Enregistrer

Taj Santacruz

Hébergement 5.0 étoiles
Vile Parle, Mumbai – hôtel d’exception avec 2 restaurants

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie de photos de l’hébergement Taj Santacruz

Extérieur
Piscine extérieure, parasols, maître nageur
Jardin
Taj Club, Chambre Club, 2 lits jumeaux, vue sur la ville | Vue de la chambre
Salon d’affaires
Avis
9,2

Merveilleux

Commodités populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • SpaSpaSpa
  • Déjeuner disponibleDéjeuner disponibleDéjeuner disponible
  • BuanderieBuanderieBuanderie
  • Stationnement comprisStationnement comprisStationnement compris
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit

Explorez la région

Carte
Chhatrapati Shivaji Intl. Airport, Domestic Terminal, Santacruz East, Mumbai, Maharashtra, 400099
  • Lieu populaireZone industrielle MIDC5 min en voiture
  • Lieu populaireConsulat général des États-Unis7 min en voiture
  • Aéroportà la pMumbai (BOM-Aéroport international de Chhatrapati Shivaji)12 min en voiture
  • Lieu populaireJuhu Beach16 min en voiture
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!
Ouvrir une sessionM’inscrire gratuitement

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 2 lits jumeaux, avec vue (Runway View)

Chambre luxueuse, 2 lits jumeaux, avec vue (Runway View) | Literie de qualité, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre luxueuse, 2 lits jumeaux, avec vue (Runway View)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 581 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 très grand lit, avec vue (Runway View)

Chambre luxueuse, 1 très grand lit, avec vue (Runway View) | Vue de la chambre

Chambre luxueuse, 1 très grand lit, avec vue (Runway View)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 581 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | Vue de la chambre

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Accès au salon Club
Téléviseur à DEL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 800 pi²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

Literie de qualité, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre luxueuse, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 580 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Taj Club, Chambre Club, 1 très grand lit

Literie de qualité, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Taj Club, Chambre Club, 1 très grand lit

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Accès au salon Club
Téléviseur à DEL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 480 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 très grand lit, avec vue (Tranquility)

Chambre luxueuse, 1 très grand lit, avec vue (Tranquility) | Literie de qualité, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre luxueuse, 1 très grand lit, avec vue (Tranquility)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 480 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Taj Club, Chambre Club, 1 très grand lit, vue sur la ville

Literie de qualité, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Taj Club, Chambre Club, 1 très grand lit, vue sur la ville

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Accès au salon Club
Téléviseur à DEL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 580 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse, 1 très grand lit

Suite luxueuse, 1 très grand lit | Vue de la chambre

Suite luxueuse, 1 très grand lit

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 1000 pi²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Taj Club, Chambre Club, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

Literie de qualité, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Taj Club, Chambre Club, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Accès au salon Club
Téléviseur à DEL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 580 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 très grand lit, vue sur la ville

Literie de qualité, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre luxueuse, 1 très grand lit, vue sur la ville

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 580 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grande Luxury, Suite majestueuse, 1 très grand lit

Grande Luxury, Suite majestueuse, 1 très grand lit | Literie de qualité, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Grande Luxury, Suite majestueuse, 1 très grand lit

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Accès au salon Club
Téléviseur à DEL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 1575 pi²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Taj Club, Chambre Club, 1 très grand lit, avec vue

Literie de qualité, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Taj Club, Chambre Club, 1 très grand lit, avec vue

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Accès au salon Club
Téléviseur à DEL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 581 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, Plusieurs lits (Runway Facing)

Suite présidentielle, Plusieurs lits (Runway Facing) | Vue de la chambre

Suite présidentielle, Plusieurs lits (Runway Facing)

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Accès au salon Club
Téléviseur à DEL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
  • 4500 pi²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 très grand lit, vue sur la piscine

Literie de qualité, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre luxueuse, 1 très grand lit, vue sur la piscine

