Titre : Hotel Keyaki no Ki – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&selected=3877055&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Hotel Keyaki no Ki Refuge de ski en montagne offrant notamment les commodités suivantes : 2 restaurants et bars-salons ## Galerie de photos de l’hébergement Hotel Keyaki no Ki ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3880000/3877100/3877055/8d1879d1.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3880000/3877100/3877055/411612d3.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3880000/3877100/3877055/87c9c033.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur | Accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3880000/3877100/3877055/3f29a191.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Bar (sur place)](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3880000/3877100/3877055/f381fbf0.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 6,6 ## Commodités populaires - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation - Déjeuner disponible - Bar ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [déc. 25 - déc. 26](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-25&endDate=2025-12-26&selected=3877055&PinnedHotelID=3877055&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-25&endDate=2025-12-26&selected=3877055&PinnedHotelID=3877055&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [déc. 26 - déc. 27](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-26&endDate=2025-12-27&selected=3877055&PinnedHotelID=3877055&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-26&endDate=2025-12-27&selected=3877055&PinnedHotelID=3877055&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [déc. 26 - déc. 28](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-26&endDate=2025-12-28&selected=3877055&PinnedHotelID=3877055&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-26&endDate=2025-12-28&selected=3877055&PinnedHotelID=3877055&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 2 - janv. 4](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=3877055&PinnedHotelID=3877055&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=3877055&PinnedHotelID=3877055&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 2 lits 3 lits ou plus Affichage de 2 chambre(s) sur 2 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur ![Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur | Accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3880000/3877100/3877055/3f29a191.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur ### Points forts Climatisation Chauffage Réfrigérateur Téléviseur Unité d’hébergement rénovée en 2015 Salle de bain privée Sèche-cheveux Douche et baignoire combinées - 273 pi² - 2 personnes - 2 très grands lits ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple familiale, non-fumeur (Up to 4 guests) ![Chambre quadruple familiale, non-fumeur (Up to 4 guests) | Accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3880000/3877100/3877055/db543ef7.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre quadruple familiale, non-fumeur (Up to 4 guests) ### Points forts Climatisation Chauffage Réfrigérateur Téléviseur Salle de bain privée Sèche-cheveux Douche et baignoire combinées Bouilloire électrique - 273 pi² - 4 personnes - 4 lits jumeaux ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FNagano-Hotels-Hotel-Keyaki-No-Ki.h3877055.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FNagano-Hotels-Hotel-Keyaki-No-Ki.h3877055.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C36.70952%2C137.83923&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=-NkGWh_Ft1PxwV6THhMQySfbfls=) 4721 Hokujo Hakuba-mura, Kitaazumi-gun, Hakuba, Nagano-ken, 399-9301 #### À proximité - Stade de saut à ski de Hakuba \- 6 min à pied \- 0.6 km - Domaine skiable de Hakuba Happo-One \- 13 min à pied \- 1.1 km - Télécabine Happo-one Adam Gondola \- 15 min à pied \- 1.3 km - Station de ski Hakuba Iwatake Ski Resort \- 4 min en voiture \- 2.4 km - Téléphérique de Happo One Sakka \- 4 min en voiture \- 2.0 km #### Transport - Gare de Hakuba : à 5 min en voiture #### Restaurants - ‪Blizzard (Pizza) - ‬20 min à pied - ‪レストラン沙羅 - ‬13 min à pied - ‪レストラン シャモニー - ‬10 min à pied - ‪Sugar - ‬13 min à pied - ‪スノープラザ咲花 - ‬2 min en voiture ## À propos de cet hébergement ### Hotel Keyaki no Ki Hôtel à proximité d’attraits comme Domaine skiable de Hakuba Happo-One Des commodités intéressantes, comme une salle d'arcade ou de jeux, une buanderie et un bar vous attendent au Hotel Keyaki no Ki. Lancez-vous sur les pentes près de cet hôtel, où vous trouverez un service de navette gratuit vers les pistes de ski, des laissez-passer de ski et l’entreposage des skis. Savourez un repas à l’un des deux restaurants sur place.Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. Les autres avantages offerts comprennent : - Stationnement libre-service gratuit - Buffet déjeuner (supplément), service de navette locale (gratuit) et coffre-fort à la réception - Machine distributrice, table de ping-pong et services de conciergerie Caractéristiques de la chambre Chacune des 80 chambres propose des commodités comme un système de climatisation et un accès inclus au Wi-Fi. D’autres commodités comprennent : - Des salles de bain avec un bain-douche et un séchoir à cheveux - Des réfrigérateurs, des bouilloires électriques et un système de chauffage ## Hébergements similaires ![Accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5680000/5675900/5675830/2b5f8a77.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Condominium Hakuba Goryu Hakuba - Cuisine - Laveuse - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 8,4 Très bien 34 avis 232 $ CA 281 $ CA au total Du 9 janv. au 10 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-10&selected=5675830&PinnedHotelID=5675830&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Hall](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5680000/5674300/5674276/023301bf.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Nire no Ki Hakuba - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 7,2 Bien 31 avis 150 $ CA 184 $ CA au total Du 8 janv. au 9 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-08&endDate=2026-01-09&selected=5674276&PinnedHotelID=5674276&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Commodité de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/101000000/100420000/100416900/100416817/e6cbce34.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Pension College Hakuba Hakuba - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Buanderie - Micro-ondes 10 Exceptionnel 3 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-08&endDate=2026-01-09&selected=100416817&PinnedHotelID=100416817&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/45000000/44770000/44761100/44761052/f7510d59.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Bell Cottage Village Hakuba - Cuisine - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Espace extérieur 6,8 3 avis 268 $ CA 299 $ CA au total Du 4 janv. au 5 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-04&endDate=2026-01-05&selected=44761052&PinnedHotelID=44761052&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/19000000/18180000/18170900/18170868/7b2d5759.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Pension Rantanrirun Hakuba - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Salle de jeux 9,6 Exceptionnel 17 avis 252 $ CA 279 $ CA au total Du 6 janv. au 7 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-06&endDate=2026-01-07&selected=18170868&PinnedHotelID=18170868&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Sources thermales](https://images.trvl-media.com/lodging/14000000/13280000/13272400/13272380/4d47c62e.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### TOKI RESORT HAKUBA Hakuba - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 8,6 Excellent 22 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-08&endDate=2026-01-09&selected=13272380&PinnedHotelID=13272380&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/15000000/14650000/14645800/14645786/0dc501cd.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Sejour mint Hakuba - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 8,6 Excellent 9 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-08&endDate=2026-01-09&selected=14645786&PinnedHotelID=14645786&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4690000/4685400/4685317/6f1fa3bb.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### HOTEL 24 sweets HAKUBA Hakuba - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 7,6 Bien 19 avis 285 $ CA 351 $ CA au total Du 7 janv. au 8 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-07&endDate=2026-01-08&selected=4685317&PinnedHotelID=4685317&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/121000000/120760000/120750700/120750637/fc8c546f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Glamping+Sauna Hakuba morino wasabi nouen Kitaazumi District - Stationnement compris [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-08&endDate=2026-01-09&selected=120750637&PinnedHotelID=120750637&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Bar-salon dans le hall](https://images.trvl-media.com/lodging/43000000/42720000/42713900/42713811/b24f1147.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### UNPLAN Village Hakuba – Hostel Otari - Wi-Fi gratuit - Buanderie - Micro-ondes 9,2 Merveilleux 24 avis 466 $ CA 515 $ CA au total Du 26 déc. au 27 déc. