2 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale

Mövenpick Hotel Münster am Aasee – Avis

4 out of 5
Mövenpick Hotel Münster am Aasee
Kardinal-von-Galen-Ring 65, Münster, NW

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 409 avis sur 852." "
Note de 8 – Bien, d’après 337 avis sur 852." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 80 avis sur 852." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 852." "
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 852." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Germain

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Patricia Nilsson, General Manager a répondu le 9 août 2022
Cher Germain, Je vous remercie d'avoir choisi le Mövenpick Hotel Münster et d'avoir pris le temps de nous donner cette évaluation extrêmement positive. Si nous avons pu vous enthousiasmer à ce point, je suis certain que la passion de mes collaborateurs a été perçue et appréciée. Un tel retour est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau très prochainement. Avec nos salutations les plus cordiales, Votre hôtesse Patricia Nilsson, General Manager

8/10 – Bien

Vincent

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Bernhard B. Zündel a répondu le 1 févr. 2022
Sehr geehrter Vincent, es ist uns eine große Freude, dass Sie sich bei Ihrem Besuch in Münster für das Mövenpick Hotel entscheiden haben. Die Rückmeldung unserer Gäste hat für uns einen hohen Stellenwert, um für die Zukunft so weit wie möglich auf Ihre Wünsche einzugehen und uns stetig zu verbessern. Es wäre uns eine Ehre Sie auch in Zukunft erneut im Mövenpick Hotel Münster willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Bernhard B. Zündel General Manager

10/10 – Excellent

Jan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Bernhard B. Zündel a répondu le 1 févr. 2022
Sehr geehrter Jan, herzlichen Dank für Ihren Besuch im Mövenpick Hotel Münster und die anschließende Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über Feedback und umso mehr über die vollen fünf Sterne. Dafür möchten wir Ihnen unseren Dank aussprechen. Gerne begrüßen wir Sie erneut als Mövenpick Hotel in Münster und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Gastgeber Bernhard B. Zündel General Manager

8/10 – Bien

Daniel

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Bernhard B. Zündel a répondu le 29 déc. 2020
Sehr geehrter Daniel, vielen Dank für Ihr kurzes Feedback, nachdem Sie unser Mövenpick Hotel Münster besucht haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen und von einer perfekten Bewertung durch unseren herzlichen und professionellen Service zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Bernhard B. Zündel General Manager

8/10 – Bien

thomas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très agreable et propre Déco un peu ancienne mais globalement belle. Belle environnement boisé et bon petit déjeuné
Séjour de 1 nuit en août 2020
Bernhard B. Zündel a répondu le 1 sept. 2020
Dear Thomas, Thank you very much for taking the time to write a short feedback after your stay at the Mövenpick Hotel Münster. How amazing that you liked your stay in our hotel and especially our breakfast buffet with its regional and seasonal highlights this much and our location closes to the quaint lake Aasee and in short distance to the city center. In hope of seeing you back soon at the Mövenpick Hotel Münster,   With kind regards, Your host, Bernhard B. Zündel, General Manager

8/10 – Bien

catherine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une halte bien agréable hôtel très propre, personnel aux petits soins, grand confort et une terrasse attenante au restaurant. Quartier très vert, un petit lac juste à côté pour se détendre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Bernhard B. Zündel a répondu le 1 sept. 2020
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write a short feedback after your stay at the Mövenpick Hotel Münster. How great that our location closes to the quaint lake Aasee and in short distance to the city center was this much to your liking. That our professional and friendly staff stayed this positive in your mind makes us very proud and we want to thank you for your feedback. This will surely make their day. In hope of seeing you back soon at the Mövenpick Hotel Münster, With kind regards, Your host, Bernhard B. Zündel, General Manager