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 580 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Piscine extérieure
JW Marriott Mumbai Sahar
Piscine
Baignoire à remous
Spa
Piscine pour enfants
9.2 sur 10, Merveilleux, (760)
Le prix est de 164 $ CA
193 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 mai au 20 mai
JW Marriott Mumbai Sahar

À propos du quartier

Mumbai

Taj Santacruz se situe dans le quartier Vile Parle, un secteur à Mumbai à proximité de l’aéroport et à proximité d'une gare ferroviaire. Si vous avez envie de magasiner, Mohammed Ali Road et Rue commerçante Colaba Causeway en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, visitez Parc national Sanjay Gandhi et Lac Powai. Juhu Beach et Zone industrielle MIDC sont deux attraits recommandés à visiter.
Visiter le guide de voyage pour MumbaiS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Zone industrielle MIDC - 5 min en voiture
  • Palais des congrès Nesco Center - 6 min en voiture
  • Consulat général des États-Unis - 7 min en voiture
  • Centre commercial Phoenix Market City - 8 min en voiture
  • Juhu Beach - 16 min en voiture

Transport

  • Mumbai Vile Parle Station : à 17 min de marche
  • Western Express Highway Station : à 3 min en voiture
  • Aéroport international de Chhatrapati Shivaji (BOM) : à 13 min en voiture

Restaurants

  • Quarter Pillar - 4 min à pied
  • Adar Udupi Restaurant - 4 min à pied
  • Taj Club Lounge - 3 min à pied
  • Black Berry Restaurant and Bar - 4 min à pied
  • The Earth Plate - 1 min à pied

À propos de cet hébergement

Taj Santacruz

Hôtel de luxe écoresponsable à proximité de l’attrait suivant : Zone industrielle MIDC
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Juhu Beach, Taj Santacruz offre un bar attenant à la piscine, une réception gratuite tous les jours et des boutiques sur place. Laissez-vous tenter par un soin du corps, un gommage et un soin du visage au Jiva Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : dîner, souper, repas pour enfants et repas légers. Ils offrent aussi cuisine internationale.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • Piscine extérieure avec des parasols au bord de la piscine et un maître nageur sur place
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Buffet déjeuner (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et service de garderie (supplément)
  • Services de conciergerie, bagagiste/chasseur et ascenseur
  • Les avis des clients notent positivement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 279 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un choix d'oreillers et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités comprennent :
  • De la literie hypoallergène, des lits d'appoint (supplément) et des lits de bébé (supplément)
  • Des salles de bain avec une douche cascade et une baignoire profonde
  • Des téléviseurs DEL 40-po comprenant un lecteur de DVD
  • Des cafetières-théières, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, hindi

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 4 appareils.
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 9 h 30 moyennant des frais de 1 500 INR par adulte et de 750 INR par enfant
  • 2 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • China Inc.
  • Rivea
  • Tiqri

Activités

  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lecteur de DVD
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager quotidien
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Centre de congrès (espace de 15 000 pieds carrés)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Plein air

  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine

Spa offrant tous les services

  • 2 salles de soins
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 6 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construit en 2015
  • Immeuble
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sauveteurs
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé (supplément)
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à DEL de 40 po

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les repas ne sont pas inclus dans les niveaux tarifaires Petit-déjeuner et Demi-pension pour les enfants de moins de 11 ans.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 1500.0 INR par jour.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 1500.0 INR par jour.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 1500 INR par adulte et 750 INR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 1500 INR par véhicule
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Berceau (lit de bébé) : 1500.0 INR par jour
  • Lit d’appoint : 1500.0 INR par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 4 appareil(s).
Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 12 ans, et les clients âgés de moins de 5 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

Hébergement également appelé

Taj Santacruz Hotel Mumbai
Taj Santacruz Hotel
Taj Santacruz Mumbai
Taj Santacruz
Taj Santacruz Hotel
Taj Santacruz Mumbai
Taj Santacruz Hotel Mumbai

Foire aux questions

Taj Santacruz possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Taj Santacruz?

