Outdoor pool

Reviews of Comfort Inn Monterrey Norte

3 out of 5
Comfort Inn Monterrey Norte
Av. Lopez Mateos 251, Colonia Constituyentes de Queretaro, San Nicolas de los Garza, NL

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 226 out of 451 reviews" "
Rating 8 - Good. 144 out of 451 reviews" "
Rating 6 - Okay. 51 out of 451 reviews" "
Rating 4 - Poor. 18 out of 451 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 12 out of 451 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Luis

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Was ok
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Gerencia de Operaciones. on Apr 26, 2024
Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en Comfort Inn Monterrey Norte. Permítame disculparme en nombre de nuestro hotel por no haber cumplido con sus expectativas en su reciente visita. He compartido su puntuación con las áreas involucradas para asegurarnos de manejar este tipo de situaciones de manera diferente en el futuro. Una vez más, gracias por su tiempo y sus valiosos comentarios. Sinceramente le agradezco y espero que nos de otra oportunidad para ofrecerle un mejor servicio en su próxima visita a Monterrey, Nuevo Leon. Atentamente, Gerente de Operaciones ¡Gracias por sus comentarios! MX080

4/10 Poor

Ana

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Gerencia de Operaciones. on Apr 19, 2024
Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en Comfort Inn Monterrey Norte. Permítame disculparme en nombre de nuestro hotel por no haber cumplido con sus expectativas en su reciente visita. He compartido su puntuación con las áreas involucradas para asegurarnos de manejar este tipo de situaciones de manera diferente en el futuro. Una vez más, gracias por su tiempo y sus valiosos comentarios. Sinceramente le agradezco y espero que nos de otra oportunidad para ofrecerle un mejor servicio en su próxima visita a Monterrey, Nuevo Leon. Atentamente, Gerente de Operaciones ¡Gracias por sus comentarios! MX080

6/10 Okay

Jessica Guevara

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La estadia en el hotel fue muy placentera, buenos empleqdos de limpieza, guardias de entradas muy amigables y me hicieron sentir segura y recepcion perfecto. Tuve un solo problema y no quise afectar el review de estrellas y es que deje mis tennis negros reebok en el armario y llame alrededor de 3 horas despues y me atendio una senorita muy amable y me dijo que me llamaria en unos 15 minutos para verificar que estaban ahi y puediera regresar a buscarlos y desde diciembre 24 estoy esperando la llamada. Aunque su respuesta hubiera sido “no” me, quede esperando como me dijo. Se me hizo un poco falta de respeto. Aparte de eso, todo fue muy excelente y el servicio muy bueno.
Stayed 5 nights in Dec 2023
Response from Gerencia de Operaciones. on Feb 20, 2024
Estimada Huésped, Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en Comfort Inn Monterrey Norte. Permítame disculparme en nombre de nuestro hotel por no haber cumplido con sus expectativas en su reciente visita. He compartido su puntuación con las áreas involucradas para asegurarnos de manejar este tipo de situaciones de manera diferente en el futuro. Así mismo le comparto que estamos verificando la situación para dar seguimiento con el tema de los tenis negros de marca reebok.Una vez más, gracias por su tiempo y sus valiosos comentarios. Sinceramente le agradezco y espero que nos de otra oportunidad para ofrecerle un mejor servicio en su próxima visita a Monterrey, Nuevo Leon. Atentamente, Gerente de Operaciones ¡Gracias por sus comentarios! MX080

10/10 Excellent

Veronica

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Dec 2023
Response from Gerencia de Operaciones. on Jan 9, 2024
Estimado Huésped: Gracias por tomarse el tiempo para contestar nuestra encuesta en línea. He compartido su puntuación con mi equipo de trabajo y los he invitado a que le den las gracias. Estamos orgullosos de nuestro hotel y de todos los servicios que ofrecemos, estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia. Estamos trabajando para ofrecerle el mismo tipo de servicio la próxima vez que esté en la ciudad. Atentamente, Julio Cesar Cruz Gerente de Operaciones ¡Gracias por sus comentarios! MX080

10/10 Excellent

Miguel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The shower is very slippery, floor in rooms are not even there is a drop when you get to the sink it's dangerous
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Gerencia de Operaciones. on Jan 9, 2024
Estimado Huésped: Gracias por tomarse el tiempo para contestar nuestra encuesta en línea. He compartido su puntuación con mi equipo de trabajo y los he invitado a que le den las gracias. Estamos orgullosos de nuestro hotel y de todos los servicios que ofrecemos, estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia. Estamos trabajando para ofrecerle el mismo tipo de servicio la próxima vez que esté en la ciudad, así mismo le mencionamos que trabajamos en conjunto con nuestro equipo para mejorar su tema de baño y cumpla con las expectativas. Atentamente, Julio Cesar Cruz Gerente de Operaciones ¡Gracias por sus comentarios! MX080