10/10 – Excellent

François

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Duygu Saltik a répondu le 29 oct. 2019
Sehr geehrter François, über Ihre Bewertung mit der vollen Punktzahl hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Wie großartig, dass wir Sie vollkommen von der hohen Qualität des Hauses und dem professionellen und herzlichen Service der Mitarbeiter überzeugen konnten. Ihre Rückmeldung lässt uns sicher gehen, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt mit vielen unvergesslichen Momenten geschenkt zu haben. Gerne wären wir auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Münster erneut als Mövenpick Hotel Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen Ihre Gastgeberin Duygu Saltik Director of Sales and Marketing

10/10 – Excellent

Lucas, Bruxelles

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Qualité du service impeccable dans l'ensemble. Petit-déjeuner exceptionnel.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Duygu Saltik a répondu le 20 août 2019
Dear Lucas, We would like to thank you for giving us a short but pleasant feedback after your stay at the Mövenpick Hotel in Münster. That our professional and friendly service stayed this positive in your mind and our breakfast buffet with its regional and seasonal highlights was to your liking makes us very happy. It would be a pleasure welcoming you back once more and in the meantime we wish you all the best. Kind regards, Your host Duygu Saltik Director of Sales and Marketing

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
stationnement gratuit, facile d'acces en taxi (10euro pour le centre ville)
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Duygu Saltik a répondu le 16 août 2019
Dear Guest, thank you very much for taking the time to write a short feedback after your stay at the Mövenpick Hotel Münster. How amazing that you liked your stay this much. Your feedback assures us that we were able to gift you with many wonderful moments. Therefore we want to thank you very much. It would be a pleasure to welcome you back soon at the Mövenpick Hotel Münster. With kind regards Your host Duygu Saltik Director of Sales and Marketing

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Duygu Saltik a répondu le 7 juill. 2019
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre erfreuliche Bewertung nach einem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Münster. Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit liegen uns sehr am Herzen. Daher freuen wir uns, alles ganz nach Ihren Wünschen arrangiert zu haben. Sie erneut im Mövenpick Hotel Münster willkommen zu heißen, wäre uns eine große Ehre. Mit herzlichen Grüßen Duygu Saltik Director of Sales and Marketing

10/10 – Excellent

Aurélie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hôtel et copieux petit-déjeuner buffet
Très bel hôtel et très copieux petit-déjeuner buffet. Sauna et salle de sport. Le personnel parle bien l'anglais. Très beau lac tout près. Dommage que le restaurant n'était pas ouvert avant 20h. Et il faut passer par le WC pour arriver à la douche. Et le matelas et l'oreiller étaient trop mous pour moi.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Duygu Saltik a répondu le 27 juill. 2018
Dear Aurélie, For your feedback on the Mövenpick Hotel Münster we want to thank you a lot. Our wellness and fitness area was very much to your liking what makes us really happy. It offers you the opportunity to activate your body in very different ways or to relax in one of our saunas. It honors us that the breakfast buffet could convince you of its high standards. The regional and seasonal delicacies get great feedback by guests and Münster citizens alike. The bathroom is conceived as to build as much large space in your housing room as possible. Please feel free to talk to our staff on the front desk about harder pillows and a harder mattress. I am very sure that they can offer you a different opportunity that is more to your liking. We are looking forward to welcoming you back at the Mövenpick hotel Münster. Kind regards Your host Duygu Saltik Director of Sales and Marketing

10/10 – Excellent

Nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
General Manager a répondu le 22 févr. 2017
Sehr geehrte Nathalie, für Ihr Vertrauen in das Mövenpick Hotel Münster und Ihre anschließende Bewertung möchten wir Ihnen herzlich danken. Die Meinungen unserer Gäste sind für uns von größter Bedeutung und daher freuen wir uns, dass Sie Ihren Aufenthalt mit 4 von 5 Punkten bewertet haben. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg und unsere Gäste sehr zufrieden sind! Wir hoffen sehr, dass wir bald erneut Ihre Gastgeber in Münster sein dürfen. Mit freundlichen Grüßen Duygu Saltik Director of Sales and Marketing

