Anova Hotel & Spa

Catégorie d’hébergement : 3

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Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambre(s) sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double

Une chambre avec deux lits, une tête de lit en bois, un mur orné de l’inscription « SATISF ACTION », une fresque représentant des lèvres rouges et un rideau rouge.

Chambre Standard double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 215 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple supérieure

Une chambre confortable avec un lit, un bureau et un téléviseur.

Chambre triple supérieure

  • 269 pi²
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre avec deux lits, un plafond en bois et un mur en béton.

Suite Junior

  • 430 pi²
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Anova)

Une pièce chaleureuse avec un plancher en bois, un lit recouvert d’une couverture moelleuse, une petite table et un téléviseur fixé au mur.

Suite (Anova)

  • 592 pi²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 4 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, balcon

Une chambre d’hôtel avec un intérieur en bois, un lit, un bureau avec une chaise, une télévision et une vue sur l’extérieur.

Chambre Standard double, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple supérieure, balcon

Une chambre avec deux lits, un plancher en bois, un bureau et une chaise.

Chambre triple supérieure, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon

Une chambre moderne dotée d’une grande porte-fenêtre coulissante donnant sur un balcon, d’un téléviseur à écran plat fixé à un mur en bois, d’un canapé gris agrémenté de coussins rouges et gris, et d’un petit banc en bois.

Suite Junior, balcon

  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits jumeaux

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Standard

Une chambre d’hôtel avec un intérieur en bois, un lit, un bureau avec une chaise, une télévision et une grande fenêtre avec des rideaux.

Double Standard

  • 215 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

À Montgenèvre, Anova Hotel & Spa se situe à proximité d’un terrain de golf et dans les montagnes. Parmi les sites locaux à découvrir, on compte Fort du Mont Chaberton et Fortifications Vauban. Vous pouvez aussi contempler la beauté naturelle de la région en visitant Val de Suse et Vallée de la Clarée. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Luge Monty Express et Parc Aventure Chaberton. Profitez du ski de fond, des pistes de ski et des remontées mécaniques pour dévaler les pentes de la région, et n'oubliez pas d'essayer la motoneige. Visiter le guide de voyage pour Montgenèvre
Carte
Hameau de l'Obélisque, Montgenevre, Hautes Alpes, 5100

À proximité

  • Une ville de montagne enneigée, avec des bâtiments en bois et des pistes de ski.
    Domaine skiable de Montgenèvre
    1 min à pied - 0.0 km
  • Remontée mécanique du Chalvet
    5 min à pied - 0.4 km
  • Golf de Montgenèvre
    10 min à pied - 0.8 km
  • Remontée mécanique du Prairial
    10 min à pied - 0.9 km
  • Télémix des Chalmettes
    16 min à pied - 1.4 km

Transport

  • Gare de Briançon : à 23 min en voiture
  • Aéroport international de Turin (TRN) : à 82 min en voiture

Restaurants

  • Bar Avino
    7 min à pied
  • Mensa
    16 min en voiture
  • Griacaffé
    11 min en voiture
  • La Nata Wine Bar
    11 min en voiture
  • Bar les Anges
    17 min en voiture

À propos de cet hébergement

Anova Hotel & Spa

  • Hôtel de type familial à proximité d’un terrain de golf
  • Un bar dans la piscine, un bar attenant à la piscine et une terrasse ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Anova Hotel & Spa. Lancez-vous sur les pentes près de cet hôtel, où vous trouverez un accès direct aux pistes de ski, du ski alpin et des laissez-passer de ski. Offrez-vous un gommage, un soin du visage ou un massage aux pierres chaudes au spa situé sur place. ANOVA, le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Il offre aussi un menu pour enfants.Profitez d’activités offertes sur place, comme la raquette et la planche à neige. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin.
  • Les autres avantages offerts comprennent :
    • Piscine intérieure avec des chaises longues et un bar dans la piscine
    • Buffet déjeuner (supplément), location de vélos et stationnement libre-service (supplément)
    • Service de navette aéroportuaire aller-retour, parc aquatique (supplément) et service de garderie (supplément)
    • Personnel multilingue, services de conciergerie et serviettes de plage
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres proposant un décor unique offrent des commodités comme un foyer et une literie de qualité, ainsi que d’autres avantages, notamment un coffre-fort pour ordinateur portable et des peignoirs.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des salles de bain partagées avec une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits
    • Des téléviseurs à écran plat 82-cm comprenant des chaînes de télévision par satellite
    • L’entretien ménager tous les jours et des téléphones

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écoresponsable
  • Cet hébergement est certifié par l’organisme de certification de développement durable indépendants suivant : Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement). Pour plus de renseignements sur les exigences et les éléments vérifiés dans le cadre de cette certification, veuillez consulter son site Web.