10/10 Excellent

rolando

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Gerencia de Operaciones on Dec 11, 2023
Estimado Huésped: Gracias por tomarse el tiempo para contestar nuestra encuesta en línea. He compartido su puntuación con mi equipo de trabajo y los he invitado a que le den las gracias. Estamos orgullosos de nuestro hotel y de todos los servicios que ofrecemos, estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia. Estamos trabajando para ofrecerle el mismo tipo de servicio la próxima vez que esté en la ciudad. Atentamente, Julio Cesar Cruz Gerente de Operaciones ¡Gracias por sus comentarios! MX080

10/10 Excellent

Veronica

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Loved the stay at Comfort Inn Norte. Staff was super friendly. I used their laundry service and it was amazing. Will be staying there March 2024!
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Gerencia de Operaciones on Oct 26, 2023
Dear Guest: Thank you for taking the time to answer our online survey. I have shared your score with my work team and invited them to thank you. We are proud of our hotel and all the services we offer, we are very happy that you enjoyed your stay. We are working to offer you the same type of service the next time you are in town. Sincerely, Julio Cesar Cruz Operations Manager Thank you for your comments! MX080

8/10 Good

SERVIACERO, LEON

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
buena atención del personal y estacionamiento frente de tu habitación
Stayed 5 nights in Aug 2023
Response from Gerencia de Operaciones on Aug 28, 2023
Estimado Huésped: Gracias por tomarse el tiempo para contestar nuestra encuesta en línea. He compartido su puntuación con mi equipo de trabajo y los he invitado a que le den las gracias. Estamos orgullosos de nuestro hotel y de todos los servicios que ofrecemos, estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia. Estamos trabajando para ofrecerle el mismo tipo de servicio la próxima vez que esté en la ciudad. Atentamente, Julio Cesar Cruz Gerente de Operaciones ¡Gracias por sus comentarios! MX080

10/10 Excellent

Jorge Alfredo

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The rooms were clean and big.
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Ana

Stayed 3 nights in Sep 2022

8/10 Good

Jorge

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel is very good and the staff very professional,
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Rosy Olivares on Jun 24, 2022
Estimado Sr Jorge: En nombre del personal del Hotel Comfort Inn Monterrey Norte, agradezco sus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros, reitero nuestro compromiso de mejora, esperando que nos de la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente en su siguiente visita a Monterrey. Saludos,Rosy Olivares

10/10 Excellent

David

Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Reveca

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Breakfast was great.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Rosy Olivares on May 3, 2022
Estimado Srita Reveca: En nombre del personal del Hotel Comfort Inn Monterrey Norte, agradezco sus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros, reitero nuestro compromiso de mejora, esperando que nos de la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente en su siguiente visita a Monterrey. Saludos,Rosy Olivares

8/10 Good

Crismilda

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Mar 2022
Response from Rosy Olivares on Mar 24, 2022
Estimado Crismilda: En nombre del personal del Hotel Comfort Inn Monterrey Norte, agradezco sus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros, reitero nuestro compromiso de mejora, esperando que nos de la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente en su siguiente visita a Monterrey. Saludos,Rosy Olivares

2/10 Terrible

Juan A

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This was a very horrible hotel and why i only stayed 1 night there. I wish to speak to somebody about refunding the rest of the stay
Stayed 8 nights in Feb 2022
Response from Rosy Olivares on Feb 28, 2022
Dear Mr. John, Thank you for taking the time to answer the online survey about your recent stay at our hotel. On behalf of my entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is the most important thing for us in order to offer a better service for all our guests in the future. I hope to have the opportunity to have your preference again so that we can offer you an excellent service. In case you need anything else, please don't hesitate to contact me. Atte: Rosy Olivares Jefa de Recepcion

8/10 Good

JORGE

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Everything was good, room service fast and food was ok, we paid about 4 extra dlls so we can get full breakfast. Overall everything was fine. The only bad thing to say was the restroom it was full of mold . Everything else was clean. Room was very spacious They also have a playground for the kids.
Mold in the restroom
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Rosy Olivares on Mar 1, 2022
Estimado Sr Jorge: En nombre del personal del Hotel Comfort Inn Monterrey Norte, agradezco sus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros, reitero nuestro compromiso de mejora, esperando que nos de la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente en su siguiente visita a Monterrey. Saludos,Rosy Olivares