10/10 – Excellent

Jérémy, L'Isle-Adam

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Environnement calme et verdoyant
Hôtel moderne avec tout le confort possible et même la petite attention du carré de chocolat sur l'oreiller ou encore du petit canard à mettre dans son bain. Large choix au petit-déjeuner avec proposition de jus frais. Le personnel de réception est bien à l'écoute et offre rapidement conseil et solution en cas de survenue de problème. Cependant, il est à noter que cet hôtel n'est pas directement en centre-ville mais que celui-ci est facilement atteignable au cours d'une balade de 30 à 40 minutes. Dans le pire des cas, l'accès en voiture est très facile, à condition d'avoir une éco-vignette.
Anonymous a répondu le 21 juin 2016
Dear Jérémy, Your satisfied opinion about our hotel as well as your recommendation on Hotels.com is much appreciated - thank you very much! We are delighted to read that you felt welcome and that you especially enjoyed the kind and professional service by our Front Office Team as well as the small gift provided in your room. Our aim is to satisfy all your needs and to ensure that your stay will remain a most memorable experience. Let us welcome you soon again. In the meantime we wish you all the best. Sincerely, Duygu Saltik Director of Sales and Marketing

10/10 – Excellent

Emeric, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une très bonne surprise
Très bon hotel à deux pas du centre ville; sans y être ce qui lui donne un environnement calme et verdoyant. Une très bonne surprise que cette hotel ainsi que la ville de Münster riche en histoire.
Anonymous a répondu le 14 juin 2016
Dear Mr. Emeric, Your satisfied opinion about our hotel as well as your online feedback is much appreciated - thank you very much! We are delighted to read that especially the unique location has met your expectations. Indeed the city centre is only a 15-minute walk from the hotel guaranteeing tranquility and relaxation. Our aim is to satisfy all your needs and to ensure that your stay will remain a most memorable experience. We truly hope we will have the pleasure to welcome you again soon at the Mövenpick Hotel Münster. Sincerely, Duygu Saltik Director of Sales and Marketing

8/10 – Bien

Christian, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Green and peaceful location
Very nice location near the lake and easy access to the city center. Very quiet and green area. The breakfast is really very good and has a large offer. Only point that could be better is the shower located just in the toilets, of corse with a sliding door but it was a bit weird.
Anonymous a répondu le 23 janv. 2016
Dear guest, Thank you very much for sharing your thoughts about your most recent stay at the Mövenpick Hotel Münster with us and others guests. It is nice to read that you really liked our unique location right next to the lake Aasee and liked all about our breakfast buffet. We feel really sorry that you did not like our bathrooms. For your next stay please contact our reservation. They will to anything to make your stay as comfortable as possible. In the meantime we wish you all the best. Kind regards, Duygu Saltik Sales and Marketing Manager

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good hotel but no free wifi in all rooms
Very nice and clean hotel. I didn't try the breakfast buffet, but the sports room is good and there's the lake track nearby. Better to select the "Prestige Room" that comes with free wifi.
Anonymous a répondu le 25 avr. 2015
Dear Guest, Thank you for choosing the Mövenpick Hotel Münster as your destination and giving us a short feedback. We are glad that you mentioned the cleanliness, our unique position next to the lake Aasee and the sauna and fitness area above the roof of Münster. I am also happy to tell you that we offer free WiFi to our guests in the whole hotel. For your next stay we are looking forward to welcome you back. Best wishes from Münster Duygu Saltik Sales and Marketing Manager

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bonne prestation

8/10 – Bien

letino57, Belgique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Emplacement et service fantastiques
Chambre de bonne dimension, bonne literie et propreté impeccable, cet hôtel n'est pas bon marché, mais le rapport qualité/prix est bon

6/10 – Acceptable

Dr.Johannes-Ruprecht Frhr

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Robert, Köln

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Patricia Nilsson, General Manager a répondu le 23 mai 2024
Sehr geehrter Robert,wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und möchten Ihnen für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, herzlich danken.Gerne begrüßen wir Sie erneut im Mövenpick Hotel Münster und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen Grüßen Patricia Nilsson, General Manager