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Terrasse/patio
Hotel le Chalet Blanc
Montgenèvre
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 21 avis
Hotel le Chalet Blanc
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Stationnement couvert sur place (14,50 EUR par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 8 h à 10 h moyennant des frais de 22 EUR par adulte et de 9,50 EUR par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • ANOVA

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Cours de ski
  • Entreposage de skis
  • Laissez-passer de ski
  • Location d’équipement de ski
  • Location de vélos
  • Parc aquatique
  • Piscine intérieure
  • Planche à neige
  • Raquette à neige
  • Sauna
  • Ski alpin
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Parc aquatique (supplément)
  • Piscine intérieure
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Services pour les clients

  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Espace de conférence de 474 pieds carrés
  • Salle de réunion

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans les montagnes
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 2 salles de soins
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Autres

  • 1 immeuble
  • 2 étages
  • Architecture art déco
  • Construit en 2011
  • Foyer dans le hall
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain partagée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 82 cm avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Foyer
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 16 h

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 22 h.

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.

Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal de compagnie, par nuit.

Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.

Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre

Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Les enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 15.0 EUR par nuit.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.87 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 22 EUR par adulte et 9.50 EUR par enfant
  • Stationnement couvert libre-service : 14.50 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Berceau (lit de bébé) : 15.0 EUR par nuit
  • Frais pour les installations : 20 EUR par personne et par jour. Ces frais donnent accès au spa.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Cet établissement facture des frais d’établissement par personne pour accéder au spa après 14 h 00. L'accès est gratuit de 10 h 00 à 14 h 00.

À noter

Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Le spa est interdit aux enfants de moins de 16 ans qui ne sont pas accompagnés d’un adulte.

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

Anova Hotel & Spa possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure.

Anova Hotel & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (limite de 2 par chambre). L'établissement exige des frais de 15 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien coûte le stationnement à Anova Hotel & Spa?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 14.50 EUR par nuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Anova Hotel & Spa?

L’arrivée est possible à partir de 16 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Anova Hotel & Spa?

Le départ est à 11 h.

Anova Hotel & Spa offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.

Où se situe Anova Hotel & Spa?

Montgenèvre - hôtel offre un accès direct aux pistes et se trouve dans les montagnes, à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Domaine skiable de Montgenèvre et Remontée mécanique du Chalvet, et à proximité d’autres activités sportives hivernales (ski de fond, motoneige, etc.). Remontée mécanique Le Tremplin et Télémix de Serre Thibaud se trouvent également à moins de 15 minutes de marche.

Avis

Avis pour Anova Hotel & Spa

8,6

Excellent

9,2

Propreté

8,8

Emplacement

8,6

Service et personnel

9,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 41 avis sur 79.
Note de 8 – Bien, d’après 22 avis sur 79.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 79.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 79.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 79.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Merci pour l’accueil Ambiance le soir dans le salon avec cheminée Très bon dîner au restaurant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

bonne adresse

hotel très bien situé au pied des pistes et tranquille, personnel agréable et efficace, le spa gratuit jusqu'à 14h est bien agréable, boutique ski sur place également très pratique, juste un peu déçu par la fin du menu de réveillon qui n'était pas aussi réussi que le début, bonne adresse
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Hôtel bien situé et confortable. Mais pas digne du standing qu'il prétend avoir. 20€ l'entrée au spa pour un sauna et un hammam en panne et un jacuzzi froid, c'est un peu exagéré. Le matin, les couloirs sont encombrés par les chariots et le soir, on trouve de la vaisselle devant les portes des chambres. Pas digne d'un 4 étoiles.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : État et installations de l’hébergement

Parfait

Super moment dans l hôtel. Cadre idyllique. Rien a dire tout est parfait 👍
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon accueil , sourires et mots gentils de la part de tout le personnel. Bonne cuisine et service impeccable. Manque d'aménagement extérieur et espaces communs un peu réduits à l'intérieur.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Anova ou comment préparer au mieux Noel à la neige

Un séjour de 3 jours de ski en famille dans un hotel chaleureux, où le staff est aux petits soins, le petit-déjeuner au top et les repas de qualité. Le spa est en très bon état et possède une petite piscine en plus du jacuzzi et des sauna et hamam. Garage souterrain très pratique et cerise sur le gateau, un magasin de ski situé au R-1 de l'hotel avec de vrais professionnels
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel, perfect location.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Modern design with great facilities and a wonderful restaurant.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff very friendly, ski rentals shop within the hotel, ski in and out, room made up and cleaned daily, alot of multilingual staff, nice food on offer and parking available on site which was handy, a very enjoyable week skiing
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Great location

