Ratings based on 89 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
93% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.2 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
2out of 5
by A verified traveller

Enttäuschender Empfang!

Posted 17-Sep-2016
Pros: Gar nichts!
Cons: Liegt nicht in meinen Möglichkeiten.
Location: Sehr weit von einer Metro-Station. In Moskau ist es sehr wichtig, in der Nähe eine Metrostation zu haben.
Da die Reservierung von Expedia nicht gefunden wurde, musste ich mein Zimmer selbst bezahlen. Die Suche der der Reservierung dauerte ca. 40 Minuten. Enttäuschen ist auch das Telefonat mit einer Mitarbeiterin von Expedia. Das Zimmer entspricht gar nicht dem Preis. Im Kühlschrank waren Gegenstande vom Vormieter. Badezimmer auf dem Niveau der Sowjetunion usw. Teppichboden hat irgendwelche Flecken.
Comment from Hotel Management
26-Sep-2016 by FO manager, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie an unsere Mitarbeiter weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns Gelegenheit geben, Ihnen bei einem künftigen Besuch ein besseres Gästeerlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ksenia Kirpun
5out of 5
by A verified traveller

Very nice experience!

Posted 1-Dec-2015
Loved it. Would come back by all means! Very comfortable and relaxing.
2out of 5
by Mohammed frombaghdad

Bad hotel with poor breakfast and located too far

Posted 7-Oct-2015 on Hotels
Bad breakfast with few choices , everything in this hotel is bad , except the view outside the hotel , and its near to the hospital we need .
5out of 5
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 2-Jul-2015 on Hotels
3out of 5
by Mateusz fromParis

Posted 29-Jun-2015 on Hotels
2 nuits dans le cadre d'un déplacement professionel à Moscou. Ce n'est pas la première que je séjourne dans cet hotel, par contre cette fois-ci le tarif par nuit était deux fois plus cher. Le rapport qualité prix devient assez mauvais
3out of 5
by A verified traveller

le petit dejeuner se degrade ...!

Posted 5-May-2015
Pros: propreté
Cons: literie et petit dej
Location: 40 minutes du centre: minibus 191 : 10 minutes metro ligne 9: 30 minutes
pas de probleme avec cet hotel en dehors du petit dej dont la qualité a diminué et de la literie qu'il faudrait changer
5out of 5
by Roman fromМосква

Понравилось

Posted 20-Apr-2015 on Hotels
Все супер! Рекомендую! С утра до метро довезут! Завтрак норм) обслуживание вполне, бассейн бесплатный)
5out of 5
by Karen fromMarbella, Spain

karen

Posted 3-Mar-2015 on Hotels
Was very comfortable.
4out of 5
by JUN HO from서울

호텔 후기

Posted 2-Feb-2015 on Hotels
가격대비 청결하며, 조식이 마음에 들었습니다. 최근 개통된 외곽도로 입구와 가까워서 공항이용에 용이 합니다.
5out of 5
by A verified traveller

Приятно возвращаться в этот отель

Posted 23-Nov-2014 on Hotels
По прежнему все хорошо, просторный чистый, комфортный номер; вежливый, отзывчивый персонал, но...видимо заменили матрасы и купили мягкие, спать было очень неудобно и на завтраке удивила не свежая выпечка, причем несколько дней подряд! Очень надеюсь что это исправят.