8/10 – Bien

Moritz

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr idyllisch am Aarsee gelegen und äußerst freundliches Personal.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Antwort a répondu le 14 mai 2024
Sehr geehrter Moritz,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage am Aasee gefallen hat und Sie unser Team als sehr freundlich empfunden haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenPatricia NilssonGeneral Manager

8/10 – Bien

Jonas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
Gutes und sauberes Hotel, aber die Einrichtung ist schon ein bisschen in die Jahre gekommen. Frühstück war schön, leider im Zelt durch den Umbau.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Antwort a répondu le 14 mai 2024
Sehr geehrter Jonas,vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung.Es freut uns, dass Sie unser Hotel als sauber und angenehm empfunden haben. Ihre Anmerkungen zur Ausstattung nehmen wir sehr ernst und werden diese bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes durch Sanierungsarbeiten in unserem Frühstücksbereich im Zelt beeinträchtigt waren. Wir hoffen dennoch, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen mit der neuen Lüftungsanlage in unseren Restaurants ein angenehmeres Klima bieten zu können.Viele Grüße aus MünsterPatricia NilssonGeneral Manager

8/10 – Bien

Manuela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es war sehr komfortabel. Und wir waren super zufrieden. Aber: Es wäre schön wenn für kleineren Kinder eine Spielecke oder ähnliches vorhanden gewesen wäre. Das wäre dann für alle Gäste viel entspannter! Das Personal war aber sehr bemüht auch die kleinen Gäste zufrieden zu stellen 👍 Das fanden wir sehr lieb! LG Manuela Niemeier
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Patricia Nilsson, General Manager a répondu le 7 mai 2024
Sehr geehrte Frau Niemeier,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit dem Komfort zufrieden waren.Den Wunsch nach einer Spielecke oder ähnlichen Einrichtungen für kleinere Kinder können wir nachvollziehen. Wir werden Ihr Feedback intern weiterleiten und prüfen, wie wir unser Angebot verbessern können, um den Aufenthalt für alle Gäste noch angenehmer zu gestalten.Besonders freut uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich alle unsere Gäste wohlfühlen, unabhängig von ihrem Alter.Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktiven Vorschläge. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenPatricia Nilsson, General Manager

8/10 – Bien

Judith

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very comfortable rooms. We loved peaceful location - near the Aasee lake, with greenery around. A pleasant 20-minute walk into the town centre. The staff were very friendly & helpful, especially Agnes on the front desk, for whom nothing was too much trouble. Great breakfast selection, including eggs cooked to order, & lovely range of breads. The bar was OK but rather lacking in atmosphere, especially for a late-evening drink.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Patricia Nilsson, General Manager a répondu le 7 mai 2024
Dear Judith, We would like to thank you for your review of your recent experience at our hotel.We are pleased to hear that you found the rooms comfortable. We regret that the atmosphere in our bar did not quite meet your expectations. While we strive to create a welcoming and relaxing environment for all our guests, we understand that there is always room for improvement and will take your comments into consideration.Your kind words about the extensive breakfast selection are much appreciated and it's wonderful to know that it started your day on a high note. It's our pleasure to offer a variety of culinary options to suit all of our guests' preferences.We're thrilled that our staff, especially Agnes, made a positive impression on you with their friendliness and helpfulness. We'll be sure to pass on your kind words to her.We hope to see you again soon.Best wishes,Patricia Nilsson, General Manager

10/10 – Excellent

Michael

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super Kurzaufenthalt (1 Nacht ) war alles perfekt !
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Antwort a répondu le 12 avr. 2024
Sehr geehrter Michael,vielen Dank für Ihren Besuch im Mövenpick Hotel Münster und Ihre Bewertung.Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit liegen uns sehr am Herzen. Deshalb freuen wir uns, wenn wir Ihre Wünsche erfüllen konnten.Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Herzliche GrüßePatricia Nilsson General Manager