6/10 Okay

Linda

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2022
Response from Rosy Olivares on Feb 3, 2022
Estimado Srita Linda: En nombre del personal del Hotel Comfort Inn Monterrey Norte, agradezco sus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros, reitero nuestro compromiso de mejora, esperando que nos de la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente en su siguiente visita a Monterrey. Saludos,Rosy Olivares

10/10 Excellent

Jose Luis

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Rosy Olivares on Jan 18, 2022
Estimado Sr. Jose Luis: En nombre del personal del Hotel Comfort Inn Monterrey Norte, agradezco sus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros, reitero nuestro compromiso de mejora, esperando que nos de la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente en su siguiente visita a Monterrey. Saludos,Rosy Olivares

10/10 Excellent

Donald

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Rosy Olivares on Jan 4, 2022
Estimado Sr Donald: En nombre del personal del Hotel Comfort Inn Monterrey Norte, agradezco sus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros, reitero nuestro compromiso de mejora, esperando que nos de la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente en su siguiente visita a Monterrey. Saludos,Rosy Olivares

10/10 Excellent

Lidia Carolina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing
it's not the first time we stay at comfort inn and it's always amazing. Clean rooms, beds are comfortable. Everything it's great.
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Rosy Olivares on Jan 3, 2022
Estimado Srita Lidia: En nombre del personal del Hotel Comfort Inn Monterrey Norte, agradezco sus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros, reitero nuestro compromiso de mejora, esperando que nos de la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente en su siguiente visita a Monterrey. Saludos,Rosy Olivares

10/10 Excellent

Donald

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comfortable, safe place to stay.
Comfortable and clean room, on-site restaurant with varied menu, good food and service. Friendly staff.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Rosy Olivares on Jan 3, 2022
Estimado Sr Donald: En nombre del personal del Hotel Comfort Inn Monterrey Norte, agradezco sus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros, reitero nuestro compromiso de mejora, esperando que nos de la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente en su siguiente visita a Monterrey. Saludos,Rosy Olivares

10/10 Excellent

Jose

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Rosy Olivares on Aug 10, 2021
Estimado Sr Yañez: En nombre del personal del Hotel Comfort Inn Monterrey Norte, agradezco sus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros, reitero nuestro compromiso de mejora, esperando que nos de la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente en su siguiente visita a Monterrey. Saludos,Rosy Olivares

10/10 Excellent

Jorge

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from Rosy Olivares on Jul 27, 2021
Estimado Sr Jorge: En nombre del personal del Hotel Comfort Inn Monterrey Norte, agradezco sus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros, reitero nuestro compromiso de mejora, esperando que nos de la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente en su siguiente visita a Monterrey. Saludos,Rosy Olivares

10/10 Excellent

Jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent services
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Rosy Olivares on Jul 27, 2021
Estimado Sr Jose: En nombre del personal del Hotel Comfort Inn Monterrey Norte, agradezco sus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros, reitero nuestro compromiso de mejora, esperando que nos de la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente en su siguiente visita a Monterrey. Saludos,Rosy Olivares

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
The parking was great and the rooms were nice for the price
Stayed 3 nights in Jun 2021
Response from Rosy Olivares on Jun 29, 2021
Estimado Huesped: En nombre del personal del Hotel Comfort Inn Monterrey Norte, agradezco sus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros, reitero nuestro compromiso de mejora, esperando que nos de la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente en su siguiente visita a Monterrey. Saludos,Rosy Olivares

10/10 Excellent

TERE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Rosy Olivares on Jun 28, 2021
Estimada Srita Tere: En nombre del personal del Hotel Comfort Inn Monterrey Norte, agradezco sus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros, reitero nuestro compromiso de mejora, esperando que nos de la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente en su siguiente visita a Monterrey. Saludos,Rosy Olivares

4/10 Poor

Flora

Travelled with family
Won’t stay at this location again.
Wi-fi ~ had difficulties to connect. TV ~ turn on but no channels available
Stayed 1 night in May 2021
Response from Martha Obregón on May 14, 2021
Thank you for your time to complete the online survey regarding your recent stay at our hotel. On behalf of my entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is the most important to us and I assure you that we will use the information you have shared to make improvements so that we can offer a better service to all our guests in the future. I hope to have the opportunity to have your preference again so that we can offer you an excellent service.