En date du 13 mai 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Taj Santacruz le 2 juin 2024 commencent à 155,54 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Taj Santacruz accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Taj Santacruz?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit; un stationnement à proximité est aussi gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Taj Santacruz?

L’arrivée est possible à partir de 14 h. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Taj Santacruz?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Taj Santacruz offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 1500 INR par véhicule s'appliquent.

Où se situe Taj Santacruz?

Vile Parle - hôtel de luxe se trouve à 2,6 mi (4,2 km) de Zone industrielle MIDC et à 2,7 mi (4,3 km) de Juhu Beach. Mumbai Vile Parle Station est à 17 minutes de marche et Gundavali Station est à 28 minutes.

Avis pour Taj Santacruz

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 350 avis sur 459." "
Note de 8 – Bien, d’après 60 avis sur 459." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 22 avis sur 459." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 459." "
Note de 2 – Terrible, d’après 20 avis sur 459." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Andre

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Phileo, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ça c'est palace !
Je ne pensais pas commencer l'Inde par ça, mais promo oblige ! Tout près de l'aéroport, bien pour récupérer avant le grand bain de Mombai. Super hôtel ! C'est du niveau d'un palace. Le confort et accueil de super qualité. Perfect ! A des prix abordables. De temps en temps, c'est bon !
Le restaurant, climatisé bien sûr !

10/10 – Excellent

Ajay

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 – Terrible

Praveen

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Found bed bugs in the room we stayed. Didn’t expect this from taj . Very disappointed
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Gurvinder

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Sameer

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful hotel!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

Amit

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
We stayed here for a night with children. There were electricity problems from 12.30 am for about 4 times. No electricity for more than an hour. All contact numbers to staff immediately went busy. The rooms were not ventilated and we felt suffocated. Next morning, no apology from staff, no check back if we enjoyed our stay. Overall poor value for money. Cafe service extremely slow. Order did not arrive for 35 minutes - when it did, they erroneously made two club sandwiches instead of one. Wish they told us it comes we get fries on the side, as we ordered separate fries! Pricing quite exhorbitant - INR4400 for one club sandwich, one fries, one hot chocolate and two coffees. Macchiato was served in large cup filled only little more than quarter way up. Was changed when we pointed out. Way to swimming pool was through a banquet area privately booked by someone else. Felt weird. The property is not of the standard as other Taj properties. On positive side, the light entertainment by way of singers at dinner and Santoor player at breakfast were good. The spread over dinner and breakfast was good. Swimming pool was maintained at good temperature. No mosquitoes.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Bhudipa

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The room was disappointing: booked a twin runway view but half the view was obscured due to the building design itself. The furniture was stained and it seems only the visible areas cleaned, e.g., I dropped a pen which rolled under the bed, when I reached to retrieve there was dust, hair etc. Bath plug got jammed, had to call maintenance to open it. The rooms aren't well soundproofed, easy to hear neighbouring rooms and corridor noise. Food was okay, breakfast the usual buffet spread plus some made to order items. Staff were hit and miss, pleasant and consistent at Tikri, elsewhere not so much: ignored by the concierge; when my sibling checked in a day after me rather than checking their ID asked to see mine again, when I asked why, as mine should already be on the system he started shouting at me. The hotel is very busy with high turnover of guests, there seemed to be some people sneaking in: over my 2 night stay I noticed women hanging around by the lifts waiting for others to get in and swipe their key cards. Due to our terrible stay at taj palace, the GM treated us to dinner, nice gesture but unfortunately ruined by chief nitin: he claimed that taj helped guests during the 2008 attacks due to their branding, "guest is God". I couldn't believe he used that incident in an attempt to protect the taj brand. Hugely disrespectful to all that lost and sacrificed and highlights how unscrupulous taj brand is.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Rajveer

Points forts : Propreté, commodités
Location and room size is amazing
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 – Terrible

MohamedHydrosJassem, Sharjah

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en mars 2024