8/10 – Bien

André Johannes

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Das Hotel ist insgesamt gut. Leider ist eine Renovierung zu empfehlen. Das Bett war weitestgehend durchgelegen und der Bademantel durchgetragen. Die Sauna ist schön groß und das Frühstücksangebot sehr reichhaltig - lediglich das Brot könnte frischer sein. Das Hotel ist insgesamt für eine Nacht zu empfehlen.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Patricia Nilsson, General Manager a répondu le 20 mars 2024
Sehr geehrter André Johannes, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen in unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Sauna und das reichhaltige Frühstücksangebot gefallen haben. Bei uns wird jeden Morgen frisch gebacken. Wir werden jedoch Ihren Hinweis bezüglich des Brotes weiterleiten, um sicherzustellen, dass wir diesen Punkt überprüfen.Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und bedauern sehr, dass das Bett nicht den gewünschten Komfort bot und der Bademantel nicht dem Standard entsprach, den wir normalerweise anstreben. Wir werden dafür sorgen, dass unser Reinigungsteam diese Bereiche überprüft und verbessert, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste eine einwandfreie Erfahrung machen können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.Mit freundlichen GrüßenPatricia Nilsson, General Manager

10/10 – Excellent

Irene, Bergisch Gladbach

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Ein sehr schön gelegenes Hotel mit einem phantastischen Frühstück. Das Zimmer war groß und sehr sauber. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Patricia Nilsson, General Manager a répondu le 30 janv. 2024
Sehr geehrte Irene,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet und die gute Küche gefallen haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein Höchstmaß an Sauberkeit zu bieten und sehen Ihre Zufriedenheit mit der Sauberkeit Ihres Zimmers als Bestätigung unserer hohen Standards.Wir hoffen, Sie bald wieder im Mövenpick Hotel Münster begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen GrüßenPatricia Nilsson, General Manager

10/10 – Excellent

Miryam

Great Hotel in Munster.
Amazing Hotel. Close to awesome shops and the Hotel food and customer service was awesome. We will stay here for now on.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Patricia Nilsson, General Manager a répondu le 24 janv. 2024
Dear Miryam,Thank you for your kind review.We're delighted to hear that our central location provided you with convenient access to excellent shopping facilities. It's also gratifying to know that our culinary offerings and customer service met your high expectations, as we pride ourselves on our varied and quality F&B options, as well as our attentive staff. We're delighted that these aspects contributed to a memorable stay for you.We look forward to welcoming you again in the future.Best regards,Patricia Nilsson, General Manager

10/10 – Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Schönes Hotel, guter Service, ansprechender Wellness-Bereich, exzellentes Frühstück
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Patricia Nilsson, General Manager a répondu le 24 janv. 2024
Sehr geehrter Michael,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Es hat uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Vielen Dank, dass Sie unsere schönen Zimmer, den Wellnessbereich und das leckere Frühstück so positiv hervorgehoben haben. Auch unsere Mitarbeiter:innen haben sich sehr über Ihr nettes Lob gefreut.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Mövenpick Hotel Münster begrüßen zu dürfen. Mit den besten GrüßenPatricia Nilsson, General Manager

10/10 – Excellent

Anders

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Patricia Nilsson, General Manager a répondu le 4 janv. 2024
Dear Anders,Thank you for such a positive review of your stay at the Mövenpick Hotel Münster.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to welcome you back for another enjoyable visit.Best wishes,Patricia Nilsson, General Manager

8/10 – Bien

Ralf

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Antwort a répondu le 5 janv. 2024
Sehr geehrter Ralf,wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und möchten Ihnen für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, herzlich danken.Gerne begrüßen wir Sie erneut im Mövenpick Hotel Münster und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen Grüßen Patricia NilssonGeneral Manager

