Ratings based on 93 Verified Reviews

4.1 out of 5
93% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.2 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Close to everything.

Posted 20-Dec-2016
Pros: Location and amenities.
Less than 15 minutes from Moscow's main airport, Sheremyetevo and less than 30 minutes from the city center, this newly remodeled hotel is very well positioned.
Comment from Hotel Management
28-Dec-2016 by Darya Kolesnikova, Hotel Management
Dear Traveler, Thank you so much for you kind review on your recent stay at Holiday Inn Moscow Seligerskaya, we are glad to see that you liked our location and amenities and we will be happy to see you again! With very best regards, Darya Kolesnikova, Front Office manager
5out of 5
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 23-Nov-2016 on Hotels
2out of 5
by A verified traveller

Enttäuschender Empfang!

Posted 17-Sep-2016
Pros: Gar nichts!
Cons: Liegt nicht in meinen Möglichkeiten.
Location: Sehr weit von einer Metro-Station. In Moskau ist es sehr wichtig, in der Nähe eine Metrostation zu haben.
Da die Reservierung von Expedia nicht gefunden wurde, musste ich mein Zimmer selbst bezahlen. Die Suche der der Reservierung dauerte ca. 40 Minuten. Enttäuschen ist auch das Telefonat mit einer Mitarbeiterin von Expedia. Das Zimmer entspricht gar nicht dem Preis. Im Kühlschrank waren Gegenstande vom Vormieter. Badezimmer auf dem Niveau der Sowjetunion usw. Teppichboden hat irgendwelche Flecken.
Comment from Hotel Management
26-Sep-2016 by FO manager, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie an unsere Mitarbeiter weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns Gelegenheit geben, Ihnen bei einem künftigen Besuch ein besseres Gästeerlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ksenia Kirpun
4out of 5
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 12-Sep-2016 on Hotels
4out of 5
by Tatyana fromМакон, Франция

Шикарно, но с небольшими недоработками

Posted 1-Aug-2016 on Hotels
Приятный холл, где можно отдохнуть на комфортных и стильных диванах, полистать альбомы и книги на разных языках. Первое впечатление - очень приятное, красиво, просторно, современно! Довольно долгая процедура оформления check-in, корректный, но робкий ресепшионист Василий. Можно говорить погромче, почётче и быть поулыбчивей. Номер - просторный, комфортный, без нареканий, соответствует уровню 4 звёзд. Высокого качества постельные принадлежности, прекрасный матрас, подушки, одеяло. Отлично работает кондиционер!!! Расстроила только дополнительная кровать (для 3 человека): во-первых, она не была установлена к моменту нашего заезда, хотя при бронировании мы подчеркнули, что нас будет 3 взрослых, во-вторых, это оказалась простая раскладушка с очень тонким матрасиком (при запросе второго матраса на ресепшене получили отказ), она хорошо бы подошла для ребёнка, но взрослому на ней было не очень комфортно. При бронировании мы надеялись на номер с одной двуспальной и полноценной односпальной кроватью.
Comment from Hotel Management
4-Aug-2016 by General Manager, Hotel Management
Уважаемая Tatyana, благодарим Вас за великолепный отзыв об отеле Holiday Inn Moscow Seligerskaya! Мы были рады узнать, что у Вас оставили хорошее впечатление атмосфера, созданная в отеле, и обустройство номера! Мы искренне надеемся, что неудобства, связанные с дополнительным спальным местом, не омрачили Ваше пребывание в отеле и приносим наши извинения за них. Мы также хотели бы отметить, что мы провели работу с сотрудниками службы приема для повышения качества сервиса. Надеемся на Ваше скорейшее возвращение в Holiday Inn Moscow Seligerskaya, чтобы Вы могли отметить улучшения в нашей работе! С уважением, Ксения Кирпун, руководитель службы приема.
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Very nice experience!

Posted 1-Dec-2015
Loved it. Would come back by all means! Very comfortable and relaxing.
2out of 5
by Mohammed frombaghdad

Bad hotel with poor breakfast and located too far

Posted 7-Oct-2015 on Hotels
Bad breakfast with few choices , everything in this hotel is bad , except the view outside the hotel , and its near to the hospital we need .
5out of 5
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 2-Jul-2015 on Hotels
3out of 5
by Mateusz fromParis

Posted 29-Jun-2015 on Hotels
2 nuits dans le cadre d'un déplacement professionel à Moscou. Ce n'est pas la première que je séjourne dans cet hotel, par contre cette fois-ci le tarif par nuit était deux fois plus cher. Le rapport qualité prix devient assez mauvais
3out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

le petit dejeuner se degrade ...!

Posted 5-May-2015
Pros: propreté
Cons: literie et petit dej
Location: 40 minutes du centre: minibus 191 : 10 minutes metro ligne 9: 30 minutes
pas de probleme avec cet hotel en dehors du petit dej dont la qualité a diminué et de la literie qu'il faudrait changer