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-26&endDate=2025-12-27&selected=42713811&PinnedHotelID=42713811&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Service de navette locale gratuit - Navette gratuite vers la station de ski - Stationnement libre-service gratuit sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place ### Repas et boissons - Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 9 h moyennant des frais de 1 000 JPY par personne - 2 restaurants - Un bar-salon ### Activités - Arcade ou salle de jeux - Entreposage de skis - Laissez-passer de ski - Table de billard - Tennis de table ### Pour les familles - Arcade ou salle de jeux - Buanderie - Réfrigérateur dans la chambre - Salle de séjour - Service de navette locale gratuit ### Commodités - Buanderie - Coffre-fort à la réception - Machine distributrice - Réception ouverte à des heures restreintes ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Aucun entretien ménager - Services de concierge ### Accessibilité - Ascenseur ### Autres - Salle de banquet - Sections fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps fournis ### Salle de bain - Douche-baignoire combinée - Pantoufles - Papier de toilette - Salle de bain privée - Savon - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies - Shampooing ### Divertissement - Téléviseur ### Repas et boissons - Bouilloire électrique - Réfrigérateur ### Autres - Chauffage - Climatisation - Salle de séjour ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à 20 h Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 10 h. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement La réception est ouverte tous les jours de 15 h à 10 h. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes. La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Réception à des heures restreintes ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Prix du buffet déjeuner : environ 1000.00 JPY par personne Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté. ### À noter Le ministère de la Santé, du Travail et du Bien-être du Japon exige que tous les voyageurs étrangers indiquent leur numéro de passeport et leur nationalité au moment de leur inscription dans un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires d’hébergement ont également l’obligation de photocopier les passeports de tous leurs clients et de conserver les copies dans leurs dossiers. ### Hébergement également appelé Eaglemont Hakuba Eaglemont Hotel Eaglemont Hotel Hakuba Hotel Keyaki no Ki Hakuba Keyaki no Ki Hakuba Keyaki no Ki Hotel Keyaki no Ki Hotel Hotel Keyaki no Ki Hakuba Hotel Keyaki no Ki Hotel Hakuba ## Foire aux questions ### Hotel Keyaki no Ki accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Hotel Keyaki no Ki? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Keyaki no Ki? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Keyaki no Ki? ### Où se situe Hotel Keyaki no Ki? ## Avis ## Avis pour Hotel Keyaki no Ki 6,6 Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 6,6 Propreté ### 5,8 Emplacement ### 8,0 Service et personnel ### 6,6 Écoresponsabilité ### 5,6 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 4 8 – Bien 7 6 – Acceptable 6 4 – Médiocre 3 2 – Terrible 3 ## Avis ### 10/10 – Excellent #### james 6 avr. 2025 ##### james Séjour de 6 nuits en mars 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Stephen, Thirroul 16 févr. 2025 Points forts : Propreté Points faibles : Commodités If your a skier this place is too far out of town unless you have your own transporttransport ##### Stephen Séjour de 8 nuits en février 2025 ### 10/10 – Excellent #### Drew Voyage de couple 15 janv. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. This place is perfect. The property is great. Location is unreal. We walked to ski, to dine and to Lawson. The shuttles are super convenient and chill. The breakfast is great. Drying room is tip top. And the Onsen!!!! Wow. I plan on coming back anytime I’m in Hakuba. Thank you Keyaki No Ki. ##### Drew Séjour de 6 nuits en janvier 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Yayoi Voyage en famille 25 févr. 2024 Points forts : Service et personnel, commodités Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement 大浴場が寒い。お風呂の水温が低かった。 ##### Yayoi Séjour de 1 nuit en février 2024 ### 10/10 – Excellent #### Marrina 13 févr. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Superb Superb location and price ##### Marrina Séjour de 2 nuits en février 2024 ### 6/10 – Acceptable #### Ed Voyage en famille 2 févr. 2024 Points forts : Service et personnel The hotel is about 80 style old but rooms are big.Rooms are not made up daily. The staff is excellent very helpful , shuttles to the major ski hills. They shuttled us to our bus on our last day. If you are fine with a clean 3 star this could be your hotel. ##### Ed Séjour de 7 nuits en janvier 2024 ### 8/10 – Bien #### OLIVIER 26 sept. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### OLIVIER Séjour de 1 nuit en septembre 2020 ### 6/10 – Acceptable #### Tetsuya Voyage en famille 22 sept. 2020 Points forts : Service et personnel Points faibles : État et installations de l’hébergement #### コスパ最高！ 建物が老朽化して、夜は周辺の灯りが乏しく、肝試し風。コロナ禍のため大浴場の利用が不可でしたが、その代わりに近隣温泉施設の利用チケットを配布していたのは良かった。 朝食と夕食ビュッフェは品数も豊富で大満足。寝るだけなら満足できます。一人5千円でした。 ##### Tetsuya Séjour de 1 nuit en septembre 2020 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 22 sept. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en septembre 2020 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 23 févr. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Voyageur vérifié Séjour de 6 nuits en février 2019 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 5 janv. 2019 Points forts : Service et personnel โรงเรียนอยู่ขอบชายเมือง ต้องเดินประมาณเกือบ 1 กม. ถึงจะถึงย่านที่มีร้านสะดวกซื้อ และร้านอาหาร แต่ก็มี shuttle bus ฟรี ไปส่งตามเวลา บางครั้งถ้าสตาฟว่างก็ไปส่งให้ฟรีด้วย โดยรวม ก็คุ้มค่ากับราคา เพราะราคาจะถูกกว่าที่อื่นๆ สำหรับการเล่นสกี ก็ทีรถขเวียนของสกีรีสอร์ท มารับตามเวลาที่กำหนเ ##### Voyageur vérifié Séjour de 6 nuits en décembre 2018 ### 6/10 – Acceptable #### Kathryn 4 janv. 2019 Points forts : Service et personnel Points faibles : État et installations de l’hébergement #### Not a regular hotel. It was an usual place more like a hostel than a hotel. Rooms were not made up daily, you had to sort and dispose your own rubbish and no new towels were provided. In the room you got cups and a kettle and a fridge and nothing else. You had to get to the convenience store and buy all your own or buy drinks from the vending machine including hot canned coffee. There were no restaurant facilities at the hotel as advertised when we arrived and the restaurant only opened with one menu item the day before we left. Bedding was old and questionable. The breakfast was buffet but the exact same food everyday. Location was nowhere need restaurants and shop but a 15 to 20 min walk away which we did often until the hotel got their shuttle service up and running. However on the good side, the staff were young friendly and helpful given the limited facilities available for them to work with. ##### Kathryn Séjour de 6 nuits en décembre 2018 ### 8/10 – Bien #### Lionel 31 janv. 2017 Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre. ##### Lionel ### 4/10 – Médiocre #### Elizabeth, Yokota AB, Japan 21 mai 2015 Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Misrepresented & Overpriced We (my family & another family) made the decision to book about a week out from our trip to Nagano so our options were very limited; should have known better. It's an overpriced hotel for what we got. Neither of the restaurants were open, the spa wasn't open, and the bar was closed. The rooms had cheap mattresses with old covers, towels were almost see-though and small, the "TV" was a glorified computer monitor that we could never figure out, and the kerosene heater in our room didn't work. We woke up freezing in the morning. Paying $250+ per room is unacceptable. I will say that the next morning the owner was very cheerful & helpful; however, that courtesy could not come close to compensating us for paying too much and having a bad experience. ##### Elizabeth ### 2/10 – Terrible #### Voyageur vérifié 4 mai 2015 Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### 部屋の割に値段は高い 部屋はボロいしアメニティーも付いてないしテレビは小さいしエアコンも無い。居心地が悪かったので早く帰りたくてしょうがなかった。 ##### Voyageur vérifié ### 4/10 – Médiocre #### Elizabeth, Yokota AB, Japan 2 mai 2015 Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Don't waste your money The hotel was overpriced; hotel fees were almost as much as the room. The accommodations were not as listed on the website. There was only 1 person working the entire time we were there. The hotel was in disarray due to construction/renovation/neglect. Our family and our friends felt deceived by what we got. Perhaps the booking agency needs to update hotel info more often. I've never been disappointed w/ my online bookings until this trip. We'd like to see the booking agent make amends for this disaster. ##### Elizabeth ### 4/10 – Médiocre #### Elizabeth, Yokota AB, Japan 25 avr. 2015 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Worst Hotel Ever... What was on Hotels.com was not actually what we got. The picture of the hotel was nothing compared to what it actually looked like and we spend over an hour looking for it. There