Chambre supérieure, 2 grands lits | Literie de qualité, bureau, fer et planche à repasser
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Hotel Espresso Montreal Downtown – Avis

3 out of 5
Hotel Espresso Montreal Downtown
1005 rue Guy, Montreal, QC

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 449 avis sur 1760." "
Note de 8 – Bien, d’après 649 avis sur 1760." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 365 avis sur 1760." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 180 avis sur 1760." "
Note de 2 – Terrible, d’après 117 avis sur 1760." "

7,6/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Sylvie

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
DVP a répondu le 21 avr. 2024
Bonjour Sylvie Merci beaucoup pour vos commentaires

8/10 – Bien

Jean Bosco

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
DVP a répondu le 12 avr. 2024
Bonjour Jean BoscoMerci beaucoup pour vos commentaires

10/10 – Excellent

Sabrina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
service courtois
Séjour de 2 nuits en avril 2024
DVP a répondu le 12 avr. 2024
Bonjour Sabrina Merci beaucoup pour vos commentaires

10/10 – Excellent

Melanie

Voyage en famille
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
J’ai bien aimé
Séjour de 1 nuit en avril 2024
DVP a répondu le 11 avr. 2024
Bonjour Mélanie Merci beaucoup pour vos commentaires

10/10 – Excellent

Manon

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
C’était très propre et le personnel très accueillant
Séjour de 1 nuit en mars 2024
DVP a répondu le 7 avr. 2024
Bonjour ManonMerci beaucoup pour vos commentaires

6/10 – Acceptable

Bruce

Voyage en famille
Les chambres sont défraîchies et que dire des ascenseurs…personnel très courtois.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
DVP a répondu le 1 avr. 2024
Bonjour BruceMerci beaucoup pour vos commentaires

10/10 – Excellent

Paul

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parfait pour allez au centre bell
Séjour de 2 nuits en mars 2024
DVP a répondu le 1 avr. 2024
Bonjour PaulMerci beaucoup pour vos commentaires

6/10 – Acceptable

Eve

Beaucoup de bruit
Séjour de 1 nuit en mars 2024
DVP a répondu le 1 avr. 2024
Bonjour EveMerci beaucoup pour vos commentaires

8/10 – Bien

Charles

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le drain du bain coule pas vite
Séjour de 1 nuit en mars 2024
DVP a répondu le 31 mars 2024
Bonjour CharlesMerci beaucoup pour vos commentaires

10/10 – Excellent

Sheila

Séjour de 1 nuit en mars 2024
DVP a répondu le 19 avr. 2024
Hello Sheila Thank you very much for your review

10/10 – Excellent

Juan guillermo

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en mars 2024
DVP a répondu le 28 mars 2024
Hello GuillermoThank you very much for your review

6/10 – Acceptable

Christian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Eau chaude difficile à avoir, faut laissez coulé l’eau pendant 15-20 min
Séjour de 1 nuit en mars 2024
DVP a répondu le 25 mars 2024
Bonjour ChristianMerci beaucoup pour vos commentaires

2/10 – Terrible

Annie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Nous n'avons pas apprécié le manque total d'insonorisation, l' absence de civisme des gens qui semblent y résider de façon permanente ; des portes qui claquent à toutes heures du jour et de la nuit, des gens qui crient, s'injurent et se désorganisent complètement en pleine nuit... Une intervention policière fut nécessaire pour notre voisine de chambre qui était fort probablement très intoxiquée à une sustance x et / ou au prise avec des troubles de santé mentale graves. Cet établissement est bien situé, assez propre et offre un stationnement intérieur et sécuritaire toutefois sa clientèle permanente efface tous ces avantages et fait en sorte que nous n'y sejounerons plus jamais.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
DVP a répondu le 19 mars 2024
Bonjour AnnieMerci beaucoup pour vos commentaires

2/10 – Terrible

Natacha

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
DVP a répondu le 19 mars 2024
Hello NatachaMerci beaucoup pour vos commentaires