Hotel was great location, parking was full but big car park down the hill, only complaint was that they should not charge to use spa after 10am that’s naughty as you want it after the slopes
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
This hotel really didn’t live up to its price tag. Staff largely unhelpful, no concierge service for cases, spa only open 10am-2pm for guests unless they want to pay extra. The steam room was out of action, the pool was cold, the jacuzzi was below temperature, as was the sauna. The room was dark and tea/coffee was not re-stocked. In a nutshell, won’t visit again any time soon.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ras
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
TOUT EST SUPPLÉMENT > MÉFIANCE ! PARKING 10€ - SPA 20€/ tête non inclus - SAUNA HORS FONCTION - JACCUZI FROID. Tarif & étoiles non justifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
pas piscine à l'inverse de ce que votre site indique - 20euros pour accéder au petit bassin du spa - service petit dejeuner totalement insuffisant - deco de l'hotel très basique
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

séjour à la neige

le personnel du restaurant et du bar très sympa, par contre à revoir la literie dans la chambre on a très mal dormi
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un tres bon accueil et du personnel souriant
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel et SPA au bord des pistes. Personnel accueillant. Possibilité de massages et SPA dans l'hôtel ce qui est très pratique.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel, et j'y reviendrai volontiers!
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Belle étape golfique

Une seule erreur c'est la démarche commerciale qui consiste à tout faire payer en supplément : parking couvert, piscine... c'est surprenant et contrariant. Sinon el établissement qui du coup devient un peu trop cher une fois tôut aditionné
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Au pied des pistes

Accueil excellent à 5min du centre ville à pied. Navette qui passe devant l hôtel si besoin. Au pied des pistes
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super hôtel

Bravo à toute l'équipe pour son accueil et la qualité de ses prestations ! Restaurant très bon, vue magnifique de la terrasse. Excellents cocktails au bar. Belle décoration, bref, cet hôtel a tout bon !!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

a recommander

pas grand chose a redire éventuellement sur le fait que le spa est un supplement de 20euro par personne mais il est sympa l acceuil et le service extra
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

4 etoiles

rien à reprocher, hôtel digne de sa catégorie. excellent petit déjeuner, très varié. Chambres confortables. pas de bruit (été ). A part le fait que juillet 2015 est caniculaire, que les rideaux marrons occultent bien le soleil levant, mais comme la face extérieure est aussi marron, moins d'une heure après le lever du soleil ils se sont transformés en radiateur. Dans le même registre, difficile de dormir la fenêtre et rideaux ouverts quand on est au dessus de la réception à cause des lumières qui illuminent la chambre. Fenêtre ouverte parce qu'en montagne la chaleur étant rare la nuit, même en été, il n'y a pas de climatisation.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

hotel a éviter pendant les vacances scolaires,

arrivés le dimanche à 16h, on a voulu nous faire payer 20 eur/personne pour aller se détendre au SPA et pour 1h trop de bruit. le soir il a fallu vers 9h/9h30 faire appel à la réception car il y avait des enfants seuls qui couraient et criaient dans les couloirs. nous avons fait les soins (la jeune dame était très bien)mais ensuite nous sommes allés au SPA DETENTE et nous avons eu plus affaire à un AQUALAND avec des enfants de moins de 15 ans non accompagnés qui couraient criaient, entraient sortaient du sauna ou hammam ils remplissaient le seau d'eau du sauna dans le jacuzzi pour ensuite jeter le seau d'eau sur les pierres alors qu'il faut utiliser la louche. l'activité est déconseillé pour les - de 15 ans.nous avons eu affaire à des jeunes gens en slip et culottes qui nous envoyaient de l'eau pour nous faire partir du jacuzzi, ils laissaient le robinet de la douche ouvert, des enfants devant nous dans le jacuzzi mettaient de l'eau dans la bouche pour recracher dans l'eau. certains ont vidé les bouteilles d'eau fraiches dans la piscine. nous avons fait appel à la réception, au final la personne est venu tout gentil, n'a même pas été ferme pour revenir avec 4 cafés liégeois, de plus je pense que les personnes n'avaient pas payé l'accès au SPA car ils n'avait pas de serviettes de bain, remis à la réception au préalable. Je déconseille cet hotel pendant les congés scolaires. attention pour le SPA détente, si vous êtes fatigués ce n'est pas là qu'il faut aller.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Expérience

Lors du paiement nous avons eu la surprise de devoir payer alors que votre site Expédia nous avait envoyé un mail de confirmation comme quoi tout était réglé. D'autre part à la réception la réservation que nous avions faite pour 3 personnes ne pouvait être faite pour le prix annoncé par le site Expédia. Heureusement que l'hôtelier a pu trouver une solution au même tarif !!