was A LOT of, I believe, renovation going on. The hotel info on your site said there were 2 restaurants (they were both closed) and free we-fi in rooms (there was not). The hotel was cold, even in the lobby & hallways. There were kerosene heaters in the rooms but ours didn't work and we woke up to 11°C (52°F). We appeared to be the only ones staying in the hotel but were put on the 4th floor. The price of $170 USD was a bit steep but the additional hotel charges of $102 USD totaling $272 USD for this room was astronomical and so overpriced for what we got. I've booked w/ Hotels.com on many occasions and have always been happy w/ the accommodations. This was my absolute worst hotel experience I've ever had!! Honestly, I think Hotels.com should give me (and our friends who came with us) a free night's lodging. It was so bad we all laughed & joked about it reminding us of the hotel in The Shining; kid you not. I'm a bit hesitant to book again through Hotels.com, especially if they don't make this right. ##### Elizabeth ### 8/10 – Bien #### Sarah, USA 17 févr. 2015 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Wow! to their customer service This hotel was great! The service the two men running it provided was incomparable!! Their hotel shuttle was incredibly convenient, their location was quiet and removed from the noisy parts of Hakuba village and it was a nice place to relax at night. The only down side was the beds were a tad worn out, which we didn't notice after a full day of skiing anyhow. These guys make every effort to ensure you have a wonderful stay with them, and they succeed. ##### Sarah ### 2/10 – Terrible #### Voyageur vérifié 1 févr. 2015 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Voyageur vérifié ### 8/10 – Bien #### Rachel, Perth 8 janv. 2015 Points forts : Propreté, service et personnel #### Eaglemont Friendly and helpful staff. Will go out of their way to help you get around. Hotel condition was a bit less than expected. Close to Happo, and nearby slopes. Free shuttle bus to the gondola. Check in was unorganised, our stay included breakfast but the staff didn't seem to know and thus didn't give instructions. Also, no one calls it Eaglemont. If you get in a taxi, refer to it as Keyoki Noki. ##### Rachel ### 2/10 – Terrible #### Fool me once, Singapore 28 janv. 2013 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### High volume, low comfort, bad value We made the decision to ski at New Year at the last minute, so our options were very limited. We should have known better. It's an overpriced youth hostel. There is a place for low-cost accomodation in a ski location, and I would have no problem staying here if it were presented in that way. Paying $300+ for it is unacceptable, though. It's a high-volume, low-value place to sleep. The owner has made a token effort to provide entertainment, but a cold, dark room with a pool table, hard chairs and tables, and an unattended bar is not an appealing place to spend time. The rooms have cheap mattresses on bare frames, with old covers. Towels are almost see-though, and small. The "TV" is a glorified computer monitor that we could never figure out. The whole thing screamed "cheap" (i.e., just do the bare minimum to be able to say it was provided). The owner (Kenzo) was always ready to drive us into town and was very cheerful, but that courtesy could not come close to overcoming the feeling of having paid way too much for a bad experience. I'd be cheerful, too, if I could get away with 200+rooms being rented and spending almost nothing to make the guests comfortable. ##### Fool me once ### 6/10 – Acceptable #### Simon, Gold Coast 13 déc. 2012 Points forts : Service et personnel #### personilised service at eaglemont hotel We were at the hotel at the earliest part of the snow season which to our astonishment ment we were the only guests staying. The service was amazing!! The owner took us too, and from the snow slopes and drove us around town. He also took us to a onsen with his wife then to a traditional japanese restaurant where they ordered the food which they usually ate, giving us the japanese experience. There service over shadowed the lack of heating, but I believe that it was due to the lack of guests staying at that stage of the season. Overall Eaglemont was a good hotel and breakfast was always delicious. It was very close to the main gondola for the happo one resort and the owner gave exceptional service which made the lack of heating acceptable. ##### Simon ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 12 août 2011 Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre. #### 하쿠바47리조트와 가까운 공기좋은 호텔 서비스는 매우 훌륭하고, 공기 좋습니다, 다만 밤에 가시면 입구 찾기가 좀 어렵네요.. ##### Voyageur vérifié