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10 - Excellent
11
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5
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6 - Okay
4
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4 - Poor
3
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2 - Terrible
1
8.0/10
Cleanliness
8.0/10
Amenities
8.0/10
Property conditions & facilities
8.0/10
Eco-friendliness
Reviews
10/10 Excellent
Verified traveller
Business traveller
Dec 11, 2023
Liked: Cleanliness, room comfort
Verified traveller
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Team Appart City on Jan 9, 2024
Bonjour,Merci pour ce joli retour.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveauCordialementL'équipe AppartCity
6/10 Okay
christine
Dec 27, 2023
Liked: Cleanliness
Pour pied à terre
Correct
Mais manque de place, table trop petite, pas de miroir pour se maquiller (etc), rien pour accrocher les vestes
Poubelles non vidées dehors, des détritus qui courent au vent.
Personnel très aimable
Bon chauffage
Système TV nul ( soumis au réseau wifi très bas)
christine
Stayed 6 nights in Dec 2023
10/10 Excellent
Jean
Dec 26, 2023
Liked: Cleanliness, room comfort
Jean
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Team Appart City on Jan 9, 2024
Bonjour,Merci pour ce joli retour.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveauCordialementL'équipe AppartCity
6/10 Okay
Sophie
Business traveller
Dec 1, 2023
C'est très bruyant, la chambre au 3ème étage mais donne sur le rond point, on entend les voitures toute la nuit
Sophie
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Team Appart City on Jan 9, 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. N'hésitez pas lors d'un prochain éventuel prochain séjour à préciser une préférence d'emplacement.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre groupe Appart'City.Cordialement
4/10 Poor
PAULINE
Nov 17, 2023
Liked: Cleanliness
Bloque une chambre pour 30euros alors que cest la fautes du receptionniste si il ne compte pas les cheque vacances.. surtout apres une journee a visiter et avoir une envie se piser 5min surtout enceinte de 8mois..
Et ne pas prevenir de comment souvre le portail du parking mes client ne devine pas..
Lendemain soucis pour accéder a etage du petit dejeuner heureusement cette fois ci cetait une autre réceptionniste tres agreble rien a dire..
Isolation des vitres nul javais l'impression de formir la fenetre ouverte
Que des probleme en 2jours je recommande pas
PAULINE
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Bertrand on Nov 26, 2023
Cher(e) client(e),Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés au cours de votre séjour. Nous comprenons l'importance de votre confort et nous vous présentons nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés.Concernant le blocage d'une chambre pour 30 euros et la non-comptabilisation des chèques vacances, nous sommes navrés pour cette confusion et nous allons immédiatement enquêter sur ce problème pour éviter que cela ne se reproduise. Nous comprenons que cela a pu causer un inconfort supplémentaire, surtout après une journée bien remplie.Nous sommes également désolés pour le manque d'informations sur l'ouverture du portail du parking. Nous allons veiller à améliorer la communication avec nos clients pour éviter de telles situations à l'avenir.En ce qui concerne les problèmes d'accès à l'étage du petit déjeuner, nous sommes heureux que la réceptionniste suivante ait pu résoudre le problème de manière agréable. Cependant, nous allons également enquêter sur la cause de ce problème pour l'éviter à l'avenir.Nous comprenons que l'isolation des vitres était insatisfaisante, et nous allons prendre des mesures pour améliorer cela.Votre avis est précieux, et nous sommes déterminés à corriger ces problèmes pour offrir une expérience plus positive à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une future visite.
4/10 Poor
Philippe MALONGA
Travelled with partner
Nov 9, 2023
No se cambia tuallas por una instancia de menos una semana. Muy mal.
Porner el termo dentro el armario de ropa y a lado de la cama.
Philippe MALONGA
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from La réception on Nov 26, 2023
Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado durante su estancia y agradecemos sus comentarios. Entendemos que el hecho de no cambiar las toallas durante estancias de menos de una semana puede ser frustrante, y lo tomamos en consideración para evaluar y mejorar nuestros servicios.En relación con la ubicación del termo, también apreciamos su observación. Revisaremos la disposición de los elementos en las habitaciones para garantizar un ambiente más cómodo y conveniente para nuestros huéspedes.Su opinión es valiosa para nosotros, y queremos asegurarnos de que su experiencia sea lo más positiva posible. Si tiene más sugerencias o preocupaciones, no dude en hacérnoslas saber. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y ofrecerle una estancia mejorada.Atentamente,
10/10 Excellent
Camille
Nov 7, 2023
Camille
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Bertrand on Nov 26, 2023
Bonjour,Merci de votre retour positif.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveauCordialement
J'ai tout aimé sauf la vue et le bruit du rond point.
François
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Bertrand on Oct 24, 2023
Bonjour,Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié de nombreux aspects de votre séjour. Cependant, nous comprenons que la vue et le bruit du rond-point aient pu être un point négatif pour vous. L'emplacement et la vue peuvent avoir un impact significatif sur l'expérience des clients, et nous nous excusons si cela a affecté votre séjour.Si vous décidez de séjourner à nouveau chez nous à l'avenir, n'hésitez pas à préciser vos préférences, notamment en ce qui concerne la vue, lors de la réservation. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins et vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci pour vos commentaires, ils sont importants pour nous.Cordialement
8/10 Good
FARID
Oct 8, 2023
Liked: Cleanliness, room comfort
FARID
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Bertrand on Nov 26, 2023
Bonjour,Merci de votre retour positif.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveauCordialement
4/10 Poor
Audrey
Jul 17, 2023
Audrey
Stayed 2 nights in Jul 2023
8/10 Good
GUY
May 12, 2023
Liked: Cleanliness, room comfort
GUY
Stayed 1 night in May 2023
Response from Bertrand on Jun 10, 2023
Bonjour,Nous vous remercions de votre retour.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre groupe Appart City.Coridialement
10/10 Excellent
Verified traveller
Apr 17, 2023
Liked: Cleanliness, room comfort
Excellent!
Very clean and well furnished. I wish that I could have stayed there longer!
Verified traveller
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Bertrand on Jun 10, 2023
Bonjour,Nous vous remercions de votre retour.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre groupe Appart City.Coridialement
petit appartement bien equipe dans une zone de bureau, ideal pour le business
Dominique
Stayed 2 nights in Feb 2023
10/10 Excellent
Sabine
Jan 19, 2023
Sabine
Stayed 1 night in Jan 2023
10/10 Excellent
Allyson
Jan 17, 2023
Liked: Cleanliness, room comfort
Bon séjour
Super séjour à Montpellier. Le personnel de l'hôtel est agréable.
Seule problème est la baignoire trop petite pour une personne dépassant 1m75. L'eau du bain ne restait pas.