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Mar 2021
Response from Martha Obregón on Apr 5, 2021
Nos gustaría darle las gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea. Los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros y su opinión nos ayudará con nuestros continuos esfuerzos para ofrecer un excelente servicio y una excelente estancia. Muchas gracias por su preferencia y esperamos contar con su presencia en el futuro.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel was very clean and the staff was nice. The room was very big!! The parking was great and wasn’t super small
Stayed 3 nights in Feb 2021
Response from M. OBREGON on Feb 22, 2021
We would like to thank for you taking the time to complete the online survey. Guest feedback is very important to us and your feedback will help us in our continued efforts to provide excellent service and excellent stay. Thank you veryy much for your preference and we look forward to seeing you in the future.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo exelente cuarto limpio y todas las instalaciones limpias
Stayed 5 nights in Jan 2021
Response from Alicia Gutierrez on Jan 22, 2021
Estimado Huesped: En nombre del personal del Hotel Comfort Inn Monterrey Norte, agradezco sus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros, reitero nuestro compromiso de mejora, esperando que nos de la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente en su siguiente visita a Monterrey. Saludos,

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 4 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very quiet and restful,would recomend to any business person
Stayed 8 nights in Aug 2020
Response from Alicia Gutierrez on Sep 25, 2020
We appreciate your preference, we hope to see you on your next visit to our city. Regards,

10/10 Excellent

Jesus, Houston

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The location was a little hidden and there were repairs going on the whole time but aside from that everything was great
Stayed 4 nights in Feb 2020
Response from Abigail Torres on Feb 11, 2020
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us.

10/10 Excellent

Nestor

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I like Everything except areas in construction to much dust
Stayed 3 nights in Jan 2020
Response from Abigail Torres on Feb 11, 2020
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us.

8/10 Good

ALEJANDRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good Hotel
the food was really good
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from Abigail Torres on Dec 18, 2019
Estimado Sr. Alejandro: En nombre del personal del Hotel Comfort Inn Monterrey Norte, agradezco sus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros, reitero nuestro compromiso de mejora, esperando que nos de la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente en su siguiente visita a Monterrey. Atte: Abigail Torres Servicio al Huésped.

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
I didnt liked the breaksfast, they wanted to charge separated if we want to eat certain stuff, they have very little options
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Abigail Torres Guest Service on Dec 6, 2019
Dear Guest: I offer you a sincere apology, so I reiterate our commitment of improvement.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfied my needs
Sufficient. Depending on what your plans are in Monterrey, the location could be a positive or negative. For me, it was a positive because it was near the places I needed to go too. If the places you need to go to are near this hotel, then you should find that the hotel will suffice.
Stayed 4 nights in Jun 2019
Response from Abigail Torres on Jul 5, 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Ignacio

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vacation
Clean place .towels kinda ruff. For price it was a great stay
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Abigail Torres on May 29, 2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 Good

Jacqueline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from Abigail Torres on Jun 13, 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Check in was quick and efficient, not as much fuss as other hotels I've been to. There was some trouble with the door keys, but the person working came up to fix it pretty quickly. Breakfast was limited but enjoyable! It's close to the airport, but that means its a bit far from the center of the city. Overall good stay, and I would recommend it.
Stayed 3 nights in Mar 2019
Response from Abigail Torres on Mar 12, 2019
Dear guest: We would like to thank you for taking the time to answer the survey online. The comments of our clients are very important to us and their opinion. Thank you very much for your preference and we hope to have your presence in the future.

10/10 Excellent

Comfort, San Nicolas de los Garza Mexico

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelent service, clean , staff fantastic. Rooms super clean, restaurant great service.
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Hotel Comfort Inn Mty Nte on Feb 20, 2019
Dear Guest: The comments of our clients are very important to us and their opinion. Thank you very much for your preference and we hope to have your presence in the future.

6/10 Okay

LuisC, Mexico

Liked: Staff & service
This is what I call business class. And that's it. Nothing close by, no were to go. Get there, sleep, do your business, sleep, go back home, or somewhere else… Good restaurant and staff is great…
Stayed 3 nights in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Stayed 3 nights in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

Caner

👍
it was very convenient, and staff were very friendly..
Stayed 3 nights in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

JC, Salem, OR

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Staff it’s not friendly at all, rude people, breakfast it’s basically fruit and bread they have a charge if you want something else place it’s hot they don’t turn on air conditioner, good luck if you forget something (like tooth paste or a razor) you have to purchase not like other hotel we’re they can give you one free of charge, your room won’t be some what cool after comeback, because the ac don’t work with your key, overall experience it’s ok, next time I won’t be staying here
Stayed 6 nights in Aug 2018