8/10 – Bien

COREY, North Plains

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel with clean rooms and attentive staff. It’s a bit of a hike from the city proper, and the on site restaurant is pretty pricey, especially compared to the area. Only major gripe is that there are not “laundry facilities” as listen in the hotel amenities. There is a laundry SERVICE at ridiculous prices.
Antwort a répondu le 30 nov. 2023
Dear Corey,Thank you for taking the time to provide us with feedback on your recent stay at the Mövenpick Hotel Münster. We are delighted to hear that you found our hotel very pleasant, with clean rooms and attentive staff. Your positive comments are very much appreciated.We are sorry to hear that the distance from the city centre and the price of our on-site restaurant did not fully meet your expectations. We also apologise for any confusion regarding the laundry facilities. We appreciate your honest feedback and hope that, despite the concerns raised, you had an overall enjoyable stay. Should your travels bring you back to our area, we would be delighted to welcome you again.Thank you for choosing our hotel and we wish you safe and pleasant travels.Best regards,Patricia NilssonGeneral Manager

10/10 – Excellent

Jan Philipp

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Antwort a répondu le 2 nov. 2023
Sehr geehrter Jan Philipp,es erfüllt uns mit großer Freude, dass wir für das Mövenpick Hotel Münster die volle Punktzahl erhalten haben und Sie somit ein glücklicher und zufriedener Gast waren.Wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback und sind gerne erneut Ihr Gastgeber in Münster.Beste GrüßePatricia NilssonGeneral Manager

8/10 – Bien

Dr. Hans-J.

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Antwort a répondu le 31 oct. 2023
Sehr geehrter Dr. Hans-J. Beyer,wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und möchten Ihnen für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, herzlich danken.Gerne begrüßen wir Sie erneut im Mövenpick Hotel Münster und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen Grüßen Patricia NilssonGeneral Manager

10/10 – Excellent

Amy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good restaurant for breakfast and dinner! Nice and comfortable rooms!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Antwort a répondu le 24 oct. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your thoughts with us. We are delighted to hear that you had a great experience in our restaurant and found our rooms comfortable during your visit.At the Mövenpick Hotel Münster, we strive to provide our guests with the best possible service and it's always rewarding to receive positive feedback. We appreciate your support and look forward to welcoming you again in the future. Kind regards,Patricia NilssonGeneral Manager

8/10 – Bien

Jan Hollmen

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Antwort a répondu le 18 sept. 2023
Sehr geehrter Jan Hollmen,vielen Dank, dass Sie dem Mövenpick Hotel Münster eine tolle Bewertung hinterlassen haben. Wir freuen uns über jede Bewertung und haben als Ziel unsere Gäste zufrieden zu machen.Gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber in Münster.Mit herzlichen GrüßenPatricia NilssonGeneral Manager

10/10 – Excellent

Simon

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Antwort a répondu le 10 oct. 2023
Sehr geehrter Simon,vielen Dank, dass Sie dem Mövenpick Hotel Münster eine tolle Bewertung hinterlassen haben. Wir freuen uns über jede Bewertung und haben als Ziel unsere Gäste zufrieden zu machen.Gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber in Münster.Mit herzlichen GrüßenPatricia NilssonGeneral Manager

8/10 – Bien

Dominik

Points forts : Propreté, service et personnel
Gute Lage
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Antwort a répondu le 13 sept. 2023
Sehr geehrter Dominik,lieben Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Besuch im Mövenpick Hotel Münster.Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, insbesondere unsere Lage, so gut gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen.Gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber in Münster.Beste GrüßePatricia NilssonGeneral Manager

2/10 – Terrible

Lars

Séjour de 1 nuit en août 2023
Antwort a répondu le 8 sept. 2023
Sehr geehrter Lars,vielen Dank für die Bewertung des Mövenpick Hotels Münster. Wir bedauern zu erfahren, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel nicht zugesagt hat. Da die Zufriedenheit unserer Gäste die höchste Priorität genießt, würden wir uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihre Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge mitteilen, damit wir daraus lernen und uns weiter verbessern können! Im Rahmen eines erneuten Besuches, würden wir gerne Ihr Bild von unserem Hotel verbessern. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!Mit freundlichen GrüßenPatricia NilssonGeneral Manager