6/10 – Acceptable

Rick

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Personnel accueillant, par contre pas accès au restaurant de l’hôtel . Semble être un hôtel ou des gens demeurent permanents. Pas conseillé au personne allergique au parfum. Niveau propreté literie propre par contre plancher ne semblait pas avoir été laver et bain n’était pas propre.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
DVP a répondu le 16 mars 2024
Bonjour RickMerci beaucoup pour vos commentaires

10/10 – Excellent

Christian

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
J’hésiterait pas a aller à nouveau c’était ma deuxième fois et le personnel est bien amical j’ai séjourner quelque jours avant dans hotel jaro a quebec et je n’ai pas été aussi bien accueillie .Merci continuer votre beau travail Offrir cage au client c est super
Séjour de 2 nuits en mars 2024
DVP a répondu le 16 mars 2024
Bonjour Christian Merci beaucoup pour vos commentaires

6/10 – Acceptable

Louise

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
DVP a répondu le 13 mars 2024
Bonjour LouiseMerci beaucoup pour vos commentaires

10/10 – Excellent

steph

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
tres belle hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2024
DVP a répondu le 1 mars 2024
Bonjour StephMerci beaucoup pour vos commentaires

8/10 – Bien

Virginie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Facile d'accès
DVP a répondu le 25 févr. 2024
Bonjour Virginie Merci beaucoup pour vos commentaires

8/10 – Bien

Serge

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le confort des lits était tout simplement exceptionnel. Hôtel idéal pour ne pas avoir a conduire au centre-ville. Accès facile, stationnement suffisant, près du Centre Bell, Montréal souterrain, restaurants etc...
Séjour de 3 nuits en février 2024
DVP a répondu le 24 févr. 2024
Bonjour SergeMerci beaucoup pour vos commentaires

6/10 – Acceptable

Meg-Anne

Voyage de couple
Je n’avais pas les même photo de chambre que sur le site internet, je m’attendais à avoir une chambre plus moderne pour le prix payer. Nous avions des portes communes dans notre chambre donc très bruyant on entendais tout dans les chambres voisines.
Séjour de 1 nuit en février 2024
la reception a répondu le 19 févr. 2024
bonjour Mme Meg-AnnMerci d'avoir pris de votre temps pour nous écrire sur votre expérience avec nous. Nous sommes désolés de lire et de ressentir votre déception. Toutes les situations des invités méritent d'être discutées pour permettre de comprendre ce qui s'est passé exactement. Comprendre tous les faits est la clé d'une meilleure expérience pour les clients et la direction.Veuillez nous contacter (514-938-4611) ou 1-877-468-3550 (sans frais) pour vous exprimer auprès d'un directeur en fonction entre 9h00 et 16h00 tous les jours.Hôtel Expresso

10/10 – Excellent

Chantal

Points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
DVP a répondu le 25 janv. 2024
Bonjour ChantalMerci beaucoup pour vos commentaires

8/10 – Bien

Anik

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
DVP a répondu le 21 janv. 2024
Bonjour AnikMerci beaucoup pour vos commentaires

8/10 – Bien

sylvain

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Merci
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
DVP a répondu le 21 janv. 2024
Bonjour Sylvain Merci beaucoup pour vos commentaires

6/10 – Acceptable

Nathalie

Voyage en groupe
Service clientèle pauvre, appareils brisés à la chambre, murs mitoyens en carton, en entend tout de la chambre voisine. Endroit pratique et propret, sans plus.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
DVP a répondu le 15 janv. 2024
Bonjour NathalieMerci beaucoup pour vos commentaires

8/10 – Bien

Marie-Eve

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
DVP a répondu le 7 févr. 2024
Bonjour Marie EveMerci beaucoup pour vos commentaires

10/10 – Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
DVP a répondu le 11 janv. 2024
Hello EricThank you very much for your review

10/10 – Excellent

Melissa

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
DVP a répondu le 8 janv. 2024
Bonjour MelissaMerci beaucoup pour vos commentaires

10/10 – Excellent

LINDA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
DVP a répondu le 8 janv. 2024
Bonjour LindaMerci beaucoup pour vos commentaires

4/10 – Médiocre

Benoit

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
DVP a répondu le 8 janv. 2024
Bonjour BenoitMerci beaucoup pour vos commentaires

