. Last day, staff came in without knocking ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en décembre 2019 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié Voyage de couple 9 déc. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Habe nur eine Nacht übernachtet, das war alles okay. Personal an der Rezeption sprach auch englisch! Frühstück entsprechend der Kategorie alles okay. ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en novembre 2019 ### 10/10 – Excellent #### chealseoung Voyage en famille 9 déc. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### 전체적으로 무난한 숙소입니다 위치 좋습니다. 롬은 작고 욕실도 작습니다. 따라서 욕실 사용이 좀 불편할수 있습니다. 조식은 매우 간단합니다. 전체적으로 깨끗한 편이며 방음은 잘 안됩니다. 50마터 안에 렌터카업체가 있어서 좋았습니다. W코스 트래킹일정이 안되면 렌트카를 이용하면 편안하게 다닐수 있습니다. 호탤에서 시티맵 달라고 하면 바용청구됩니다. ##### chealseoung Séjour de 3 nuits en novembre 2019 ### 10/10 – Excellent #### JOSE CARLOS 8 déc. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Personal muy amable. Estancia muy agradable ##### JOSE CARLOS Séjour de 3 nuits en décembre 2019 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 7 déc. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Incredible hotel and world-class staff I can’t imagine a better place to stay if you visit Southern Patagonia in Chile. El Muelle is a boutique hotel near the water front in Puerto Natales. The rooms are large, modern and well appointed. The common areas and staircase are bright and inviting. But the highlight of our experience were our interactions with the hotel manager, Jairo. We were already impressed with the delicious eggs he cooked us for breakfast. But then we approached him with a major problem we were facing as one of our passports had gone missing during our stay at a very remote location at a Refugio in Patagonia where there wasn’t any phone connectivity. While we tried to make contact in various ways with the Refugio, Jairo moved heaven and earth for us that morning. Finally, he was able to get in contact with the general manager of the company that ran the Refugio, and share with him directly the details of our situation. Even though the Refugio didn’t find the passport at first, they kept at it and several hours later Jairo informed us they had found it at a partner company’s office. However, had it not been for Jairo’s efforts, we can’t imagine our situation would have been treated with the attention it needed to get resolved. ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en novembre 2019 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié Voyage en famille 4 déc. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. The staff were very friendly and helpful and the wifi was excellent. Unfortunately, there is no control over the shower water temperature and on our last day, the water was cold. Not great for a fairly new hotel. ##### Voyageur vérifié Séjour de 3 nuits en novembre 2019 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 17 oct. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Friendly staff and modern hotel The hotel was overall excellent and is close to the waterfront and also to many restaurants. The rooms were comfortable, clean and modern with a great shower. As the weather was a bit cold the heating was on and the rooms and reception area was warm. The staff were very friendly and helpful and helped with booking a taxi to the bus station as we had to leave early in the morning. They also were very accommodating and set up the breakfast a bit earlier as we had an early morning tour on one of the mornings. ##### Voyageur vérifié Séjour de 3 nuits en octobre 2019 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 3 juin 2019 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Points faibles : Commodités Great location, easy to walk everywhere. Staff is extremely nice and helpful too. Janice was super helpful. Breakfast is poor even though they do try. It’s the same everyday where they give you a plate of cheese and ham and you have bread biscuits cereals to choose from. For the price they are charging and it was off peak; it’s not worth it. It’s pretty basic and is a bed and breakfast and not a boutique hotel. The service is great nonetheless. ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en mai 2019 ### 10/10 – Excellent #### Astrid 26 mai 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Recomendadisimo! Nos gustó el hotel, tiene lo básico para una estadía allí. La habitación es cómoda y muy linda. La calidad de la ropa de cama es excelente y la cama súper cómoda! Si volvemos a puerto Natales, reservaríamos allí otra vez. Excelente servicio de su personal y estuvieron pendientes de nuestros horarios para ajustar la hora del desayuno. Es además en los tours el hotel por qué pasan al final, te recogen de ultimo, así que estás ganando tiempo. ##### Astrid Séjour de 2 nuits en mai 2019 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 13 mai 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Great hospitality, good location , enjoyed the stay. The view from the window was beautiful! ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en février 2019 ### 10/10 – Excellent #### Joanna 5 mai 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Perfect place to stay before/after trekking! Wonderful place to stay before and after our Torres del Paine trek! The hotel kindly stored our luggage between our stays. Excellent and spotlessly clean bathroom and a lovely modern bedroom which was light and airy. It was wonderful coming back to such lovely accommodation after all the trekking. They also recommended a good value and fast laundrette very nearby for after the trek, which was much needed! Would highly recommend! ##### Joanna Séjour de 1 nuit en avril 2019 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié Voyage de couple 29 avr. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. It is a basic small hotel. They don’t offer cable TV. Being so small, the breakfast buffet options are very limited. A few blocks from the city center. It is OK to walk, but I guess it’s not so funny with bad weather! Nice WiFi and nice personnel. ##### Voyageur vérifié Séjour de 3 nuits en avril 2019 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage de couple 29 avr. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. They treat their guest as family. They even reserved a bus ticket for us, the hotel staff is just amazing. Best hotel on Natales. Food was great too. ##### Voyageur vérifié Séjour de 3 nuits en avril 2019 ### 6/10 – Acceptable #### varun 24 avr. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. ##### varun Séjour de 3 nuits en avril 2019