8/10 – Bien

Eric, Norwood

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Very clean, nice location next to a lake, but not convenient to other dining options. Hotel restaurant was expensive for the experience.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Antwort a répondu le 13 sept. 2023
Dear Eric,We want to thank you for the great feedback you gave us after your stay at the Mövenpick Hotel Münster. Gladly we made anything possible for your well-being.We hope you enjoyed the trip to Münster and had a good time.To welcome you back again would be a great pleasure to us.Best regards,Patricia NilssonGeneral Manager

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Antwort a répondu le 8 sept. 2023
Sehr geehrter Gast,die vollen zehn von zehn Punkten für das Mövenpick Hotel Münster zu erhalten und Sie somit als glücklichen und zufriedenen Gast zu sehen, erfüllt uns mit großer Freude.Wir möchten Ihnen herzlich für Ihr Feedback danken und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!Beste Grüße aus der FahrradstadtIhre Patricia NilssonGeneral Manager

8/10 – Bien

Steven

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Antwort a répondu le 10 oct. 2023
Sehr geehrter Steven,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung nach einem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Münster. Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit liegen uns sehr am Herzen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Reise in „die lebenswerteste Stadt der Welt“ und konnten viele unvergessliche Momente mit nach Hause nehmen.Auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Münster würden wir Sie gerne wieder als Gast im Mövenpick Hotel willkommen heißen. Mit herzlichen GrüßenPatricia NilssonGeneral Manager

6/10 – Acceptable

Markus

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Nachts mehrfache Anrufe bei der Rezeption mit der Bitte die laut redenden Gäste am Eingang auf die Nachtruhe hinzuweisen. Frühstück früher deutlich besser. Nicht mehr Mövenpick Niveau.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Patricia Nilsson a répondu le 24 mai 2023
Sehr geehrter Markus,wir danken Ihnen, dass sie sich die Zeit genommen haben, das Mövenpick Hotel Münster nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten.Unser Ziel besteht darin, Wohlbefinden und Komfort für unsere Gäste zu bieten, daher tut es uns sehr leid, von den genannten Problemen zu hören. Wir verstehen, dass dies für Sie unanangenehm gewesen sein muss und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten!Über die Gelegenheit, Ihr Bild von unserem Haus bei einem erneuten Besuch wieder zu verbessern, wären wir daher sehr froh.Mit den besten Wünschen,Patricia NilssonGeneral Manager

10/10 – Excellent

Amy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This place was wonderful for our 2 night stay. We were very pleased with the location to the botanical gardens, restaurant, lake and university of Münster. Nice room and mini bar options! Clean and friendly staff! Would definitely stay here again if in the area.
Patricia Nilsson a répondu le 24 mai 2023
Dear Amy,Thank you very much for choosing the Mövenpick Hotel Münster and for your wonderful feedback after your stay.Our aim is to convince our guests with quality, friendly service and esteem. That's why we are pleased to hear that you enjoyed our central but also green located hotel, the cleanness and especially the friendly employees.Thank you again for your kind words and we're looking forward to your next visit!With kind regards,Patricia NilssonGeneral Manager

8/10 – Bien

Fabian Hector

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Patricia Nilsson a répondu le 3 avr. 2023
Sehr geehrter Fabian Hector,herzlichen Dank, für Ihren Besuch im Mövenpick Hotel Münster und die anschließende Bewertung.Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit und konnten viele schöne Momente mit nach Hause nehmen. Dass Sie sich bei uns wohl fühlen und keine Wünsche offen bleiben, ist uns ungemein wichtig.Zögern Sie daher nicht, bei Unzufriedenheiten unsere Mitarbeiter vor Ort anzusprechen, damit wir Ihre Zufriedenheit weiter steigern können.Wir würden uns, über eine erneute Gelegenheit Sie vollends von uns zu überzeugen, sehr freuen!Mit den besten Wünschen, Patricia NilssonGeneral Manager