10/10 – Excellent

Zacharie

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
DVP a répondu le 18 déc. 2023
Hello ZacharieThank you very much for your review

10/10 – Excellent

Gaston

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
DVP a répondu le 18 déc. 2023
Bonjour GastonMerci beaucoup pour vos commentaires

8/10 – Bien

Mélodie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parfait pour une nuit près du Centre Bell! Propre mais charge un dépôt assez élevé (200$)
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
DVP a répondu le 6 déc. 2023
Bonjour MelanieMerci beaucoup pour vos commentaires

10/10 – Excellent

Stéphane

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parfait pour un événement au centre bell
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
DVP a répondu le 20 nov. 2023
Bonjour StephaneMerci beaucoup pour vos commentaires

8/10 – Bien

Sebastien

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
DVP a répondu le 11 déc. 2023
Bonjour Sébastien Merci beaucoup pour vos commentaires

10/10 – Excellent

Rémi

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bonne expérience, bien situé et prix abordable !
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
DVP a répondu le 13 nov. 2023
Bonjour RemiMerci Beaucoup pour vos commentaires

4/10 – Médiocre

STEPHANE

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
DVP a répondu le 29 nov. 2023
Bonjour StephaneMerci beaucoup pour vos commentaires

10/10 – Excellent

Sylvie

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
DVP a répondu le 28 nov. 2023
Bonjour SylvieMerci beaucoup pour vos commentaires

8/10 – Bien

Sonia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Correct, dommage qu'il n'y ait plus de resto
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
DVP a répondu le 4 nov. 2023
Bonjour SoniaThank you very much for your review

8/10 – Bien

Julien

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Bonne situation, bonne literie
Le séjour s'est bien passé, bonne vue et literie confortable. Néanmoins les portes ne ferment pas bien et sont difficiles à la manipuler.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
DVP a répondu le 30 oct. 2023
Bonjour JulienMerci beaucoup pour vos commentaires

10/10 – Excellent

Claudine

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
DVP a répondu le 18 nov. 2023
Bonjour Claudine Thank you for your review

6/10 – Acceptable

Xavier

Points faibles : Propreté
no comments
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
DVP a répondu le 29 oct. 2023
Hello XavierThank you very much for your review

8/10 – Bien

Audrey

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très propre, lits très confortables.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
DVP a répondu le 27 oct. 2023
Bonjour AudreyMerci beaucoup pour vos commentaires

8/10 – Bien

nancy

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Insonorisation moyen
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
DVP a répondu le 28 oct. 2023
Bonjour NancyMerci beaucoup pour vos commentaires

6/10 – Acceptable

Stephane

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
DVP a répondu le 25 oct. 2023
Bonjour SrephaneMerci beaucoup pour vos commentaires

10/10 – Excellent

Josee

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
DVP a répondu le 24 oct. 2023
Bonjour JoseeMerci beaucoup pour vos commentaires

6/10 – Acceptable

France

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel correct et sans plus! Propreté moyenne, c’est laissé à l’abandon. Restaurant fermé. Prix du stationnement exagéré. Peu de services: j’ai demandé un remplacement de serviettes que je n’ai jamais eu…
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
DVP a répondu le 23 oct. 2023
Bonjour FranceMerci beaucoup pour vos commentaires

10/10 – Excellent

Valérie

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
DVP a répondu le 22 oct. 2023
Bonjour Valérie Thank you very much for your review

2/10 – Terrible

Julie

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Chambre terrible sale!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
hotel espresso a répondu le 21 oct. 2023
Bonjour Mme JulieMerci d'avoir pris de votre temps pour nous écrire sur votre expérience avec nous. Nous sommes désolés de lire et de ressentir votre déception. Toutes les situations des invités méritent d'être discutées pour permettre de comprendre ce qui s'est passé exactement. Comprendre tous les faits est la clé d'une meilleure expérience pour les clients et la direction.Veuillez nous contacter (514-938-4611) ou 1-877-468-3550 (sans frais) pour vous exprimer auprès d'un directeur en fonction entre 10h00 et 16h00 tous les jours.Hôtel Expresso

6/10 – Acceptable

diane

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
DVP a répondu le 13 oct. 2023
Hello Diane Thank you very much for your review