6/10 – Acceptable

Milan

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Patricia Nilsson a répondu le 3 avr. 2023
Sehr geehrter Milan,vielen Dank, dass Sie nach Ihrem Aufenthalt die Möglichkeit genutzt haben, das Mövenpick Hotel Münster zu bewerten.Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit liegen uns sehr am Herzen. Um uns stetig verbessern zu können, sind wir sowohl auf positive als auch konstruktive Beiträge und Hinweise unserer Gäste angewiesen. Nennen Sie uns daher gerne Ihre wertvollen Erfahrungen, denn wir wissen Ihr ehrliches Feedback zu schätzen. Nutzen Sie außerdem gerne immer die Gelegenheit, Ihre Fragen, Wünsche oder Kritik an die Mitarbeiter vor Ort heranzutragen, damit wir die Möglichkeit bekommen, Ihr Wohlbefinden schnellstmöglich zu verbessern.Sehr geehrter Milan, es würde uns sehr freuen, bei einem erneuten Besuch die Gelegenheit zu bekommen, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!Mit freundlichen Grüßen,Patricia NilssonGeneral Manager

4/10 – Médiocre

Mikkel

Séjour de 1 nuit en février 2023
Patricia Nilsson a répondu le 1 mars 2023
Sehr geehrter Mikkel,vielen Dank für die Bewertung des Mövenpick Hotels Münster.Wie schade, dass Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat, dies bedauern wir sehr. Da die Zufriedenheit unserer Gäste die höchste Priorität genießt, würden wir uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihre Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge mitteilen, damit wir daraus lernen und uns weiter verbessern können!Im Rahmen eines erneuten Besuches, würden wir gerne Ihr Bild von unserem Hotel verbessern und Sie von uns überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!Mit freundlichen Grüßen,Patricia NilssonGeneral Manager

10/10 – Excellent

Maria

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Alles super Zimmer bar sauna
Séjour de 2 nuits en février 2023
Patricia Nilsson a répondu le 1 mars 2023
Sehr geehrte Maria,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.Wie schön, dass Ihnen das Mövenpick Hotel Münster rundum gefallen hat.Wir hoffen sehr, Sie bald wieder mit unseren super Zimmern, der Lounge Bar und dem Wellnessbereich verwöhnen zu dürfen!Mit den besten Wünschen,Patricia NilssonGeneral Manager

2/10 – Terrible

Wolfgang

Séjour de 1 nuit en février 2023
Patricia Nilsson a répondu le 17 févr. 2023
Sehr geehrter Wolfgang,vielen Dank für die Bewertung des Mövenpick Hotels Münster.Wir bedauern zu erfahren, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause nicht zugesagt hat. Da die Zufriedenheit unserer Gäste die höchste Priorität genießt, würden wir uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihre Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge mitteilen, damit wir daraus lernen und uns weiter verbessern können!Im Rahmen eines erneuten Besuches, würden wir gerne Ihr Bild von unserem Hotel verbessern. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!Mit freundlichen Grüßen,Patricia NilssonGeneral Manager

8/10 – Bien

Robert, Köln

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Patricia Nilsson a répondu le 27 janv. 2023
Sehr geehrter Robert,vielen Dank, dass Sie sich für unser Mövenpick Hotel Münster entschieden und uns im Anschluss bewertet haben. Ihre Zufriedenheit liegt dem gesamten Team sehr am Herzen - daher sind wir mit Ihrer Bewertung grundsätzlich zufrieden. Nutzen Sie dennoch gerne die Möglichkeit, uns persönlich oder im Anschluss Ihre Kritik und Verbesserungsmöglichkeiten mitzuteilen.Dann sind wir sicher, Sie bei Ihrem nächsten Besuch am Münsteraner Aasee vollends zu überzeugen!Mit freundlichen Grüßen,Patricia NilssonGeneral Manager